第二天，我正式到公司上班了，新人来公司首先要接受公司的培训。公司规定，公司新人最初的三个月到半年必须到销售一线工作。于是，我在公司的安排下，准备认真学习培训内容，以便销售时候能够用到。
听别人说，理论上，能卖好房子，就能卖好其他东西，所以，卖房子的学问很大。
培训第一天领到了一本《售楼人员培训手册》，打开一看，内容分为四个部分，第一章：售楼处管理培训，第二章：礼仪培训，第三章：售楼技巧培训，第四章：拓展培训。
里面的具体内容细到每一个售楼的环节，比如在在第一章“售楼员现场工作程序”的第五节“成交进程”中写道：
成交进程包括：交临时定金——营造成交气氛——补足定金——签订认购书——跟进已购客户（间接储备新客户）
当客人表示满意，有购买欲望时，应尽快促进成交，让其交足定金，可说：“XX先生（小姐），您有没有带身份证？”边说边写认购书，即使客人说没带也无妨，可说：“签约时再补。”一边写一边对客人说：“财务在这边，请过来交款。”
“恭喜您成为某某楼盘的业主，恭喜您！”用力握紧客户的手。
全场配合报以热烈的掌声，然后大声对销售人员报告已售出的单元号。
当客人要再考虑时，可利用：
（1）展销会优惠折扣；
（2）展销时间性；
（3）好单元的珍稀性、惟一性，促使顾客下临时定金，24小时再补足定金。
（4）交定金后，应及时提醒客人上一次缴款时间、金额、地点及怎样办手续等。
（5）来客留电、登记方式。
最后必须注意，售楼人员要提交成交原因分析报告，将该顾客成交的原因进行分析，报给上级主管。
第三章“销售技巧培训”中，把客户按照情感心理分为“感情冲动型”、“沉默寡言型”、“优柔寡断型”、“喋喋不休型”、“斤斤计较型”等。
这些内容比牛顿定律、麦克斯韦方程实用多了。我们被要求10天后进行考试，内容就是这个《售楼人员培训手册》。
我感觉参加培训是一种被洗脑的过程。培训一开始，培训师就大谈售楼前进是多么光明，并举出实际的例子来激励我们。比如，上个月，我们公司开发的桂圆春楼盘开盘预售，一个叫李璐的90后的大四实习生当天卖出40套房子，一天的提成就达15万元。全场惊叫声迭起。不过，坐我旁边的一个同事私下里对我说，很多人都是卖房加卖身，不如，谁会买你的房？我听完顿时傻眼了，我怎么办？卖身，谁瞎了眼会要我，估计倒找钱也没有那个客户会潜规则我。
培训过程中培训师让我们分组扮演客户和售楼人员，针锋相对地进行售楼过程的操作。我学到了许多与客户沟通的技巧、公关方法、个人着装等等。
培训结束之后，我终于知道公司的待遇模式：底薪+提成。底薪2000元，提成就看个人的销售业绩，一般为0。13%。因为是公司自己开发的楼盘，所以比其他代理商0。1%的提成要高点。按照这个提成比例来计算，一套房子100万的话，我能得到1300元的提成。
通过了轻松的培训，我们被分配到不同的售楼一线。我所处的售楼点是“西湖春苑”，这个售楼地点有10个人，5男5女，其中3人是有半年以上销售经验的“前辈”，她们在整个售楼团队中起到带领的作用。
第一天，我盯紧来看房的男同志，按照《手册》上教的，我领着这些男人去看一下小区的整个外围，让他们感受一下这里的风景。后来一个叫“丽姐”的前辈善意地提醒我，实际过程中，很多事情是灵活的，不能完全照搬《手册》上说的，要用自己的三寸不烂之舌短时间内把客户洗脑。再者，我应该接近来看房的女客户，这样更容易成功。
第二天，在丽姐去卫生间的时候，来了一个昨天丽姐接待过的客户。我们规定不能要求客户指定自己接待，看着丽姐不在，我先是倒一杯水热情地招待了客户。通过询问，我得知客户已经有了购买的意愿。看丽姐还没有从来，我拿出认购书开始填写。
填了一半，我看到丽姐走出来。我招呼丽姐过来，于是，让丽姐继续填写认购书。
事后，丽姐把我拉到一边说：“兄弟，多谢了！实际上，如果你单独填写认购书抢我的客户，我也没办法的，很多人都这么干，面前笑眯眯，背后抢客户。谢谢你！”。她最后把这个客户的提成分成两半，我占一半。
渐渐地，我也了解了一些售楼的内幕。有些客户对户型不满意，要求调换好的户型，暗中塞给售楼人员500到1000块钱就可拿到好房源。很多售楼小姐出卖自己的肉体换来客户的签约，所以很到人也利用这一点要挟售楼小姐，得不到好处就不买你的房。幸亏自己是男士，每天虽然遇到各种类型的人，但是不至于失去肉身。当然，我也遇到过刁钻的客户。
