登陆注册
27397300000003

第3章 名嘴的自我修炼(1)

“一见钟情”修炼术

1态度亲切

人们初次见面,在相交甚浅、相知甚少的情况下,要想消除彼此之间的陌生感,拉近彼此之间的距离,就必须尽快地表现出你的友好和随和,让人乐于接受你,产生亲切感。

在社交活动中,主动寻找话题,可以消除你与他人之间的陌生感。能不能找到话题,主动地搭上话比会不会讲话更重要,它能让人感觉到你的主动大方、友好亲切。对方或许会因你一句简单的问候而备感亲切,由此加深了彼此之间的亲密程度。总是有人担心自己不善言辞,生怕会因此受到冷落,所以干脆沉默寡言。其实这种担心完全没有必要,能不能让对方感到友好亲切,并不完全取决于谈话内容,主动热情地与之攀谈,这本身就能感动对方。

寻找并强调双方的共同点,会让人感到友好亲切。人们往往有这样的心理倾向:初次见面时,如果找到了双方的共同点,就能够消除因陌生而带来的紧张情绪,使双方都能产生亲切感。这里的共同点可以是家乡、朋友、性别、年龄、孩子和工作等生活中的任何细微之处。

记住对方提到过的事情,也能让人感觉友好亲切。每个人都期望得到别人的了解和关心。当你向别人表示你的关心时,要记住对方说过的事情,然后选择时机轻松地指出:“以前,你曾说过……”特别是当你说出了对方的兴趣或嗜好之际,对方会因你对他的重视而感到欣喜,马上打消对你的戒备,由此密切彼此关系。

只要你用一颗友爱的心去关心他人,以友好的态度去对待生活中的每一个人、每一件事,你的人生将布满鲜花,充满喜悦。

2先入为主

《孙子兵法》中有“先发制人,势如破竹”之说。我们初次与人见面交谈也要具备这种先入为主的意识。注重对方的可取之处,先对别人有好感,别人自然也会喜欢你。

在酒吧、饭店等从事招待服务工作的人常常讲,致使宾客盈门的秘诀之一就是“对每一人都称赞三句”。这种经验告诉我们,每个人至少有三个较为明显的优点。你若能得体地恭维一番,身心陶然之中谁不愿大解私囊,享受一顿美食呢?

对于早已熟悉的老朋友,你当然清楚他有哪些优点,但对于初次见面的人,要找出三个明显的优点或许比较困难,建议你可以从以下三个方面来着手——长相、穿着和谈吐。你可以说:“你的眼睛又大又亮,看上去漂亮极了!”或“你这身装束就像经过名家精心设计般高雅”,“你说话轻声细语,真是动听悦耳”。

若对方不是让你产生极度厌恶的印象,那么,你稍微用点心,凭着蛛丝马迹一定能发现对方不只三个优点。

我们与人初次见面之际,很吝于赞美对方,常常保留赞美之词,何必如此呢?赞美对方,同时也意味着你是一位尊重对方、豁达开朗的有教养的绅士或淑女呢!

所以,如果你想获得别人的好感,首先就要对人心存好感。只要你注意发现对方的优点,少挑缺点,别人一定不只三个优点而已,融洽的气氛中双方态度自然和善,别人也会身心恰然,任何事情接下去就好谈了。

甚至你们在第二次、第三次的会晤中,人家老远就伸出热情的手来向你打招呼了。

3自我介绍

在朋友家里或其他的社交活动中,当主人或共同的朋友不在身边,而两位或几位互不认识的人见面时,他们就应互相自我介绍。自我介绍不外乎包括姓名、年龄、职业、住址、经历及特长等几个要素,你应该视场合和需要的不同来决定其繁简,一般的朋友聚会只需说出自己的姓名、身份即可。

自我介绍时,态度必须自信而镇定,要清晰地报出自己的姓名,并善于用微笑和目光来表达自己的友好。任何懦弱和羞怯的表现,都会让人产生不信任感。自我介绍还要掌握好分寸,不要有意抬高或贬低自己,一些不合实际的做作表现,立刻就会让人产生反感。

自我介绍少不了说“我”,如何说好这个“我”字,关系到别人对你产生什么样的印象。有的人自我介绍时,左一个“我”怎样怎样,右一个“我”如何如何,听众满耳塞的都是“我”字,不反感才怪呢。还有的人“我”字说得特别重,而且有意拖长,仿佛要通过强调“我”来树立自己的高大形象。更有甚者,有的人说“我”时神态得意洋洋,目光咄咄逼人,大有不可一世的气势。这种人的自我介绍不过是孤芳自赏罢了,只能给人留下骄傲自大的印象。

要给人留下良好的印象,就应在关键的地方以平和的语气说出“我”字,目光亲切,神态自然,才能使人从这个“我”字里,感受到一个自信、自立而又自谦的美好形象。

自我介绍,人们往往是先报姓名,然后说工作单位、职业、文化、特长或兴趣等等,不免千篇一律。这样的介绍在人们心目中印象平平。

著名歌唱家克里木在一次演唱会上的介绍很有新意,给人留下了难忘的印象。他说自己12岁开始便骑着心爱的小毛驴走南闯北,为了接受青年朋友的善意批评,忍痛放弃了那条落后于时代的老毛驴,买了辆汽车开到演出场地。说到这儿,他停了片刻,又说:“你们猜是什么牌的车?那是印度的——大篷车!”克里木就是从观众对他印象最深的曲子——电影《阿凡提的故事》的插曲联系到小毛驴,再从小毛驴说起,不落俗套,语气风趣幽默。

由此看来,自我介绍要独辟蹊径,从独特的角度,选择使对方感到意外、又觉得顺乎自然的内容,采用活泼的语言把自己“推销”给别人。

自我介绍少不了“自报家门”,为了使对方听清自己的准确名字,往往要对“姓”和“名”加以注释,注释得越巧,人们得到的印象就越深刻。对姓名的注释不仅可以反映一个人的文化水平、性格修养,更能体现一个人的口才。

有位青年叫聂品,他介绍自己时很有风趣:“我叫聂品,三只耳朵,三张口,就是没有三个头……”这样一说,“聂品”这个名字就深深印在对方的记忆里了。

还有位朋友是这样介绍自己的:“我叫李苹。桃李的李,苹果的苹,加起来两个水果,希望我也能像水果一样令你时常回味。”她不但介绍了自己的姓名,还进一步说出了自己姓名的写法,并赋予一种很幽默的解释。所以她给人的印象十分深刻。

我们在初次与人见面时,不妨运用这种机智的自我介绍,给人留下深刻的印象。

4一见如故

人们初次见面讲话,由于双方素不相识,双方没有了解的基础。因此,如果不注意讲话的一些基本要领,陌生人之间是较难交谈起来的。

同陌生人讲话,事实上也像寓言中太阳和风的态度一样,温和和友善是双方亲近的力量,缺乏起码的礼貌只能使人退避三舍。两个陌生人之间,只要以友善的方式开始讲话,双方的讲话气氛总会逐步融洽起来。

我们和人初识见面时的交谈,必须在缩短距离上下功夫,力求在短时间里了解得多些,力求在感情上融洽起来。我国有许多“一见如故”的美谈,初次见面要能谈得投机,就要在“故”字上做文章,变“生”为“故”。

(1)洞幽烛微

交谈前,你应使用多种手段,尽可能地多了解对方,再把所获得的种种细微信息分析研究,由小见大,由微见著,作为交谈的基础。

讲话时务必看清对方,从他的兴趣爱好、个性特点、文化水平和心情处境等入手。初次见面要做到这一点,就要洞幽烛微,由细微处见品性。

白先生有一次去拜访一位陌生人,白先生见他玻璃板下压有“制怒”二字,便猜测他有克服易怒缺点的要求,便与他谈了一些古今名人制怒而成大事的实例,双方感情上的距离一下子缩短了,颇有“相见恨晚”之感。

(2)适时切入

看准情势,不放过应当说话的机会,适时插入交谈。适时地“自我表现”,能让对方充分了解自己。陌生人如能从你切入式的谈话中获取教益,双方会更亲近。

(3)借用媒介

寻找自己与陌生人之间的媒介物,以此找出共同语言,缩短双方距离。如你见一位陌生人手里拿着一本厚书,可问:“这是什么书?这么厚!您一定十分用功!”对别人的一切显出浓厚兴趣,通过媒介物引发他表露自我,交谈也会顺利进行。

如果遇到那种比你更害羞的陌生人,你更应该跟他先谈些无关紧要的事,如天气之类,让他心情放松,以激起他谈话的兴趣。

和陌生人谈话的开场白结束之后,特别要注意话题的选择。那些容易引起争论的问题,要尽量避免。为此,当你选择某种话题时,要特别留神对方的眼神和小动作,一发现对方有厌倦、冷淡的情绪时,应立即转换话题。

5文雅得体

人与人初次见面的印象,大部分来源于对方的外在魅力——言谈举止。

眼睛是人内心情感直接流露的窗口。“盈盈一水间,脉脉不得语。”牛郎织女隔着银河,只能靠眼波交流,可见眼睛在人际交往中具有多大的魅力。

有一些人在面对人讲话时,或者听人讲话时,眼睛不习惯注视对方。这种做法,其实是不礼貌的。如果对方在讲话时,你眼神游离不定,左顾右盼,他很可能草草就结束谈话,甚至想“是不是我的谈话很无聊”,或“他是不是有心事”。

中国人一般较为保守,直视对方的眼睛会感到很不自在,常觉得害羞胆怯。其实,直视人的眼睛是一种很重要的说话技巧,这是在向对方表示“我很注意在听你说话”或“我很在意你”。

可是,直视对方的眼睛,不可怒目而视,也不可如情人般脉脉含情,以免引起误会。应坦诚自然微含笑意。

若你无法做到直视对方的眼睛,那就对着对方眼睛周围的区域,令对方有注视之感。自己也可避免凝视的呆直。

除了眼神能直接让人感到你在注意倾听他的谈话,倾身向前,也是一种礼貌的交谈方式。

倾身向前表示自己在恭敬地倾听对方的意见,这一定会给对方留下温文有礼的良好印象。

在交往时应注意:与人握手时不可懒洋洋,更不能握住不放,特别是当对方是异性时更应注意;站立时不断抖腿,或身体不时摇动是缺乏教养的表现;在听人谈话时,双手抱胸翘脚是不礼貌的;翘脚抖脚则是不耐烦的举止,也给一种不沉稳踏实的感觉;行走时要平稳有力,上身左右摇晃显示你不够庄重,缺乏教养。

总之,我们在与人初次交谈时,千万注意防止不雅之举,令人感到你举止文雅,彬彬有礼,方为上策。

6寒暄适宜

人与人刚交往时,因为陌生的缘故,彼此之间必然会存有戒心,如何冲破这个障碍,是与人初次交往的成功关键。

寒暄是冲破障碍的必要手法,如果你在寒暄中,能有意、无意地插入一些吸引对方的话题,或是对方比较了解的事,把交谈引向深入,那么,寒暄就不仅仅是形式上的客套了。如果运用巧妙,双方会因此打成一片,变得容易接近。而这种把自我介绍和寒暄巧妙结合的谈话,也不致令人觉得牵强、不自在,在不知不觉之中,对方就放弃了戒备的心理,而产生“一体感”。

但应该注意的是,我们与人初次会面,不宜寒暄得太过火,不要太过于干涉对方的事,说话必须给对方留点余地。

前辈的职员在迎接新职员之时,往往会随便地问几个问题:

“你毕业于哪一所学校?”

逢到这个时候,新职员不得不说出:

“我毕业于某某学校……”

这么一回答之后,如果是一所著名的学府的话,尚有话可以说,假如是不太有名气的学校的话,后话就不好说了。

不过话又说回来,不管是著名的学府,或者是名不见经传的学校,毕业生总是喜欢自己的母校的,他们绝对不喜欢他人去藐视自己的学校。然而,听到了这句话之后的前辈职员偏偏不识趣,紧紧地追问着:

“有这样的学校啊!它在哪儿啊?”

这么一说,很可能就会伤到他的自尊心了。

那么,假如是著名的学府的话呢?又有怎样的情形呢?

“啊,你真了不起,毕业于那样一所名牌大学!”

寒暄两句话后,你可以问:“今天我们谈到何时您较为方便?”或者在申请面谈时间:“我占用您几分钟,可能的话,能给我20分钟的时间吗?”你以这种坦诚的方式开始与对方谈话,对方一定会感到你是以他方便为主,进而对你产生良好的印象。不论是谁,在心底里都希望别人认为自己是非常忙碌的。而这种欲求是因为一般人都不想浪费自己时间的心理作用,所以即使在面谈时,对方肯定会因为你有“承蒙您抽出宝贵的时间”的认识而感到满足。若能得到这种满足,即使比预定的时间稍长,也不会感到急躁痛苦——您的坦诚早已告诉他,不会打扰他多久,况且,他因为你对他的尊重,也早已愉快满怀,怎能不尽兴地陪着你,娓娓畅谈呢!

7激引情绪

设想你正在乘着火车,你已坐了很久了,而前面还有很长很长的路程。你想与他人讲讲话,这是人类的群体性在和你做祟,而你要尽力使你的谈话里显得有趣和富有刺激性。

你旁边坐着一位看上去很有趣的人,而你很想知道他的底细,于是你便搭讪道:“对不起,你有火柴吗?”

可是他一句话也不讲,只是点点头,从口袋里掏出了一盒火柴递给你。你点了一支烟,在还给他火柴时说了声“谢谢”,他又点了点头,然后把火柴放进了口袋里。

你继续说:“真是一条又长又讨厌的旅程,你是否也有这种感觉?”

“是的,真讨厌。”

“若看看一路上的稻田,倒会使人高兴起来。在稻谷收获之前,那一定更有趣。”

“唔,唔!”他含糊地答应着。

这时你再也没有勇气说下去了。你在农业这个方面,给他一个表现兴趣的机会,他若是个农夫,那么他一定会接下来发表一番他的看法的。

假若一个话题对他富有兴趣,那么无论他是如何沉默的一个人,他也会发表一些言论的。

给他一个谈论话题的机会,则他会很自然而又无所顾忌地滔滔不绝了。

如此一来,无论问得对不对,总会引起对方的话题。问得对,可以依原题急转直下,问得不对,根据对方的解释又可顺水推舟,在对方的生活上畅谈下去。

8“共鸣”效应

我们与初次见面的人交谈时常常会问:“你是哪里人?”“你在哪个单位工作?”“你从哪个学校毕业?”等等,实际上,这就是在寻找自己与对方交谈的共同点。

比如,当你知道了对方的出生地后,就可以说:“那个地方我曾经去过。”这样一来,对方马上就可能产生一种亲切感,你与他在心理上的距离也会大大缩短。

你肯定有过这样的体会,就是当你知道对方和自己是同乡或是校友,即使是初次见面,也会像一见如故般地感到很熟悉,并能轻松愉快地与之交谈。

更有趣的是,如果以对方身边的第三者为话题,那么,谈兴就会更浓。

从事房地产销售工作的黄先生,每当与人交谈不顺利时,他就会巧妙地将话题转向对方的家庭或孩子等。有一次,他接待了一位表情严肃、不苟言笑的客户。

黄先生说:“您的孩子现在念小学三年级了吧?”听到这句话,那位客户的表情立刻变得和蔼起来。他笑着回答:“你知道得很清楚啊!小家伙可调皮了。”你看,黄先生就是通过与那位客户有着血肉之亲的孩子作为话题,成功地完成了在洽谈之前的“情感交流”。

同类推荐
  • 唤醒心中的巨人

    唤醒心中的巨人

    《唤醒心中的巨人》作者认为,我们每个人的体内都潜藏着这种“炸药”——你内心无穷的创造力。数个世纪以来,其威力让那些善用它的人步入成功,也使那些企图滥用它的人走向毁灭。当你挖掘并利用体内的TNT时,一定要小心翼翼,为潜意识里的第一次爆炸做好准备,用它轰走你的错误思想,打开一条改变你、完善你整个生命历程的崭新通道!用它来移除你停滞不前、恐惧、疑虑、担忧、紧张、灰心、憎恨、贪婪、偏见的高山。不过提醒你,当你靠近它、捧起它时,一定要拿好,并且只能用它去干好事。世上之所以有成功与失败之分,关键在于,前者能发现并善用自己的这种内在威力,而后者未能发现或善加利用。
  • 别太单纯,也别太精明

    别太单纯,也别太精明

    本书不是教你如何耍奸使滑,奸诈虚伪,而是告诉年轻读者在为人处事上,要有智慧,懂得把握分寸,学会处理与同事、朋友、家人等一切社会关系,在办事上要懂得方圆,别太单纯,也别太精明,谨言慎行,礼行天下。
  • 硅谷禁书Ⅳ

    硅谷禁书Ⅳ

    本书是伟大的精神导师查尔斯·哈尼尔继《硅谷禁书》之后的一本奇书,该书曾经一度消失,后被人们再度发现。本书是一本十分独特的著作,它融合了很多学科的内容:天文学、占星学、物理学、炼金术以及其他很多学科。这本书可不容小视,它告诉我们:在浩瀚而未知的宇宙中,我们人类可能会被并正在被各种各样的因素影响,这些因素源于栖息在我们太阳系和银河系的各种主体,与我们人类相互作用;但最终我们可以享受自由的意志。
  • 说话办事的门道

    说话办事的门道

    对于老百姓来说,求人办事更是家常便饭。生活中有许多自己难以办到的事,求人帮忙便成为理所当然。俗话说:篱笆立要靠桩,人要立靠帮。求人与被求、信赖与忠诚、求援与援助、同甘共苦、荣辱与共、生死相依,都是人与人之间相求相助的美好旋律。与亲人、朋友、同事及周围的人互利互助越频繁,得到的温暖和幸福就越多。善于与人交往的求人者具有稳定的安全感,他们身上好像系着安全带,一旦出现剧烈动荡,安全带便会发挥作用,使人获救,重新获得安宁平静,而这种平衡又将传递新的信息,产生新的力量。
  • 别把心理不当回事

    别把心理不当回事

    本书尝试从心理的角度,结合实际生活案例,对为人处事中可能遇到的各种心理现象提供了操作简便的解决思路与方法。帮助人们在了解各种人际关系现象背后的深层心理原因的同时,也帮助人们成为职场上、商场上、亲友圈中最有分量、最受欢迎、最能呼风唤雨的人。
热门推荐
  • 凶案追击

    凶案追击

    听说的未必都是传闻,眼见的也不一定是事实。华丽面具的背后,或许面目狰狞,想要还原真相,必须洗刷人为的粉饰。扭曲的事实背后,总有扭曲的人性和心灵。想要看透迷雾,还请睁大眼睛。【《凶案背后》姊妹篇,精彩故事to_be_continued。。。】
  • 我真是本书大反派

    我真是本书大反派

    主角“真”是本书大反派!哈哈哈哈哈哈哈!还没到点,先不要喂作者次药……嗯呢来个正经的简介:我叫白有潜,为了某退休女大神的一个赌约,我正在努力扮演本书大反派……
  • 穿越之翎夜轻云

    穿越之翎夜轻云

    魔界团宠公主下界玩耍,灵界上神下界历劫,两人相遇,是悲剧还是一场盛世爱恋……甜文,带一点点虐哈????真的就一点点啦??(???????)??抱住我的狗头
  • 我的修真从各种意义上讲过于离谱

    我的修真从各种意义上讲过于离谱

    肖奕意外穿越异界获得异常系修真系统,本该就此走向人生巅峰,可他万万没想到…穿越,美女师傅,金手指。这三样我都齐了啊!可是为什么我还是这么苦逼啊!!!
  • 穿越古代去找你

    穿越古代去找你

    男友出车祸去世,她整日以泪洗面,她决定穿越回到古代找到男友,她能够成功吗……
  • 上古修仙

    上古修仙

    末法修士,上古修仙!
  • 首富小神农

    首富小神农

    高中毕业后外出闯荡几年没什么起色,失去斗志回家混日子,意外得到神农氏第十分氏的传承,依靠《神农经》和掌仙术,还有道观小院里散落的灵药,逐渐发家致富改变命运,培植花草、灵药,种种田、承包果园、鱼塘,一不小心成了汤山镇首富。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 第一分卫

    第一分卫

    那个得分后卫还不是3D的时代那个不是魔球的时代那个不是3分才是主流的时代那个中锋还没消失的时代那个没有体毛哨的时代中投,背身,后仰,干拔,脚步这才是分卫的标签(前期有些水,后面就好了)
  • 北境众生

    北境众生

    开局成乞丐,还要养一个妹子,我以为只是普普通通的重生了,却意外发现北境世界的秘密。传说中的永恒宇宙自在天是否存在?一统罗刹天的魔主究竟是何方神圣。李正在一次次的冒险中逐渐意识到北境管理者的罪恶。作为重生而来的异数,他要改变众生的命运。股东群:1093357753欢迎加入,每日催更