湖南某厂因为本企业的一项关键工艺总是过不了关,于是,就企图与其他企业合作攻关,以尽快把产品推向市场。
深圳的某公司得到这个信息后,表达了合作愿望,并派了几名熟悉这项工艺的工程师。
这些工程师到湖南后仔仔细细地研究了那家工厂的技术资料,在当地科研人员的帮助下很快解决了这个技术问题。由于当时在签合同时,说好一旦技术过关,产品投放市场,湖南的厂家向深圳的公司支付200万元的酬金。但是,很快市场上出现了比湖南厂家成本更低、质量更高、包装更美的同类新产品。一经上市,很快由南向北扩展市场,把湖南厂家的产品销路挤垮了,厂子被迫停产半年。
深圳公司的本意就不在于这200万元的酬金,而是瞄上了这个产品,但苦于这个厂的保密技术做得好,怎么也了解不到相关的全部技术,于是才有意主动要求合作的。
当这些工程师们利用职务之便,研究了这个厂的全部技术资料,掌握了该厂的新产品设计方案后,公司就把他们招回了深圳,自己组织生产。湖南厂家因疏于防范,被合作人骗惨了。
商业秘密是公司在投入大量人力与物力的基础上获得的,是公司生存和发展的基础。然而在现实生活中,这些具有保密性质的技术经济信息被非法获取的情况日趋严重。
一些公司的商业秘密被某些利欲熏心的人采取各种手段非法窃取,给公司造成了不可估量的损失。这种窃取的方式有各种表象伪装,或明或暗,或强夺或智取,很让公司经理们伤心。
一般来说,商业机密是从以下几方面泄露的:
疏忽大意,不明不白地泄密
有些公司对自己的商业秘密不注意保护,使商业秘密在疏忽大意中,不明不白地向外泄露。
人才流动,难以避免地泄密
随着劳动力的流动日趋频繁,一些心怀叵测的人趁调离之机,非法获取原公司的商业秘密,并伺机卖钱。
没有戒备,在涉外交往中泄密
有的公司在涉外交往中,对外商窃取商业秘密的行为毫无戒备之心,给其留下可乘之机,使公司的商业秘密不知不觉地外泄。
废纸垃圾,无声无息地泄密
公司办公室的垃圾隐藏着大量的企业技术信息和经营信息,稍不注意,公司的商业秘密就会通过这些废纸垃圾向外流失。
后院起火,员工出卖秘密
如果说公司对外部的窃密可以采取各种措施加以防范的话,对内部泄密则更令人头痛。有的公司由于内部管理松弛,给内部某些见利忘义者以可乘之机,致使企业的商业秘密被出卖。
知道了商业秘密一般是如何泄露的之后,怎样防范呢?
首先,强化保密工作。作为企业,公司除了进一步强化商业秘密的保护观念,不断完善有关保护措施和制度,填塞各种可能泄密的漏洞外,还要妥善处理员工择业自由与保护商业秘密的关系,在与员工订立劳动合同时,应增加有关保护商业秘密的条款,明确员工的权利和义务,做到既保证人才的合理流动,又有效地保护企业的商业秘密。
其次,打击不法分子。《反不正当竞争法》中规定了经营者不得以非法手段侵犯商业秘密,并在25条中规定了侵犯商业秘密应承担的法律责任,即监督检查部门有权责令其停止违法行为,可以根据情节处以1万以上20万以下的罚款。这些法律的实施,为有效保护商业秘密提供了法律保障。
其三,建立保密制度。为了保证企业商业秘密的安全,不少国外公司有其成功的经验。
例如,美国可口可乐饮料公司高度保密的饮料配方,一直是竞争对手百事可乐饮料公司窥测的目标,在过去的几十年中,百事可乐公司采取种种方法,均未得手,该配方被认为是世界上保守得最严的秘密之一。
公司应善于借鉴成功的保密方法,建立自己的保密制度,可以抑制商业秘密的外泄。