登陆注册
28526700000023

第23章 保险是怎么骗人的

周日换好职业装,提前到了阿姨家楼下,调整一下情绪,放缓节奏平复心情,见成功人士还是非常紧张的,不仅仅是因为对方强大的磁场,自己的心理压力也是很大的。自己本就是个毛头小子,行业学徒,见一个比自己成功不知多少倍的人,忽然发现自己还是历练的太少了,在Annie面前还可以得意的夸夸其谈,没想到现在这么紧张。

在一家还没开门的店铺门口,借茶色的门玻璃反光,又照了照自己的样子。头发早上洗的,有点蓬松,还好睡了一晚的压痕没有了;衬衣西装前后扭扭身子看看,没有碰上灰尘,很好;西裤没有褶皱,皮鞋,嗯。。。皮鞋再擦一下吧,公文包里拿出纸巾,找个台阶略一弯腰擦了几下,然后顺便检查一下,公文包里至少A4纸和铅笔在。看看时间还差5分钟,可以进去了,毕竟是去家里拜访,早一点点比较好。

隔行如隔山,保险行业又是在中国初升的行业,很多人不是很了解,即使买了保险,很快也会忘记自己究竟买了哪些保障,所以保险行业有一个可以年年使用的见面理由——保单年检。保单年检对客户来说,首先可以再一次关注并了解自己目前拥有的保障;再者知道自己一旦有什么情况是可以联系到哪个代理人,毕竟来年检的人在今年在干的,很多人要么就是干几天离职,使客户的保单变成可怜的‘孤儿保单’,要么就是签单前踏平门槛,签单后此生难见,找到他也没有用;最后还可以通过专业代理人的讲解、计算,看看自己目前的保障是否足够,是否需要调整。

对于代理人来说,保单年检是接触客户最好的理由之一,“借口营销”的典型案例。买过保单的客户多数保险意识是比较好的,人以群分,他们能转介绍的客户质量一般也很好,这也是代理人表现自己服务的机会,毕竟买了保险的人都很少出险发生理赔,同时回访老客户做保单年检,客户加保的概率也是很可观的。所以这次我来的理由之一是保单年检,年检完了就是请教一下,希望获得一些关于未来发展的指点。

到了阿姨家里,她已经在等我了,刚坐下就问了我一些最近的情况,就是长辈对晚辈的关心,正好省了我不知如何开口的寒暄,还让我很快放松了下了。

“山寒,做了这段时间的保险,感觉怎么样啊?业绩压力大不大,需不需要支持你一下,先在你那里买一份保单?”问过了家里的情况,我们聊到了我的工作。

“谢谢阿姨,我现在做的还可以,有压力才有动力嘛。”那时的我是很排斥人情单的,买保险的人不去问,卖保险的人也不必说,大家就是为了表示一下信任或亲近,然后就定下了一份关乎一生的合同,再然后随着时间的推移,这份合同终将破坏这份“秀”的感情。人情单更应该问明白需求,给亲友做的全面又合适,感情可以纠缠不清,但事情必须说明讲清。

“年轻人有干劲是好事,不过我还是觉得你不适合做保险。你总是实话实说,能卖出保险去?我同学做保险,我支持了她很多业务,还给她介绍了很多大老板,结果到头来她连我都骗。”我从语气中隐约觉得阿姨她不是担心我不会骗人干不了,而是担心我为了干好也开始骗人了。像今天这样的沟通,我知道自己的角色应该是多听的,但也有些事不解释一下是比较麻烦的,过会再多听吧。

“阿姨,其实以前的代理人也不一定是故意骗人,保险之所以今天在国内和国外的待遇完全不一样,给大家留下了一个很差的印象,主要是前期保险代理人不专业,尽管在他们的努力下,保险市场有了今天的雏形,但是过程却是充满争议的。”

“她就是故意骗我的,她自己都承认了。他们公司有个旅游方案,她骗我买了保险然后去参加旅游了,后来我赔钱了去找她,她还说‘我要是不骗你你能买吗?’。山寒,我跟你说,外国的保险我相信,但中国的保险,就是骗人的。”阿姨很严肃很认真的给出了这样一个结论,这让我如何招架?只好上话术了。但是那位前辈的行为我真是没啥能说了。

“阿姨您说的我很理解,其实现在即使是在QD市,认同您这种观点的人也绝对不是小数。”我看阿姨点了点头准备接话,赶紧接着说。“我刚入行的时候也思考过这个问题,你帮忙听听我分析的对不对。首先保险也好,保险公司也好,如果它真是传销那样骗人的、违法的,国家怎么会容许它明目张胆的做这么大?第二,保险也好,保险公司也好,这都是死物,它们想骗人必须要借助《聊斋》这个平台才行啊。所以,保险不会骗人,能骗人的只有人,我就开始往这个方向去了解情况,是什么原因让老百姓无论买没买保险,都觉得保险是骗人的。”阿姨的表情没有什么变化,说明这个反对意见提出的方式比较成功,起码阿姨不是反感的不听我讲了。

“原来保险在咱们这刚开始做的时候,老百姓都不知道保险是什么,那时的代理人一说自己在保险公司上班,老百姓都以为是做保险柜的。而保险要发展就需要有人,老百姓都不知道这是要干什么的,怎么会去应聘,于是保险公司就在马路边上、小广场上等一些人流比较多的地方支上一个展架来招聘,什么工作时间自由,收入高,有培训等等的条件啦待遇啦来吸引人。这时候都是什么人回来?下岗职工、家庭主妇这都算好的,没有文化的、游手好闲的甚至想一夜暴富的都来了,保险公司的招聘面试就用‘鼻息探测法’,手指往鼻孔下一放,嗯,有呼吸!好的,面试通过了。就这样的一群人,然后再培训,找个讲师讲讲保险,说实话就是现在好多大学生认真听都不一定一下就听懂,更何况那时候,讲师都不知道什么水平,下面的大妈还是一边织毛衣一边听。讲师说‘好了,今天的保险很简单,就保一二三,现在讲完了,可以去卖了’,下面的大妈就惊讶了‘啊?今天讲这么快,这个袖子还没织完呢’,然后就到市场见客户了,‘这个保险可好了,保四五六’,保险一二三一条没说,不保的说了不少,有的胆儿大的直接说‘这个保险老好了,什么都保’。最后不是天天去拜访同一家,就是把水杯往客户家桌子上一放,今天不买我就不走了。”

同类推荐
  • 超限生活

    超限生活

    两位红颜,一世一生;隐秘的力量,两边都要最强;拿了我们的,我就自己拿回来;我拿来的,就是不给你;一条属于自己的时空隧道,让猪脚否极泰来,超限生活,超极限的悠闲生活。
  • 把你写成一首歌

    把你写成一首歌

    每首歌都尘封了一段往事。那些青涩回忆里的歌曲你还记得几首。校园里的一段段温情小故事竟然与这歌词那般相似。我以歌为名,诉说你我的青春。短篇集,不喜欢等待的亲来瞅瞅吧!
  • 真鬼衙

    真鬼衙

    两千多年前的战国末年,鬼衙横空出世,替贵族们消灾来赚取钱财,在秦朝建立以后,始皇帝认为鬼衙掌握着生死的秘密,在鬼衙的第一任家主拒绝和大秦合作后,杀戮开始了,鬼衙遭到了毁灭性的打击,剩下的人决定隐世不出,直到有一天,他们重新打通了通往地府位面的道路。鬼衙的第一任家主文子恤一直是个谜,他一觉醒来,在上课!?
  • 狂婿无敌

    狂婿无敌

    三年前,他是华国地下兵王,却被兄弟出卖,被迫远走中东。三年后,他是世界战争之王,一怒硝烟四起,再怒血流成河。然而战争太过无趣,他亦然决定回国体验新的人生,却意外接下了保护首富之女的任务,且成为了豪门女婿。
  • 宅男奇遇翻身录

    宅男奇遇翻身录

    一个内向、倒霉的宅男“嫁入”豪门.....靠山山倒,靠水水淹.....一本相传很久的书,书中住着“颜如玉”一支穿越千年的管理团队一幕幕精彩绝伦的争霸战宅男能否逆袭?上门女婿能否翻转命运,把控自己的人生?
热门推荐
  • 释家观化还愚经

    释家观化还愚经

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 穿越之霸道王爷别咬我

    穿越之霸道王爷别咬我

    ?那年,江南盛夏。芙蓉盛开,那样美的日子里擦肩而过。将心滞留。后来十里红妆为她铺,方才察觉我已经真正与你错过。长忆长相思,你我终还是梦里停留。长忆长相思月出墙,笑插悠扬潇潇暮雨亭下壶酒渐凉夕阳西下断归肠浮水晕惆怅??红妆十里娶谁归韶华指间沙,落笔潇洒尝月下??竹影洒斑驳痴人梦里铸猖狂,过去无良惆怅望来忽见泪已凉浮生寂?苍穹空茫情字殇忆昔如昨??梦末孑然落孤寂衣袂落??缘起缘落终错过终拜服???清月捻墨绘绝然恨红尘??至如斯地步无奈敌不过一眼惊鸿一错再错怎堪回首不如放手??断留恋?不思曾经后还伶仃??阑珊写终局
  • 罪妃狠倾城

    罪妃狠倾城

    一夜醒来,她家破人亡,奸臣当道,相公,幼子均惨遭杀害,一朝计成,她翻身为妃,势要为枉死的夫君和幼子报仇,一路过关斩将,杀忠臣,害亲妹,毁江山,成为这万里江山罪恶最深重的人“你可后悔.......”高堂之上的他剑眉冷目,厌恶的表情毫不掩饰台阶之下,她身着囚服,跪在殿下“不悔”“你这个毒妇,朕要将你千刀万剐亦不为过”“我对不起阿琪,也对不起你”“你.....不配替皇室诞下子孙,朕不会杀你,朕会保留你所有的荣耀,让你一个人在辉煌的大殿中自生自灭....”
  • 蛮后是个朝天椒

    蛮后是个朝天椒

    “丑皇后,滚远一点!”她穿到古代,委曲成全嫁给他,大婚之夜竟然这样被侮辱!她双眼一眯,“皇上,您欠揍吗?”某男还没有回过神,她忽然一拳,浮起一抹笑容,华丽丽地飘走,留下某男在原处跺脚。“钱多多,此仇不报非君子!”某女躺在太妃椅上,翘着二郎腿,“随时侯战!”--情节虚构,请勿模仿
  • 王俊凯你们要小心

    王俊凯你们要小心

    来支持一下吧,看别人的故事,你是否也会有些感触呢!本书转站3G书城,因为腾讯写得有点糟糕。喜欢的读者可以去3G书城看。谢谢大家!
  • 洪荒之接引大道

    洪荒之接引大道

    成为西方圣人之一的接引,瞰洪荒世界为何破灭至今,圣人为何不存
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 吞的意义

    吞的意义

    在无数世界中,有着这么一个人,他追寻着自己存在的意义。让我们见证他的追寻吧。萌新一枚,第一次写,莫喷。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!