今天，马云在忙着四海云游的时候，大放卫星的时候，学人玩禁言的时候，被李一给忽悠的时候，继续喊出一些空洞概念如“网货”的时候，是否意味着马云下坡路的开始呢？其实，网货本身没有错，但生意不是这么做。就像很多创业的人都会想，全中国13亿人，如果1人买一根冰棍，那得多少钱，做冰棍都会发达，生意不可能是这么大而化之的。马云说过，被别人说服是犯错的开始。那么，现在马云开始颠覆自己了吗？
马云的成功、马云的常识和独立思考，让他能看到一些别人看不到的东西，但是今天的马云，被鲜花和赞誉包围着的马云，能保持清醒吗？也正如金庸的小说所写，黑木崖上的任我行，其实已经变了，不再是原来那个草莽英雄任我行，而成了被表象所异化的“神”了。一个人要保持自我是很不容易的，尤其是处在事业的巅峰状态的时候。
真正自我颠覆最彻底的，我认为是史玉柱。全世界只有两个人，失败后又站起来，一个是乔布斯，一个是史玉柱。乔布斯是在跟生命赛跑，加上天赋和西方文化的张扬，他的故事也是一个传奇；史玉术是另外一个英雄，他失败了，而后居然偿还了全部巨额债务，重新站起来。在他失败后的那几年，他的自我颠覆是最彻底的。他彻底吸取了教训，彻底颠覆了自我。今天的史玉柱，你看不到一点务虚的地方，你看到的永远是一个实实在在的商人。
马云虽然也时时保持着警惕，虽然马云确实承认自己也犯了很多错误，但在我看来，马云的自我颠覆远不如史玉柱彻底，其实存在隐忧。
一个基本的常识是：要想成功，就要花时间专注于你的领域，聚焦于你的客户。那么，在淘宝的“招财进宝”失败后，马云是否有过彻底的思考，为什么自己的客户反对自己了呢？在如此坚信“客户第一”的马云心里，是否真正去花时间反思这个很严重的问题呢？甚至在淘宝新规定之后，仍然有来自于用户的反对之声，马云是不是像从前那样跟客户经常沟通，并保持对一线的敏锐判断呢？是否开始远离客户了呢？这可是一个危险的信号。
当然淘宝也好，阿里也好，看上去都已经步入了正轨，继续生存是没有问题的，但今天的淘宝是不是任谁来办都是一样了呢？不再是马云式的淘宝，也不像阿里巴巴坚守过冬那样扎实？我也接触了一些阿里集团和淘宝的员工，说实话，我看不到传说中的创业精神，倒是有某种程度的骄傲，骄傲当然不是什么坏事，但马云所鼓吹的文化，在大量的员工稀释之后，还能不能继续保持，这些都值得马云思考。
其实，一种东西能否保持，就像阿里巴巴一样，就看是不是够简单，是不是大家都能认同和理解。而值得传承的精神理念，首先都要是正常的、简单的、易执行的、人性化的、自然的。如果需要花大力气去强化、去训练的，那么再强大的教化力量都会被简单的事实颠覆吧？正如马云当年认为我们是最富有、最强大的国家一样，一次简单的海外之行就打破了一切。曾国藩有句话：合天下人之私，成一人之公。我觉得，这样未尝不是另外一种解决方案。曾的高明在于，首先承认了人是有私的，然后去顺应和应用。要求大家具备同样的道德水平，这种事情看来不是光靠教育，尤其是一个企业的教育来完成的，这与整个社会的经济水平是有关系的。
阿里巴巴的成功，是马云的根本，这是他多年努力，从中国黄页开始，到外经贸到西湖创业的成果。而淘宝的成功，除了马云更了解中国市场外，更多的是孙正义的资本力量，甚至是eBay自己帮了淘宝的忙。但是马云伟大的梦想真的能实现吗？马云真的能改天换地吗？我们希望，但不是奢望。
我们看到乔布斯专注于产品和创新，他成功了；史玉柱专注于产品研发，他也成功了；马化腾专注于产品改良，他也成功了。我们发现，今天大部分的成功，都是基于对产品的创新，对用户的行为习惯的理解，而很少是从一个大的概念出来。玩大概念似乎是国企，尤其是政府的专利，玩过大概念之后，上几个形象工程，然后不了了之。希望马云不要把政府的这种毛病带到企业。
真正的战略从来都是从战术开始的，阿里巴巴的成功也是从小商人的BBS开始的。但是成功的惯性，让马云可能会离战术层面越来越远。如果他很有钱的话，也可以玩风险投资的博傻游戏，毕竟是按概率说话的，五个指头，博中一个就可以。可惜马云数学学得很差。风险投资也不是那么好玩的，首先要有钱，要很有钱，像孙正义这么有钱，这么天才的人，他这么大的软银，尚且有大量的投资打了水漂，何况是马云？如果马云真的如他所说，他去想团队该做什么，而团队去想怎么做的话，我想，马云离颠覆自己真的不远了。
另外一个观察是，马云凭的是天赋商人的精明、独立思考以及跟人打交道的实践中学习，但从马云的经历和平时作风来看，其实马云不爱看书。记得一次央视采访的时候，谈到蓝海战略，马云说没看过。马云还说：“很多时候创业者因为自己搞不清楚而不去创业，实际上等你搞清楚以后就更不会去创业了。书读的不多没有关系，就怕不在社会上读书。”“学者型的创业者往往面对同一个问题，他总是从宏观推向微观，根据这个国家甚至国际经济走势一定能预测出来一些创业方向，这个东西特别的学术化，往往我听得很激动但我不知道怎么干，实际上有的时候大势好未必你好，大势不好未必你不好。”读书不多也可以创业，这是马云的观点。这个观点的确没什么大错，但是透露出马云不爱读书。
但是，一个带领百亿集团的商业领袖，不看书，不清静，全凭个人的智慧，跟人聊天，能够形成系统的商业体系和理论大厦吗？从阿里巴巴到淘宝，从淘宝到雅虎中国，马云一路狂奔下来，不知不觉中已经陷入了一个战略陷阱，那就是每个业务之间如何协同、如何共生、如何发展、资源如何分配等方面的问题。这些，已经不是靠拍脑袋的智慧可以解决的了。现在马云做的一些“折腾”，或者说花架子，吸引媒体还可以，要说真的用来指导企业的发展，我看悬。在马云系互联网帝国的发展中，我们可以清楚看到，每一次拓展，实际上都是不计成本式的、大鸣大放式的方式，在这种情况下，根本没有考虑到不同业务如何协同、如何减少成本等问题。其实，就是阿里本身的成功，也离不开像GE的关明生，还有蔡崇智等人的智慧。马云的第一次扩张失败，就是关明生来收场的，从每个月100万美元的烧钱速度降到每个月50万美元，大批地裁员。马云甩手掌柜当惯了，只有阿里巴巴的时候可以，大集团的时候呢？我看，还是要学习，还是要看书。
最致命的问题是，阿里的成功，相当大的一个原因是在冬天开始的，从一个冷门开始的，所以，没有对手，没有强大的对手，加上资本的力量，于是阿里占据了先机，就做大了。但是世易时移，现在竞争对手们出现了，观察阿里的财报我们发现（引据：http：//www.sina.com.cn 2008年11月11日新浪科技）：截至2008年9月30日，阿里巴巴的国际交易市场拥有30，836名“Gold Supplier”会员，比上季度增加1，070名……国际诚信通会员达到15，016名，较上季度增加1，104名。
截至2008年第四季度末，阿里巴巴的中国交易市场拥有352，499名“中国诚信通”付费会员，较2007年第三季度增加115，256名，较上季度增加28，171名。
阿里巴巴之前所倚重的电子商务出口市场——外贸业务，也就是上面提到的“Gold Supplier(金牌供应商)”和“国际诚信通”是阿里巴巴最主要的收入来源。在整个第三季度里，阿里巴巴的外贸业务——无论是“Gold Supplier”，还是“国际诚信通”，其会员增长数都仅仅为千名左右，仅仅是总会员数的3%和6%！这样的用户增长率，已经标志着阿里巴巴赖以生存的B2B外贸业务，高速增长并不乐观。
有竞争对手出现，就会分食市场份额，同样的产品就会出现降价竞争，新的情况已经出现了。在这样的增长率下面，大谈网货2.0，大谈颠覆沃尔玛，似乎很有些不着调。
如果我们真正来较真的话，关于马云的错误，其实也可以写一本《马云的一千零一个错误》，马云说写他的书基本上都没有看过，不过关于马云的错误，马云真的可以认真看一下。当然，如果出版商愿意的话，我是很愿意花点时间做下这个工夫的，而且，这更有意义。不过，凑巧的是，马云刚好也想写这本书，他说，等他淡出“江湖”之际出一本书，叫《阿里巴巴和一千零一个错误》，“以儆效尤”。
1.认清自我，把握核心优势
在我看来，马云最为可贵的，是他出身于草根，除了英语之外，一无所长，所以他有一种空碗精神，能合作和兼听，能从实际出发，尊重常识和客观规律。这些在他创业时期，表现得非常突出。虽然常常坚持己见，但往往可以兼听多种意见，看到硬币的另一面，在矛盾的对立统一中，找到自己坚持的依据。当然，可贵的是，他能够颠覆自我。
正是具备常识和独立思考的精神，马云能够看到别人看不到的一些东西，他看到了小商人在互联网时代的需求，他发现并创造了一个全新的市场。究其本质来说，阿里巴巴、淘宝以及支付宝，全部是围绕着商人和生意展开的。马云的观察很对，他们想省钱，但更想赚钱。
阿里的成功其实是因为简单，简单到让马云这样不懂互联网的小商人都会用。马云早年专注于阿里客户的互联网体验，他才能做出“一定要做成一个简单的BBS”的决策，这说明指挥官一定要亲临前线。
要想成功，就要花时间专注于你的领域，聚焦于你的客户。阿里巴巴的成功，是马云的根本，这是他多年努力，从中国黄页开始，到外经贸到西湖创业的成果。
2.保持清醒，从失败中学习
人最大的敌人其实是自己。金庸的小说中，常常有这样的故事，那些武功高手，往往最难堪破的，就是自己的心魔，有的是好胜心，有的是情关，有的是仇恨，而这些心魔是最终导致他走火入魔，或者失败的关键。战胜不了自己，最终也战胜不了任何人。
颠覆自我，首先要认错。马云大方地承认自己错过，也曾多次谈过关于失败的话题。他说：“互联网上失败一定是自己造成的，要不就是脑子发热，要不就是脑子不热，太冷了。”他还说：“我觉得网络公司一定会犯错误，而且必须犯错误，网络公司最大的错误就是停在原地不动，最大的错误就是不犯错误。关键在于我们反思各种各样的错误，为明天跑的更好，错误还得犯，关键是不要犯同样的错误。”而且，每个想要成功的人，都要从前人的智慧中吸取经验，不管多么忙，一定需要看书，一定需要学习。
史玉柱说：“我究竟错在哪里？我想找到答案。我怕自己想不彻底，就把报纸上骂我的文章一篇篇接着读，越骂得狠越要读，看看别人对我失败的‘诊断’，各种说法都看。我还专门组织了‘内部批斗会’，让身边的人一起讨论，把意见和想法都提出来，看看问题究竟出在哪里？”
真正自我颠覆最彻底的，我认为是史玉柱。他失败了，而后居然偿还了全部巨额债务，重新站起来。在他失败后的那几年，他的自我颠覆是最彻底的。他彻底吸取了教训，彻底颠覆了自我。
3.不要做超过自己能力的事
马云说：“互联网上失败一定是自己造成的，要不就是脑子发热，要不就是脑子不热，太冷了。”刚刚拿到2500万美元投资的马云是不是有点头脑发热？
当年，阿里巴巴把摊子铺到了美国硅谷、韩国，并在伦敦、香港快速拓展业务。“一个国家一个国家地杀过去、然后再杀到南美、再杀到非洲，9月份再把旗插到纽约，插到华尔街上去：嘿！我们来了！”这是当年马云的豪言壮语。
马云后来总结道：“钱太多了不一定是好事，人有钱才会犯错啊！阿里巴巴犯过许多错，最早一个是在创办时，因为全球化的概念，所以就认为公司要设在美国，于是跑到硅谷。结果找来的员工，愿景、思路、想法都不同，实在无法做事。不到一个月，发现这是个错误。”
2001年初时，阿里巴巴的资金链已经接近断裂。盲目扩张，盲目招人，盲目国际化的结果必然导致被迫收缩，撤站裁员！马云终于明白：“有多大的服务能力就做多大的事。”
