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第34章 职场就餐宾客须知

中国人讲吃,不仅仅是一日三餐,解渴充饥,它往往蕴含着中国人认识事物、理解事物的哲理。“醉翁之意不在酒”。吃,已经超越了“吃”本身,获得了更为深刻的社会意义。它大则关系国家和民族的尊严,小至个人的修养和素质教育。但很多人都忽视了进餐的礼节,进餐时的行为及其不雅,如在餐馆内大声喧哗如入无人之地,进食时的各种声音令人侧目和极端反感等。

在职场宴请这样的正式场合,作为宾客,要时时处处注意自己的行为,争取做到以下几点:

1.在宴席上要服从主人的座位安排,如有特殊原因如欲中途退场,应坐在靠外面的位置。

2.当被介绍给他人时,应面带微笑,欠身点头问候,视距离远近而握手或抱拳作揖。

3.当被介绍给女士宾客时,不要抢先与女士握手,要待女士有握手的表示时,方才可出单手相握。同时与女士握手的时间不能过长,更不能用双手以上下覆盖的方式去握女士伸出的一只手,并用上方的手轻拍女士的手背。

4.不要主动递名片给其他客人,应在设宴主人介绍各方认识时恭敬地双手呈递名片。如果自己忘记带名片,在接受了他人的名片后应表示日后将把名片邮寄给对方并确实守诺,除非对方是自己所不愿意进一步交往的个别人士。如果自己没有名片,也应抱歉地说明。

5.落座后应讲求坐姿,要求身正,腰直,自然垂肩,手不应放在桌上,手肘亦应如此,不要支在桌上。

6.在宴会之初设宴主人致辞时,所有的宾客应立即无条件地停止任何交谈,认真倾听,并视情况鼓掌感谢和致意。

7.宾客要注意,不能在宴席上喧宾夺主,以主人自居,不自量力,自私地要求所有的宾客完全围绕自己的话题发言。

8.在宴席上交谈时,说话的声音以对方能清楚听到但音调较低和悦耳为宜。切忌说话时大声喧哗,口沫四溅,令人怀疑飞溅的口水飞沫污染了佳肴美食,令人大倒胃口,食欲皆无。

9.不要冷落比邻的其他客人,要用适当的话题介绍自己,问候他人。

10.不要在席上谈论不洁净或低级下流的事情,不要讲黄段子,不要飞短流长地散布谣言,要避免低级趣味的玩笑和游戏。

11.不要冒失地打探其他宾客的个人情况,如收入,婚姻,家庭地址等,可谈论些礼貌的内容,如天气和个人爱好等中性话题。

12.如要打喷嚏及咳嗽时,应用纸巾及时捂住口鼻,侧转身子并事后致歉意。绝对禁止在家宴时和公共餐厅内随地吐痰。餐桌上禁忌任何不洁的动作,如挖鼻孔、掏耳、用筷子剔牙、抓挠头皮等。

13.在宴席厅内决不应放屁,如有可能应忍住并及时到卫生间去解决。

14.喝茶时不能发出任何声音,最好用茶杯盖遮口,轻轻饮用。

15.不要自私地贪吃自己喜欢的某道菜肴,应考虑其他宾客。

16.进餐时切忌表现出狼吞虎咽的样子。

17.在其他宾客夹菜时不能转动桌上的旋转台,作为客人最好不要自己转动旋转台。这件事应该是宴请主人的责任。某道菜位置离自己较远时,不应勉强取食,特别是不应越过别人的胸前长距离取食。

18.不要酗酒,不要划拳猜酒,不要强迫他人喝酒,不要抢酒,不要指名要设宴主人再行购买酒类饮品。客人要时时为主人着想,尽量节约费用开支。不要在宴席上抽烟,除非席上的每一位宾客无例外的都是吸烟者。

19.不要在宴席上交头接耳,说话时与对方保持一定的距离,不要侵占他人的身体空间,不要将手搭在他人的肩上、腿上或身上,不要将眼睛凝视或斜视他人,要转过头来或侧过身子正眼看人。近距离说话时要注意不能将口水飞沫溅在他人的身上,要用纸巾或餐巾掩口。

20.进餐最好用公筷夹菜,要夹取菜盘中接近己方的菜肴部分,尽可能不要超越这个范围。千万不要用自己的筷子给他人夹菜。夹菜时不能犹豫不决,如用筷子触碰到一块菜食,不要再行放弃另行选择。筷子在菜食上不能停留过久。在别人夹菜并越过自己的前方时,不要同时出筷,应该耐心等待他人完成动作。

21.进餐时不要张口咀嚼,避免发出各种不雅的声音。喝汤和饮酒及啜吸饮料时,不要发出任何声音,特别是喝粥时及进食面条时发出阵阵“呼噜”之声极其不雅。

22.吃鱼及有骨和带皮的食物,不应该将鱼刺、骨及皮等直接吐到桌上,应该轻轻无声地吐到餐巾纸上或用手接住,然后放在小盘上,尽可能保持餐桌上的整洁卫生。

23.进餐时不能一面咀嚼一面说话,切记不能让他人看到你口内的食物咀嚼过程。

24.尽量避免在众人面前用牙签,如实在想用也应用纸巾掩口,并将食物残渣置于纸巾上,具体过程一定要避开他人眼光,最后将牙签折好包进纸巾,放于桌上。切忌进餐结束时口含牙签步出餐厅。

25.要注意何时放下碗筷刀叉,如果是应主人之邀作陪,则应努力等待主要客人用膳完毕时结束饮食。

26.客人不应询问宴席的费用,否则将被视为无礼和无理之举。如果不想真正地替宴请主人买单,就不要做作。

27.要注意何时告辞。告辞前应再次向设宴的主人表示衷心的感谢,对他的盛情款待表示欣赏和高兴,但要记住不愿作出回请的安排则不要虚假的空头承诺或信誓旦旦。同时应向新结识的宾客友好道别。

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