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第28章 掌握“读心术”,人际交往趋利避害(3)

有些人常常意见成堆,牢骚满腹,时不时甩出几句八竿子打不着的话,只为寻找心理平衡。有时候会对上司直接攻击,竭力反抗,摆出一副你死我活的抗争架势。在他们的心里,有一股极度渴望出人头地的欲火在燃烧。

有位公司职员曾说过这样的话:“就是因为科长娶了副经理的女儿,这个女孩的妹妹是他的小学同学,所以他才没有被派到乡下去。”其实,这个大言不惭的人所嫉妒的对象,并非只是凭这种曲曲折折的关系才留在总部的,人家的确是有真才实学的人。这样的话说出来,一则表明自己能力不佳,二则告诉别人自己没有任何靠山。

伊索寓言里有个故事,讲的是狐狸因为吃不到高处的葡萄,一面怏怏地离开,一面扬言那葡萄是酸的。其实,狐狸心里一定明白,没有吃到嘴里的葡萄不一定就是酸的。这样说只不过是为了安慰自己,借以掩饰自己没有能力吃到的弱点。

六、细节之处识真人

“面具”是现代人扮演社会角色时重要的行头,因此很多人觉得别人虚假,就连自己也演得很累。但是,不论人们怎样全副武装,不经意间的细节总会毫不留情地将你出卖。细节看似不起眼,却可以真真切切地反映出一个人的素养和行为倾向。就算一个人的演技再好,从细节之处总能找到破绽。只要从细微之处用心观察,根据可疑迹象推断前因后果,终能成功查明对方的真相。

1.通过吃饭了解人

小江到了谈女朋友的年龄,他母亲向他介绍经验:“如果一个女孩子跟你去吃西餐时,点了‘全餐’,先上来的那些开胃莱、沙拉、汤、面包,她已经吃光了,等后面的主菜上来时,她已经吃不下去了,你可别怪她浪费。她可能没点过‘全餐’,甚至可能没到过西餐厅。如果哪个女孩点了‘全餐’,可从头到尾每道菜只吃一点点,那才真是浪费,这样的女孩恐怕你将来养不起。”

吃饭可不是一件小事,通过吃饭的内容、方式和习惯,可以看出一个人的品位、品德、价值观等,甚至可以断定这个人是否值得交往。通过吃饭来了解人的方式十分简单易行,随时随地都不妨一试,而且一般对方都不会有所防备。

2.从小动作看人的个性

每个人都或多或少有些带有个人特点的小动作。有些人直言快语、动作敏捷,但做起事来忙手忙脚、丢三落四,这种人往往做事干脆麻利,但是性情急躁;有些人热情开朗、活泼好动、直率爽快,这种人积极乐观,喜欢交朋友;有的人神情稳定,说话不紧不慢,做事条理性强,这种人属于性格稳重、踏实可靠的类型;那些语言浮夸、自吹自擂、口出狂言的人,往往是骄傲自负的人;那些恭谦有礼、实事求是、谦虚谨慎的人,往往性情温和、顾全大局。根据语言、神情、动作以及为人处世的方式等,可以大略判断一个人的脾气秉性,从而区别对待。

3.从小习惯看人

不论能否实现,就轻易许诺他人,看起来似乎很热情、爽快,其实是缺乏责任心、不信守诺言的表现。

认为什么事情都非常简单,不必花费太大心思,不必看得太重,想必一定是非常有能力的人。其实不然,这种人真正做起事来困难重重,还很会推卸责任。

做事一开始非常之迅猛,热情高涨,风风火火。然而,三分钟热度,热得快,凉得也快。孟子言:“其进锐者,其退速。”这种人常常半途而废,不会持之以恒,遇到困难束手无策,只会借口放弃。

处理事情习惯大呼小叫,到处张罗,遇到问题就大声呵斥,看起来似乎明察秋毫、经验丰富,实际上会把事情搞得一团糟。尽管常常暴跳如雷,却无济于事。

喜欢频繁地向人暗中递送小恩小惠,以为可以博得他人的倾心和感动,实则使对方的物欲增加,胃口越来越大,不知满足。这样的人最终不会得到任何好处。

表面上看起来唯唯诺诺、异常低调的人,似乎忠厚老实、诚实可靠,其实这种人一旦受到利益的诱惑,也许会趁你不备在暗处给你一刀,让你猝不及防。

4.从无意识中留意他人

在一次郊游之中,到达目的地之后,一个男孩立刻忙着生火、烧水,忙得汗流浃背。这一切被小赵姑娘看在眼里,于是对这个勤劳、懂事的男孩产生了好感。为了吸引男孩的注意,小赵一会儿向他要水喝,一会儿到处借镜子梳理头发,一会儿又走到男孩面前与人高谈阔论,不放过任何在男孩眼前出现的机会。但是男孩始终没有和她说上一句话。

就在收拾行李准备结束郊游的时候,小赵觉得自己的工夫都白费了,正垂头丧气地收拾地上的果皮纸屑,突然那个男孩走到小赵身边说:“嘿!这年头能默默无闻地为大家服务的人真是太难找啦!”这位男孩子就是在无意中留意到了小赵难能可贵的品行,两人产生好感。

5.从小的迹象识人

很多事情往往在还没有到来之前,就已经显露出迹象。拥有前瞻性的眼光和智慧头脑的人,才能抓住这丝毫的迹象,如果他们再拥有勇气和魄力,就会坚信自己的判断力从而放手一搏。正因为他们善于观察事物发展的迹象,因此抢先一步得到了好处。等到别人发现的时候早已为时过晚了。

春秋时,秦武王派甘茂攻韩国的宣阳,甘茂担心遭人诬陷毁谤,就对武王说:“鲁国有个叫曾参的杀了人,人家告诉曾参的母亲说曾参杀人了。他的母亲坚信自己的儿子不会杀人,继续低头织布。不久后,另有个人又告诉她曾参杀人了,她依旧织布。不久,第三个人跟她说曾参杀人了,于是她立刻丢下梭,离开织机逃走了。”

讲完这个故事,甘茂接着说:“以曾参的贤明和他的为人,在三个接连的疑惑后,他的母亲都怀疑害怕了。我去攻国,小人进谗言我则无处容身,请主公明察。”甘茂能够从小的迹象中觉察到事物发展的必然结果,可谓深谋远虑。

七、从人的喜好和欲望判断一个人真实想法

知其所喜,可晓之情趣;知人所欲,可断其作为。一个人的兴趣、爱好、欲望、抱负展现着其内心世界,这种心理倾向同时决定了此人的价值观、处事方式和未来的发展。因此,从人的喜好和欲望可以全方位地感知一个人的真实想法。

1.从人的喜好看人

判断一个人属于哪种人,最简单有效的办法就是看他平时喜欢与谁来往。富有的人,看他主动资助谁;贫穷的人,看他对什么不贪婪;当官掌权的人,看他推举谁。只有根据人的不同处境分析他的喜好,才能够了解一个人的品德。

分析一个人的喜好和欲望时,不妨参考以下标准:

(1)喜欢发愤图强、建功立业的人,性格刚毅。

(2)喜欢督察行政事务、考订规章制度的人,正直公正。

(3)喜欢治理动乱局面的人,有较强的领导能力和组织能力。

(4)喜欢出谋划策的人,思路清晰,有谋略。

(5)喜欢盛气凌人地质问别人的人,能言善辩,严谨认真。

(6)喜欢聚敛财富的人,贪婪,不容易满足。

(7)喜欢显示权势的人,往往是得到上级宠幸的人。

2.身处安乐时看人

处境优越、生活安乐的时候,通过一个人的作为更可以看清本来面貌。喜而不忘忧,居安思危,才是有作为的态度。

宋真宗时,陈晋公陈恕作三司使,总揽天下财计。宋真宗命令他将宫廷内外府库中的钱财、粮食全部统计出来上报给他。陈恕答应立即统计,但却迟迟没有上报。真宗屡次催促,陈恕仍然没有上报。真宗命令宰相去质问陈恕,陈恕答道:“天子还很年轻,如果他知道府库这样充实,我怕他会生出奢侈之心。”当身处安乐的时候,陈恕选择报忧不报喜,可见其远见。

3.身处满足时看人

老子说:“美好者,不祥之器。”事物都有两面性,有利也有弊,美好的事物人人向往,都想占为己有,在争夺与妒忌之中就会酿成恶果。当位居高官,身住豪宅,免不了会招来嫉妒陷害之心。因此,应当保持警觉,不要过分张扬、炫耀,目空一切的态度很容易招来祸害。

懂得防患于未然的人,才能从各种灾祸来临之前看出不祥的征兆。唐代时,李义琰曾为唐朝宰相,但是住所相当简陋。他的弟弟早就看不下去了,便为他买了建房的木料。李义琰知道后,对弟弟说:“让我担任国家的宰相,我已经感到非常惭愧,怎么可以再建造华美的屋宇呢?这不是加速祸害的到来吗?”其弟说:“凡是出仕为官仅做县丞廷尉级(小官)的,尚且扩建住宅,你身为宰相,地位这么高,怎么可以住在这样狭小低下的宅舍中呢?”李义琰答复:“不是这样的。事情难以全都遂愿,两件事物不可能同时兴盛。我已经拥有显贵的官位,又要扩大自己的居室宅舍,如果没有美好的品行,必然遭到祸害。”最终,他还是没有建房。

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