登陆注册
28623900000011

第11章 关于举止的礼仪

(4)结束谈话或会议的场合。这时目光要抬起,表示谈话的结束。尤其在道别的时候,仍用目光注视着对方的眼睛,表示对其惜别之情,会给对方留下很好的印象。

目光注视时间--不要总是盯着对方的眼睛

在目光注视上,时间是个不可忽视的问题,注视时间的不同,往往表示着不同的含义。

一般情况下,彼此的目光接触,超过全部谈话时间的1/3时,表示两种含义,一种是彼此的谈话很融洽,另一种则是怀有敌意。如果感觉与对方谈得来,可以一直看着他,让他意识到你喜欢与他交往,从而建立良好的默契。在这样的交流过程中,应有其60%时间目光接触。如果在谈话的过程中,有人显得心不在焉,东张西望,或是紧张、害羞不敢面对对方。那么,眼神交流的时间是肯定不会超过1/3这个范围的,这样的话,当然也就不容易被人信任。

因此,在面对不熟悉的人时,就不要长时间地盯着对方,以免引起对方的恐惧和不安。

三种目光禁忌--这样看人,让人很不舒服

眼神是种无声的语言,眼神就能表达人的喜怒哀乐,所以在与人交流的时候,要注意三种眼神禁忌,以免冒犯别人。

(1)不要从始至终盯着对方的一个部位使劲儿看,因为这种方式往往是表达愤怒的意思,容易让对方误解为挑衅。

(2)人体的有些部位,是不宜注视的,比如:头顶、大腿、脚部、手部,尤其胸部、裆部、腿部的隐私部位。否则,将会被认为是很没品行的行为,容易惹怒对方。

(3)在人的脸部有个"三角地区",它以双眼为底线,前额发际为上顶角。一般为了表示对别人的尊重和认真。在交谈的时候,目光注视在这个"三角地带",尤其是在商务活动中,会显得很严肃认真,让别人感到你有诚意,从而把握谈话活动的主动权和控制权。否则,就会容易失去这样的优势。

眼神交流的技巧--眼神是种无声的语言

人们说眼睛是心灵的窗户,这话说得一点也不错,通过一个人的眼神,往往就能得知他想要表达的意思。所以,很多时候,我们用眼神来和别人沟通。

(1)在表达尊重和敬畏的时候,可采用仰视的眼神,一般在面对尊长、长辈、上司和贵宾时,站立或就座应选择较低之处,自下而上地仰视对方,往往会赢得对方的好感。

(2)表达对晚辈的宽容和怜爱时,可采取俯视的眼神方式。但是,这种眼神也表示对晚辈的轻慢、歧视。所以,在面对平辈的朋友或其他人的时候,一般不要采用这种方式,而要用平视的眼神方式。

(3)在和别人交流时,对方若是显得紧张而缄默不语,则最好不要看着对方,以免加剧因无话题带来的冷漠、不安的尴尬局面。同样,当对方说了错话或显得拘谨时,也不要马上转移自己的视线,不然对方则会认为是在讽刺他。

(4)同别人交谈,或是被介绍的时候,可以以凝视对方稍久些的方式来表示自己的自信,这样,往往能给对方留下一个深刻的印象。

(5)当对方赠给你名片时,接过后一定要当着对方的面,认真看一会儿。这样做,对方会认为你是很尊重他的。

这些都是在生活中常用的一些眼神直视,知道这些,会让你在和别人沟通时,不仅避免一些不必要的尴尬,而目显得更加的大方得体。

微笑的礼仪--笑得真诚,才显得亲和

在无声的语言当中,微笑的魅力仅次于眼睛。它是生动、多变的感情表达语,能够有效地表达人的内心感情。关于微笑的一些常识,你就不得不知道一些了。

(1)微笑的基本原则。微笑时,基本的要求是不发声、不露齿,肌肉放松,嘴角两端向上略微提起,面含笑意,亲切自然,使人如沐春风。另外要注意,微笑是自然坦陈的表现,千万不要假装笑出来奉承别人,否则会显得很虚伪。

(2)微笑和眼睛结合。微笑时,最好能和眼睛的表情相结合,眼睛的魅力众所周知,所以两者相结合,更能使微笑显得传情。

(3)微笑和神、情、气质结合。所谓"神",就是指微笑时的神情;"情"就是指微笑要消除感情,不要显得生硬、勉强;而"气质"则是指,谦虚、稳重大方得体的品质。微笑时,将这三者把握好,就能收到锦上添花的效果,使你的微笑更加动人。

(4)微笑和语言结合。这两者都是传播情感的方式,将二者的有机结合,则能声情并茂、相得益彰,使微笑发挥出它的特殊功能。

(5)微笑和举止的结合。端庄的仪表、得体的举止,是对礼仪的基本要求,与微笑相结合,则能以姿助笑,以笑促姿,形成完整、统、和谐的美。

手姿礼仪--手势语,野蛮人都看得懂

手姿是一种极具有表现力的表达方式,如人体的一种语言,作为仪态的重要组成部分,应该正确地使用。

(1)在谈话的时候,手都应保持静态,给人稳重之感。手势过多、动作过大、手舞足蹈或是和对方勾肩搭背等,会让别人反感,也是不符合礼仪的行为。

(2)手心向上有诚恳、尊重他人的含义。掌心向下,则意味着不够坦率、缺乏诚意。因此,在给别人指示某物或方向的时候,应该手指并拢,掌心向上。

(3)切忌用食指对别人指指点点,这种手势含有教训人的意味。所以,在说到别人的时候,也应用掌心向上,手指并拢伸展开进行表示。在说到自己的时候,不能用大拇指指着自己,这是一种很傲慢的态度,很不礼貌,可把手掌放在胸口上来表示。

(4)在接物的时候,手臂应适当内合,再将双手伸出接住物品。同时,应点头致意或说声谢谢。在递交物品的时候,应用双手提送,并使物体的正面对着接物的一方。如果是刀、剪之类的物品,还要将尖头朝向自己,再递给对方。

常见手势语含义--要知道这些手势的意思

在很多的场合,需要用到一些手势来示意,所以对于经常用到的手势,你应该有一定的认识。

(1)斜摆式手势。这种手势用于请人落座,手要先从身体的一侧抬起,到高于腰部后,再向下往座位处摆去,使大小臂成一斜线。

(2)伸小指。这种手势,不同国家有不同的意思,比如在日本表示女人和恋人,但在我国表示是最小、倒数第一的意思,最好不用使用。

(3)鼓掌。这个手势是用以表示欢迎、祝贺、支持的一种手姿,多用于会议、演出、比赛或迎候嘉宾。标准的做法是,右手掌心向下,有节奏地拍击掌心向上的左掌。

(4)直臂式手势。这是在给宾客指方向时使用,标准的做法是将手指并扰、伸直,屈肘从身前抬起,向抬起的方向摆去,摆到肩的高度时停止,肘关节基本伸直。

(5)跷大拇指。这个手势,在我国是表示高度的赞誉,但在国外所表示的意义却不同,比如:在英国这是搭车的惯用手势,而在希腊,则表示"滚蛋"的意思。所以,在与外国人交往时,最好不要用这个手势,以免闹出笑话。

(6)迎客手势。迎客手势有两种,一个是横摆式,另一个是双手前摆式。横摆式手势。这是表示"请"的手势,做法是将五指并拢,手掌自然伸直,手心向上,肘微弯曲,腕低于肘,从腹部之前抬起,以肘为轴轻缓地向一旁摆出,到腰部并与身体正面成45度时停止,头部和上身略向手伸出的一侧倾斜,另一手下垂或在背后,目视宾客,面带微笑。双手前摆式手势是将两臂从身体两侧向前上方抬起,其中一只手稍抬高,指向前进的方向,另一手稍低一些,弯曲一些。这个手势也可以双臂向一个方面摆出,一般表示在宾客较多时使用。

姿态礼仪要点--男人就得像个男人,女人就得像个女人

姿态体现的是一个人的修养,长期以来,已经形成了约定俗成的规则,交谈和出席任何场合都要符合一定的标准,否则就可能会别人留下不好的印象。

一般而言,男士应该表现出刚劲、威武的姿态,给人以成熟、稳重的感觉,而不要忸怩作态。但要注意,阳刚并非等于粗野、脏话连篇、衣冠不整、口无遮拦等,这些都是种缺少教养的表现,而并非男士应有的表现。良好的男士姿态,是要在交际中自然大方、从容不迫、谈笑自如,说话和气、文雅谦逊,尊重别人。尤其是社交场合的男士,往往是社交成败的关键,不仅要热情地与来宾握手问候,分别时也要礼貌道别。女士要举止优雅,表现出女性的温柔、娴静、典雅之美,每一个动作,尽量做到轻柔自如,同时要保持面带微笑,使人感到亲切友善。同时要避免忸怩、轻佻、挤眉弄眼的姿态或过分地装出副笑脸,否则会引起别人的反感。

总之,无论男女在公共场合,都应该注意自己的身份,切勿做出有失身份的事情了,一切都要因时因地考虑,三思而后行,从而给别人留下良好的印象。

同类推荐
  • 现代淑女养成秘笈

    现代淑女养成秘笈

    淑女应该有一种由内而外的良好修养,在待人接物方面懂得理解人、尊重人、讲文明、有修养等等。事实证明,淑女优雅动人的谈吐和气质,不仅有助于社交,更有助于体现淑女的人格魅力,会为她的美丽平添几分姿色。现代社会虽然瞬息万变,许多观念竞相更新,时尚也是日新月异,但人们对淑女的认识大体上还是一致的。它是女人在仪表、谈吐、举止、思维上和行为习惯上一种独具中国特色的女性魅力,真正表现出女人纯洁、温柔、真挚等方面的综合素质,在举手投足间都透着优雅与大气。
  • 决定一生的资本

    决定一生的资本

    成功学于20世纪30年代正式作为一门学科在美国提出。它的主要任务就是总结前人的成功经验、成功思想,运用多种学科,研究、揭示成功的规律,探索,提炼成功的方法。现代成功学的开山鼻祖和奠基人主要是富兰克林、卡耐基、拿破仑·希尔。其后,全世界都曾掀起过成功学的热潮,出现过各种流派的成功学,但其源头都来自上述三位伟人的理论。本书从古今中外的成功学大师的著作中汲取营养,力图成为符合中国国情的成功指南,为广大读者拨开笼罩在通向成功道路上的重重迷雾。
  • 《手机》中的生存哲学

    《手机》中的生存哲学

    电本书以《手机》的剧情为依托,对现代都市人在情感、事业、做人等方面的生存状态进行了深度的阐释与剖析,并从中提炼出22种生存哲学,帮助读者思考如何才能活得更成功自在。
  • 有一种智慧叫糊涂

    有一种智慧叫糊涂

    糊涂是一种境界:一个汲汲于一时一事、戚戚于一得一失的人,做人必然小气而显得猥琐不堪,而能忍能让、不争长短的人则显得超脱潇洒。糊涂也是一种智慧,因为看似糊涂的人能够树起更广的人脉,得到更多人的帮助,同时超然于小事之外的眼光让他于大事上有着更敏锐的洞察力和更准确的判断力。《有一种智慧叫糊涂》由张新国编著。人生在世,最重要的莫过于安身立命,而安身立命处处需要智慧!因为人生总有一些坎坷和波折。在日常生活中,我们经常会遇到这样的情景;多年的同事突然间反目成仇;昔日的朋友不欢而散;妻子说你不顾家庭,上司不赏识你的才能等诸如此类。每每那一刻,你会从心里发出叹息:我们究竟应该如何来应对生活中的琐事和难题呢?
  • 智慧背囊:让你一生必读的小故事大智慧

    智慧背囊:让你一生必读的小故事大智慧

    本书精选了200多篇经典而深刻,蕴涵智慧火花的小故事。这些故事短小精悍,解理透彻。从多个方位体现了健康的人生态度与成功智慧,在轻松阅读的同时,可以获得丰富的人生经验和处世智慧。每篇故事后附有精辟的智慧感悟,启人心智。
热门推荐
  • 尘渔的恋爱秘典

    尘渔的恋爱秘典

    Everybodyhappy?WE-WE-WE&tohe'llwiththechappyWhodoes'tagree
  • 中华典故故事全集——世事明察的故事

    中华典故故事全集——世事明察的故事

    本套《中华典故故事全集》全部精选我国著名典故故事,并根据具体思想内涵进行相应归类,主要包括《爱国为民的故事》、《军事战争的故事》、《修身立世的故事》、《智慧谋略的故事》、《读书学习的故事》、《品质修养的故事》、《社会世情的故事》、《世事明察的故事》、《心灵情感的故事》和《悟道明理的故事》等十册,书中每个典故都包括诠释、出处和故事等内容,简单明了,短小精悍,具有很强的启迪性、智慧性和内涵性,非常适合青少年用于话题作文的论据,也对青少年的人生成长以及知识增长具有重要的作用,是青少年阅读和收藏的良好版本。
  • 天才逆天妃2:无敌毒妃闹天下

    天才逆天妃2:无敌毒妃闹天下

    看到了《逆天》1中的安雅璃英,现在让我们见证他的CP:风妍曦的故事。当21世纪天才毒公主,灵曦大陆修罗门的少主风妍曦,遇上暗黑神殿的无耻少主林谦辰,又会擦出怎样的火花呢?想知道啊?看啊!!!
  • 三国骁锐

    三国骁锐

    不是英雄,不读三国。读一遍三国,满心尽是惆怅,新人拙作,以慰平生
  • 家族企业的成长与社会资本的融合

    家族企业的成长与社会资本的融合

    本书提出了家族企业成长的过程与金融资本、社会人力资本、社会网络资本和社会文化资本不断融合的过程,并分别对家族企业与这个四个层面融合方式、过程等进行论述。
  • tfboys爱你此生无悔

    tfboys爱你此生无悔

    tfboys喜欢上了三个女孩。究竟会有多少悲欢离合呢?大家视目以待吧!
  • 求求你不要再送了

    求求你不要再送了

    在班里成绩优异,颜值爆表的小哥哥突然邀自己打游戏是什么情况?!平凡女子李露露激动万分,按下了拒绝的按钮。笑话,谁不知道这林秋池是个游戏白痴,日常闪现撞墙,金身等死,空气放大!被拒绝的林秋池再接再厉,毫不放弃。终于!王者上了,同时成功获取女朋友一名。这是一位手残人士抱上大腿,绑定情侣关系,一起上分朝着王者进军的励志(恋爱)故事!
  • 我出租了我的子宫

    我出租了我的子宫

    这是一个新版的“借腹生子”。来自农村的女大学生周莉,十几年的寒窗苦读、四年的高等教育,也未能抵挡住金钱的诱惑,终于决定出租自己的肚子,做一位代孕妈妈……客户是一对上海富豪夫妇张浩和李云。李云因为子宫切除,丧失了生育能力,也无法和张浩有正常的性生活。渴为人母的她甚至愿以生命做赌注。由于代孕行为不受法律保护,嚣张的网站站长欺凌了周莉,出于对腹中婴儿的考虑,“理性”的承租人选择了私下解决问题。然而,眼看孩子就要出生时,意外发生,代孕被举报,孩子遭引产……故事至此,本该嘎然而止。但是,出于对周莉的回报,李云把满是伤痕的周莉接到自己公司上班,有意无意间,周莉成了一个“小三”并再次怀孕,然而,一错再错的周莉怎么也没有料到这是一个彻头彻尾的陷阱……对于这个孩子,她又该何去何从?已经错过一次的周莉还会再次踏上不归路吗?
  • 京城第一娇妻

    京城第一娇妻

    霸道纨绔太子爷VS看似柔弱高冷实则善良不好惹小白花他狠厉地握住她的手:“来了还想走?留下,给我。”她巧笑倩兮:“给你什么?”“你知道的。”京城第一恶少,为她,甘愿变成白衣少年。
  • 破碎世界之源能觉醒

    破碎世界之源能觉醒

    陷入黑暗的世界,蠢蠢欲动的世界,当命运的齿轮开始转动的时候,又将是一个新纪年的开始,而掩藏在阴影中的黑暗开始蔓延的时候,破碎世界的守护者将会奉献一切,摇摇欲坠的世界中,依然有无数人追逐着这片星空,为了梦想而战,为了联盟而战,为了心中的坚守而战!