1.在文化科学基础知识方面：具有较丰富的语文知识、历史知识，有一定的数学、物理、化学、地理、天文、生物、美学、逻辑学、电子计算机及环境科学知识。
2.在马列主义理论知识方面：比较熟练地掌握马克思主义哲学原理、政治经济学原理和科学社会主义原理。另外，还应学习中国革命史、及党的方针、政策知识。
3.在管理科学及有关学科知识方面：管理学、领导科学、组织行为学、教育学、管理心理学、伦理学、国民经济管理学、行政管理学、人才学、社会学、政治学、行为科学、系统论、信息论、控制论、法学、创造学及统计、财务会计、市场营销、生产管理等知识。另外还要学习与管理工作有关的现代科学技术。
上述所列科学知识，决不是机械的加总，而是根据每一个管理者所从事的管理专业和具体岗位，按比例地结合起来，应当是以马克思主义理论知识为核心、以文化科学知识为基础、以管理科学知识为主体的相互交融的有机构成。
上面列了40余门科学知识，可能有的人认为太多了。不是的！一个管理者的知识越丰富，其管理能力越强。有人列了如下公式可供参考：
一个管理者的能力＝管理科学知识+管理艺术+经验积累
列公式者并认为，仅有管理的科学知识，其成功率为50%；而仅有管理艺术和管理经验，其成功率为50%。可见，多掌握些科学知识是非常必要的。
目前，我国多数管理人员特别是基层单位的管理人员未受过高等教育。这些同志要系统地掌握上述科学知识，除了放下眼下的工作去学校或各种培训班学习之外，主要靠自学。古今中外许多大学问家、大政治家、大思想家、大军事家没进过大学的门，而是靠自学成才的。有不少人自学总结出可借鉴的经验，如“自学七要”，即：要订好计划、要放下“包袱”、要花大气力、要循序渐进、要独立思考、要持之以恒、要学以致用。其中的“包袱”指思想上认为自己年龄大了，青少年时期已过，脑子不好用啦，有人认为自己工作太忙、家务事太多，没有时间学，等等。要知道，脑子越学越思考就越聪敏，时间少是事实，但总可挤出一些的。其中的“花大气力”是指学习中要高度集中精神，刻苦钻研。还有的人提出“学风十戒”，即：戒满，满则无求；戒骄，骄则无识；戒浮，浮则不深，戒躁，躁则无得；戒急，急则不达；戒惰，惰则无进；戒粗，粗则易错；戒袭，袭则无创；戒奇，奇则常谬；戒名，名则难实。
学了知识目的在于应用，大脑不是单纯地装知识的仓库，应善于把学到的知识转化为能力。如何转化呢？一要驾驭知识，不要做知识的奴隶，学会综合运用自己所积累的知识去观察、分析、处理实际问题。二要融会知识，不要囫囵吞枣，要消化吸收、融会贯通，这样才能真正掌握，便于灵活运用。三要超越知识，即不要被所学知识框死，不要迷信本本，而应当在原来已掌握知识的基础上，结合现实情况，经过思考、概括、提炼，有新的创见，提出新的思想、新的概念，或有新的发现、新的认识、新的发明等。
管理者应具备的能力
管理者应具备哪些能力，众说纷纭，刘赋等编著的《管理心理学及领导科学》提出以下六种能力：创造能力、决策能力、组织指挥能力、社会活动能力、自制能力、技术能力。有些管理学者还主张具有政策实施能力、思想政治工作能力、灵活应变能力、人际交往能力、沟通协调能力、控制能力、综合能力和表达能力等。上述有些内容在有关章节有较全面、深入地阐述，这里着重阐明以下几种能力：
（一）创新能力。管理工作一般不是简单的重复或相加，而要求具有创造性。管理者的创新能力，就是一种独立发现新事物，提出新见解，解决新问题的能力。它是人的思维能动性在管理活动中取得突破性进展的显著表现，是领导者诸能力中的核心部分。
具有创新或创造才能的管理者有下列特质：1.主动性强，兴趣广泛，有强烈的好奇心；2.有敏锐的洞察力，能从平凡中或众人未注意中有新的发现；3.思路广、属于立体思维，善于变通；4.不盲从，善思考，善疑问；5.不因循守旧，有独创性；6.不轻附众议，善于独立行事；7.自信心强，有勇气、有毅力，不怕任何艰难曲折；8.想象力强；9.思考具有严密性，对于头脑出现的灵感或思想闪现的火花不轻易放过，而捕捉不放并深思熟虑、精细推敲；10.具有幽默性格；11.有流畅的表达能力。
创造过程，有人提出六个阶段：欲望期、饱和期、整理期、酝酿期、豁朗期、实证期；还有人提出五个阶段：动因—准备—孕育—顿悟—验证。不少学者认为有下列四个阶段：1.准备阶段，包括积累知识、发现问题、调查研究、收集资料、分析前人的经验等。2.酝酿阶段，即萌发创造意识，通过创造性的思维和丰富的想象，运用各种创造技法，展开艰苦复杂的创造性活动。3.豁朗阶段，取得突破性的进展，通常表现为“灵感”。4.实证阶段，即对创造成果进行科学验证，继续完善，并使之尽快投入使用和推广的阶段。
管理者创造力的大小，陈天生编的《领导科学教程》列举了如下22个问题可供读者衡量、检查：1.愿意放弃眼前的利益，以换取长远的目标和成功；2.不怕挫折，在挫折的情况下依然积极地工作；3.在重重的障碍下，依然不屈不挠；4.有能力客观地检查、衡量自己的观点；5.有强烈的进取心；6.不愿意受传统习惯和环境的束缚，不满足于现状；7.兴趣、爱好广泛；8.勇于认错，并能向有经验的人学习；9.总觉得自己还有未用完的潜力；10.严于律己，宽以待人；11.不怕暴露自己无知的方面；12.喜欢冒险；13.即使遭到一连串的失败，依然坚信自己能解决问题；14.诚实、正义，因此而不惜与他人对立；15.不推诿责任，不连累他人；16.以自己为竞争对象，永远不满足自己的知识和才能；17.对权威无惧无恐，不迷信权威；18.善于用他人的观点来全面观察事物；19.因内在的动力而不知疲倦地工作，有远大抱负；20.从创造活动中得到最大的快乐，征服困难，其乐无穷；21.愿意倾听他人的见解，不过自己很善于判断；22.工作特别多，时间总不够用。
许多学者认为以下十种创造技法值得推广：1.综合，日本先进的钢铁工业技术体系，就是先后引进了奥地利的氧气顶吹炼钢技术、法国的高炉吹重油技术、美国和苏联的高炉高温高压技术、西德的熔钢脱氧技术、瑞士的连续铸钢技术和美国的带钢轧制技术的综合。松下电视机也是在综合了各国四百多项技术的基础上发展起来的。可以说，综合就是创造。2.移植。在要干一件事时，可先考虑：有别的东西象这件东西吗？是否可由某件东西而联想出其它的东西呢？这便是移植。3.杂交。同动物、植物的杂交一样，科学、技术、管理上的“杂交”同样可以产生创造。名目繁多的合金钢种，就是不同元素不同配置的结果。4.改变。如改变产品的形状、颜色、形式等，就会产生不同的效果。5.放大。如在一件产品上，加高些、加厚些、加长些，或加点什么别的东西，会增加什么新的功能，给用户会带来什么好处。6.缩小。在一件产品上若减少一些什么东西，如变小、浓缩、袖珍化、放低、减轻、省略、流线化、分裂，可能会产生新的结果。7.转化。这种东西能否做其它的用途，或者稍微改变一下，能否有新的功能。8.代替。一件东西在成份上、材料上、工艺过程上能否通过其它途径给以替代。美国的万尔斯在用代用品代替石棉的过程中，萌发并创立了价值分析理论。9.颠倒。正反互换会怎么样？反过来又怎么样？倒转过来又将是怎么样？互换位置怎么样？丰田汽车公司的“看板管理”，就是逆常规办法“倒过来”思考问题的一个成功案例。10.重组。交换一下零件将怎么样？调整一下模式，交换一下布置、序列，会出现什么情景？改变一下因果关系，改变一下速率、时间又将产生什么结果？据说前苏联“米格—25”飞机并没有先进的新部件，基本上是“米格—23”的部件，只过把这些部件进行重组罢了。
管理者如何提高自己的创造能力呢？第一，树立自己强烈的创造意识，克服依赖、懒惰、从众、偏信、中情、嫉妒等不良思想心理。第二，解放思想，敢想敢于，敢做敢为。管理者要有宏大的胆略，不惜冒险犯难，要克服过分自谦、畏难和胆怯等不良气质。第三，积极开发潜在意识，据说人们的意识，犹如冰山，只有十分之一在工作中显露出来，其它十分之九都是潜在的意识。第四，除了具有高尚的道德品质和丰富的知识外，要有健全的个性心理品质，如在性格上要诚实、勇敢、勤奋、踏实、认真、宽容、谦虚谨慎、豁达开朗等；在情绪方面，工作充满热情，情绪长期稳定，不忽冷忽热，感情不易外露；在意志方面，表现坚定不移、锲而不舍；在兴趣方面，表现求知欲旺盛，既广泛涉猎，又保持专一；在气质方面，应和客观环境保持和谐的统一。第五，正确处理创新与求实的关系。一方面，创新要以事实为基础，要脚踏实地，勤勉奋斗，要有科学依据；另一方面，要适应客观世界不断变化的形势，不断创新，对已有结论不盲从，不轻信，敢于提出自己的主张和看法，要敢争天下之先。
（二）决策能力。管理者要善于出主意、想办法、提出方案、做出决定，并推动下级人员去完成。管理者应从以下五个方面提高自己的决策能力：1.重视信息，管理者要有强烈的追求和获取信息的激情与愿望；收集的信息要及时、准确、全面。2.深谋远虑，管理者要有战略头脑。要站得高，看得远，想得深。站得高就是站在战略和全局的高度，而不能囿于自己一个局部，脱离整体的局部是没有意义的。看得远，就是既看到目前，又看到未来；既看到本地区本单位，又看到外地区外单位，还要放眼海外，面向世界。想得深，就是要棋高一着，走一步，看两步，想三步。3.善于判断，在错综复杂的情况下具有预见性，能判断出事物发展的因果关系，在出现了某些紧急、意外而无法从容协商的问题时，能当机立断，并勇于负责。4.广集众智。古人云：“能用众智，则无畏于圣人矣”，居于高层的管理者要认真听取专家、智囊机构人员的意见并虚心听取被管理者的意见，即使反面意见也应重视。5.方法科学，管理者要按照决策的科学程序，针对决策的问题选择适当可行的决策方法，这会提高决策的正确性。
（三）政策实施能力。政策是管理者活动的准则。管理者要提高管理效能，实现预期目标，必须提高政策实施能力。首先，结合实际，制订细则。在拟定细则时，注意以下几点：了解真实情况；目标明确、切实；表达清晰、准确；内容连贯、系统；充分考虑效果。第二，精心确定实施步骤。在实施中要做好宣传动员工作；要规定下级单位实施政策的责任和权力；领导要与群众相结合。第三，执行与创新相结合。执行党和国家的方针、政策，不能满足于照本宣科，不能当“收发室”，而应是创造性的贯彻执行，不能离开政策的实质精神，不能随心所欲地各取所需，而是在执行中创新，创新是为了更好地执行。第四，加强政策实施的监督、检查与反馈，发现问题，及时研究、分析并要妥善解决。
国外对管理者创造性地执行上级政策、指示而解决实际问题的能力，划分了以下七级：1.具有极强的创新精神和想像力，能经常“想出”独特的有效方法来解决问题，被认为是该单位“最有办法的人”。2，机智敏捷，善于“运用”新的首创方法来解决问题。3.比一般的人有较多的新意见，偶尔也提出有想像力的建议。4.能发挥上级和其它领导者的好见解，但他自己的见解却显得“一般化”。5.遇事经常向同事讨教，并“虚心”采纳别人的意见。6.对别人的建设性意见不感兴趣，习惯于按老规矩办事。7.满足于上级让干什么就干什么，即使是老一套的领导方法和决策方案不适时宜，也要等上级说话才修改。
（四）人际交往能力。正确处理人际关系，在管理活动中是十分重要的，因为人际关系处不好，工作就难开展。第一，处理好与上级的关系，应以人民利益、党的路线方针为出发点，要服从真理，认理不认人，这是一个根本原则。在日常具体管理活动中，一要主动、及时向上级请示报告；二要勇于挑重担；三要维护上级的正当威信；四要遵守组织原则，个人服从组织，下级服从上级，全党服从中央。既不能阿谀奉承，一味歌功颂德；也不能对上级任意顶撞，为所欲为。第二，处理好与同级的关系，一要坚持集体领导与个人负责相结合的原则；二要彼此尊重，互相谅解；既不能互相吹捧，也不能互相拆台。三要明确分工，互相合作；四要互通情报，交流思想情报，交流思想。第三，处理好与下级的关系，一要树立为下级服务的思想，热情帮助他们；二要主动沟通、协商对话；三要真诚的关心、爱护下级人员；四要平易近人，虚心接受监督；五要热情、耐心并妥善处理、解决下级人员中的不满、抱怨和困难。第四，处理好与外部单位的关系，一要坚持平等互利的原则，既不能总想多沾人家的便宜，也不能把本单位应得到的利益白白拱手让给人家；二要注重信用，严格履行与协作单位交往所规定的协议、合同；三要主动支援，对方在困难时，应力所能及地主动给以支援、帮助。一个现代管理者必须从下述几方面加强人际关系能力的修养：（1）切实掌握交往对象的心理，了解、理解对方，这是处理好相互关系的前提。（2）树立高尚的交往品德，古希腊哲学家苏格拉底说：“不要靠馈赠来获得一个朋友，你应贡献你挚情的爱。”用金钱、地位、名利的交易维系起来的人际关系，是不健康的，不能持久的。（3）加强科学文化修养，这会增强感染力、影响力，提高交往效果。（4）善于用语言沟通情感。一次吸引人的发言，一场激动人心的演讲，一篇感人的文章，能使人敬慕之心油然而生，从而有利于人际关系的建立和发展。
（五）控制能力。管理者应运用各种手段（经济的、行政的、法律的、教育的）来保证管理系统的正常运行，保证管理任务圆满地实明。首先，管理者要有自我控制能力，人贵有自知之明，自己的思想、能力、水平、气质、性格，自己的工作，应充分了解，以便给自己提出改进或努力的方向、目标。特别在困难时，受到挫折时，不畏缩、不悲观；在取得成绩，受到赞扬时，不头脑发热、不忘乎所以；在握有重大权力时，严格要求自己，廉洁奉公，忠于职守，不以权谋私。第二，差异发现能力。管理者要及时发现执行结果与预定目标之间的差异，并能准确地测定差异程度，科学的分析原因，以便有的放矢地提出改进措施。第三，为了有效地控制，一是明确标准，包括数量、质量、时间等具体指标；二是健全反馈制度，及时、准确地把执行情况反馈回来；三是有效地纠正偏差。第四，提高组织内所有成员的责任心，不仅认真完成本职工作，而且互相帮助，发现问题，主动解决，起到自动调节、自动控制的作用。
