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第6章 语言礼仪(1)

教师的语言有哪些特点?

由于教师承担的主要任务离不开语言表达,所以要特别重视语言礼仪,注意语言表达时应遵守的礼仪礼节。同其他行业和职业所使用的语言相比,教师语言有其独特的特点。

教师心语

最近我读了《教师的语言艺术》,再次感受到了教师语言的重要性。教师语言要情真意切,声情并茂。语言之所以能够打动人的心,完全在于它是一种心声,是一种思想感情的流露。教师只有把对学生的爱,用发自内心的真情,充分溢于自己的言表,才能注情于声、以情动人、以声引人。只有通过这种包含慈爱、关心、朴实、动人的语言,才能感染学生的情感,拨动学生的心弦,在学生中引起共鸣,拉近师生间的距离,把学生吸引过来。

今天我就两个方面阐述一下我的想法:

1.教师语言的“点睛”化

新一轮课改,提倡探究式学习,这个探究还是离不开老师的启发。老师在学生的学习过程中,面对学生的各种思维,应该是一个卫星定位仪的作用,把学生的各种各样的思维,通通地指向本节课的教学目标上去。在这个过程中,教师对学生的思维要有前瞻性,要考虑到学生的思维走向,用恰当的语言把学生的思路引领到正确的轨道上来,适时地、适当地提问和启发是非常必要的。教学中要精心设计提问,在哪个环节,哪个时刻,要提问什么,怎么提问等,都是老师在课前要认真思考和策划的。提问既不能太浅显,也不能太艰涩,既是引子,又是催化剂。这就要求教师的语言要富有启发性,点睛化。

2.教师语言的鼓励性

教师的语言还有一种,就是和学生思想沟通和交流的语言。教师有两个任务,就是教书和育人,在教会学生知识的同时,也要培养学生做人。老师的一句鼓励性的语言,可能会改变一个孩子的一生。学生十分珍视老师的肯定,一个眼神,一个亲昵的动作,一句肯定的话语,对一个学生,尤其是一个自卑的学生,那是春风化雨的作用。对培养学生的自尊和自信,十分重要,所以我们为人师表的人,要时刻把微笑挂在脸上,把鼓励和肯定给你的孩子,那是他们渴望的。你的肯定和鼓励,会换来学生十二分的发奋和努力。

教师的语言修炼是无止境的,一个成功的教师,重要的标志是超强的语言表达能力,这个能力除了发音准确表述清楚明白外,就是怎么样表述得更生动形象,幽默睿智,恰到好处。我想,这是一名教师在教学活动中,自始至终要研究和雕琢的。

一、规范性

教师为人师表,在学生看来,教师是知识和智慧的化身,他的一言一行都是可以效法的。因此教师语言必须具有规范性,以期产生语言的正面示范效应。教师语言的规范性主要包括两个方面的含义。

首先,教师必须运用国家宪法规定的“全国通用的普通话”。推广普通话是国家一项重要的语言政策。学校是推广普通话的前沿阵地,每一位教师都应成为推广普通话的模范。普通话必须成为教师的职业语言。如果一位教师只会用方言、土语教学,那么即使他妙语连珠,也算不规范化的语言。

例如,一位老师指着黑板的某一地方说:“同学们,请看这个地掌儿(地方)要看清亮(清楚)不能囫囵马约(马马虎虎)。”他的读音合乎普通话语音要求,但使用了普通话里没有的词汇,因而就不是规范的教学语言。要用普通话教学,就要熟练掌握普通话在语音、词汇和语法等方面的知识和技能,要能讲流畅、准确的普通话。

规范性的另一层含义是教师的语言在遣词、造句方面不要有错误,尽量避免用词不当、语句不通、半截话、复义语、颠三倒四等语病。例如,一位教师批评女同学用了“妇女同学们”一语,一下子激化了师生的矛盾,引起强烈对抗。学生的模仿能力很强,他们不仅跟老师学习文化知识,也跟老师学习语言。如果教师的语言规范,潜移默化之下,学生也便能讲规范化语言;反之,如果教师的语言不规范,则会产生消极的示范效应,使学生学了不规范的语言尚不自知。

只有规范的语言才能把要表达的意思讲得清楚、明白,只有规范语言才能谈到语言美,才有可能使语言的魅力上升到更高的层次。

二、科学性

教师所教的各门学科都是科学知识。科学知识必须用科学、规范的语言来表达。教师所讲的概念、原理、规则、结论等,都必须符合各门学科的科学性要求,做到准确、无误、完整、周密。不能向学生传播无用信息,更不能传播错误信息。

不同学科的教学都有各自不同的知识领域和知识系统。例如,符号“0”,数学教师把它讲成一个数值;语文教师把它讲成一个拼音字母;化学教师把它讲成氧原子;音乐教师把它讲成休止符。各自有别,含糊不得。讲授不同的学科,就要使用不同学科所规定的不同术语、概念。例如,不能用“橘子皮”代替中药学里的“陈皮”,不能用“钱”代替经济学里的“货币”。马克思在《资本论》里,从“商品”到“货币”,到“资本”,再到“剩余价值”,一环扣一环,步步深入,用一系列经济学术语揭示了资本主义社会经济发展的规律。教师只有准确使用科学的专业术语,才能使学生掌握正确的科学知识。

案例

一位小学教师讲“天花板”一词,本来只要指着天花板,

然后用科学的语言阐释一下即可,但这位老师却故弄玄虚,

滥用启发式教学:

师:你头上是什么?

生:头发。

师:头发上面呢?

生:是帽子。

师:有些急躁)帽子上面是什么?

生:恐惧,用手摸帽顶)是老鼠咬的窟窿。

(众生哄堂大笑)

这位教师之所以弄巧成拙,闹出笑话,也是因为语言和方法都不科学。

三、针对性

教师语言的又一特征是针对性。教师必须针对不同的教育对象、教育内容和教育环境运用不同的语言。这便是常说的“因材施教”。只有“因材施教”,才能使教师的语言有的放矢,取得实效。

例如,一位教师对三个不愿登台讲话的同学采用了不同的动员和激励方式。

对一个胆小、借口“没准备”不愿上台的女同学,教师说:“在没有准备的情况下登台,是一种自信;在没有准备的情况下,敢于面对听众,是一种伟大;在没有准备的情况下说得不理想,可以理解;在没有准备的情况下,说得很精彩,难能可贵。你愿意试一试吗?”

对一个腼腆、扭捏、自认为“不善辞令”的男同学,教师说:“内秀的人不靠辞令取胜,靠的是他的真诚。我相信你有比一般辞令更能打动大家的实际想法。”

对第三个性格倔强、冷冰冰抛出“我说不好”的男生,教师说:“具有谦虚美德的人,往往对自己要求过高,但决不会让大家失望。请你说几句并不至善至美,但又辞恳意切的心里话。”

结果三个学生都登台发了言,有的还讲得很不错。这位教师的成功之处就在于他能够因人而异,突出了针对性。

教师在教书育人的过程中,针对不同的学生,如自尊心强的和自尊心差的,学习好的和学习差的,性格外向的和性格内向的,骄傲的和谦虚的等,都要注意有针对性地采取不同的语言方式,以求收到理想的效果。教师的语言不仅要因人而异,还要因教材内容而异,因环境场合而异,因时间变化而异……总之,要注意教师语言的针对性。

四、鼓励性

鼓励性也是教师语言的一个明显特征。教师语言的主导对象是学生。学生处?

于成长时期,由于未成年,更盼望别人把他们看成大人。一般说来,他们自尊心很强,也特别敏感。面对这样的谈话对象,教师必须爱护他们,注意保护他们的自尊心,时时鼓励他们积极上进。

教师语言最忌讳“冷”、“硬”、“辣”。传授知识时,要忌讳“笨”、“傻”之类的埋怨;启发诱导时,要忌讳“呆”、“木”之类的挖苦;批评骄傲时,要忌讳“真行”、“真了不起”之类的冷嘲;批评错误时,要忌讳“没治了”、“看透了”之类的断言。教师对学生必须以正面鼓励为主,任何时候都不能伤害学生,即使是批评也要充满激励性。

试比较两位教师分别对一位参赛准备不积极的学生的谈话:

乙的语言又“硬”又“冷”,剌激性很大,容易产生逆反心理,破坏谈话时的和谐气氛。甲的语言采用了询问、商量的语气,显得和蔼亲切,使学生感到对自己的尊重,并明确提出“你们都是立志夺标的,要为学校争光的”,这与学生的自尊心、自信心相吻合,从而激发了这位同学维护集体荣誉的责任感。显然,甲的语言是符合教师语言的激励性原则的。

教师应当把自尊、自爱、自我调整的权力留给学生,自己只起点拨、引导和激励的作用。教师要多几分耐心,多几分爱心。教师的语言应该像“雪中炭”、“三月雨”、“六月风”。

五、教育性

教师的职责是教书育人,培养德、智、体、美、劳几方面都得到充分发展的新人和社会主义的建设者,教师的全部活动都贯穿着明确的教育目的,作为教师借以完成现实职责的主要手段的教师语言,当然也始终贯穿着教育性。教师在开口与学生讲话时,一刻也不能忘记自己是教师,担负着对学生进行言传身教的重任,要时时做到“心中有人”,“目中有人”。

教师语言的教育性特征首先要求教师语言本身要健康、文明、进步,杜绝粗俗、低级、反动。有些教师为了逗乐,爱用些难登大雅之堂的土话、俚语,或讲些庸俗的笑料,

带些粗鄙的口头禅,这是应当反对的。有些教师爱在学生面前大发牢骚,这是很不负责任的,违背了教育性原则。

教师语言的教育性特征还要求教师无论在教育语言、教学语言,还是在交际语言中都要注意对学生进行思想品德教育,即把“德育”渗透在全部语言实践当中去。例如,一位小学教师在教学生“打”字时,有学生说:“是打人的打。”老师立即纠正说:“应该说是不打人的打,少先队员还能打人吗?”这些都是符合教育性原则的优秀的教师语言范例,值得学习和借鉴。

六、审美性

教师的语言还应当具有审美性,有比一般人的语言更高的美学价值,这一特点是很重要的。

古人说:“言之无文,行而不远。”语言是应当有文采的,教师的语言尤应如此。教师的语言美,仔细分析起来,应包括两个方面:一个是内容美,一个是形式美。内容美要求教师的语言思想深刻,富有哲理,充实而又含蓄,常常具有令人豁然开朗的启迪性;形式美则要求教师在遣词造句和修辞上显示出高超的艺术,不能只满足于一般的规范化语言,要锦上添花,努力做到具有“建筑美、色彩美和音乐美”。许多产生巨大艺术魅力的教师语言范例,都是富于审美性的。因为它美,所以才动人。

案例

某特级教师在讲《春》、《海滨仲夏夜》、《香山红叶》、《济南的冬天》等一组写景散文时,设计了这样一段导语:

法国雕塑家罗丹说,“美是到处都有的,对于我们的眼睛,不是缺少美,而是缺少发现。”我们生活在大自然中,美几乎是无处不在。当然,大自然的美不同于巧夺天工的工艺美,不同于绕梁三日的音乐美,也不同于充满青春活力的人体美。然而大自然的美又似乎融合了所有的美,尤其是我们伟大祖国的锦绣河山,真是美得令人陶醉。在不同的地点,不同的季节,展现出不同美的姿态。今天我们要学一组文情并茂、描写四季景色特征的散文,来领略祖国大自然的美景。

这段导语通过精当的词句和引用、排比、对照、夸张等修辞手段,表达了富于哲理的美学思想和热爱祖国大自然的美好情怀,烘托渲染了一种美的氛围,正与教材的风格相吻合。可以说,这段话无论内容还是形式都是美的。

教师常用的文明礼貌用语有哪些?

礼貌用语在一定程度上标志着一个社会的文明程度,一个人的语言反映了一个人的精神世界。“礼貌是人类共处的金钥匙”。你对别人有礼貌,别人才会对你有礼貌,因此和他人交谈的时候,要清楚语言中的言辞,注意避讳的言辞,要多用礼貌的语目,如“请冋”、“对不起”、“谢谢”、“再见”,无论你是被邀请讲课还是演讲,无论是开始还是结束,都应该使用。教师,是学生的榜样和楷模,教师的言行举止,将对学生起到示范和表率作用。因此,一名光荣的、受人尊敬的教师,更要讲求文明礼貌,讲究文明用语。

“请”、“谢谢”、“对不起”、“没关系”、“再见”是日常礼貌用语。对于学生的问好和道别,教师要认真回礼。要真诚地叫响学生的名字,不叫学生的昵称或者绰号,这意味着对学生的尊重,也能维护教师的形象,提高教师的威严。

对待家长同样也要讲究文明礼貌,注意用语的礼仪。常常用到“教育学生是我们老师的责任”、“谢谢家长的支持与配合”、“让我们来商量一下,怎么教育好孩子”等。

对待同事要谦虚、友好,经常使用的礼貌用语有:“我有一个问题向您求教”、“我有一个建议,您看行吗?”“谢谢您的关心和支持”等。文明的礼貌用语可以让同事关系变得更加融洽。

很多学校都非常重视教师的文明用语问题,有的学校把教师的礼貌用语列入学校的规章制度。下面是某中学制定的“教师文明用语规范”

接待用语:

请进。您好。

能为您做点什么?

对不起,让您久等了。

谢谢您对我们工作的支持。

请多提宝贵意见。

再见,请走好。

电话用语:

您好,这里是XX学校。

请稍等。

请问您需要留言吗?

谢谢,再见。

课堂用语:

同学们好!

请XX同学回答。

说得真好!

你的发言真响壳!

你真棒!

不要着急,再想想。谁来帮助她?

有什么困难随时来找我。

不要着急,慢慢来,怎么想的就怎么说。

进步真快!继续努力!

还有什么不明白的尽管问,大家一起讨论解决。

同学们再见!

十句教师文明用语:

只要肯下工夫,就一定能学好。

老师相信你可以做得更好。

你真的很出色;你一定能行;你的回答很独到。

老师很愿意帮助你。

你别急,再想一想,你会答得很好。

谁都可能会有错误,只要改正了,你仍然是好样的。你很有个性,希望你发扬长处,克服不足。

谢谢同学们对老师的信任和支持。

十句教师忌语:

就你拉我们班后腿。

你再这样,我就找家长惩罚你。

我教这么多年书,没见过你这样的。

你把这道题再给我写……遍。

别人都懂了,怎么就你不懂。

不愿意上课就出去。

你就不能像……那样?

你真让我失望。

你一辈子就这样了。

你给我站起来。

课堂上的语言礼仪规范有哪些?

恰当的课堂语言不仅能够展现教师的礼仪修养,而且有利于建立和谐的师生关系,取得良好的课堂效果。因此,在课堂上,对学生的行为做出正确的要求和评价非常重要。学生的课堂行为包括了听、说、

读、问、写五大方面。针对学生的五大课堂行为,我们精选了一系列的教师课堂语言规范。

1.谢谢大家听得这么专心。

2.大家对这些内容这么感兴趣,真让我高兴。

3.你们专注听讲的表情,使我快乐,给我鼓励。

4.我从你们的姿态上感觉到,你们听明白了。

5.我不知道我这样说是否合适。

6.不知我说清楚了没有,说明白了没有。

7.我的解释不知是否令你们满意,课后让我们大家再去找有关的书来读读。

8.你们的眼神告诉我,你们还是没有明白,想不想让我再讲一遍?

9.会“听”也是会学习的表现。我希望大家认真听好我下面要说的一段话。

10.从听课的情况反映出,我们是一个素质良好的集体。

二、正确引导学生的“说”

1.谢谢你,你说得很正确,很清楚。

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