善于倾听别人的建议,是一种对他人判断、见识、经验、智慧、创意的吸收和学习,这是需要大智慧的。
在解决困难的过程中有个方向问题,向着正确的方向,就会事半功倍,方向错了,则会事倍功半。因此,找到正确的方向是相当重要的。但遗憾的是,仅凭个人的能力和经验,有时并不能迅速准确地找到正确的方向。
即使曾经做过的事情,我们也不一定能用最快捷有效的方法完成判断。这时我们就需要别人的帮助,向那些能力更强、见解更独到、经验更丰富的人请教,怀抱感恩之心热情地对待建议和批评——即使这些批评和建议十分不中听,也要认真地加以对待。
首先对他人的建议你要听得见。很多时候,我们都犯过这样的错误,一些事情,时过境迁之后,才恍然大悟地对自己说:“当时,他提醒我了,怎么就没有意识到呢?我当时是怎么想的?”
人人都有犯这种错误的时候,但如果你总是关闭、或无意识地关闭扫描他人建议的雷达,就不是犯错误这么简单了,而是愚蠢。
因为善于倾听别人的建议,是一种对他人判断、见识、经验、智慧、创意的吸收和学习,这是需要大智慧的。通过这种方式,我们能够不断地改善自己的不足,提升自己的能力。那些自以为是的人,却常常为此付出代价。
竹下君被公司委派去俄罗斯开发当地市场。在接到公司的工作安排后,他很快拟就了一份市场开发方案。开会研究时,他把自己的方案简单地讲解了一遍,就算通过了。他手下的业务精英当场提出一些疑问和合理建议,但他却傲慢地说:“我负责开发各地市场这么多年,难道不知道怎么做?我的方案是正确的,不用再讨论了。”
结果,公司付出了巨大的财力、物力和人力代价,却未能提升当地的市场份额。公司只好给他降职处分,然后,重新安排一个人顶替他的职务,开发这片市场。
新安排的人名叫崎川一雄,他深知集合众人智慧的重要性,所以,他一上任便安排业务员对当地市场开展调查,然后集合所有负责俄罗斯市场的员工讨论。会上,他把自己设想的市场开发方案列举出来,让大家根据考察的情况来讨论其可行性。业务员们都热情高涨地发表自己的看法。崎川一雄从中选了一些好的建议记了下来,进一步完善方案,最后,拟订出一个稳妥可行的方案。很快,公司就在俄罗斯的市场上取得了成功。
聪明的人不但善于时时甄别他人的建议,还会创造环境、氛围,甚至不惜礼贤下士,提供一个广纳建议的平台,来帮助自己克服困难,走出困境。
楚汉战争之初,刘邦在与项羽的较量中,遭受到了一连串的军事挫折。大将韩信在这种形势下,向刘邦提出了他的军事策略,请求刘邦给他一支军队,由他亲自率领北取燕、赵,东向攻齐,然后再率军转向南方阻断楚军的粮道,最后与刘邦会师荥阳(今河南荥阳)。刘邦采纳了韩信的建议,给韩信调拨3万人马,让他与张耳去实现这一军事大计。
韩信与张耳率兵以3万人马全歼赵国20万大军,俘获了赵王及其谋士李左车。韩信在俘获赵国谋士李左车后,并没有将其杀死,而是以礼相待,将之奉为上座,李左车深受感动。韩信请李左车为其分析当时的军事形势,李左车认真分析了韩信当前所有的优势和劣势。
当时,由于韩信在消灭赵国之后人困马乏,不宜再兴师进军燕国,所以李左车奉劝韩信首先应当安抚赵国民心,然后再派出能言善辩的使臣向燕国表明自己的优势,燕国一定不敢不听。燕国臣服之后,再派遣使者向东去说服齐国,齐国也一定闻风归降。
这样一来天下便大势可定。韩信认为有道理,于是听从了他的建议。先派使者到燕国,燕国立刻归顺,后又用同样的办法说服了齐国,最终为刘邦统一天下铺平了道路。
我们可以这样说,向专业人士请教自己不懂的问题,是一种非常宝贵的品质,它可以提升我们的能力,拓展我们的知识面,使我们的工作能力变得更强,更顺利地走出困境。更重要的是,请教别人还有利于我们获得良好的人际关系。因为每个人都有一种做个重要人物的渴求,请求他人帮忙,能使对方觉得自己很重要,而且也能为你赢得友谊和合作。
美国电力公司的老板斯泰因麦兹说:“如果一个人不停止问问题,世上就没有愚蠢的问题和愚蠢的人。”他不断地告诫他的员工:能真正从工作中成长起来的唯一方法便是发问。我们只学我们要学的,你之所以问一个问题,便是因为你想知道它的答案;因为你想知道,于是便在心里牢记它。所以,一个时时产生问号的头脑是一笔很大的财富,它可以让平庸者走出事业的低谷,让成功者更加成功。
其次就是别太把自己当“人物”了,不要总觉得自己高高在上,摆出一副老大的样子。古代那些听不进忠言的帝王将相,大多数就是犯了太瞧得起自己的错误,因为把自己抬的太高,那么他人相对就太低,你们相距十万八千里,他们的建议,你怎能听得见呢?
有时我们并未主动请教,别人也会对我们的工作发表一些自己的意见。千万不要对这种意见产生反感,不管意见是对是错,我们都要真诚地向对方道谢,并客观地分析这些建议。这些建议通常都是极其有价值的,可以为我们提供一个崭新的解决问题的思路。