刘备兴兵讨伐东吴之初，打了多次胜仗。其中，关羽之子关兴、张飞之子张苞屡立大功，令刘备倍感欣慰。他感叹道：“以前跟随朕的众位将领，都年事已高，幸好朕又得到你们两位如此英勇的贤侄，根本不用担心对付孙权了！”
刘备的话很快传到了黄忠耳中，令他大为不满。
黄忠是蜀国的一位老将，以骁勇善战出名。此人性格急躁，喜欢争强好胜，此时已有七十多岁，但他从不服老。当他得知刘备说老将无用时，立即提刀上马，带了几名随从便直奔彝陵。
与其同时，吴军大将韩当、周泰率军直逼彝陵。刘备得知消息后，正准备派人前去支援时，近臣上奏说老将黄忠投奔东吴去了。刘备非常了解黄忠的为人，知道他是不会反叛的。于是，立即派关兴、张苞速往彝陵，帮助黄忠抗敌。
黄忠来到彝陵后，在此驻守的吴班、张南和冯习将他迎入帐中后，问道：“老将军前来，有什么事情吗？”
黄忠气愤地说道：“我跟随天子到今天，经历了多少苦难。如今，我虽然有七十多岁，每天仍能吃十斤肉，能用双臂拉开两石的弓箭，而且还能骑马千里。可昨天主上却说我等老迈无用，所以我前与东吴作战。待我斩杀几名东吴大将后，看主上还说我老不老。”
这时候，哨兵报告说吴军的先锋部队已经赶到。黄忠立即起身，出帐上马。冯习等人劝黄忠不要轻易迎战，黄忠不听，策马上前。吴班见阻拦无效，于是派冯习引兵助战。
黄忠驱马来到吴军阵前，勒马横刀，挑战吴军先锋潘璋。潘璋派部将史迹迎战。史迹挺枪出战，不到三个回合，就被黄忠一刀斩杀。潘璋勃然大怒，挥舞着关羽的青龙刀向黄忠杀来。两人交战了好几个回合，仍然没有分出胜负。潘璋见难以战胜，便策马回去。
黄忠乘胜追击，在路上遇到了前来助阵的关兴和张苞。关兴说道：“我等奉皇上之命前来帮助老将军。今天既然已经立了功，就赶快回营吧。”黄忠不听，直到把吴军追出几里地为止。
第二天，潘璋又来挑战，黄忠再次上马去迎战。关兴、张苞、吴班纷纷要求助战，黄忠一概不答应，带着五千士兵迎战吴军。几个回合过后，潘璋佯败，策马逃跑。黄忠不知是计，紧追不放，而且口中大喊：“贼将不要走，我今天要为关羽报仇！”结果，黄忠追出三十里地后，被早已埋伏好的吴军团团包围。黄忠本想撤退，却不幸肩窝中箭。吴军见蜀军主将中箭，更加凶猛地扑了上来。幸好关兴、张苞及时赶到，将黄忠救回。但不久黄忠便因伤而亡。
因此，为了能够充分发挥员工的长处，必须巧妙避开员工的短处。
避短有三种方式，一种是放弃有短处的员工，一种是侧面弥补员工的短处，第三种是正面弥补员工的短处。选择哪种避短方式应该视情况而定。
第一，放弃有短处的员工。
当员工的短处无法弥补，而且会给企业造成无法挽回的损失时，管理者应该当机立断，辞退员工。不过，一般不要采取这种极端方式。
子思在卫国的时候，很看重荀恋的才能。于是，他把荀恋推荐给了卫王。子思对卫王说：“荀恋具有统帅的才能，可以轻松指挥五百辆战车。如果大王您能重用他，那么卫国的军队实力必会大增，到时候肯定会攻无不胜、战无不克。”
卫王听了子思的话后，有些遗憾地说：“其实我也知道荀恋有统帅的才能，但他曾经做了一件很不光彩的事情。以前他在做小吏的时候，有一次去收税，竟然在一户百姓家要了两个鸡蛋吃。你说说，他做了这样的事，我怎么还能用他呢？”
子思摇了摇头说：“不知大王有没有听说过心灵手巧的木匠们是如何选用木材的。他们在选用木材的时候，会毫不犹豫地将木材腐烂的部分丢掉，留下有用的部分。如果遇到有些许腐烂的合抱之木，他们会非常高兴，因为他们知道，只要把这没有大碍的腐烂部分挖掉，就可以凭着精湛的木工技术将这合抱之木变成精美雅致的器具。英明的君主在选择人才的时候会像精明的木匠选用木材一样，忽略瑕疵，从而充分发挥人才的作用，使国家更加强大。如今，荀恋便是一个栋梁之材，如果仅仅因为两个鸡蛋就对他的才能视而不见，对国家来说，将是多么大的损失阿！”
卫王在用人的过程中，犯下了苛求完美的错误。要知道，任何一个人都有或多或少的缺点，毫无缺点的人才只能在梦中寻求。然而，卫王并没有意识到这一点。如果按照他的完美标准来选用人才，卫国上下很难找到一位可用之才，卫国也将无法摆脱自己走向灭亡或被他国灭亡的悲惨命运。
企业的管理者应该充分认识到员工的优缺点。如果一个人的缺点远远大于优点，那么这种人不可以用。但如果一个人的优点远远大于缺点、能够为公司创造绝对性的利润，这种人就是可用的。
第二，侧面弥补员工的短处。
当一位员工的短处不会给企业效益带来较大的影响时，管理者可以通过侧面的方式来弥补，比如为发挥他的长处，先接受短处，然后通过沟通让员工意识到自己的短处，以期改正。
古时候有一位老人，他家的老鼠很多。这些老鼠撕咬他的衣服，让他衣不蔽体；在墙壁上打洞，使他家四处透风；食用他辛苦得到的粮食，弄得他在冬天忍饥挨饿。
为了除掉老鼠，老人买了一只擅长捕鼠的大猫。大猫来到老人家后，恪尽职守，在短短几个月的时间内将老人家中的老鼠几乎全部清除了。不过，老人的儿子并不高兴，因为他发现这只猫有一个不好的习惯：吃鸡。于是，儿子建议老人将猫弄走。
老人说：“没有了猫，老鼠还会再来，尽管我们保住了鸡，还是要受冻挨饿；但只要我们有了猫，老鼠就不敢来，我们的衣服就不会破，我们的墙壁就不会漏风，我们的粮食就足够食用。尽管没有了鸡，我们的生活却好了起来。”
捕鼠是猫的优点，吃鸡是猫的缺点。对于老人来说，猫的优点为他创造的价值远远高于缺点给他带来的损失，于是老人决定继续养这只猫。
对于管理者来说，老人的做法有可取之处，也有不可取之处。可取的地方是老人能够接受有短处的猫，不可取的地方是老人对猫的放纵。
如今，企业中有一句这样的话：“干一行，爱一行。”但有些员丁二因为太“爱”自己的行业，也逐渐“爱”上了公司的产品。比如，文具厂的职工会偷偷地将文化用品带回家，日常用品厂的职工会偷偷地将日常用品带回家等等。面对类似的情况，管理者一定不能视而不见。因为，一旦发展下去，就会形成不良的企业文化，从而间接地影响到企业效益。
第三，正面弥补员工的短处。
据说很多年前，弥勒佛和韦陀并没有住在同一个庙中。佛祖给他们安排在两个庙，让他们分工自治。结果情况并不理想，两个人的香火都不能够让佛祖满意。
经过调查，佛祖才明白了事情的缘由。原来，弥勒为人热情，笑迎八方客，于是来烧香拜佛的人络绎不绝，但是他做起事来总是马马虎虎、大手大脚，所以尽管香火旺盛，仍然没有积蓄。韦陀虽然做事认真、恪尽职守，将账目记得清清楚楚，但由于他满脸严肃，有点儿不懂人情世故，所以来烧香的人是一天少过一天，最后弄得断了香火。
于是佛祖调整部署。他将弥勒和韦陀安排在了一个庙中，弥勒负责迎接客人，而韦陀负责管理。在佛祖的巧妙安排下，既保证了香火的旺盛，又保证了庙里的开销，更能满足人们的愿望。如今人们走进庙门后，总能一眼看到满面笑容的弥勒佛，进入庙中后才发现那个一脸严肃的韦陀佛。
松下幸之助在用人的过程中，正是采取了类似的做法。
松下集团旗下的胜利者公司在“二战”中遭受了比较严重的损失。“二战”后，松下幸之助决定重建胜利者公司。为了选择一位能胜任的经理，松下幸之助进行了认真挑选。最后，野村吉三郎被选中。松下幸之助的选择不仅让松下集团中的管理层感到惊讶，连野村吉三郎本人也认为自己难以胜任。
野村吉三郎是原海军上将，因曾在日美战争中全权代表日本和美国进行谈判而有些名气，但他的这些经历并不代表他能胜任经理一职。因为，胜利者公司主要经营各种音乐唱片，而野村吉三郎不仅对音乐文化一无所知，而且根本没有任何相关的业务经验。
然而，作为松下集团的总裁，松下幸之助的用人方式自有独特之处。他在看到野村吉三郎劣势的同时，也看到了优势——野村吉三郎为人宽容豁达，有将帅之气，号召力很强，而且比较擅长经营。
为了把胜利者公司办好，同时也为了证明自己看人的准确，松下幸之助作了巧妙的安排。他选择一些优秀的业务人员帮助野村吉三郎完成业务工作，让野村发挥自己的优势。
事实证明，松下幸之助的眼光是独到而正确的。胜利者公司在野村吉三郎的带领下，一步一个新台阶，业绩不断提高。
当企业管理者意识到员工的短处会影响到工作时，可以通过调整部署的方式来弥补，这样也许会收到意想不到的效果。
（2）一反常规
除了避短外，经过巧妙安排，一反常规，短处也可大用。
任何事物都具有相对性，具有矛盾关系的事物之间义可以相互转化，正如人的长处和短处。在具体的环境或情形下，一个人的长处有可能变成短处，短处也可能变成长处。
正所谓“艺高人胆大”，有能力的人会非常自信，敢于承担别人不敢承担的任务，然而，有些时候，这样的人也会因为过度自信而过低估计了任务的难度，从而招致失败的后果，应了“淹死的都是会游泳的”这句话。三国时候的马谡便是一个典型。
为了守住街亭，诸葛亮派了魏延、王平、高翔三人前去协助马谡。然而，马谡依仗着自己熟悉兵法、善于领兵作战，小瞧魏军，结果被魏军死死围困住。街亭失守后，魏、王、高三人虽然用尽全力想复夺街亭，但最终还是以失败告终。街亭之所以会失守，蜀军之所以伤亡惨重，究其根源，就是因为马谡过度自信。
由此看来，马谡的长处在守街亭时恰恰转化成了短处。
管理者在用人的时候，不仅要防止员工的长处转化成短处，而且要善于短中见长，巧妙利用员工的短处。
从前有一位挑水夫，他有两只水桶，其中一只有裂缝，另一只则完好无损。挑水夫将水挑到主人家后，那只完好的水桶一直是满的，而那只有裂缝的水桶总是只剩下半桶水。好桶为自己能够装满整桶水而自豪，破桶则为自己的缺陷感到羞愧。
几年来，挑水夫就这样日复一日地挑着一桶半的水前往主人家。
又一个春天到来了，挑水夫仍然一如既往地到河边挑水。破桶终于忍不住了，在河边对挑夫说：“我很惭愧，必须向您道歉。”
“为什么？”挑水夫问道，“你为什么感到惭愧呢？”
破桶回答道：“在过去的几年里，因为水总从我这边漏出去，每次只能送半桶水到您的主人家。我的缺陷使您的劳动只能收到一半的回报，对此我深感内疚。”
挑水夫真诚地对它说：“一会儿在我们回家的路上，我希望你留意路旁盛开的花朵。”
走在回家的路上，破桶看到了一道亮丽的风景。在破桶这边的路上开满了缤纷的花朵，花香四溢。这景象使破桶兴奋不已，但当走到小路的尽头时，看到自己只剩下半桶水，它又开始难受了。
破桶再次向挑水夫道歉，挑水夫对它说：“你看到了吗？在路两旁，只有你的那一边有花。虽然你有缺陷，但我善加利用，在你经过的路边撒了花种。每当挑水时，你就在替我浇灌花朵！几年来，路边这些美丽的花朵一直在装饰主人的餐桌。如果没有你，怎么会有这么好看的花朵呢？”
挑水夫的做法是明智的，他没有因破桶不能装满水而将其扔掉，而是巧妙地充分利用了破桶漏出的水，同样给主人带来了好处。
此外，激将法在战争中之所以能够发挥作用，就是因为施用此法的人摸准了下属的短处，然后适时发挥下属的才能。
企业中难免有人性格暴躁而且爱争强好胜。管理者在用人的时候，不妨转移一下这类员工争强好胜的范围，将他们的好胜心转移到工作上，然后发挥出他们的才能。
当企业管理者意识到员工的短处会影响到工作时，可以通过调整部署的方式来弥补，或者巧妙利用员工的短处，发挥他们的力量为企业所用。这样也许会收到意想不到的效果。
5．用人不疑，让员工大胆去做
“用人不疑，疑人不用。”作为管理者，如果任用了某位员工，就说明这位员工具备了一定的能力和素质，在公司里能够起到一定的作用，管理者就应该充分相信他，这样才能使员工全力以赴地为公司工作。
一个非常富有的商人正准备出差，就在他即将登机的时候，接到了朋友的求助电话。在电话中，他了解到朋友生病住在了医院，急需一笔钱。商人很重视朋友间的感情，但他也很为难。一方面飞机即将起飞，另一方面朋友的求助也不能不顾。商人稍作思考后，做出了一个大胆的决定。
商人在候机场找到了一位不认识的年轻人，将两万元交给了他，并告诉了他朋友住院的地址，然后匆匆上了飞机。
年轻人没有辜负富商的希望，他按时将两万元钱送到了商人朋友的手中。
当事情传出之后，有人好奇地问这位年轻人：不认识的人托付的事情，为什么要认真去做？
年轻人的回答很简单：“他信任我！”
由此可见，信任的力量是巨大的。从古代的故事中也能看出，用人疑人者坏事，用人不疑者成事。
三国时期，袁绍兴兵七十万赶往官渡，攻打驻守在官渡的曹军。曹操收到将领夏侯悖的告急文书后，立即率七万大军前来支援。与袁绍大军相比，曹军数量甚少。在官渡苦苦坚守了两个月后，曹军“军力渐乏，粮草不继”。于是，曹操打算放弃官渡，退回许昌。在犹豫不决之际，他写信征求驻守许昌的荀或的意见。荀或以“袁绍悉众聚于官渡，欲与明公决胜负，公以至弱当至强，若不能制，必为所乘”为由，劝曹操不要放弃官渡。
他在信中对曹操说：“袁绍大军虽然浩浩荡荡，但并不是一条心；而主公神武明哲，所向披靡，马到成功。如今，虽然我军数量甚少，但形势还没有当年楚汉之争时荥阳和成皋之间的对峙情形严峻。主公可以牢牢守住官渡，卡住袁绍大军的喉咙，让他们进不得半步……”
曹操接受了荀或的建议，令众将士死守官渡。然而，这必须要有足够的粮草。曹军又守了些时日后，几乎没有了军粮。于是曹操秘密派人火速赶往许昌让荀或赶紧筹办军粮事宜。不巧的是，曹操派出的使者在途中被袁军捉住。这位使者被带到了许攸那里。
许攸在年少的时候曾经是曹操的朋友，此时已是袁绍的谋士。他命人从使者的身上搜到了催粮的书信，于是高兴地直奔袁绍住处。见了袁绍后，许攸献计道：“曹操在官渡屯军，与我军已经相持很久。此时，许昌城内必然空虚。如果我军派出一部分军队在夜色掩护下，乘其不备袭击许昌，那么许昌便会被我军占领。许昌攻破后，擒住曹操便是件极容易的事。如今，驻守官渡的曹军已经没有了粮草，这正是我军进攻的大好机会。何不兵分两路，一举攻下许昌和官渡呢？”
