登陆注册
27492800000035

第35章 得人才者得天下——孙子谈用人之道(4)

三、用制度管人。雷文勇认为,一个好的制度,可以培养人才;如果制度不好,人才也可能变成庸才。因此,要用制度管人,用规矩管人,一言一行都要有规矩,做到“职、权、责、效”明确。为此,公司近几年来大抓管理,宗旨是清理思路,制订规划,形成管理模式。

清理思路——就是要明确管什么,谁来管,达到什么目标,怎么考核。

制订规划——就是必须做的都要形成制度文件,要制度化、系列化、统一化。

管理模式——就是“机构+制度+运行”,为公司发展形成可以“克隆”的模式。

四、严格执行制度,制度面前人人平等。雷文勇反复强调,“严是爱,松是害,松松垮垮招祸害,懒懒散散要垮台。”制度必须严格执行。公司规定员工不准打麻将、赌博。一员工就因陪客人打麻将而被开除。

五、强化企业的团队精神。

企业的事大家办,除部门负责外,公司还设立专员制,如管理专员、质量专员、形象专员、信息专员、满意工程专员、双效专员等等,事事有人管,事事有专管。设立“总经理代理执行周”,就是每周选出2名员工进行总经理式的监督,提高员工的参与意识。通过严密的组织、严明的纪律,进行职责上分,思想上合;工作上分,步调上合;职权上分,力量上合,以强化各部门成员的协调配合。

铁骑力士就是由一批“拼命三郎式”的青年组成的一支队伍。员工们说:“我们厂区就是军营,员工就是战士,市场就是战场,商机就是战机,厂纪就是军纪,把企业建成一支军队”。雷文勇相信:企业如军队,组织有序,纪律严明,员工训练有素,整个组织高效运转,这支队伍一定能在商战中打胜仗。

8.招聘人才不妨用“诈”术

【原文】“以正合,以奇胜。”

【大意】正面去应敌,而用奇招取胜。

孙子所提倡“诡道”不只是限于军事战争,它在现实生活的方方面面都有用武之地。当然前提是用诡道不能行厄事。对于企业招聘者来说,这一招就极为管用,往往能以此招聘到真正的人才。

小张一大清早赶到某杂志社应聘,却没有想到早已有二十多位应聘者等在门口。瞅着他们的自荐材料,小张原有的自信心立马有了些动摇——他们大都毕业于名牌大学!小张摸摸口袋里的那张高中文凭,再摸摸自己的脸,不觉的有点担心起来。

工作人员把应聘者领进一间宽敞的会议室之后,一位四十岁模样的女总编乐呵呵地说:“这次笔试的题目很简单,我这里有一篇打印好了的稿子,请大家修改一下,谁修改得最令人满意,就聘用谁。”

工作人员将稿子发到每个人的手里,大家都认真地看起来。小张发现这篇稿子不但错字连篇,而且还有许多文理不通的句子。小张略作思忖,便拿起红笔认真删改起来。改完稿子,小张抬起头来,却猛然发现其他应聘者并不像他这般紧张和忙碌,他们桌面上的稿子好像并没有改动。而且,小张觉察到大家都在用一种嘲讽的目光看着他。

小张不由得产生了怀疑——难道我有什么地方做得不好、不妥、不对吗?小张连忙拿起稿子又翻来覆去地看了一遍,终于在稿底的背面看到一行不起眼的小字:“此稿选自《王蒙文集》。”

小张不禁目瞪口呆,原来自己是一个不自量力的大傻瓜!堂堂大作家的文章,难道还会有这么多紪漏之处?小张的脸涨红了。小张又将稿子看了一遍,但最终他仍然坚持自己的修改。

女总编一篇一篇地翻着应聘者的“答卷”,她笑了。只见她走过来握住小张的手说:“张先生,您被录用了!”

全场哗然,所有的人都大惑不解地看着她。

只见她微微一笑,说:“不好意思,我们打字员小姐跟大家开了一个小小的玩笑,错把一行与文稿内容毫不相关的文字打印在稿纸背后。”

“啊——”所有刹那间都怔住了。

无疑,上面这个事例中的女主编在招聘员工时采用了“诡道”,她表面上说是一种大意,而实际上却是一种有预谋的“诡术”,这暗合了兵家“以正合,以奇胜”的谋略智慧。

招聘高素质的编辑,不仅要考察他的文字水平,更须考验他“文”外的功夫。名人的文集就不能改了吗?倘若一个人有此思维定势,则断然没有胆识。所以女主编用此术招来了合格的员工。这个事例对现代企业来说绝对意义非凡——真正的人才有时是“诈”来的。

9.激发手下的士气

【原文】故杀敌者,怒也。

【大意】要使士卒勇敢杀敌,就要激起他们对敌人的仇恨。

“怒兵杀敌”是孙子在《作战篇》中提出的重要战前动员原则。在进行战争时,如果参加战斗者贪生怕死,见到敌人不能产生杀气,显然这样的军队是没有战斗力的。因此,英明的将帅要使用各种有效的方法,搞好宣传鼓动和教育工作,用以激发起参战者的愤怒情绪,形成高昂的士气。这样才能使大家同仇敌忾,奋勇杀敌。

“怒兵杀敌”策略实际上也可以理解为是一种“激将法”,对现代企业的领导者来说,它能够在很大程度上激励员工的奋发进取精神。因此,在某些时刻,你很有必要人为的制造出某种特定气氛,运用“激将法”激发员工的士气。艾尔?史密斯任美国纽约州州长时,纽约州的星星监狱十分难管,狱中经常发生斗殴、骚乱,几任监狱长都被迫辞职或被撤职。史密斯上任后,就想找一位能干的人来管理这所监狱。这是一件很棘手的事,因为实在没人愿干这种苦差事。

经过调查了解,史密斯请来了一位叫刘易斯的人。此人性格刚毅,意志坚强,身材高大,体格强壮,看来只有他能镇得住监狱里的这帮犯人。

“让你当星星监狱长,你觉得怎么样?”刘易斯来后,史密斯问道。

刘易斯当然也知道这所监狱十分难管,做狱长的总没好结果。但这是一个全国闻名的大监狱,能做它的狱长关系到一个人的荣誉,自己能行吗?

史密斯发现刘易斯犹豫不决,便微笑着说:“年轻人,看起来,你有点怕了。对你的畏惧心理我能理解,因为那是一个困难而危险的位置,需要一个意志坚强的男子汉才能胜任!”

刘易斯想:如果不接受,无异于承认自己是一个胆小鬼!他一下子激动起来,立即决定留下来任职。

他终于成了星星监狱历史上最有名气的狱长。

这个例子虽然不是企业实例,但道理却基本一样,只要企业领导者能掌握其中的技巧,那么你就不必担心你的员工会没有士气。

10.视“员工”如子

【原文】“视卒如婴儿,故可与之赴深溪;视卒如爱子,故可与之俱死。”

【大意】将帅对士卒能像对待婴儿一样体贴,士卒就可以跟随将帅赴汤蹈火;将帅对士卒能像对待自己的亲生儿子一样,士卒就能够与将帅同生共死。

爱兵如子,向来是兵家所推崇的将帅重要的素质和品德。因为在生死于一瞬间的战场上,只有亲密如父子的官兵关系,才能充分调动广大士兵的积极性,激励大家同生共死,同仇敌忾,努力夺取战争的胜利。但是,对士兵的钟爱必须有个“度”,即有一定的节制。如果过度厚待他们而不去指挥他们,过度溺爱他们而不去教育他们,那么士兵就可能因为自觉性不高而经常违犯军纪,在战场上也可能贪生怕死,不能勇敢杀敌,无法完成战斗任务。因此,“视卒如子”的核心是将帅在治军过程中,爱兵而不骄兵,爱兵的目的是为了夺取战争的胜利。

战国时的吴起治军,以爱惜士卒、与士卒共患难而闻名。魏文侯命令吴起统率大军攻伐秦国。西征之中,吴起与普通士兵一样,背着粮袋,徒步行走,而把战马让与体弱的士卒骑。吃饭时候,吴起也不吃“小灶”,而是与士兵们坐在一起,围着大锅,喝大碗汤、吃大碗饭,有说有笑,俨然一名小卒。睡觉的时候,吴起还是与士兵们滚在一起,以天为被,以地为席。士卒们深受感动,打起仗来,都愿意为吴起出死力。

当时在吴起的部队里有一名士兵的背上生了个大疽(一种皮肤肿胀坚硬而皮色不变的毒疮),由于军队正在行军,一时找不到良医好药进行治疗,吴起就亲自为士兵把疽中的浓汁用嘴吸出来,为这位士兵治好了病。这名士兵的母亲闻讯后,竟放声大哭。邻居大惑不解,说:“吴将军为你儿子吸毒治疽,你不感谢吴将军,却哭泣不止,这是为什么?”这位母亲回答道:“不是我不感谢吴将军,我是想起了我的丈夫啊!我丈夫以前也在吴将军手下当兵,也曾长了背疽,是吴将军为他吸出毒汁治好病的。丈夫感激吴起,打起仗来不要命,终于战死沙场。我儿子一定也会对吴将军感恩不尽,恐怕儿子的性命也不会长久了。”说完,又哭了起来。由此也可见吴起“视卒如子”谋略的激励价值。

吴起爱惜士卒,士卒甘愿为吴起拼死作战。魏、秦两军交战后,魏军连战连胜,所向无敌,秦军一退再退,接连被吴起攻占了五座城池。魏文侯闻报,非常高兴,任命吴起为西河郡(今陕西华阴附近)守将,把保卫魏国西部的重任交给了吴起。当然,吴起也没有辜负魏文侯的信任,他在镇守西河的27年里,率军与各路诸侯大战76次,全胜64次,魏国领土也扩展了千余里。

“视卒如子”谋略的核心,实际上就是尊重人,理解人,充分发挥人们的主观能动性,调动人们的积极性,齐心合力地干好事业和工作。这在日常生活中也经常被明智的企业领导者和管理者所使用,特别在经济管理和企业界运用更为广泛,效果也特别显著。

在经营管理中能使各方面人才充分展现才能为本企业效力,是经营管理者的重要职责,也是能使企业迅速发展的重要保证。人的潜在能量十分丰富,往往受外在条件的束缚只能部分释放,而在正常条件下能得到正常释放,受到适当激励时则能超常释放。经营者应根据职工的不同需要,采取相应的激励措施,使职工潜在能量最大限度地释放出来。这就需要经营管理者正确运用“视卒如子”谋略,以增强本单位员工的凝聚力和积极性。

一个周末的晚上,恐怖分子在英国马克斯·斯宾塞公司马布尔·阿奇分店橱窗里偷置的一枚炸弹爆炸了,相邻几家商店也受到了影响。爆炸声惊动了这个沉睡的城市,更惊动了这家分店的员工。虽然第二天是休息日,但该店的员工们却在没有人号召的情形下,不约而同地一早就回到店里,清理一片狼藉的店堂,更换橱窗上的玻璃。到了第三天的上午,周围的商店刚刚开始清扫商店内的爆炸碎片,马布尔·阿奇分店已经开始正常营业了。

人们不禁要问,该店的员工为什么会这样做呢?其实,只要仔细了解了该公司的管理方法,便不难找到准确的答案。

马克斯·斯宾塞公司是英国销售服装和食品最大的零售商,也是英国最注重福利的公司之一。然而,该公司并不是将福利作为慈善机构的施舍硬塞给职工,而是为了激励他们去更积极地工作。

马克斯·斯宾塞公司一贯重视和关心辖下4.5万员工的待遇和福利的发展提高。管理层把每个职工都看作是有个性的人。人事部门的管理工作人员超过900人,他们主要是在各商店中工作,并成为商店管理班子的重要组成部分。每个人事经理要对他所管理的五六十人的福利待遇、技能培训和个人的提高发展方面负责。

该公司每年要拨款5000万英镑,用于提高职工的奖金和福利。这是一笔相当大的数额,但是经营者对此并不认为可惜。公司董事长西夫勋爵甚至对地区经理提出更高的要求:“你就是出差错,那也必须是因为过于慷慨。”

为了调动职工的工作积极性,公司建立了高质量的职工餐厅,每个职工只要花40个便士(约合6美分)就可以吃到一顿三道莱的午餐、早晨咖啡和下午茶。这样,职工就能精力充沛地投人工作。公司还特意为一个曾经在一家分店任过经理。在公司工作了50年的老年女士购置了一幢小型住宅,并发给她养老金。这些感情投资使在职的全体职工都大为感动,看到了公司的关怀与体贴。

所有这些“视卒如子”的激励措施,大大增强了公司的凝聚力,不论是分店经理、管理人员,还是会计、营业员、甚至普通的送货员,都以自己能在马克斯·斯宾塞公司工作而感到非常自豪。

公司有3.5万人持有本公司的股票,倘若他们以高价出手,那么公司的控制权就会转移到其他企业。但是,员工们却总是紧紧捏着自己的股票不肯脱手。因为他们信赖公司,热爱公司,这正如公司钟爱他们,也信赖他们一样。

同类推荐
  • 女人的资本心态(心态智慧篇)

    女人的资本心态(心态智慧篇)

    女人如书,犹如一年四季的风景,春夏来冬各有各的温馨与从容。朝霞满天的时候读,观察一滴露珠的色采;艳阳高照的时候读她,感受一弯清泉的滋味;月光如泻的进修读她,体味一朵腊梅的清香。
  • 我们不穷忙:获得加薪晋职的智慧

    我们不穷忙:获得加薪晋职的智慧

    本书揭示了穷忙一族的内在根源和外在因素,从人生目标、时间管理、工作态度、做事方法等方面,阐释了“忙”的真谛和内在规律,帮助穷忙族摆脱疲于奔命的命运,走出忙碌的误区。轻松自如地驾驭工作和生活,成为一个拥有成功、财富、健康、幸福的高效能人士。
  • 原味的幸福:不懂这些你注定一辈子不会开心

    原味的幸福:不懂这些你注定一辈子不会开心

    幸福其实从来都不在高处,幸福一直很低调,低到尘埃里,寂寞盛放,静等人来。那些星星点点的幸福,就是尘埃里小小的花。只是我们被世俗蒙蔽住眼看不到罢了。当我们舍弃过盛的欲望,拨开眼前重重迷雾,回到生活的正常轨道,就会发现幸福就在伸手可及的地方,随手一采就是一朵,深情一嗅,芬芳扑鼻。采得多了,心中就四季如春,花开不败。
  • 陶冶学生高尚情操的美德故事(让学生受益一生的故事)

    陶冶学生高尚情操的美德故事(让学生受益一生的故事)

    本丛书精选了适合中小学生阅读的经典故事,这些故事意蕴深妙,语言简练,深入浅出地阐发了丰富的人生哲理,其中的智慧可以帮助中学生理解学习和生活的意义,有助于他们更好地贴近生活,融入社会。
  • 20岁学黛玉,30岁做宝钗

    20岁学黛玉,30岁做宝钗

    从20岁到30岁,是个主动求变的阶段,我们要变美丽、变豁达、变睿智、变强忍。从20岁到30岁,是个学着取舍的阶段,很多东西不论多久都不会改变,相信爱,相信感情,相信自己,相信天道酬勤。不管你像林妹妹多一些还是像宝姐姐多一些,总会有这个阶段。让我们一同经历,一同见证,这本书就是你最铁杆、最贴心的“闺蜜”,帮你走过每一个纠结的岔路口,帮你做出每一个左右为难的选择。
热门推荐
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 妖精的尾巴之光暗幻迹

    妖精的尾巴之光暗幻迹

    x764年,因斯第恩一族被灭门,时被圣十大魔导之首维德.迪斯多拉尔收养。x764年,叱咤风云的维德在小村庄中被人扔鸡蛋。x764年,时获得了自己的奶妈─一只母羊。x765年,时学着奶妈咩咩叫,导致她被维德煲了汤。x……双原创主角的妖尾世界!不一样角度的妖尾故事!ps:由于剧情需要本书没有艾露莎!本书没有艾露莎!本书没有艾露莎!pss:作者为苦逼高中生,更新日期不定,偶尔会断更,但是不会tj!
  • 血族:暗夜物语

    血族:暗夜物语

    东西方神话的碰撞黑暗下隐秘的世界只身片影,但寻一刻光明
  • 集语亭之因缘卷

    集语亭之因缘卷

    一间找却未必得见,无意倒能撞进去的小店,千人千面的店主,可爱好奇的小女童。一个故事换一个诉求,妖怪替人解忧,收集起一个个或喜或悲的言语故事。情节虚构,切勿模仿
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 光与暗之舞

    光与暗之舞

    为了避免有人说我抄袭,我只好按照我自己心里所想的,倒叙的形式展开我的创作——创世之作。第一本书,也是我写书的起点。在起点看了好多年书,一直在想,什么时候能自己静下心来写一本属于自己的“传说”。虽然没什么文采,但就是喜欢“作”。这本书送给那些有梦,确(却)碎过的未来的自己这本书送给所有让我,让我一笑而过的人。这本书送给爱看书的书友们。X5`s丨冥冥丨
  • The Chessmen of Mars

    The Chessmen of Mars

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 神剑修缘

    神剑修缘

    中国古代有九把神剑,分别是圣道之剑——轩辕夏禹剑、仁道之剑——湛卢剑、帝道之剑——赤霄剑、威道之剑——泰阿剑、诚信高洁之剑——七星龙渊剑、挚情之剑——干将莫邪剑、勇绝之剑——鱼肠剑、尊贵无双之剑——纯钧剑、精致优雅之剑——承影剑。名剑山庄的小杂役小方无意中捡到了承影剑并认识了承影剑的剑灵来丹,从此他的生活发生了巨大的变化。上古神剑,绝世美女,通通收入囊中。第一次写书,前面几章处理的有些不大好,请大家耐心的看下去,保证后面绝对越来越精彩。本书轻度恶搞,中度YY,重度幽默,不出意外每天12点一更,晚上7点一更。起点二组签约作品,我用生命保证绝不太监。
  • 醉笑苍生

    醉笑苍生

    先聚元,后破世,称尊王,战八荒。归古元,学造化,可开天,方成一界之主。且看孤星少年如何震慑世间小人,恶人,坏人,庸人,醉笑多舛人生路,一声长啸逞英豪。
  • 你在我左右

    你在我左右

    高速公路上七辆车连环相撞,状况惨烈车上的每个人都头破血流。“喂!120吗?在xx高速公路600公里处发生车祸大概有十多个受伤者请你们尽快赶来谢谢!”隐隐约约听到了点声音,很快丁晓飞又昏死过去了!随后这十多个受伤者被送到了医院其中也包括了他弟弟丁晓雨。