逆境是不可避免的，人生处处都有可能碰到逆境。在逆境来袭时，结果却完全因一个人逆商的高低而异。对于高逆商者来说，逆境是一块垫脚石，是人生的一笔财富，而对于低逆商者来说，逆境则是一个万丈深渊。
实际上，所有的逆境都是我们灵魂成长的机会。
正视生命中的挑战
成功没有平坦的大道可走，只有敢于面对现实、不怕失败的高逆商者才能到达成功的彼岸。
不逃避：看见勇气与希望
美国着名作家、精神科医师斯科特·贝克说过：“人生是一连串的难题，生命的真谛就在于面对与解决问题的过程。”面对问题，并寻求解决之道，这是一个痛苦的过程，但同时，这也恰恰是一个成长的过程。
心智成长的这种过程，有点类似于人体的免疫系统，免疫系统是强有力的机体保护系统，但它恰恰是伴随着不断地抵抗外界侵蚀而成长起来的。
因此，如果让一个健康的孩子在无菌环境中成长，正是对这个孩子生命极大的威胁。同样，促使心灵健全发展的唯一方法，就是承认人生逆境的价值，并勇于承担起相随而来的痛苦。
就像没有一个人的免疫系统可以强健到无所畏惧一样，几乎所有人面对困难时，都多多少少有一些逃避的倾向。开始时，这种逃避并不是一无益处的，这是人们对自己的一种警示：这里有一个比较严重的问题需要全力面对了。
勇于面对，并且在面对的过程中反省、学习、调整、改变和领悟，通过一系列的心灵运作，心智会获得丰富与发展。但是，这个过程决非一蹴而就、易如反掌的。
事实上，在这个过程中，逃避的欲望会时时抬头，痛苦与沮丧会折磨得人心力交瘁，这几乎就是一个人内心世界的战场，弥漫着种种消极情绪的硝烟。每个人都必然地被各种各样的困扰束缚过，从这个意义上来说，每个人都需要提高逆商。
而提高逆商的过程就是一个学习的过程，一个成长的过程。
承受，生命的支撑点
生命之舟一旦驶入人生的大海，便会与波涛汹涌为伴，谁也不可能永远风平浪静，一帆风顺。因此，逆境来临时，你必须正视它、接受它，才能战胜它。
我们要有接受问题和困难的心理准备，认识到逆境不是不可逾越的障碍，每一个困难都是一次挑战，每次挑战都是一次机遇，战胜困难就等于抓住了机遇。
学会了面对与承受，生命就有了独立的支撑。
日本柔道大师教学生常用的一句话是：“要像杨柳一样柔顺，不要像橡树一样挺拔。”人需要在不可避免的暴风雨中弯下身子，不然就会因抗拒而被摧折。学会承受，你就能以一种宛如行云流水般的淡泊胸怀来尽享已有，会觉得生活得真实并富有质感；学会承受，你会发现，一年365天，每天的太阳都是新的。
一个善于承受、能够承受的人，人生的步履往往显得沉稳而又不失雄健，他的人生也因此丰富和厚重。承受了阳光，就会拥有鲜花和硕果；承受了风雨雷电，就会拥有雨过天晴后缤纷的彩虹；承受了冲刺的艰辛，就会拥有创造生命的欢欣和感悟。
面对失败与不幸，不妨记住斯特洛夫斯基的这句话：“人的生命似洪水奔流，不遇到岛屿和暗礁，难以激起美丽的浪花。”既然人人都企盼一生能创造美丽的浪花，就要去坦然承受岛屿和暗礁。
莎拉·班哈特是法国人最喜爱的一位女演员，她是四大州剧院里独一无二的“皇后”。一次，莎拉在横渡大西洋的时候碰到暴风雨，摔倒在甲板上，她的左腿受了重伤，而且患上了静脉炎、腿痉挛等病症，经过长时间的治疗，病情不但始终未见好转，而且愈来愈重，医生建议她把左腿锯掉。
莎拉沉默了许久，然后平静地说：“如果非这样不可的话，那就锯掉吧，我只有接受命运的安排。”
手术后的莎拉恢复很快，尽管她失去了一条腿，但依然活跃在舞台上，并得到了观众的认可。
承受是一种勇气，是一种坦然的接纳和始终不渝的生命理念，每一次承受，都会使生命变得深刻、隽永和深邃。
人生就是如此，当你正视问题或艰难时，当你下决心去承受它时，你将惊讶地发现，那些问题正不断地缩小，渐渐地已不能对你造成任何伤害。你越勇敢，你越是靠近问题时，问题就越小，两者的关系竟然如此微妙！
坚定地面对你的问题，当你以坚毅的态度去承受问题时，力量就会从你的心中迸发出来，智能和灵感也将随之而至。因此，承受面临的逆境，是一个人高逆商的表现。
风筝因逆风而能高飞，在命运的挑战下，在迈向成功的旅程中，忍受一切艰难险阻，正视你遇到的一切逆境，然后接受它，才能积蓄起敢于向逆境挑战的勇气。接受了逆境，你或许得与周遭的狂风搏斗，却不会有被吹垮的顾虑。
也许有一天，你将会对这些生命中存在过的逆境充满感恩，因为在艰辛的过程中，你学会了如何找到更好的出路，创造更广的生机并且获得了更大的成就。
不要为打翻的牛奶而哭泣
瑜伽信徒柏拉说：“当你走到一个三岔路口时，选一条往前走。”
听到这句话，人们可能会发笑，但它是对的。在人生前行的途中，你有可能遇到三岔路口，这时，你可以随便挑一条往前走。不管前方等待你的是什么，请注意，永远都不可能挑来时的那条路。
同样的道理，就算是刚刚发生的事情，我们也不可能再回头去纠正它。高逆商者与低逆商者的区别在于：前者知道虽然他们不可能去改变已经发生的事情，但却可以想办法改变刚刚发生的事情所产生的影响，他们对待错误的一贯做法是分析过去，并从过去的错误中得到教训，然后再把错误忘掉；而后者在错误面前总是自怨自艾，他们对已经发生的错误漠然视之，根本不去总结错误中的经验教训，因此在遇上同样的事情时，还会一错再错。
一个学生经常为自己犯过的错误自怨自艾，老是在想做过的那些事情，希望当初没有这样做。
有一天早上，全班同学来到科学实验室。老师把一瓶牛奶放在桌子边上，大家都望着那瓶牛奶，不知道它跟这节课有什么关系。
这时，老师突然站了起来，一掌把那瓶牛奶打翻在了水槽里，同学们唏嘘不已，很多人甚至情不自禁地走上前，想把牛奶重新灌进瓶子里。
老师大声叫道：“不要去管它，不要为打翻的牛奶而哭泣。”
老师接着说：“你们看，这瓶牛奶已经没有了，无论你们怎么着急，都没有办法再救回一滴。但只要事先加以预防，牛奶就可以保住。可是现在已经太迟了。我们现在所能做到的，只是把它忘掉，将精力集中到下一件事情上。”
“不要为打翻的牛奶而哭泣”，这句话虽然很简单，甚至被很多人认为是老生常谈和陈词滥调，但是，对于常常会犯失误的人生来说，这句话是不折不扣的金玉良言。
我们做错的一些事情，即使动用所有的人力、花费再多的钱财也无法挽回。错误的结果就摆在这里，很多人面对这种逆境，就以为正面临着灭顶之灾，其实这是将逆境的结果人为地扩大化，于事无补。你只有在这瓶牛奶打翻后多加留心，将其造成的结果尽可能地控制在一定的范围内，再专注于解决问题，从而不让另一瓶牛奶也被打翻。
所以，为什么要浪费自己的眼泪呢？犯了过错和疏忽大意也许都是我们的不对，逆境也许都是我们自己造成的，可那又怎么样呢？谁没有犯过错？就连拿破仑在他所有重要的战役中也输掉过三分之一。我们的平均记录并不会超过拿破仑。
即使动用所有的力量，也是不可能把过去挽回的。过去就让它过去吧，再大的逆境，只要能勇敢、乐观地面对，就能够成为成功的垫脚石。不要为已经发生的灾难而悲伤，这是一个人能否达到最终胜利的决定因素，同时，这也是高逆商者在人生前行的道路上应该正视和面对的。
1954年，巴西所有的男女老少几乎都一致认为，巴西足球队一定能成为那届世界杯赛的冠军。
然而，天有不测风云，而足球的魅力也就在于难以预测。在半决赛时，巴西队意外地输给了法国队。结果，那个金灿灿的奖杯没能被他们带回巴西。
那时，球员们比任何人都更明白，足球是巴西的国魂，还有什么比输了这场比赛更让他们觉得耻辱的事情呢？面对这种有如天塌下来一般的逆境，他们自责、懊悔、惶惑，感到无脸面对国人。他们料想，迎接他们的必定是球迷们的辱骂、嘲笑、汽水瓶和臭鸡蛋。
当飞机进入巴西领空之后，球员们更加心神不安，如坐针毡。可是，当飞机降落在首都机场的时候，映入他们眼帘的却是另一种与想象完全相反的景象：巴西总统和两万多名球迷默默地站在机场，人群中竖起了一条分外醒目的横幅：“这已经是过去！”
球员们顿时泪流满面，低垂的头昂扬了起来！
4年后，巴西足球队不负众望，赢得了这届世界杯的冠军。回国时，巴西足球队的专机一进入国境，16架战斗机便为之护航。当飞机降落在道加勒机场时，聚集在机场上的欢迎者多达3万人。在从机场到首都广场将近20公里的道路两旁，自动聚集起来的人群超过了100万。这是多么宏大和激动人心的场面！
此时，人群中又出现了四年前那条横幅：“这已经是过去！”看到横幅，球员们又慢慢地把高高扬起的头低了下来。
接受、正视和面对，然后将其遗忘，是一个人获得成功和快乐的关键。失恋带来的痛楚、矛盾留下的仇恨、成功背后的人生负荷、分歧带来的争吵、距离带来的误会、名利带来的贪求与挫折，失败带来的恐惧和惶惑……所有这些，即使是天大的逆境，都是已经破碎的过去。过去已经完结，回头看已毫无意义。记住，忘记过去，承受逆境带来的结果，然后充满信心，努力奋进，迎接明天的灿烂与辉煌。
控制消极情绪
人心像一只轮子不停地转着，由乐而悲，由悲而喜，由喜而忧。这就好比花儿的变化，今天枯败的花儿蕴藏着明天新生的种子，今天的悲伤也预示着明天的快乐。高逆商的人善于控制自己的情绪。
苏格兰科学家用了近20年的时间，对500名不同职业、收入、年龄、性别、性格的人进行追踪研究，得出了一份调查报告：被调查者的一天中，除了平均8小时既不算好情绪也不算坏情绪的睡眠时间外，余下的16小时中，争吵和愤怒各占半小时，悲哀和痛苦共占45分钟，除这些恶劣的情绪外，悲观、消极甚至厌世的低迷情绪总共15分钟，孤寂、郁闷、空虚这些准恶劣情绪也会将余下的14小时中的2.5小时瓜分去。
也许你会认为，剩下的11.5小时都会是好的情绪，事实并非如此。调查显示，各个年龄段平均下来，人至少有2小时会在各种病痛的折磨中苦度，此外还有2小时在高速行驶的道路上或其他高度紧张的环境中度过。每天有4个小时，人的情绪谈不上好也谈不上坏，在余下的3.5小时里，你才可能拥有比较好的情绪。
可见，在我们的一生中，真正让人心情舒畅、情绪很好的时间并不多，如果将人的寿命定在80岁，情绪好的时间不会超过10年。许多时候，我们都是在情绪不好的时间里度过的。
心理学家认为，所有内心的抗拒都是各种形式的消极体验，而所有的消极心态就是抗拒。消极心态包括烦躁、没耐心、暴怒、压抑、怨恨、恐惧、痛苦、自杀性的绝望等。有时，心理抗拒会引发消极情绪的爆发，在这种情况下，即使是一个轻微的情况，也会使你产生强烈的消极心态，比如愤怒、抑郁或深深的悲哀等。
事实是，消极心态是不会有任何积极效果的。它不但对事情没有帮助，反而是阻碍。它不会消除不利的逆境条件，而是让逆境继续存在。
布勃卡是举世闻名的奥运会撑竿跳冠军，享有“撑竿跳沙皇”的美誉。他曾35次创造撑竿跳世界记录，他保持的两项世界纪录迄今无人打破。
一次，他接受由总统亲自授予的国家勋章。在授勋典礼上，记者们纷纷提问：“你成功的秘诀是什么？”
布勃卡微笑着说：“很简单，每次起跳前，我先去除自己心里的消极杂念，让自己的心跳过标杆。”
原来，作为一名撑竿跳选手，有一段日子，尽管他不断尝试冲击新的高度，但每次都失败而返。那时，他非常苦恼和沮丧，痛苦和恐惧一直缠绕着他，他甚至怀疑自己是否能够在这个运动项目上坚持下去。
一天，他来到训练场，禁不住摇头叹息，说：“我实在跳不过去。”
教练平静地问：“你现在是怎么想的？”
布勃卡如实回答：“只要踏上起跳线，我看清那根高悬的标杆，心里就害怕。”
突然，教练一声断喝：“布勃卡，你现在要做的就是闭上眼睛，把你的杂念消除掉，让你的心从标杆上跳过去。”教练的厉声训斥让布勃卡如梦初醒，他遵从教练的吩咐，重新撑杆。
这一次，他成功地跃身而过！
其实，所有的情绪都是一种心理状态，都是能被掌控的对象，消极情绪也不例外。像布勃卡一样，消除内心堆积的不良情绪，突破心障，才能超越自己。
事实证明，被自己情绪摆布的人是不可能成为一名成功者的。我们周围有多少智商很高的低逆商者，他们被自己的消极情绪所支配，萎靡不振，消沉低落，一生被束缚在自己圈定的逆境里，怎么也爬不出来。
消极情绪往往是致命的。对于很多人来说，消极心态一旦被自己所认同，就不会放弃它，同时在无意识的层面还会抗拒一些积极的变化。因为他在无意识中会认同自己是一个抑郁、愤怒等不良情绪缠身的人。所以，就会忽视、拒绝或破坏生活中的积极方面。
消极心态完全是不自然的，它是一种心理污染。地球上只有人类才有消极心态，其他的生物则没有。
你看到过不开心的花朵或有压力的橡树吗？你是否遇到过抑郁的海豚，自尊有问题的青蛙，无法放松的猫或是充满怨恨的小鸟？即使那些偶尔表现出这些消极心态或神经质行为的动物，也是因为它们与人类有着亲密的接触，而被人类所影响了。
你不妨在冥想状态下观察一下猫，甚至鸭子，它们能教你一些重要的心灵课程。你会观察到它们是何等宁静，何等安逸，何等完美。
偶尔，两只鸭子会发生争斗——有时是无明显原因的，或者因为一只鸭子闯入了另一只鸭子的领域。这种争斗通常只会持续几秒钟，然后这两只鸭子就会分开，向不同的方向游去，并用力扇动几下它们的翅膀。
然后，它们就像没有发生过争斗一样继续平和地在水上游弋。它们通过扇动翅膀释放多余的能量，因此，这些能量不会蓄积在它们的体内进而变成消极的东西。这是自然的智慧，它们很容易就能这样做，因为它们没有思维，不会将过去不必要的事情记在心中，让它们变成消极的东西。
我们不是那些无思维的动物，我们不能不接触和思考逆境带给我们消极的情绪。我们是人，人总在改变一些事物。逆境中，最大的敌人是缺乏对自己消极情绪的控制。卡耐基说过：“在我们生命中的每一天，每个人首先面临的是情绪管理。因此，我毫不犹豫地将情绪管理称为整个人生的第一管理。”因此，一个高逆商的人，必须学会控制和引导自己的消极情绪。
