分清轻重缓急，做事才能井井有条
“缓事宜急干，敏则有功；急事宜缓办，忙则多错。”遇到要事、大事需要冷静处理，方能避免错误。再紧要的事，一口也吃不成胖子，一步也无法跨越千里。要分清轻重缓急，做起事来才能井井有条。天有不测风雨，人有旦夕祸福，很多事情不是事先所能预料的，但是即使面临泰山压顶之势仍有岿然不动之心，方能忙而不乱、累而不烦，稳定地压倒一切。
做事要分清轻重缓急
众所周知，人的精力是有限的，无论是正在学习知识的学生还是进入社会的工作人员，每天都要做很多不同的事情，如果你不能分清事情的“轻重缓急”，结果不但会浪费许多时间，更会让你的努力全部“归零”。
遍布美国的都市服务公司创始人亨利·杜赫提，曾经把人的两种能力——思考能力和分清事情轻重缓急的能力作为是千金难求的无价之宝。据悉，靠白手起家、经过12年的努力后被提升为派索公司总裁一职的查理·鲁克曼，除了拥有10万美元年薪，另有上百万元的其他收入，每当提到自己的成功时，他都要将其归功于杜赫提谈到的这两种能力。鲁克曼的原话是这样说的：“就记忆所言，我每天早晨5点起床，因为这一时刻我的思考力最好。我计划当天要做的事，并按事情的轻重缓急做好安排。”
所以，从另一个角度可以这么讲，成功人士善于管理自己的时间，分得清事情的轻重缓急。
曾有一位杰出的时间管理专家做了这么一个试验：这位专家拿出了一个一加仑的广口瓶放在桌上，随后，他取出一堆拳头大小的石块，把它们一块块地放进瓶子里，直到石块高出瓶口再也放不下为止。他问学生们：“瓶子满了吗？”
所有的学生应道：“满了。”
他反问：“真的？”说着他从桌下取出一桶砾石，倒了一些进去，并敲击玻璃壁，使砾石填满石块间的间隙。
“现在瓶子满了吗？”他又问。
这一次学生有些明白了，“可能还没有。”一位学生低声应道。
“很好！”他说。
他伸手从桌下又拿出一桶沙子，把它们慢慢倒进玻璃瓶。沙子填满了石块的所有间隙。他又一次问学生：“瓶子满了吗？”
“没满。”学生们大声说。
然后专家拿出一壶水倒进玻璃瓶，直到水面与瓶口齐平。他望着学生问道：“这个例子说明了什么？”
一个学生举手发言：“它告诉我们，无论你的时间表排得多么紧凑，如果你真的再加把劲儿，你还可以干更多的事。”
“不，那还不是它真正的寓意所在。”专家说，“这个例子告诉我们，如果你不先把大石块放进瓶子里，那么你就再也无法把它们放进去了。”
“大石块”是一个形象逼真的比喻，它就像我们工作中遇到的事情一样，在这些事情中有的非常重要，有的却可做可不做。如果我们分不清事情的轻重缓急，把精力分散在微不足道的事情上，那么重要的工作就很难完成。
小王是公司经理的秘书，专门负责办公室文案工作。一天，正当他在专心地打一份通知文件时，电话响了，他边接电话边打字，电话那头说他们公司的一批产品有严重的质量问题，要求公司退货或是调换产品。小王告诉电话那端的人说他知道了，之后将上报总经理。
德国诗人歌德曾经说过，重要之事绝不可受芝麻绿豆般小事的牵绊。世上的任何事情都有轻重缓急之分，不要不分轻重，眉毛胡子一把抓。把重要的事情放在急需解决的位置上，集中精力去解决，对于次一些的事物，可以放到一边。如果不断地被一些次要事情所干扰，你就会放慢向目标迈进的脚步。
众所周知，人的时间和精力是有限的，不制订一个顺序表，你会对突然涌来的大量事务手足无措。当你接到一份工作任务时，你首先要弄清楚自己所要做的是什么，分出轻重缓急来。如果有不明白的地方，你可以向上司提出来，并且向领导询问如何去做，根据工作的轻重缓急，合理地安排自己的精力来完成工作。有些事情是你非做不可的，而有些事情并不一定必须要你亲自去做，你可以委派别人去做，自己只负责监督其完成。在确定了应该做哪几件事情之后，你必须按它们的轻重缓急开始行动。
不要一味地被眼前紧急而又不重要的琐事牵着鼻子走，而是要分清真正重要的事情。我们要提高自己的工作效率，首先就要按照事情的轻重缓急制订好我们的工作计划，然后再按照计划去完成，这样一来，工作效果才能提高。养成这样一个良好的习惯，会使你每做一件事情都向你的目标靠近一步。
事情再急，也要稳住心神
事情再急也要稳住心神，说的就是一个人在面临突发事件时的心理承受能力。
大家都知道《三国演义》里诸葛亮用的空城计。三国时期，诸葛亮因错用马谡而失掉战略要地街亭，魏将司马懿趁势率大军15万向诸葛亮所在的西城县蜂拥而来。当时，诸葛亮身边没有大将，只有一班文官及所带领的5000名士兵有一半运粮草去了，只剩2500名士兵在城里。众人听到司马懿带兵前来的消息都大惊失色。诸葛亮登城楼观望后，对众人说：“大家不要惊慌，我略用计策，便可叫司马懿退兵。”
于是，诸葛亮传令把所有的旌旗都藏起来，士兵原地不动，如果有私自外出以及大声喧哗的立即斩首，又叫士兵把4个城门打开，每个城门内外派20名士兵扮成百姓模样，洒水扫街。诸葛亮则披上鹤氅，戴上高高的纶巾，领着两个小书童，带上一张琴，到城门望敌楼前凭栏坐下，燃起香，然后慢慢弹起琴来。
司马懿的先锋部队到达城下，见了这种气势，都不敢轻易入城，便急忙返回报告司马懿。司马懿听后，笑着说：“这怎么可能呢？”于是便令三军停下，自己骑马前去观看。离城不远，他果然看见诸葛亮端坐在城楼上，笑容可掬，正在焚香弹琴。左边一个书童手捧宝剑，右边也有一个书童，手里拿着拂尘。城门内外，20多个百姓模样的人在低头洒扫，旁若无人。司马懿看后疑惑不已，便来到中军，令后军充做前军，前军充做后军，马上撤退。他的二子司马昭说：“莫非是诸葛亮家中无兵，所以故意弄出这个样子来？父亲您为什么要退兵呢？”司马懿说：“诸葛亮一生谨慎，不曾冒险。现在城门大开，里面必有埋伏，我军如果进去，正好中了他们的计，还是快快撤退吧。”于是各路兵马都退了回去。
小说中讲述的空城计就是典型的一种心理战。眼看司马懿大军就要兵临城下，事情可谓急迫，而诸葛亮仅有区区2500名士兵，如果诸葛亮当时因慌乱而手无举措，试想空城计的计谋从何而来？或许司马懿大军轻而易举便可将城池拿下，诸葛亮也将成为魏国的囚犯，即使空城计能够按计划实施，然而诸葛亮弹琴时若把自己内心的恐慌流露出来，《三国演义》恐怕要改写了。
下面是发生在汶川大地震中的真实故事。
“老师快看，桌子在晃！”5月12日下午14点28分，汉阴县城关一小六年级四班的同学们惊慌失措地大声叫喊，猛然意识到是地震的班主任黎雁心中不禁一惊。同一时间，教室广播里传出了校长陈巧芳镇定而略带焦急的声音：“大家不要慌，请迅速有秩序地集合到操场，学校现在要进行一项十分重要的活动。”
在广播连续重复5遍的过程中，大多数不明情况的学生就这样被“骗”到了操场上，各班教师随即清点人数，当得知从学前班到六年级共2618名学生全部安全地撤离到操场，没有发生拥挤、踩踏或跳楼的事件时，陈校长便神情严肃地告诉学生们地震发生的实情，让大家不要惊慌，并嘱咐班主任们，若有家长来接孩子务必签字。大家一直坚持到晚上7时，所有学生都被家长接回。
一个高年级同学回忆地震那一刻时说道：陈校长从楼下摇晃着冲上3楼校广播室，手扶门框握紧话筒，连续5遍广播后，又立刻佩带无线话筒维持秩序，帮助低年级同学离开教室。当晚，陈校长和其他教师一直忙到凌晨1时多，连夜做出10块彩色地震应急知识宣传栏放置在学校教学办公楼前。回忆起当时的境况，陈校长也心有余悸：“当时我也很害怕，但哪里有时间想那么多，心里只想着怎么赶紧把两千多个孩子带到安全的地方。”
如果不是陈校长的临危镇定，即使孩子们不被地震埋葬，也极有可能会发生踩踏事件，也或许大家的拥挤会把本已倾斜的大楼压倒，结果……
当急事突发而来时，一定要稳住心神，不要进入混乱的情绪之中，因为混乱的情绪会蒙蔽你的智慧，只有稳住心神、释放理性，才能做出有效反击，你才会成为笑到最后的胜利者。
在大事面前不乱阵脚
清朝三代帝师翁同龢说：“每临大事有静气。”意思就是说在重大事情发生时不能盲目慌乱，要能处变不惊、沉着应对。
战争中，如果能临危不乱，就有可能使局势从不利的一面向有利的方向转化，从而赢得最后的胜利。
莱特湾海战是太平洋战争中最后一次大海战。在那次海战中，最令人难忘的是将领金凯德的高超指挥艺术。
正当美国海军将领金凯德率美军第7舰队开始追歼残敌的时候，收到了一份令人震惊的电报：栗田率领的中央编队已突破圣贝纳迪诺海峡，在萨马附近海域出现，正在对第7舰队最北面的几艘航空母舰实施突击。
这时金凯德才知道第34特混舰队根本没有去圣贝纳迪诺海峡，因此金凯德陷入极端的困境之中，他知道整个第3舰队在北方，短时间内难以赶来支援，志摩部队虽已撤退，但战斗力没有受到大的损伤，完全有可能再次突破苏里高海峡而前来袭击美国的登陆输送队。金凯德临危不乱，立即命令奥尔登多夫停止追击，急速返回莱特湾，以便同时掩护莱特湾南面和东面的两个入口。
眼看栗田编队就要攻进莱特湾了，但金凯德临危不乱，利用风向和暴雨、施放烟幕、舰艇运动、实施空袭与海上攻击结合起来，巧妙地运用种种战术，终于打乱了栗田部队的部署，击退了优势之敌，保证了麦克阿瑟登陆部队的安全登陆。如果没有金凯德在危机关头的沉着冷静，就不可能有这次战役的辉煌战绩。
面对突如其来的危机，要保持足够的沉着冷静、处变不惊。古人说：“安静则治，暴疚则乱。”如果内心先慌了，六神无主，那么行动起来必然要乱。只有冷静沉着才有可能思考出对策，转危为安。
要想保持足够的冷静，就要摆脱和消除面对危机而产生的急躁不安、焦虑、紧张的情绪。缺乏自信是引发焦躁重要的原因，所以，要认清危急情势，找到解决办法、强化心理素质。
有一个发生在印度的故事。有位殖民官员和夫人在家里举行宴会，筵席就设在宽敞的饭厅里，宾主围坐在一起。来宾中有陆军军官、政府官员及他们的夫人，还有一位来访的美国动物学家。席间，大家就一个问题激烈地讨论着，只有这个美国动物学家坐在一旁，安静地看着每一个人。
就在他环顾四周时，看到女主人的脸上显出一种奇怪的表情，双眼愣愣地看着前方，肌肉微微收缩。紧接着，她用一个轻微的手势把身后的男仆叫到身边，向他耳语一番。这个仆人惊恐地睁大双眼，随即匆匆离去，端来一碗牛奶放在紧靠门口的走廊上。除了这位动物学家，其他人没注意到这些细节。在印度，牛奶放在碗里只意味着一件事——引诱眼镜王蛇，因此他意识到房间里一定有条眼镜王蛇。他抬头看看椽子——最有可能藏蛇的地方，但椽子上什么也没有。
再瞧瞧室内四周，房间的3个角落是空的，第4个角落里站着等待上下一道菜的仆人们。现在，只有一个地方没有察看到了，那就是餐桌底下。他的第一个反应是欲向后跳，并向别人发出警告，然而他懂得，这一阵的骚动必然会惊动那条蛇，使它咬人，于是，他快速地讲了几句话，语调极为吸引人，每个人都注意地听着。他说：“现在，我想试试在座诸位的自制力。我数到300，数5分钟，谁也不许动一下，谁动，罚50卢比，现在开始。”
20个人坐在那儿纹丝不动，像是20座石雕在听他数。在他数到280时，他瞥见了这条蛇，正游向那碗牛奶，于是他跳起来，迅速跑过去把通往走廊的门关上，饭厅里随即响起了一片尖叫声。就这样，女主人和动物学家的表现挽救了一场不幸。
在困境面前，稳住阵脚才能沉着应对，才不致搞得人心惶惶、后果不堪设想。不管是工作还是生活，遇到突发事件、遭遇危机情况对我们来说，都如一场战争都如一条危及生命的毒蛇。在这样的情形下是慌乱不知所措最终失去胜利甚至性命，还是稳住阵脚、处变不惊，以冷静的智慧和勇气增加成功的砝码呢？
