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第3章 工作需要热情(2)

就像快乐生活是多种方式一样,活出自己的热情也可以从不同的方法开始。发现自己的热情与兴趣所在是你一生的工作。无论你的目标是什么,你喜欢的事物会使你全神贯注,你的热情会如流水般扩散出去。当你全神贯注在自己的兴趣上时,你会忘记周围的一切,沉浸在幻境中。等工作完成时,你会感到心灵的宁静与安详。当你专注于工作时就像是在冥想一样,你忘了自己是谁,关于所做的事的创意如潮水般四处涌来。

为什么不是每个人都能活出热情来呢?为什么许多人活在半梦半醒之中,总是埋怨着生活的无趣呢?有两个主要因素在作怪:一是人们并不知道热情是非常重要的:另一项是人们不会因为热情而受到赞美和鼓励,结果许多人都不知道他们真正的热情所在。

在寻找自己的兴趣之前,我们首先需要知道发挥热情的重要性,否则就难以坚持到底。如果不培养自己的能力,你的生活就会充满挫折感,你永远也不会感到激动和欢乐。那些追寻自己热情的人是我所认识人中最幸福、最完美的人。那些一味追求金钱和地位的人永远也不可能使自己心平气和,他们是永远无法满足的人。一旦他们实现了目标就会发现其中的空虚,因此他们便努力向更高处爬,去获取更多的金钱和权力。

当人们对自己的工作并不真正感兴趣的时候,他们会变得野心勃勃。野心是一种伪装的动机,它假装有热情在其中。一些人将力量放在控制别人身上,便是因为他们没有做自己最感兴趣的事,所以试着找些替代品来自我满足。你可以轻易地分出野心与热情的区别,只要你问他这个工作没有金钱的回报他还做不做就可以了。如果对一项工作有热情自然会全力以赴,不管是否有回报。

当你做你喜欢做的事情时,你会感觉自己更高尚、更仁慈,而较少产生憎恨和嫉妒。当你憎恨少一些时,你会更加关心别人。想想那些悲惨的人们,那些年复一年做着同样的事而不愿去冒险的人们,想想那些总在贬损别人、总在挑剔、总在憎恨别人的人们,这些人全都从来没有尝试过做他们真正想做的事。

当你感觉到关心别人和更积极主动地看待人生时,你的人际关系也上升了一个层次。当你幸福时,你会更具有吸引力,别人因此也愿意和你相处。你的热情把你带向了保持同质的精神,这会感染同类型的人,你们就会有更多可谈的话题,而不仅仅是交通和天气。

当你觉得心力交瘁时,追随热情能使你保持头脑清醒、神智清晰。当我们生病或做错事时,我们都有一段难熬的时光。荣格曾经说过:“生命中所有最大与最困难的问题,其实基本上都是解决不了的。而有些人在苦闷当中能保持相当的乐观,并不是他们解决了问题,而是他们找到更强的、更新的生命目的,来取代了那种苦闷。”

在艰难中,你更需要找出你的热情来,建立一个与你有共鸣的人际群体。你最要好的朋友应当能和你一起在关怀中工作。当你计划中的会议完成,基金也凑足之后,大家一起坐下来闲聊,取笑着刚刚发生的错误,彼此都觉得更加亲近。

发挥热情能带给你真正的自信。因为当你集中注意力干你所热爱的事情时。并不是专注于你的形象,而是会产生引言。你失去了自我意识,并不是担忧你的印象如何,而是热衷于表达你的热情。我们都看过指挥家指挥一个乐队,他们的头发零乱,随着音乐来回起伏,但是有谁会留意这些呢?他们生命的激情正在音符上流动、跳跃。

具有热情的人最有力量,因为热情可以征服所有的人,我们可以看到社会生活中那些热情洋溢的人最受欢迎。激发起自己的热情,你就会变成受人欢迎的人;激发起热情,你就会对自己的工作产生无穷的动力,你也就会感染别人,你就能实现自己的推销。

用心干好每一份工作

在任何时候都不要让消极情绪苦恼自己。“天下本无事,庸人自扰之。”只有以积极的态度投身于工作学习中,用热忱干好每一份工作,绝对的成功才会等待你。

休斯·查姆斯在担任“国家收银机公司”销售经理期间,曾面临着一种最为尴尬的情况:该公司的财政发生了困难。这件事被在外头负责推销的销售人员知道了,并因此失去了工作的热忱,销售量开始下跌。到后来,情况极为严重,销售部门不得不召集全体销售员开一次大会,在全美各地的推销员皆被召去参加这次会议。查姆斯先生主持了这次会议。

首先,他请手下最佳的几位销售员站起来,要他们说明销售量为何会下跌。这些销售员被唤到名字以后,一一站起来,每个人都有一段最令人震惊的悲惨故事要向大家倾诉:商业不景气,资金缺少,人们都希望等到总统大选揭晓以后再买东西等等。

当第五个销售员开始列举使他无法平常销售配额的种种困难情况时,查姆斯先生突然跳到一张桌子上,高举双手,要求大家肃静。然后,他说道:“停止,我命令大会暂停十分钟,让我把我的皮鞋擦亮。”

然后,他命令坐在附近的一名黑人小工友把他的擦鞋工具箱拿来,并要求这名工友把他的皮鞋擦亮,而他就站在桌上不动。

在场的销售员都吓呆了。他们有些人以为查姆斯先生发疯了,他们之中开始窃窃私语。在这同时,那位黑人小工友先擦亮他的第一只鞋子,然后又擦另一只鞋子,他不慌不忙地擦着,表现出第一流的擦鞋技巧。

皮鞋擦亮之后,查姆斯先生给了小工友一毛钱,然后发表他的演说。

“我希望你们每个人,”他说。“好好看看这个小工友。他拥有在我们整个工厂及办公室内擦皮鞋的特权。他的前任是位白人小男孩,年纪比他大得多,尽管公司每周补贴他五元的薪水,而且工厂里有数千名员工,但他仍然无法从这个公司赚取足以维持他的生活的费用。

“这位黑人小男孩不仅可以赚到相当不错的收入,既不需要公司补贴薪水,每周还可存下一点钱来,而他和他的前任的工作环境完全相同,也在同一家工厂内,工作的对象也完全相同。

“现在我问你们一个问题,那个白人小男孩拉不到更多的生意,是谁的错?是他的错还是他顾客的错?”

那些推销员不约而同地大声说:“当然了,是那个小男孩的错。”“正是如此。”查姆斯回答说,“现在我要告诉你们,你们现在推销收银机和一年前的情况完全相同:同样的地区,同样的对象以及同样的商业条件。但是,你们的销售成绩却比不上一年前。这是谁的错?是你们的错,还是顾客的错?”

同样又传来如雷般的回答:

“当然,是我们的错!”

“我很高兴,你们能坦率承认你们的错。”查姆斯继续说:“我现在要告诉你们。你们的错误在于,你们听到了有关本公司财务发生困难的谣言,这影响了你们的工作热忱,因此,你们就不像以前那般努力了。只要你们回到自己的销售地区,并保证在以后三十天内,每人卖出五台收银机,那么,本公司就不会再发生什么财务危机了。你们愿意这样做吗?”

大家都说“愿意”,后来果然办到了。

用满腔的工作热忱把每一份工作都做好,它们就成了你人生晋级的一个个台阶。

乐在办公室

工作是生活的太阳,只有真诚地热爱工作,生活才会充满生机,才会丰实。

与往常一样,上班铃响之前办公楼里的人们就已经开始8小时前的准备工作,公司最繁忙的部门工艺室里也是一如平常的忙碌。在大家的印象里,工艺室的同事似乎总有忙不完的活,在下班铃响过后的二楼大门口经常会听到诸如“喂,车要开了,工艺室还有几个人?”或是“别锁门,工艺室有人要加班”之类的话,因此对工艺人员这种“迟下班”或“突发性”的加班大家已习以为常了。公司的食堂里每天都有些姗姗来迟的用餐者,除了几位老总之外,所剩的几乎清一色是工艺室里的老面孔。工艺人员的“忙”众所周知,可他们为何总是如此匆忙呢?

卡罗是1998年进入这个公司的。卡罗总挂着一脸腼腆的微笑,不过你可别因此就断定他有一副好脾气,熟悉他的同事或多或少都曾领教过他的“犟”脾气,他在工作中的“牛劲”也常常让工艺部经理乔高兴的合不拢嘴。

由于一些特殊的历史原因,公司给予技术人员的薪酬并不高,有了几次人员跳槽的前车之鉴后,爱才的乔为留下技术骨干真是绞尽了脑汁。

这件事要从公司引进一套SMT表面安装设备说起。为了促进公司业务的拓展,公司决定引进SMT流水线,在分析了几位技术人员的素质基础、技术状态等多方面综合因素后,最终确定由卡罗负责SMT的专项技术。一接到任务卡罗就开始一连串紧张的工作,从技术培训开始直到首批试机完成,这期间他几乎一直在超负荷地工作。在设备运抵之前,他要拟制车间防静电地面、电力、气路、墙体、材料架、稳压电源以及防静电工具等的配置的方案,并参与策划设备及工艺应用环境的布局;设备陆续运抵之后,又在部门经理的安排下完成设备的验单并协助企管部做好商检工作。

通过公司的多方努力,设备安好不久就迎来第一批试机任务,为了确保首批板卡的质量,也为了给今后的外协加工业务打下一个良好的开端,那一阵子卡罗几乎成天都泡在车间里。接连几周的加班,搭上了休息时间不说,连结婚要购房这一类大事都由女友一手操办。

然而就是这样,卡罗依旧毫无怨言、专心工作,为SMT最终顺利安装并试生产成功,创造了良好的成绩。他的一举一动不仅在本部门里赢得了好评。也同时感染了其他的许多同事。

乔总是为有这样一个得力的干将欣慰不已。他说,也许我无法给予卡罗很多的奖励,但我一定会努力去帮助他解决实际的困难,使他能够心无旁骛地工作。

小卢是乔的另一名得力助手,说起他进公司的经过还有个小小的插曲。

据说当时由于公司承接了3600系列圈存机等钣金类业务,在缺人之际乔要求人事部门急聘一名技术人员,面试时,除了学习成绩外乔特别注意到了他的干劲,于是就直点其名将他纳入麾下。进入公司后,小卢很快就承担起3600圈存机外壳的冲制质量和点焊、喷塑的工艺质量把关与控制,因为经常要到外协厂家沟通联系,比尔的工作时间常常没有一个准点。这种陀螺般的工作方式最好处就是让他的体重一下子减了不少。随后不久,他又尝试承接ST8000自助终端外壳的设计和样品制作,用40天左右的时间独立完成了41种零件图纸绘制和加工指导,并直接贯穿样品制作的全过程,确保最终产品得到客户的认可,为此他获得了个很高的技术奖项。

如今的比尔已是新品钣金零件的技术评审人,上半年完成了多种新品及工装的设计消化。工艺技术指导以及试制质量跟踪,并在前些日子用较短的时间完成公司读卡机壳的技术与生产质量跟踪,碰上任务紧张的时候,他每天一上班就直奔车间和员工一起工作,连个招呼都没有,直到下班时才灰头土脸地冒出来。

两位青年才俊的出色表现大家都一一看在了眼里,乔更是整日乐的合不拢嘴。

这些办公室里的酸甜苦辣也许很平凡,但平静而单调的办公生活,却因此而有滋有味,耐人回味。将工作也作为一种乐趣的话,谁还会整日抱怨轻言放弃呢?虽然忙碌却精彩无限。

史可伯说:“一个人做什么事都会有成功的希望,只要他肯热心工作,提起兴趣,纵使工作枯燥或繁重,也不会觉得辛苦。一个专门要别人监督他工作的人,永远不会有出人头地的一天。”

是的。一个人若一开始工作就觉得受罪,那么他所做的成绩决不会出色。在他的面前只是一片无边无际的荆棘。

相反,若他一开始就抱着极大的希望,憧憬着美好的前途,而尽其最大的努力去工作,即使眼前是一片荆棘,也会立刻消失的无影无踪,现出一条平坦光明的大道。

为薪水工作最可悲

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