一、内在魅商要素
1.智慧：形成魅商的源泉
智慧是魅商的一个重要内在要素。智慧所产生的魅商，往往能弥补容貌的遗憾。下面让我们来看看阿丑与诸葛亮的故事。
诸葛亮既吃苦耐劳，又聪明能干，而且长得相貌堂堂，十里八村的人们谁见谁夸。诸葛亮从小就胸怀大志，要超管仲，胜乐毅，长大后安邦治国。于是他白日里辛勤耕作，到夜晚挑灯苦读，诗词歌赋样样精通，天文地理无所不知，典章兵法倒背如流。
有一天，诸葛亮在蒙山脚下锄地拔草。休息的时候，心里琢磨昨晚学习的“八卦阵”。暗想“那‘八卦阵’奥妙无穷，有朝一日领兵打仗，必定能派上用场！”于是便在地上演习起来。他先用树枝画好阵盘，又用石子布起阵法，嘴里念着“八卦阵”的歌诀儿：“休、生、伤、杜、景、死、惊、开……”用来当作阵法各门的石子摆好了，就是那“开”门的子儿不知摆在哪儿，急得他抓耳挠腮，心里一个劲地责怪自己。忽然，“吧嗒”一声，头上掉下了一粒桑葚，不偏不倚正好落在阵盘上，沉思中的诸葛亮被吓了一跳。他抬头观看时，从树顶上“腾”地跳下一个女子。只见她生得黑面黄发，丑得让人怎么看怎么不舒服。那丑女子倒挺大方，笑盈盈地看着诸葛亮“大哥哥，什么事把您愁成这样？我能不能帮您的忙？”诸葛亮颇为气恼，便说道：
米桑娘，米桑娘，
不要多嘴论短长。
男儿自有男儿志，
山村野女难猜量！
那丑女子听了微微一笑，也随口唱道：
种田郎，种田郎，
不要下眼把人量。
好汉还得众人帮，
逞强只有犯愁肠！
诸葛亮一惊，口气便缓和下来“您虽然伶牙俐齿，不甘人下，但我这个忙，不是您能帮得了的。”丑女子笑道：“恐怕现在只有我才能帮您呢！”诸葛亮压下去的火又上来了“您不要自命不凡，我是在研习兵法战术、布阵打仗呢，你懂吗？”丑女子冷冷一笑：“我看你学到的那点兵法战术只不过是皮毛而已。”诸葛亮听了火冒三丈“我饱读兵书，熟知兵法。你却鄙视我，你有能耐，先说说地上布的是什么阵？”丑女子仰着头答道“我看什么阵都不是，不像骡子不像马！”诸葛亮哈哈大笑说“连阵法都不懂，还要口出狂言帮我的忙哩，快回家喂你的蚕去吧！”丑女子也不示弱，回敬道：“我看你呀，快回家关上门读上三年兵书再到这里布阵吧！连‘八卦阵’都摆不囫囵还自逞高强呢！”
诸葛亮心里“咯噔”一下“真是人不可貌相，海水不可斗量。她竟然知道什么是‘八卦阵’，看来还不能小看哩！”想到这里便和气地问道：“请问这‘八卦阵’缺了何处？”那女子扳着指头说“‘八卦阵’是休、生、伤、杜、景、死、惊、开。心中无‘开’，阵法不全，战场如此，到头来只有担‘惊’受创了。”一席话说得诸葛亮大惊失色，急忙拱手说道：“大姐说得不差。请教大姐，这‘开’门摆在什么地方呀？”丑女子抿嘴一笑“那不早帮你摆好啦！”诸葛亮低头一看心中又是惊：刚才掉下来的那粒桑葚正好和那七块石子一起布成了完整的“八卦阵”诸葛亮羞愧得无地自容。赶忙施礼“大姐才气不凡，确确实实称得上是我的师父。我方才多有冒犯，还望大姐多多包涵！”丑女子急忙还礼“小哥哥过奖了，我实在算不上什么高才，又怎么敢妄称您的师父呢？我也不过是学了点皮毛。”诸葛亮听了，一本正经地说“这点皮毛我也得再学好几年，希望大姐多多指教！”就这样，两人渐渐熟悉了起来。
这个女子小名叫阿丑儿，出生于官宦世家。其父黄承彦曾多年在朝为官，人品、学识朝野闻名，后因对时政不满，便辞官回家务农。黄承彦平时精心传授女儿各种知识，那阿丑儿本来聪明过人，学习时又格外用心，不几年的工夫，便已是满腹经纶，上通天文，下晓地理，精于诗画，长于兵法了。
阿丑儿和诸葛亮从那次相识后，两人就经常在那棵桑葚树下一块攻读兵法，研究学问，时间一长，彼此蒙生爱慕之心。阿丑暗中思量：诸葛亮为人忠厚赤诚，既有满腹经纶，又有百里挑一的人品，是一个如意郎君！只是自己长了一副丑容，而世上哪个男儿不想娶个漂亮妻子？不过，诸葛亮气度不凡，也许他能超越世俗，会做与众不同的选择？！她把想法对父亲说了。第二天一大早，黄承彦来到诸葛家，向诸葛亮嫂子提亲。嫂子一听，心里“咯噔”一下：听人说，这老先生的闺女是远近闻名的才女，可那闺女的容貌够丑的。于是急忙说“老先生的来意我明白了，不过我得与弟弟商量商量，同时还得听听他哥的意见。
谁知嫂子一问诸葛亮，诸葛亮满口答应。阿丑和诸葛亮终成伉俪，并被传为千古佳话。
阿丑的智慧使她更富魅力，而且为她赢得了美满的婚姻。
2.气质“蕙质兰心，何啻值千金”
宋朝柳永词《离别难》有“有天然蕙质兰心，美韶容，何啻值千金”之句，以蕙、兰之香，比喻女子心地纯洁，气质高雅。气质有其特殊的魅力。美的容貌，入时的服饰，精心的打扮，可给人以美感，但这种外表美总显得浅显短暂。而气质美则是长远的，它不受年龄、服饰和打扮的制约。气质是指人的高级神经活动类型在人的行为和活动中的表现。主要反映在情绪体验的快慢、强弱、表现的隐显以及动作的灵敏或迟钝方面。气质这一要素可以通过性格、智慧、姿态、形体、面容等形式表现出来。
有时一个容貌平平，甚至还有点不美的女子，也会有一种令人震惊的魅力，这其实就是女性气质的魅商。莎士比亚第130首十四行诗是这样写的：
她的眼睛哪里像星辰，
红珊瑚也远胜她的朱唇，
她裸露的肩臂并非雪白，
满头黑发犹如纷乱的铁丝。
大马士革的玫瑰白里透红，
她的双颊哪能同玫瑰相比。
她身上散发的气息无非如此而已，
紫罗兰的清香更加令人陶醉。
你在她身上找不到一条完美的线条，
她额头上也不焕发特异的荣光。
我不知道女神如何在开庭徜徉，
只看见我爱人行走在地上。
可她较之那些美人儿毫不逊色，
尽管她们被瞎吹为国色天香。
莎士比亚在这里歌颂的正是女性的气质美，她的气质比起那些美人来毫不逊色。所谓的女人气质，就是对于美的执著追求。一个不想变得美一点的女人，那这个女人就根本算不得是真正的女人。女人气质存在于温柔之中，这就有征服男性的魅商。对于一个少女来说，没有什么比说她“不像一个女人”更尖锐的责骂了。
约瑟芬皇后长得并不漂亮，又是有两个孩子的寡妇，并且比拿破仑还大6岁。拿破仑为什么会钟情于约瑟芬呢？一方面拿破仑被约瑟芬大胆、坦率的行为所感动，另一方面是被她优美动人的姿态所倾倒，尤其是被她高贵的气质和具有远见卓识的谈吐所折服。约瑟芬的气质竟然能使这位军事上的伟大人物相信，这位寡妇的学识才智在他之上。而男子气质则可以表现在以下几个方面：
第一，诚实、正真、不虚伪、不滑头。这就要求男子没有阿谀拍马和小市民习气。在两性交往中，能实事求是、肝胆相照，自信而又不自负，谦让而又不盲从，不卑不亢，不整人坑人，不搞小动作，做事光明磊落。
第二，有大将风度。遇事果断但不武断，沉着而不呆板，刚毅却不鲁莽，在艰险和威吓面前决不退缩，为真理敢于挺身而出。刚毅、勇敢、百折不挠，具有男儿到死心如铁的硬汉子性格。气量大，不计较一般小事，大事认真，小事糊涂。办事干脆利索，不婆婆妈妈。
第三，博学多识，勇于进取，有强烈的事业心。学识渊博的男子对女性来说，具有很大的吸引力。有人预测，它将越来越成为男性气质美的核心。幽默、聪慧、机智等品格都可以反映出男子才学的情况。知识丰富而不迂腐，在事业上有独创精神和进取精神，对问题有自己的独特见解，不人云亦云。认准目标，坚定不移。不怕失败，能够经得起恶劣环境的考验。风度与人的文化修养是密切相关的，一个对自己充满自信的人，才能处处表现得落落大方；风度与人的审美能力也是分割不开的，一个能用艺术家的眼光来看待事物的人，才可使自己的举止达到美的标准。
第四，爱憎分明，驱邪扶正。敢于坚持真理，主持正义，对坏人坏事或不良现象敢于斗争，能不顾自己的利益，甚至不惜牺牲生命去保护弱者。
第五，懂得生活，兴趣广泛，会体贴人。两性审美活动是异性双方心灵的撞击，不善于与异性交往、对生活缺乏兴趣、生活呆板、迂腐怪癖的男子是很难引起女性的审美情趣的。要会体贴人，特别要能满足女性比较丰富的感情需要。亲切、热情、温存、和悦、关心，宽容、忍让，也是男子气概的表现。这种以柔美形式表现出来的男子气，恰好和以刚劲形式表现出来的男子气互为补充。因为两性的审美活动是建立在两性情感交流的基础之上的，所以男性的柔情蜜意，对女性来说是绝对不可缺少的。
第六，有力度感，并且这种力度感是内在力和外在力的统一。体态魁伟、肌肉丰满、刚劲有力，这是一种与形体美相关的外在力度感。沉稳、执著、刚毅、豁达、豪放、爽朗、乐观、粗矿、坚韧、威严、大胆、果断、博大深沉、一往无前、勇敢等性格特点所表现出来的力度感，则是一种内在的力度感。有些外表柔弱的男子，正是由于他们内心透露出来的那种特殊的力度感，才能得到女性极高的审美评价。男子内在的力度是男性本质力量的一种显示，因为它能够充分反映男性美的魅力。培根曾说过“知识就是力量”这一名言，知识正是通过男子的内在品质才显示出它的力度。因此，知识对于男子来说，是显示力度感这种男子魅商所不可缺少的。
第七，有高尚的道德情操。具有高尚道德情操的人，才是一个具有内心美的男子。一个男子，只有注意思想品德和情操的修养，才能在行为上维护集体利益，遵守社会秩序，讲友爱，守纪律。只有从内心对女方亲切、尊敬、讲礼貌，才会在言语上和行为上表现出来。
3.气度“君子坦荡荡，小人常戚戚”
古语曰：君子坦荡荡，小人常戚戚。”豁达大度，也是魅商的重要组成要素。
《诸葛亮集?将器》指出“将之器，其用大小不同。
……直而有虑，勇而能计，此千夫之将。外貌桓桓，中情烈烈，知人勤劳，悉人饥寒，此万夫之将；进贤进能，日慎一日，诚信宽大，闲（娴）于理乱，此十万人之将；仁爱于天下，信义服邻国，上知天文、中察人事、下识地理，四海之内，视如室家，此天下之将。”很清楚，诸葛亮是把器识，（将）才具大小的主要标准的。越是地位高的人，越要有“悉人饥寒”、“诚信宽大”、“四海之内，视如室家”的气度和胸襟。
形式上是相书，实质上探讨了许多社会心理与人际交往心理的《神相全编?许负相德器第五》写道“裴行俭云：‘士先器识而后文艺。’李靖云‘浅浅器识庸人耳，福薄难与成功名。’风鉴云：‘形者，人之材也。德者，人之器也。"’又写道“秘诀云‘德在形先，形在德后。即如项羽，目有重瞳，形则善矣，（指项羽形貌同上古圣人舜。传说项羽可能是舜的后裔，两人均一眼中有两个瞳仁）然而咸阳三月火，骸乱如麻，哭声惨怛天地，非羽残暴之器（很明显这里的“器”指性格）致之乎？竞而舣舟不渡，刎首乌江，形何足小土寸哉。”
“形何足恃哉”表明，相书中较合理的观点是，并不以貌论人，而是以人的气度来预测人的发展。这已不是迷信的思想了。这些都说明，人的气度，是重要的魅商因素。
马克思和恩格斯之所以能在理论上提出“全世界无产者联合起来”，在革命运动中受到工人阶级的拥戴，和他们的博大气度有必然联系。1877年5月，在哥达召开的德国社会民主党年度代表大会上，马克思和恩格斯的思想受到了攻击。德国党的一位同志问他们是否因哥达代表大会上的辩论而生气，马克思回答说“我不生气，恩格斯也一样。我们两个人都把名声看得一钱不值。”印度圣雄甘地也有着民族革命领袖的宽阔胸怀。英?甘地回忆说“甘地自己并不要求盲从。他不愿人们不经充分检验就接受他的目标和手段。他鼓励大家讨论，我也不知道到底同他争吵过多少回，在我还是年轻姑娘时就是如此，他从不把坦率之见看得无足轻重，而且经常找时间会见那些同他意见相悖的人。他既不给那些奉承讨好者以报答，也不害怕受到惩罚，更没有为使命的重担所压倒。”
性情开朗、气度博大，将对人的行为及其后果带来不可估量的积极效益。
4.意志“将不可以愠而致成”
《孙子兵法》说：“将不可以愠而致成。”就是说将帅必须要有坚强的心理承受能力和自控能力，仅靠一时的激愤，是不能指导部队去赢得胜利的。
美国前总统尼克松曾这样评论过毛泽东“光靠远见卓识以及强硬心肠，毛（泽东）是无法取得胜利的，还得要有能吸引狂热追随者的魅力以及藐视巨大困难的坚定意志。就毛而论，他的魅力来自坚强的意志。”尽管尼克松的这段评论某些地方值得商榷，如“强硬心肠”的说法。但毛泽东具有坚强的意志，这确是无可置疑的。
毛泽东在领导中国革命取得胜利的道路上，在政治、精神、生活上都经受了别人无法忍受的压力和艰难困苦。当他在中央苏区受左倾机会主义者排挤时，当他率领中国工农红军在强敌的围追堵截中进行举世闻名的二万五千里长征时，当他的亲戚朋友一个个牺牲在敌人的酷刑迫害中时，当他自己在戎马生涯中每每受到死亡的威胁时，他都表现了一种既源于遗传，又得益于自我磨炼的无比忍耐力。他那坚毅的无产阶级领袖的气质，使得他的敌人也不得不为之钦佩不已。毛泽东的烟瘾很大，可是当他和蒋介石会谈时，因听说蒋不抽烟，所以自己也连续好几个小时“禁”了烟。这种在生活小节上的表现，使蒋介石看到了毛泽东的意志力。也正是这种意志力，使得毛泽东在战场上也能冷静地把握战机，夺取战争的胜果。1947年2月，蒋介石以24个整编师，共约45万人的兵力，寻我华东野战军决战。我华东野战军经过）个月运动作战，连续取得一连串战役的胜利。部队轻敌思想抬头，一部分干部战士在运动战的长途跋涉中，产生了埋怨急躁情绪，普遍地要求与蒋军决战。毛泽东冷静地分析了敌我力量格局，5月6日发电文指示华东野战军“不要性急”，“不要分兵”，注意耐心捕捉战机。5月11日，敌汤恩伯兵团终于沉不住气向蚌埠冒进，处于突出位置。孟良崮战役的战幕拉开了，战役的结果是我军全歼敌整编74师。可见，在战场情况错综复杂、瞬息多变的情况下，指挥员的心理素质对胜负起着重要的作用。因此，我国古代兵法都把军事指挥官的耐心与毅力视为将帅修养的一项重要内容。
