有些人很怕自己吃亏，所以总是要欺骗别人，甚至是无关紧要的小事也不肯说实话，好像如果不这样做就会被人占了大便宜。与人交往的时候，也总认为自己最聪明，把别人都当傻瓜，任意哄骗。虽然这样做有可能在短时间内获得一些好处，可是从长远来看，却没有不失败的。
金利来的创始人曾宪梓先生曾说过：“无论各地的情况如何不同，各个顾客的要求如何差异，只要我们本着以诚待客、设身处地为客人着想的精神，就会被人们接纳，一切问题都可以得到解决。”他是这样说的，也是这样做的。正是因为他做人处世如此讲究诚实，所以事业才会获得成功。
有一次，一个瑞典顾客系着金利来的真丝领带去打网球，结果汗水使领带褪色，染坏了他的T恤衫。事后，这位顾客写信给金利来投诉真丝领带褪色。曾宪梓知道后，亲自找到这位顾客，并认真地向他解释说：“真丝领带是不宜沾汗的，因为所有丝质领带遇上带酸性的汗水，都会产生化学作用而褪色。”他在请对方提出进一步的意见的同时，赔偿了顾客新的T恤衫和领带，并仔细地告诉顾客一些关于领带和T恤衫的日常保养方法。
当顾客跟曾宪梓告别的时候，又激动又开心地说：“曾先生，我实在佩服你对顾客的真诚，以前我也曾遇到过类似的情况而投诉其他的牌子，可是都没有下文。这一次我实在是太开心、太惊喜啦。”曾宪梓笑着说：“你开心，我比你还开心。你能来提意见，证明你对我们的牌子是很关心、很爱护的。我应该多多感谢你才是。”
曾宪梓常这样告诉下属：“你要是希望这个朋友是长期的，这个关系是长久的话，就要有自知之明，这样才可能站在对方的立场上去想一想，看看对方是否能够得到合理的利益。这叫‘推己及人’。这个世界上永远不会有单方面的长久的商业关系。是的，我们是应该为自己着想，立场坚定地维护公司的利益，但是只维护公司的利益，不考虑对方的利益，甚至伤害对方的利益，这种关系绝对无法长久。”
20世纪60年代末期，当曾宪梓还在做泰国丝领带的时候，位于香港中环的龙子行是当时中等偏上的百货公司之一，也是曾宪梓早期的重要客户。
有一次，曾宪梓因为急着要去泰国订购泰国丝领带原料，临行前给龙子行订购泰国丝领带的经理报了价，对方也及时预订了二十打领带。不过因为时间关系，双方当时都没有签订合同，只是限于口头协议。
当曾宪梓在泰国进货的时候，发现泰国丝的价格已涨，如果按照自己原来的报价把领带卖给龙子行，就意味着这笔生意会亏本。但曾宪梓想到做生意最关键的是“执事以信”，宁可自己亏本，也要坚守信诺，所以从泰国回香港后，虽然前后的价格已经大有不同，而且龙子行的经理也是行家，也十分了解不断变化的市场行情，但是曾宪梓还是按照当初口头协议的价格，将领带卖给他。
龙子行的经理十分佩服曾宪梓的诚实可靠的经商作风，因为曾宪梓在当时要为六口之家的生存奔波，能够做到信守诺言，是非常不容易的。因此，龙子行以后与曾宪梓合作的时候都十分信赖他，也十分默契。
曾宪梓所说的自知之明，就是要知道自身哪些东西对做人的修养和品德无益。要想得到更多人的接纳，就不能有太重的私心，尤其不能欺骗别人。俗话常说：“要想人不知，除非己莫为。”一件坏事，一句谎言，能欺骗一人，却不能欺骗十人、百人，更不能欺骗所有的人；能欺骗一时，不能欺骗一生一世，更不能欺骗百世。
做人处世应该光明磊落，不走欺骗的极端。要知道真诚是最有力的武器，可以粉碎冷漠的心墙，而欺骗却只能给人与人之间的心墙垒上厚砖。
毕竟人不可能都生活在自己的意愿中，只能是生活在对环境的适应中。如果你不能改变这些，那就接受它，并且适应它吧。这才是明智的做法。
