（1）拜访应选择适当的时间，如果双方有约，应准时赴约。万一因故不得不迟到或取消访问，应立即通知对方。
（2）到达拜访地点后，如果与接待者是第一次见面，应主动递上名片，或作自我介绍。对熟人可握手问候。
（3）如果接待者因故不能马上接待，应安静地等候，有抽烟习惯的人，要注意观察该场所是否有禁止吸烟的警示。如果等待时间过久，可向有关人员说明，并另定时间，不要显现出不耐烦。
（4）与接待者的意见相左，不要争论不休。对接待者提供的帮助要致以谢意，但不要过分。
（5）谈话时开门见山，不要海阔天空，浪费时间。
（6）要注意观察接待者的举止表情，适可而止。当接待者有不耐烦或有为难的表现时，应转换话题或口气；当接待者有结束会见的表示时，应立即起身告辞。
1.礼品分为几种类型
（1）实用型。例如，笔、本子、领带、钱包、香水、打火机、各类球拍等最常用，要了解客户爱好、性格，投其所好。客户比较容易接受，可以慢慢建立良好关系。
（2）摆设型。例如，台历、招财猫（类似的有牛、羊等吉祥物）、水晶摆设等，多用于初始接触阶段，给客户有好的感觉，但因为礼物没有太多实用及经济价值，不会给客户留下太深印象。
（3）代币型。例如，手机充值卡、各类超市代金券等礼物好处不用多说，送者方便，拿着实惠。
（4）奢侈型。例如，手表、高级礼品。切记一定要摸清楚客户的“爱好”，才能投其所好。
2.客户对待礼品的心态分析
（1）好面子型。此类客户感觉有人送他东西，在家人、朋友面前特有面子。对这种人送的东西要能够拿得出来的。
（2）图实惠型。此类客户就是“茶壶里煮饺子——心里有数”就行了，还是来点实惠的吧。
（3）借机生蛋型。此类客户比较难缠，不过，好在他的要求一般不会太超预算。
（4）狮子开口型。这类人一般是某个单子的关键人物。
3.送礼品的方式方法
（1）直接带去客户公司送给本人；
（2）交给秘书或前台代转（当然要注意包装，不能走光）；
（3）快递（同样注意包装问题）；
（4）约客户出来坐坐，同时送上；
（5）交与客户关系亲密且放心的第三者代送。
这几种方式根据礼品价值大小、人物级别、事情关键程度综合考虑，搭配使用，没有很标准的做法，总之，原则是客户收着方便（换位思考很重要）。还要记着，不是自己当面送的话，事后一定要打个电话明示或暗示此事情。
