一、成功需要自我砺炼
任何成功者,都不可能一帆风顺,都要经过一波三折的考验,在考验中自我成长,在考验中自我发展,在考验中炼就一个成功的自我。
1.屡败屡战,永不气馁
以黄玉郎的成功为例。
黄玉郎被誉为香港出版界的“民族英雄”。他白手起家,靠着坚忍不拔的精神和一支妙笔生花的画笔一次次失败,一次次地爬起,“卧薪尝胆五度创业”,终于在出版业占有一席之地,建立起一个自己的漫画出版王国。
黄玉郎本名黄振隆,生于1950年,家庭环境不大好。他自小便喜欢画画,画漫画和他那些心目中的英雄人物。
从9岁开始,他就试着向一些报刊的漫画版或专栏投画,但均被编辑们揉成纸团扔进废纸篓里了,直到11岁,第一幅“处女作”才在报刊上刊出。
由于黄玉郎一心想画画,学业成绩平平,加上家境不佳,十三岁刚读完中二便辍学,开始步入社会,进“社会大学”进修。
他的第一份工作,是加入《时代漫画日报》。他应征的职位是“画家”,实际工作是“后生”,薪水微薄不在话下,最令他“顶唔顺”的,是早晨六点便要去那些真正的画家寓所收稿。如此这般挨了一年,这间漫画报馆宣布倒闭,黄玉郎也告失业。
1964年,黄玉郎开始他的“出版事业”,便是出版《笑话世界》周刊。黄玉郎自己画画、编辑及印刷,合作者是他的兄长。没有出版社肯发行,黄玉郎便和他的兄长踏着单车,大街小巷走遍,将《笑话世界》送到报纸档。《笑话世界》零售价只有两角整,出版社的收入实在有限,只支持了一段时间,这份刊物便从报纸档消失了。
黄玉郎出来闯天下,第一次尝试便这样失败而结束。“搞《笑话世界》的最大收获,使我对香港、九龙区的街道十分熟悉,因为由我自己去‘送货’!”黄玉郎不无自嘲的如此表示。
一年之后,“养伤”完毕。黄玉郎又跃跃欲试。这一次是和别人合资出版《娱乐漫画日报》,筹备期为3个月,可惜的是这份《娱乐漫画日报》的寿命也只有3个月。由于销路不振,入不敷出,3个月便停刊。
黄玉郎“独资企业”不行,和别人“合伙经营”也失败,积蓄已用尽,只好再去打工。
当时香港漫画界的崔魏集团,在报刊上聘请漫画人才,黄玉郎便去应试。因为年纪太小,取录后担任的职位介于“画家”和“后生”之间。不过,因为崔魏集团出版刊物颇多,如《娱乐新闻报》、《每日漫画报》,另有《精彩漫画》及《明星漫画》等单行本,稿源颇为缺乏。所以黄玉郎有机会开始在这个集团的出版物上发表他的创作。
黄玉郎在崔魏集团的收入颇为不俗,因为他每月创作四、五十个故事,每个故事210幅画,而每幅画的稿费是5角,即除了后生的工资外,还有稿费收入四五百元。对于一个15岁的小青年,常年能有这样的收入已颇为满足了。
不过黄玉郎毕竟是一个不满足现状的人,才安定了一年多,便又和另一名画家合作,自己出版漫画日报,第三次企图创业。
在崔魏集团工作一年多,黄玉郎对出版这个行业已较为熟悉,加上合作的画家何可也富有经验,所以这期出版的《新奇漫画日报》比较成功,出版不久,便日销12000多份(售价1角)。绘画、创作及编辑分别由何可及黄玉郎两人负责,每人轮流负责一天,每天有十四、五套连环故事。黄玉郎的兄长则负责发行及财务。
这次合作愉快,加上销路亦佳,众人便心雄起来。何可建议多出一份漫画日报,由他负责。对他的建议,黄玉郎隐隐觉得有些不安,但反对无效。这份名为《乐声》的漫画日报不久便诞生了。但稿源缺乏,他只好外约画家供稿。《乐声漫画日报》的销量只有六、七千份,很快便入不敷出,不久便没钱发稿费。于是黄玉郎只好多承担《乐声》的绘画工作,一天绘画、创作近30套故事。
这样粗制滥造的结果,连原本销量不俗的《新奇漫画日报》亦受到影响,素质及销量均见下降。
1967年5月,即黄玉郎三度“创业”半年之后,“五月风暴”袭港,人心动荡,市民的消费力减退。该年11月无线电视台开台,人们被电视吸引,较少看漫画了。再加上近期内《新奇》、《乐声》两份漫画日报的素质下降,读者人数下降很快。该年年底两份漫画日报先后停刊。
据黄玉郎回忆,此后一年多是香港漫画出版事业的“黑暗时期”。较高水准的日本漫画乘机入侵,《超人》这一类连环画代替了港产漫画。同时,电视深入民间,香港漫画读者正在减少。在这漫画行业的“黑暗时期”,大多数职业漫画家为了生活而被迫转业,黄玉郎说:“大约只有三、五个漫画家可以坚持到底。”
黄玉郎本人便是“坚持到底”中的一员。这也是他个人事业的最低潮,为减低开支,回到他老家徒置区在鸡寮,每天将画好的画稿送去报馆及出版社。
踏入1969年,香港经济步入“起飞”期,香港市民的消费也有所提高,漫画读者又多起来,漫画市场也出现生机。报社和出版社对漫画稿的需要也多了。黄玉郎节衣缩食,又积了一笔钱。
一个做印刷的朋友,力邀黄玉郎“再搏一次”,于是投资数千元组成“钻石出版社”。由黄玉郎负责出版,那个朋友负责印刷和发行。
这次做生意总算成功,刊物销量也逐步上升约近二万份。但各项开支浩大,黄玉郎本人也不善理财,结果在财务方面出了问题。在1970年初,黄玉郎将钻石出版社的股份及所有存书,全部卖给那家出版社,他本人则为它打工。
70年代已经到来,香港经济步入了繁荣期,而黄玉郎本人也似乎衰运已经走完。1971年,由于稿酬增加,黄玉郎每月收入已有三、四千港元,每个月都积下一些钱。
1971年,黄玉郎做了两件决定他一生道路的事:第一,是结婚,黄太太似乎给黄玉郎带来了好运气,“脚头”很好;第二,是在这年底决定“五度出山”,再创自己的事业。
在1971底,一位上了年纪的、开书店的朋友,看中黄玉郎对漫画出版业的专注及真诚,以及工作多年积累下来的经验,邀他出来闯天下。于是,成立了玉郎图书公司,再度出版各种漫画刊物。
这一次吸收了过去的经验教训,步步为营,加上财务较为雄厚,财务方面管理力求小心。在刊物出版方面,市场反映良好,销量也很快突破了二万本,利润颇为不俗。
这期间,香港漫画业已和数年之前不同。原有漫画家大半已转业,人才缺乏。黄玉郎除了仍然“多产”,还招聘了一些喜欢漫画的青年,训练他们一起工作,而且吸收了日本漫画素质高、印刷好的优点,致力改进。如是者经过3年,玉郎刊物的销量已稳居本地市场第一位,压倒日本图书。又经过一次又一次扩大经营和改革,玉郎图书公司终于在出版界独占鳌头。
黄玉郎这个一无所有的穷画家,屡败屡战,不低头不气馁。五度创业,才最终确立起他在香港漫画界的霸主地位,也可谓是步履艰难了。这种屡败屡战,永不气馁的创业精神,确实是需要高度自治力方能做到的。
2.卧薪尝胆,重振雄风
20世纪50年代,洪老典创办台湾利台公司。经过近十年的惨淡经营,特别是采用打破传统的直销方式,“非肥皂”的年销量达300万磅以上。
就在利台公司非肥皂的销量逐年增加、利润越来越高的大好时机,世界清洁剂大王——美国宝碱公司,在台湾政府鼓励外人来台投资的吸引下,决定在台湾投资设厂,并占领了台湾的洗衣粉市场。这一严酷的事实,对利台公司来说,无异于半路杀出个程咬金,挨了当头致命的一棒。利台公司多年艰苦经营开发出来的洗衣粉市场,面临着高技术,高资本的激烈挑战,生存受到严峻的威胁。坚强的个性使洪老典大为冲动,想与美国宝碱公司一决雌雄。但是,他清醒地认识到,利台公司当时的情况,无论在技术上,还是在资本上,甚至在人力上,都不是宝碱的敌手。这时候如果同宝碱硬拼,难免造成恶性竞争,到头来免不了两败俱伤。宝碱可以撤走,利台后退无门,只有死路一条。而且就利台的实力,同宝碱有一定差距,鸡蛋碰石头,无胜算把握。识时务者为俊杰,洪老典反复权衡利弊得失,三十六计,退为上计,保存实力,以图东山再起。1962年,由政府财经投资部门协调,利台公司与美国签订诚下之约,协定加工与出售事宜,合同规定美国宝碱在订约三年内,可以按公平计算方式购买利台工厂。但是如果三年内不买,宝碱必须立即退出台湾市场。谁料不到两年的时间,有意独占台湾洗衣粉市场的美国宝碱公司,通知利台,要购买利台的工厂。利台公司万不得已,在1963年将景美工厂转售给宝碱。宝碱在吞并利台的同时,附带提出了一个苛刻的条件,就是利台所有的董监事,三年内不得在台湾制造和贩卖洗衣粉。利台无路可走,被逼上梁山。首先开发台湾洗衣粉市场的庄万联被迫带着一部分股东和技术人员,远涉重洋到新加坡去另谋发展,留下洪老典等人坚守阵地。
利台让给美国宝碱后,洪老典另外组织了利泰企业公司,专门代理清洁剂,从此,洪老典进入了卧薪尝胆的再创业时期。
利泰公司成立后,由于三年内没有生产制造洗衣粉的权利,被迫作为宝碱公司汰渍洗衣粉的总代理,一代就是三年。三年后,利泰公司业务一结束,马上主持新成立的利台实业公司,从各方面积极创造条件,摩拳擦掌,准备重整旗鼓,与世界清洁剂大王一比高低。那时,辗转新加坡的庄万联所建立的联合企业公司,已发展成为具有相关企业的大公司,资金雄厚,技术力量也强。在洪老典的提议和劝说下,庄万联知道台湾的洗衣粉市场还在不断扩大,认为卷土重来的条件已经成熟。1967年,他与洪老典等股东联合创办国联工业股份有限公司,仍由洪老典担任总经理。
国联公司要成立的消息传出后,一时岛内工商业界议论纷纷。一些好朋友奉劝洪老典说:“现在清洁剂这一行不比当年推销非肥皂,而且岛内洗衣粉厂家也已不少,何必要冒这个风险呢?”早就憋着一口气的洪老典我行我素,甘冒风险,他给自己立下誓言:“只许成功,不许失败。”
国联工业公司投资新台币2100万元,在桃园创建了占地面积达5000多坪的工厂。从工厂的建立到投产,行动之迅速当时连内行人也刮目相看,赞叹不已。当建厂接近尾声时,美国宝碱公司的一批高级人员曾到现场参观。这些专家们认为,按工厂的现状,至少也要半年后才能开工生产。但他们万万没有料到,就在他们下结论后的一个月,国联桃园工厂的机器就隆隆地开动起来,洗衣粉源源不绝地出厂。由洪老典主持制订的业务计划庞大得让人吃惊。计划规定公司在五年内销售量达到每年3000万磅,最高能力达到4000万磅。
为了战胜宝碱,以雪吞并之耻辱,国联公司全体员工每天(点半全部集合,高唱国联之歌,做早操,然后才正式上班,每天过着军营般的生活,严肃紧张,大有草木皆兵之势。洪老典的“商场如战场,工厂如兵营,分公司如前线”的创业精神已深入人心。大家团结一心,同仇敌忾,不获全胜,决不罢休。当时,全厂上下,士气高涨,身为总经理的洪老典更是走在员工的最前面,竭尽全力,事必躬亲,使工作周密无误,整个企业就像一台机器一样,每一部件都有效运转,操作起来得心应手。
在产品经销方面,洪老典充分发挥自己优势,计划三年内不赚钱,花大本钱做广告宣传,扩大影响,增加经销能力,以夺取市场为第一目标。国联成立之初,借助在台湾岛内已建立的8个经销商的力量来打开洗衣粉市场。一年后,国联产品的市场不断扩展,经销商的力量已远远不能满足国联的要求。这时,洪老典决定取消经销商,在台湾南北两地各设立业务管理部,直接负责产品推销工作。管理部成立后,效果很好,洪老典立即加以推广,在台北、台中、台南和高雄增设了四个分公司。洪老典这种直接的经销策略频频奏效,国联产品迅速占领台湾大片市场。在国联市场的发展中,为使决策准确无误,在洪老典的组织下,成立了国联的最高决策单位——业务检讨会。它由国联内部各阶层人员组成,主要任务是确定业务目标与原则。检讨会每次开会,总是集中公司生产、业务、财务会计、行政管理及计划部门的主脑,大家一起共商大计。同时,各人检讨成败得失、经验教训,以改进工作,提高各部门的工作效率。公司全体主脑忠诚事业,生机勃勃,能力优秀,有这样一个领导层,打起“仗”来哪有不胜之理!尽管美国宝碱公司技术力量强大,资金力量雄厚,台湾洗衣粉市场竞争无比激烈,国联公司产品还是以锐不可当之势遍及台湾各地,在短短三年内突破了“五年经销额达3000万镑”的目标。
一支地方部队就这样给美国宝碱公司的正规军以迎头痛击,首战告捷,洪老典信心百倍,公司员工士气大振。由于国联公司没有占主导地位的大股东,为了进一步调动员工的创造性、积极性,激发员工对公司的向心力,洪老典又拟定了“五年以上年资的员工可成为公司股东”的奖励制度。经过检讨会精心策划,周密安排,公司上下齐心合力,锐意进取,几年后,国联公司空前繁荣,市场占有率日益提高,利润也日益递增,在这种情况下,对美国宝碱公司展开难以抵挡的攻势。
在国联公司的节节进攻之下,美国宝碱公司在台湾经营洗衣粉的利润节节下降,终于坚持不住,将景美工厂和“汰渍洗衣粉”的品牌使用权转让给日本花王公司,从而打破了他们想在台湾建立“洗衣粉王国”的美梦。1963年利台公司被宝碱吞并到1972年宝碱公司退出台湾,时间整整长达九年。每当洪老典回忆起九年来艰苦奋斗,卧薪尝胆,到最后彻底战胜宝碱的往事,他脸上不禁露出掩饰不住的笑容。
面对失败,一个有高度自控能力的创业者,绝不能让颓废、沮丧、气馁的消极情绪左右了自己,而要有卧薪尝胆、重振雄风的勇气。
3.锐意创新,永不骄傲
取得了一点胜利就骄傲自满,裹足不前的创富者是没有多大出息的。商战中,面对胜利和成功,最能考验一个创富者的心理素质和自控能力。
日本索尼公司遵奉的信条是“锐意创新,永不骄傲”。
日本式的企业经营方法,已在世界上获得了高度评价,索尼所开展的各项国际活动和企业经营已广为传开,被拿来作为学习研究的典型实例。
在电子、汽车等领域里,曾多次出现日美之间、日欧之间的激烈的贸易纠纷:索尼公司的会长盛田昭夫又在一次会议上,作为日方成员,大显身手。这些都是令美国新闻界人士深为惊奇的。
索尼给人们的印象,在最近几年里有很大的改变。相隔几年以后,又到日本来的一位美国经济特派员,对索尼的变化感慨地说:
“从前,索尼给人们的印象是:一个高超技术领域里的综合电子研究。然而,我们已经了解到:它是朝向各方面发展的,因此,有必要修改对它的认识。”这是对索尼永不满足,永远追求的最好评价。