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第5章 如何与上司交往

现代人在社交生活中与自己的上司处好关系,有助于事业成功。怎样才能够与上司建立起亲密的关系?

第一,要赢得上司的赏识;

第二,要能够适应不同的上司;

第三,要能够承受上司的批评。

要处理好与上司的关系,还应该借鉴以下方法:

1.如果把上司看成你命运的主宰,成功的阶梯,去逢迎他们;或只是把他们看作是做官的,与自己毫不相干,除了公事以外,彼此不闻不问,敬而远之;抑或觉得他们学历比自己还低,对他们不屑一顾;这些方法都不易与上司相处。

正确的方法是应该把上司看作是与你的前途密切相关的人,是你的直接领导,你应该尊重他,使他对你产生好感。不论是上司的公事还是私事,你都应该积极关注,努力做好,这样,你才能与上司处好关系,实现自己的愿望。

2.与上司相处最重要的是尊重主管人员的职权。在他没做主张之前,有什么意见和建议尽管提出;一旦他已拿定主意,你就不要再争议。记住,你看见的只是其一,他定的却是全盘大计。你做的事,他必须负责到底。不要以为自己的想法比上司的高明,作为下属,服人领导是一种美德。

3.公事公办。严肃也好,随便也好,让上司去选择。不要怕他,不要看到他就手足无措,或把他看作重要人物来崇拜。有些人在领导面前手足无措,战战兢兢,连话都不会说,这些人领导是不会欣赏的,他也不会与你建立友好的关系。

4.不卑不亢是起码的态度。别千方百计地讨好上司,更不要牺牲同事来博取上司的欢心。但是适当的赞扬未尝不可,当上司有好方法、妙主意时,可以向他表露你的赞美之意。其实有主见的上司最见不得的是拍马屁的人,所以,过分的吹捧,就会适得其反。

5.最得上司欢心的还是工作的表现。你工作有成绩,他也有一份功劳,你与上司处得越好,干得就越起劲;你帮他把事情办好,自己的前途也越光明。

6.对上司应以诚相待,如果在业务上有两位以上的上司,你必须认清谁是你的主管,应将有关业务问题向他请示,获得他的信任与支持。另一上司交给的事情,在不相互冲突的情形下,也应尽力去办理;如果与直接上司的指示相冲突,你应委婉陈述困难,求得谅解,不可在两位上司之间投机取巧;否则,你会左右不讨好。

7.不要伤害上司的自尊心。例如,不要越级呈请,不可当众谈及上司的私事。当官的都是要面子的人,他就是靠面子维持他的领导形象的,失去了面子,他就失去了威信,失去了尊严,所以,一定要注意这一点。

8.在上司面前,要常常称赞他人的才干,以促进上下级关系。一个精明的领导,不乐意别人在他面前搬弄是非,他会认为“来说是非者,便是是非人”。这对一个清醒的领导来说是重要的,你必须学会常说人的好话,而不说人的坏话,因为一旦说人的坏话,你就会使自己面临很多对立面,领导不喜欢你,坏话传出去,被说的人就是你的“死敌”,一有机会他就会使你“吃不了兜着走”。

9.不要时常向上司汇报困难,如果要说困难,尽量同时提出解决的有效方法。否则,会使他低估你的办事才能。

10.不要经常打扰上司,小事不必,件件请示,有些事情等到有圆满的结果时再向上司报告。这样可以加深上司对你的良好印象。

11.要使上司了解情况,这点最重要。上司要定计划,做主张,不可对上级隐瞒情况,无论好的或坏的消息,都要及时报告。

12.即使上司十分信任你,也应遵纪守法,不能擅自专行。否则,就会侵犯上司的职责或占夺同事的功劳。

如果你能按照上述方法去做,你就会在工作中取得成功。

如果你能这么做,上司就定会发现你,会把你当做一个人才来重视,就会自动地与你结交,你会成为上司最信赖的人,最后你将受到重用。

与上司处好关系,也就是为你的前途奠定基础,是你人生成功的第一步。

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