真诚地欢迎你，我的中国读者！
这是一本关于航空运输经济与管理的书，它揭示了航空公司管理人员如何将其能够控制的航空服务与可以影响但却无法控制的市场需求进行匹配的过程。为了实现航空服务供给与市场需求平衡的目标，航空公司管理人员必须要真正地了解自己的运营成本以及影响运营成本的各种因素，同时还要了解如何才能将自己的服务销售出去。
中国有许多著名的航空公司，也有世界上成长最快的航空公司。中国的航空运输市场，无论是国内市场还是国际市场，都在以惊人的速度向前发展。在这样一个令人激动但充满了挑战的市场环境中，我希望本书中文版的问世能够为现在及未来的航空公司管理者们提供一些帮助，以使这样一个令人振奋的行业能够获得利润并最终取得成功。然而，航空运输业又是一个充满了艰辛的行业，无论是在技术方面，还是在经济方面，其发展速度之快让人有些目不暇接。
如果本书能够对你未来的职业发展，或是对你当前的日常工作有所帮助，我将会感到无比的欣慰。希望你能够喜欢这本书！
里格斯·道格尼斯
2010年8月18日于伦敦
