世界上每一个成功的企业，之所以能够发展得这么长久，都有其不可复制的核心竞争力。打造一种别人无法复制的核心竞争力，才是“基业长青”的关键所在。同样的道理，个人要想在职场发展上决胜千里，必须也要有一种不可复制的能力。唯有如此，才能确保你在职场发展上顺风顺水。
那么，职场能力到底是怎样构成的呢？什么是构成你的实力应该必备的呢？
在当今的就业形势下，能够在职场获得一席之地，不仅要有硬能力，同时也要具备软能力。俗话说“黄金有价玉无价”，在职场，硬能力是“金”，软能力则是“玉”。只有硬实力和软实力相结合，才能造就一个人真正不可复制的能力及不可替代的地位。
硬实力，简单地说，就是硬件，比如学位证书、英语证书、职业资格证书，等等。这是你步入职场的敲门砖。比如有些单位，就要本科以上学历；或者单位职称评定，要求达到一定学历。这时候，是“硬实力”在起作用。这些实力都是可以通过学习达到的，是可以复制的，比如你能拿到学士、硕士学位，别人也能拿到。这时候，这种能力就不能成为核心竞争力。
硬实力以外，自然就是软实力。实际上，这也是许多用人单位更加在意的地方。软实力是相对硬实力而言的。后者是可定量的专业能力，是你从事某种职业所必需的工作技能。
如果你是医生，你的医学院毕业证书和医生执照，就是你的硬实力，而你治好了或救活了多少病人，这种业绩可定量来显示你的软实力；如果你是学生，你的学习成绩是硬实力，而学习能力就是软实力了。而在职场上，至少有80％的人不具备这种“软实力”。只有具备软硬实力相结合的人，才能真正受到企业的欢迎。
12年前，中国留学生张晨和美籍华人托尼，一起从美国一家名校物理系毕业。当时一家顶尖美国银行正在筹备亚太部，他们经过层层考核，一起进入了这家银行。
张晨拥有名校物理博士学位，眼睛深度近视，有严重的鼻炎，性格内向，给人的第一印象不佳。他的英文相当好，但是当众言说能力差。公司雇用他，是因为他数学很好，能帮银行建信用风险模型。在这里，博士学位和出色的英语水平，是张晨的硬实力。银行在第二轮面试后就给了他正式的Offer。虽然当时有面试官对于其交流能力提出了质疑，但是他有一流的建模能力，属于当时银行急需的人才。出色的硬能力，让他得到了他梦想的工作。
托尼是本科生，美国土生土长的华人。因为受家庭传统的华人文化影响，他身上很好地融合了美国人的自信和中国人的谦逊。他数学远不及张晨，但却很自信，当众言说能力很棒，中文也不错，发音很标准，谈吐幽默，很阳光，精力充沛，很有魄力，这些都是非常出色的软能力。面试官都很喜爱他。他也得到了工作。
在建模型的初级阶段，常常要加班。张晨病倒了，模型建成后关键的第一次工作汇报，他没法参加，只好由托尼顶替。托尼不懂之处，在电话里向张晨请教。模型出成果后的工作汇报，张晨本来可弥补上次的缺席，可他在几个大老板和整个部门员工面前很紧张，陈述得很令人失望，结结巴巴，大老板们都听不懂这模型到底好在哪里，不知道如何解释统计结果。最后，托尼不得不帮他解围，用非常简明扼要的通俗语言，解释给大老板们听。
如今，托尼已是这家银行亚洲信用风险首席官，而张晨在金融危机中被裁员了。虽然他的硬能力远高于托尼，但是软能力的缺失导致了他成为金融危机的牺牲品。
身处职场，你应该明白，只具备硬实力而缺乏软实力的人，只能是职场的跛子，是有水倒不出来的花瓶。缺乏软实力是影响就业的死穴。只有软硬结合，才能胜任职场的需求，你才会更容易成功。以下列出8种职场人士应该具备的“软实力”，供大家参考，看看自己是否具备。
1．建立良好的人际关系
“一个人事业上的成功，只有15％是由于他的专业技术，另外的85％要依靠人际关系、处世技巧。”戴尔·卡耐基的名言，道出了人际关系的重要性。
暂且不说那么大，单纯就职业发展而言，很多人和老板的关系都处理不好，还谈什么发展？
2．掌握沟通的艺术
还有人总抱怨，说天天在职场上加了多少多少班，做出了多少多少努力，结果到头来，升职、加薪、评先进，样样没有自己的份儿，反倒是被那些平时不怎么努力的人抢了去。这样的结果，让人越想越郁闷，越想越窝囊。
这种事情，在职场上太多了。有统计显示，在职场中有30.43％的人与领导关系很好，容易沟通；57.97％的人与领导关系一般；10.14％的人与领导关系不好，经常背后抱怨；1.45％的人与领导经常有冲突。可见，有一大部分职业人士，在与老板或上司的相处过程中，缺乏沟通，并由此带来很多困惑、无奈甚至消极的情绪，不仅影响了工作效率，也耽误了自己的职业前程。
3．不断学习的能力
很多人到了一个岗位上，不知道干什么、怎么干。俗话说“360行，行行出状元”。要想把一个岗位、一个行业的情况摸清楚，最聪明的人起码也得3～5年甚至更长的时间。很多人干耗着不“充电”，如果是这样，你应该问问自己：最近半年来有没有学到让你明显进步的知识？是否依然在原地踏步？你的能力提升了吗？你为公司又创造多少价值？
不要怪老板没有重用你。在提出这个问题之前，先掂掂自己到底有几斤几两、现在处在什么位置、还欠缺什么，赶紧充电弥补！
4．积极的工作心态
整天垂头丧气的人，连你自己都会觉得不舒服，怎么可能会打动老板？工作中心态的好坏起着至关重要的作用。正因为有了良好的心态才能够正确地评价自己，才能脚踏实地地投入工作。
