当你翻阅了诸多成功老板的档案后，便可以得出结论：他们的成功与他们的素质成正比。但是，一个成功老板的优秀素质并非是与生俱来的。研究表明：成功老板的先天素质因素只占5%。因此，开店者应不断学习、不断磨砺，掌握必备的相关知识，保持昂扬向上的奋争精神。当然，最重要的是一句话：“无论你做什么，你都要竭尽全力！”成为一家店铺的好老板。
一般店铺的共同弱点是：规模小，经不起风浪的冲击，在与大店铺或老店铺竞争中总是处于被动的地位，稍有不慎，便很容易被人击垮。但并不能因此说明普通店铺在商界中生存不了；相反，如果普通店铺有十分精明的好老板，以上这些弱点都构不成对他的企业致命的威胁。那么，怎样才能成为一家店铺的好老板呢？
（1）热爱自己的工作，热爱自己的店铺，并能熟知和指导工作中的每一个运作细节，这样才能无愧为自己店铺的真正的主宰者。
（2）行业专一，不随便偏离自己的方向，并在自己的产品或商品的经营手段上有较强的创新欲望。
（3）把店铺当做大家的店铺，绝不把自己的私事和店铺的整体利益混淆在一起。
（4）制定严格的预算制度和统计制度，并从所盈的利润中抽取部分结余做员工的福利。
（5）无论遇到多大的经济困难，绝不拖欠或无故扣发员工的薪金。
（6）厉行节约，尽量降低成本，并善于把节省的部分让利给顾客。
（7）定期检查库存账目，以便核算店铺的实际利润，杜绝泡沫利润。
（8）高薪聘请素质高、责任心强、能忠于职守的雇员参与店铺管理。
（9）用智慧主导决策，敢于竞争，善于竞争，但不盲目和同行斗气。
（10）能够从大处着眼，小处着手，遇到困难不轻易气馁，遇到强者不轻易退却。
自信是开店者必备的素质
店铺老板的自信是赚钱的关键。一个连自己都不相信的人，能指望别人相信吗？能真正鼓舞你的人恰恰是你自己。开店时，你敢不敢说“我是第一”？这个问题的回答并不困难。如果你是个渴望成功的生意人，并且是一个意识到以个性为中心是成功的基础的生意人，请回答：“当然，我就是第一！我的店铺也是第一！”
如果想保持一点谦虚的绅士风度，你也可以回答：“不是第一。”但要不失时机地补上一句：“是并列第一。”为什么一定要是第一呢？
因为你本来就是第一。至少，你要在意识中播种争第一的信心，这样，你的个性才会真正成熟起来。记住！生活需要个性。无数受人尊敬的成功者，都曾经宣称自己是第一人物。是不是第一无须追究，关键是他们的确取得了个人成功。
基安勒的故事一定会对你有所启发：
基安勒很小的时候随父母从意大利搬到了美国，在汽车城底特律度过了悲惨的童年，痛苦和自卑成为他的不良印痕。他那碌碌无为的父亲告诉他：“认命吧，你将一事无成。”这个说法令他沮丧，他老是苦闷地想着自己的前程。
有一天，母亲告诉他：“世界上没有谁跟你一样，你是独一无二的。”
从此，他燃起了希望之火，他认定自己是第一，没人比得上他。自信奠定了成功基础。他第一次去应聘时，这家公司的秘书要他的名片时，他递上一张黑桃A，结果立刻取得面试的机会。经理问他：“你是黑桃A？”
“是的，”他说。
“为什么是黑桃A？”
“因为A代表第一，而我刚好是第一。”
这样，他被录用了。
想知道后来的基安勒吗？他成功了，真地成了第一。他一年推销1425辆汽车，创造了公司的最高纪录。怎么样？第一的威力厉害吧？基安勒每天临睡前都要重复几遍说：“我是第一。”然后才入睡。这种鼓舞性的暗示坚定了他的信心和勇气，他的个性得到了有力的强化。
做一个志向远大的店老板
往往梦想越大，成就越高。也就是通常说的：“期望值越高，实现期望的可能性越大。”树立你自己的远大的目标，把目标当成你前进的动力，你会发现一个全新的你。
一个具有崇高生活目标和思想目标的人，毫无疑问会比一个根本没有目标的人更有作为。有句苏格兰谚语说：“扯住金制长袍的人，或许可以得到一只金袖子。”
那些志存高远的人，所取得的成就必定远远高于起点。即使你的目标没有完全实现，你为之付出的努力本身也会让你受益终生。
多年以前的一个炎热的日子，一群人正在铁路的路基上工作，这时，一列缓缓开来的火车打断了他们的工作。火车停了下来，最后一节车厢的窗户被人打开了，一个低沉的、友好的声音响了起来：“大卫，是你吗？”大卫·安德森是这群人的负责人，他回答说：“是我，吉姆，见到你真高兴。”于是，大卫·安德森和吉姆·墨菲这位铁路公司的总裁，进行了愉快的交谈。在长达1个多小时的愉快交谈之后，两人热情地握手道别。
大卫·安德森的下属立刻包围了他，他们对于他是墨菲铁路公司总裁的朋友这一点感到非常震惊。大卫解释说，20多年以前他和吉姆·墨菲是在同一天开始为这条铁路工作的。
其中一个人半认真半开玩笑地问大卫，为什么他现在仍在骄阳下工作，而吉姆·墨菲却成了总裁。大卫非常惆怅地说：“23年前我为1小时1.75美元的薪水而工作，而吉姆·墨菲却是为这条铁路而工作。”
美国潜能成功学大师安东尼·罗宾说：“如果你是个业务员，赚1万美元容易，还是10万美元容易？告诉你，是10万美元！“为什么呢？如果你的目标是赚1万美元，那么你的打算不过是能糊口便成了。如果这就是你的目标与你工作的原因，请问你工作时会兴奋会有劲儿吗？你会热情洋溢吗？”
他的这番话或许能给你很多启示。
开店做生意要竭尽全力
那些对奋斗目标用心不专、左右摇摆的店铺老板，对琐碎的工作总是寻找遁词，懈怠逃避，他们注定是要赔钱的。如果他们把所从事的工作当做不可回避的事情来看待，他们就会带着轻松愉快的心情，经营和管理自己的店铺。
《圣经》上说：“无论你做什么，你都要竭尽全力！”很多年前，有人正要将一块木板钉在树上当搁板，贾金斯走过去管闲事，说要帮他一把。
贾金斯说：“应该先把木板头子锯掉再钉上去。”于是，他找来锯子。还没有锯到两三下又撒手了，说要把锯子磨快些。于是他又去找锉刀。接着又发现必须先在锉刀上安一个顺手的手柄。于是，他又去灌木丛中寻找小树，可砍树又得先磨快斧头。
磨快斧头需将磨石固定好，这又免不了要制作支撑磨石的木条。制作木条少不了木匠用的长凳，可这没有一套齐全的工具是不行的。于是，贾金斯到村里去找他所需要的工具。然而这一走，就再也不见他回来了。
贾金斯无论学什么也都是半途而废。他曾经废寝忘食地攻读法语，但要真正掌握法语，必须首先对古法语有透彻的了解，而没有对拉丁语的全面掌握和理解，要想学好古法语是绝不可能的。贾金斯进而发现，掌握拉丁语的唯一途径是学习梵文，因此。
便一头扑进梵文的学习之中，可这就更加旷日费时了。贾金斯从未获得过什么学位，他所受过的教育也始终没有用武之地。好在他的先辈为他留下了一些本钱。他拿出10万美元投资办一家煤气店，可造煤气所需的煤炭价格昂贵，这使他大为亏本。于是，他以9万美元的售价把煤气店转让出去，开办起煤矿来。可这又不走运，因为采矿机械的耗资大得吓人。因此，贾金斯把在矿里拥有的股份变卖成8万美元，转入了煤矿机器制造业。从那以后，他便像一个内行的滑冰者，在有关的各种工业部门中滑进滑出，没完没了。
他恋爱过好几次，但是每一次都毫无结果。他对一位姑娘一见钟情，十分坦率地向她表明了心迹。为使自己配得上她，他开始在精神品德方面陶冶自己。他去一所星期日学校上了一个半月的课，但不久便自动逃遁了。两年后，当他认为问心无愧、可以启齿求婚之日，那位姑娘早已嫁给了一个愚蠢的家伙。不久，他又如痴如醉地爱上了一位迷人的、有5个妹妹的姑娘。可是，当他上姑娘家时，却喜欢上了二妹。不久又迷上了更小的妹妹。到最后一个没谈成功。
贾金斯的情形每况愈下，越来越穷。他卖掉了最后一项营生的最后一份股份后，便用这笔钱买了一份逐年支取的终生年金，可是这样一来，支取的金额将会逐年减少，因此他要是活的时间长了，早晚得挨饿。
因为贾金斯用心不专，没有向着主要目标前进，所以，他一生都是失败的。
做一个开小店的“大老板”
店铺虽小，但老板的目标不能小。你必须心怀一个大的目标，胸中燃烧着成功的欲望之火，你的潜能、你被封存的聪明才智才会如火山爆发一样喷发出来。
美国人马克·甘佛勒说：“你不能靠薪水发财，薪水是发不了大财的。拿薪水的工作固然很保险，但是如果你想真正富有，你就不能成为工薪阶层的人。你要敢于冲进这个充满风险的社会去拼搏。”
大到连锁店的总裁，小到小杂货店的掌柜，就他们的工作特性、肩负的重任来说，都是一样的老板。当我们检视这些大大小小的老板时，我们会发现：成功的或具有成功前途的老板，绝大多数都是具有强烈成功欲望的人。他们不甘于平庸的生活，希图有独立创业的表现，他们比一般人更具有一种冒险精神、一种自我挑战的勇气。成功的欲望是使他们步入成功的第一原动力。他们也有过失败，但强烈的成功欲望使他们永不向失败低头，而是愈挫愈奋，勇往直前。
吉诺·普洛奇是个美国籍意大利人。他身材矮小，出身贫困，小时候几乎三餐不继。他在上小学、中学时，就开始利用放学之后的时间去打工，帮人推销商品。他靠勤工俭学挣来的钱，使他上了大学，进入法律系。看来，他今后的人生之路就是当一名律师。但普洛奇心底却有着另一种念头：“一个好律师，一年可能收入5万元，甚或10万元。但是，一名市场推销人员可能、真的。
可能主宰他的世界……”
在这人生的交叉点上，在商业和法律之间，或者说在冒险和安全之间，普洛奇最终选择了冒险的道路。为什么？因为他想“主宰他的世界”，这一强烈的欲望使他敢于冒险。他具有当一个成功老板最重要的条件，这就是他想当老板，而且渴望成功！于是，普洛奇离开了学校，去一家杂货批发店工作，担任流动推销员。与其他推销员不同，他不是一家一家地去推销，而是把各个地方的商人聚集起来，使他们相信，如果他们联合购买的话，会比较便宜。结果，他成了大宗批发的推销家。他拿的佣金居然比批发店的董事长的薪水还要多，以致他的老板给他下了最后通谍：要么改成拿薪水，要么另请高就。普洛奇不想纯拿薪水，他决计自己闯一番事业，自己也过一把当老板的瘾。他瞄准了豆芽这个东方食品，与几位朋友合伙，办起了豆加工店。这个加工店后来发展成巨大的“重庆公司”。
后来当普洛奇卖掉这家他创立的公司时，价格是6300万美元！而这时，他只有48岁，他还有其他的不动产和投资项目，他个人的身价超过1亿美元！
普洛奇成功了，他成功的动力来自他的人生哲学：一个人活在世上，若不能兴个风、作个浪，使别人刮目相看的话，他的日子一定会过得没意思透了！强烈的成功欲望是成功的第一动力。
美国的马克·欧·哈罗德森说得好：
“我的生命之火在一分一秒地耗尽，要活，就得轰轰烈烈。人生在世，要发明、要创造、要出奇迹，要为整个人类文明史做出一份贡献，岂能仅仅是作为一个行尸走肉而白白地耗费一份空气呢？”
开店经商靠什么白手起家
你可能在某一时刻，突然有一个奇妙的创意，你要立即去做，不要拖延。如果你不去实施，那你的创意就等于零。
华纳梅克是一位白手起家的成功老板，他的名言是：“如果你一直在想而不去做的话，根本成不了任何事。”
从人造卫星到婴儿食品，都是由一个个想法付诸实施所得的结果。如果你有再绝妙的想法而不去实施，那还是等于零。许多人也有成功的梦想，但他们最后还是没有成功。为什么？就是因为他们老是拖延，而最初的美好的构想慢慢也就变得迟钝了、褪色了。
一些人不能“想到即做”，是因为他们总是过分地担忧可能产生的失败。当然，事先的周密准备是应该的，但成功的机遇也是稍纵即逝的。你不可能在万无一失时才去做，你总需要冒一点险。成功的人物并不是行动前就解决所有的问题，而是遭遇困难时能够想办法克服。我们无论如何也买不到万无一失的保险，要下定决心去立即实行你的计划。
美国一位着名电机工程师和发明家说：“别把你的成功带给我，因为它会使我软弱。请把你的问题交给我，因为这才能增强我。”一个有着雄心壮志的老板，应该有这种顽强的精神。还有些人不能做到“想到即做”，是因为他们总打算构想得更完美些。当然，能求得完美无缺最好，但实际上，任何计划都不。
可能没有丝毫遗憾。常常是“计划赶不上变化”，你只要实施计划，就会发现你还需要不断调整它。另外，还存在时间的压力问题，如果等你设计得完美时才实施，那别人可能就捷足先登了。也许别人的东西不那么完美，但他的产品比你的早，他就首先赚到了第一把。
美国管理专家史华兹说得好：“我们对于一件事情的完美要求必须折中一下，这样才不至于陷入行动以前永远等待的泥沼中。”决策要果断，看准了就去做在当今这个世界里，充满着各种机会，但是机会都是稍纵即逝的，一旦有了机会，就应该及时把握，果断决策，勇敢地去行动，而不能犹豫不决。否则的话，你就只能是永远站在那里看着别人成功。
有时候过多的犹豫不决只会导致更彻底的失败。在知道应该行动的时候却不采取行动，最后却让机会白白溜走，这种情形的发生太普遍了。
通常而言，犹豫不决所导致的并不是泾渭分明的失败，而是以较不明显的形式出现的。犹豫不决是造成隐性失败的主要原因。有的人总是害怕自己会失去什么，如自己的一生会失去控制，或者会失去手中的权力等，这样往往加深了内在失望的感觉。“我不应该是这个样子的，”他们会对自己说，但他们又害怕改变。即使并没有失业，他们还是没有取得自己希望取得的成绩。杰克就是一个例子。他的遭遇看起来颇具典型性。
杰克小时候就显露出特殊的审美能力。在逐渐长大的过程中，他发现了自己的人生志向：建筑设计。从哈佛大学建筑系毕业时，他确定无疑地知道自己要的是什么工作：如果建筑是他的宗教，那么贝聿铭就是最高主教。在贝聿铭的公司里，杰克加入了他那一代最杰出的建筑师阵容，而且有相当一段时期在公司里学习成长。但是他知道，一个建筑师如果真正相信自己的能力，必须自己开公司，表现自己的才华。
