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第19章 礼遇人才,团结人才

“原典”

墨子曰:“治天下之国若治一家,使天下之民若使一夫。”

“古句新解”

墨子说:“治理天下和国家,就好像治理一个家庭;役使天下的民众,就好比役使一个人。”

企业之间的竞争是人才的竞争。已被列为第一资源的“人力资源”直接影响着每一个企业的兴衰。人才是现代企业之魂,人才流失是每一个企业所面临的最大挑战。

那么,经营者如何才能有效汇聚、团结人才,并最大程度地发挥他们的作用呢?墨子的言论给了我们很好的启示。

墨子认为,人才是国家的珍宝和社稷的良佐,一定要使他们富裕,令他们显贵,尊敬他们,称誉他们。墨子打了个比方:譬如想要增加一个国家善于射箭、驾车的人,就必须使他们富裕,令他们显贵,尊敬他们,称誉他们,而后国家善于射箭、驾车的人就能够增多了。

西周时期,周公的儿子伯禽要到鲁国去做国君。临走时,伯禽问父亲有什么嘱咐。周公说:“我是文王的儿子,武王的弟弟,当今天子的叔叔,你说我的地位怎么样?”伯禽说:“那自然是很高的了。”周公说:“对呀!我的地位确实很高,但是我每次洗头发的时候,一碰到急事,就马上停止洗发,把头发握在手里去办事;每次吃饭的时候,听说有人求见,我就把来不及咽下的饭菜吐出来,去接见那些求见的人。我这样做,还怕天下的人才不肯到我这儿来呢。你到了鲁国,不过是个国君,可不能骄傲啊!”

周公如此礼遇人才、团结人才,这正是他成功的秘诀。

对贤士的判断和任用,墨子还明确提出要“胜其任而处其位”,强调使贤能之士与其所担当的官职和地位相适应,而不能名不副实,即“能治国的就让他治国,能做官的就让他做官,能治理县邑的就让他治理县邑。凡是让他去治理国家、官府和邑里的人,都是国家的贤能之人。”

对于礼遇人才、团结人才,最大程度发挥人才的作用,古代圣贤给我们留下了无数佳话。对今天的企业经营者也起到很好的启示作用。

美国能拥有强盛的国力,除了它优越的自然条件外,主要是因它的科学技术在世界居领先地位,而这正有赖于拥有大批一流人才。美国除了自己培养人才外,还善于容纳、引进和罗致天下人才为己所用。其吸引人才之法有二:一是给予高薪,二是为之提供良好的研究条件。

美国是最舍得在科研上花钱的国家。据统计,它的科研经费要多于主要西方发达国家之总和,并在逐年增加。

为了引进国外人才,美国还二次修改了移民法,对于有成就的科学家,不考虑国籍、资历和年龄,一律允许优先进入美国。

瑞士有一位研究生研制成功一种电子笔和一套辅助设备,其性能可以用来修正遥感卫星拍摄的红外照片,这项重大发明引起全世界的注目。

美国一个大企业闻讯后马上派人找到那位研究生,以优厚的待遇为条件,动员他到美国去工作。瑞士一些公司也千方百计地要留住他。于是,希望得到人才的各方展开了人才争夺战,你给他加薪,我给他再加薪,弄得不可开交。

最后,精明大胆的美国人说,现在我们不加了,等你们加定了,我们乘以5.就这样,这位研究生连人带研究成果一起被弄到了美国。

目前,在美国教育系统和科技系统,尤其是高科技领域,外国科学家和工程师占的比例相当大。

美国国家科学基金会1985年的调查结果表明:美国50%以上的高技术公司大量聘用外裔科技人才,外裔科技人才占这些公司科技人员总数的90%。

在美国著名的“硅谷”工作的科技人员有33%以上是外国人。在美国从事高级科研工作的工程学博士后研究生中,外国人占66%。美国33%的名牌大学的系主任是华裔学者。在美国星球大战计划中扮演重要角色的也是外国科技人员。

据统计,自1952年至1975年,由于美国大量引进人才,为美国节省培养人才经费150亿~200亿美元。更重要的是他们对美国经济发展起了重要的作用。在20世纪30年代,仅欧洲各国到美国定居的科学家作出的贡献,就相当于为美国增产300亿美元。

正因为美国能集中天下人才为之从事科学研究,美国的科技才能走在世界的最前列。第二次世界大战后,美国引进科技人才最多,因而取得的科技成果也最多,占世界科技成果总数的60%~80%,获得诺贝尔奖的美国人占了总数的一半。

科技高度发展促进了经济的繁荣,美国才成为世界上最富裕的国家。

下属为什么会跳槽?或者是对自己的待遇不满意,或者是对自己的工作环境不满意。不管是哪种情况,都和管理者有着很大的关系。那么,管理者该如何留住好下属呢?

1.信任留人

当上司知道了下属需要什么,并适当满足下属,下属就会全身心地投入工作。但现实中却不是这样,太多的管理者都看不到这一点。一个人能从他人身上得到的最宝贵的东西是什么?答案是,信任。每个人都希望别人信任他。当一个人得到他人信任的时候,他必定会对信任他的人心存感激,性子急一点的,甚至会产生为信任他的人两肋插刀的冲动。

2.以舞台留人

对管理者而言,给下属一个没有天花板的舞台,让有能力的人任何时候都有施展自己才华的空间,往往可以达到双赢的效果。

3.感情留人

在人情社会,感情留人是非常有效的。充分沟通,促进与员工的关系,增强员工对团队的感情,是挽留员工的高级方式。另外,家庭是员工的支柱,是后备力量。因此,作为企业,如果能让员工的家属高兴,并以在这个单位工作为荣,那么这个员工必然会竭尽全力工作。因此,企业领导者需要经常关心员工的家庭问题,并及时帮助员工解决各种忧虑。

如果员工已经提出辞职,那么就需要真诚面对,通过离职恳谈,不仅可以将负面效应降到最小,并且还会收集到员工对企业真实的意见表达。

4.提前做好准备

对于下属跳槽,事先预防也很重要,而这种预防,并不是限制下属的自由流动,而是要做好管理者应该做的事情,营造良好环境留住下属。

5.对症下药

有的人是在丰厚薪水诱惑下跳槽,这时你就需要考虑,这个人是否值得加薪,如果值得,就可以采取奖金许诺留人。

企业录用人才,可以说仅仅完成了招聘工作吧,从人才的招聘、使用、留住来说仅完成了三分之一的工作,如何正确使用人才是另外三分之一的工作,如何留住人才是最后三分之一的工作,这最后工作是人力资源经理最难操作的。因此说,作为一个好的领导者,必须学会礼遇人才,团结人才。

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