概述
创新是一个企业不断进步的灵魂，中国移动湖北公司一直践行做“移动信息专家”的服务理念，给力“数字湖北”，荆楚腾飞，不断创新，推动湖北信息化建设，引领移动信息化技术的发展与应用，服务城市圈发展，让移动改变生活，让“无线城市”真正惠及民众生活。
用移动信息化提升“两型社会”含金量
该文发表于2008年12月11日的《长江日报》。文中，中国移动湖北公司董事长、总经理郭永宏针对移动信息化如何促进“两型社会”建设作出以下思考：移动信息技术提升武汉城市圈“两型社会”含金量；移动信息技术助力“两型社会”建设；中国移动湖北公司服务武汉城市圈的优势。
移动通信在湖北“两型社会”建设大局中的作用和价值是什么？武汉城市圈获批为“两型社会”建设综合配套改革试验区，是湖北经济社会发展的重大机遇，“资源节约”和“环境友好”是科学发展观的具体要求，而科学发展离不开科学技术的支持，充分利用现代信息技术尤其是移动信息技术加快传统产业升级，加快工业现代化进程，必然会成为城市圈建设和发展的重要途径。
一、移动信息技术的广泛应用将提升武汉城市圈“两型社会”的含金量党中央历来高度重视信息化在推动经济社会发展中的重要作用。党的十六大提出“信息化是我国加快实现工业化和现代化的必然选择。坚持以信息化带动工业化，以工业化促进信息化”。在党的十七大报告中，信息化更是被提到与工业化、城镇化、市场化、国际化同等重要甚至更为重要的位置。
历史的发展证明，信息通信技术在经济社会发展中充当了非常重要角色。据中国工程院副院长邬贺铨院士介绍，2007年，我国ICT产业对GDP增速的直接贡献率为13.37%，已经成为第一支柱产业，而日本的ICT产业贡献率2005年就已达到42.4%。信息化可推动传统制造技术向高精度、自动化的方向发展，并促进传统制造业向现代服务业的转型，还能有效实现节能降耗。据ITU数据估计，ICT产业能帮助全球减少二氧化碳排放量15%至40%。
对信息产业自身来说，利用信息化技术节能降耗亦有巨大的空间。比如，电能已经占据中国移动能耗的87%，其中基站设备用的能耗占70%以上。采取远程监控、自动化技术、机房结构和设备改造等措施可有效节省相关能耗。中国移动已经制定规划，力争2010年单位业务耗电量比2005年下降40%，对比2005年能耗水平预计2010年可节约82亿度电量消耗，相当于减少二氧化碳排放量694万吨，节约273万吨标准煤能耗或174万辆轿车行驶一年。
2008年9月，我省《武汉城市圈资源节约型和环境友好型社会建设综合配套改革试验总体方案》获国务院批准。城市圈规划以基础设施、产业发展与布局、区域市场、统筹城乡建设、环境保护与生态建设“5个一体化”为抓手，着力打造活力、快捷、安全、生态、和谐“5个城市圈”，在建设发展的各个方面均需要相应信息化解决方案的支撑，这对通信信息产业提出了更高的要求。对基础电信运营商来说，这是重要的发展机遇，更是重大的历史责任。
移动信息技术是当前信息产业的主要发展方向。在信息化推动城市圈“两型社会”发展的过程中，移动信息技术灵活。机动的信息交互方式更具有得天独厚的优势，可以应用于经济、社会生活的方方面面，有效地提高效率、降低能耗，并在承接产业升级转移的浪潮中发挥重要的作用。美国的研究报告证明，如果把工业无线技术用到生产上，可以使生产效率提高10%，降低污染24%。而在我国，中国移动已经把RFID无线视频识别技术成功应用在广州地铁手机支付等领域，极大地改变了城市的生活面貌。
在信息化推动工业化和城市化的进程中，方便快捷的信息服务本身就意味着效率、节约和环保，而移动信息化技术的广泛应用还将极大地提升“两型社会”建设的附加价值。因此也可以说，移动信息化的应用程度越高，“两型社会”的含金量就越高。
二、移动信息技术助力“两型社会”建设的路径探索
加快移动信息技术发展，服务武汉城市圈“两型社会”建设，“解放思想，大胆探索”是关键。基础电信运营商作为行业主导力量，更应该放开手脚，大胆试验、研发新技术、新业务、新产品，加快技术创新进程，推动城市圈的繁荣发展。
作为移动通信领域的先发企业，中国移动湖北公司有责任，更有能力引领移动信息化技术的发展与应用，服务城市圈发展。近日，中国移动集团公司已增拨5亿元计划资金用于支持武汉城市圈移动信息化建设，中国移动湖北公司将结合城市圈发展需求和移动信息技术特点，持续加大投入力度，加快对城市圈内通信网、营销网、信息服务网“三网”的建设，以“三网”惠九城，满足城市圈多维度、多层次的信息服务需求。在这张畅通、安全的移动信息网上，让更多方便、快捷的移动信息化产品得到更广泛应用，有力地促进城市圈建设，迅速改变城市的面貌和市民的生活方式。
“活力城市圈”建设可借助移动信息化技术，快速提升行业、企业及农村信息化程度，建设“数字城市”。如“城管通”项目实现了精确、敏捷、高效、全时段、全方位覆盖的城市网格化管理，目前武汉市六个中心城区已全部投入使用。在新农村建设方面，公司已累计投入数百万元，共建成300个农村科技信息服务站，“农信通”平台服务用户总数已过百万。
“快捷城市圈”可借助M2M（机器对机器）、电子客票等技术的扩大应用，实现交通信息实时采集、智能交通调度等功能和手机刷卡乘车等新型应用，以“智能交通”保障城市交通快捷顺畅，物流收发及时、安全可靠。
“安全城市圈”建设可以“信息安全”为突破口，综合运用集群网、移动语音门户、遥感遥控等技术，整合目前比较分散的应急信息资源，提高政府应急联动指挥调度响应速度及精确度，增强应对突发事件、重大自然灾害、群体性事件的预警和应急处理能力。在近年来湖北省各地应对水灾、电荒等各类突发事件的背后，都有中国移动湖北公司移动信息技术的充分保障和支撑。
“生态城市圈”建设可借助移动无线采集技术，加快环保监控系统建设，如开发重点污染源远程监控系统和环境质量实时监控系统、对高能耗企业的生产关键环节构建监控系统等，大幅提升环保工作效率，保护城市圈的可持续发展。
“和谐城市圈”的建设，可广泛采用基于MAS（移动代理服务）的移动电子政务解决方案，充分发挥二维码、彩信、手机邮箱、飞信等移动产品的整合优势，用“电子政务”提升政府办事效率。通过这些，提高政府政务公开度、市民参与度以及市民满意度，打造一个民主和谐、高效廉洁的服务型亲民政府。目前中国移动湖北公司已在湖北省开发出许多成功的应用。诸如短信查社保、医保、驾照积分等信息化服务项目则早已融入湖北人们的日常生活中。
三、中国移动湖北公司服务武汉城市圈发展的独特优势分析通信行业的特有发展规律，特别是移动通信对固定电话的取代趋势，使中国移动近年来已逐渐成长为我国通信行业的最大的通信运营商，也为中国移动服务湖北经济社会信息化提供了强有力的支持。
在通信网络建设上，中国移动湖北公司的无线网络已覆盖全省各市州（林区）、县市以及2万多个行政村，服务全省99%以上的人群，EGPRS技术覆盖了省内县城及以上区域，实现了全面的网络覆盖、稳定的运行质量、安全的网络架构、卓越的运维体系。在城市圈内，中国移动湖北公司还特别实行了网络大区管理体制，以城市圈内的网络集中化管理，强化了对城市圈内通信的保障。
在技术发展上，中国移动湖北公司一直领导着移动信息技术发展的方向，顺利推进网络IP化，并率先启动3G网络的建设，继续保持在移动通信领域的先发优势。2009年，中国移动湖北公司的TD网络率先在城市圈内放号，提供包括可视电话、视频会议、无线宽带等丰富快捷的3G应用。经过一年多节能减排的探索，中国移动湖北公司已经在技术手段和管理体系等方面积累了丰富的节能经验。一是技术节能，积极开展通信设备和技术的节能改造，实验推广风电、光电、燃料电池等清洁能源；二是管理节能，积极推行企业信息化和移动办公、会议系统，利用视频会议技术减少差旅消耗；三是社会节能，积极示范、引导客户参与节能减排，大力推广电子渠道受理业务，帮助回收废旧电子配件，并研究再利用措施，同时大力推进社会信息化程度，促进节能水平。
在业务研发及资源整合方面，经过多年的耕耘，中国移动湖北公司在移动通信领域已建立了完整的上、下游产业链，在业务研发、推广及资源的整合等方面形成了较为成熟的商业模式，具有丰富的运营经验。在服务武汉城市圈发展的进程中，中国移动湖北公司将根据“5个一体化”的要求，围绕“5个城市圈”的具体需要，从政务信息化、应急联动系统建设、行业企业信息化、城市圈管理、新农村建设、电子商务、数字家庭等方面，细化客户、企业和社会需求，全力整合产业链资源，努力提供适销对路的移动信息化产品，积极配合政府部门推动城市圈信息化进程，提升城市圈“两型社会”建设的含金量。
手机与移动互联网时代
——腾讯？大楚网访谈
2010年11月3日，腾讯？大楚网“大人物？高端访谈”栏目对话中国移动湖北公司董事长、总经理郭永宏先生。访谈中，他提到手机是大家生活和办公必不可少的重要工具，移动互联网会改变工作和生活，移动互联网的发展让手机更简便更丰富多彩。
一、手机是人们生活和工作必不可少的工具
主持人：郭总您好！作为中国移动湖北公司掌门人，常常自觉不自觉地，被人与“手机”这个词绑定在一起。我们想知道，您是怎么定义手机的，或者手机对您意味着什么？
郭永宏：手机对我来说是一个很重要的工具，可以说，手机既是我的办公工具，也是我的娱乐工具。我的手机上有移动办公的软件，我出差的时候可以不带电脑，在手机上签署合同等等；闲暇的时候我会用手机进行娱乐，或者短信分享，或者查阅一些资料等等；另外，我们去任何一个不了解的地方，都可以通过手机查询来了解，非常方便。这些说明手机的功能非常多，我们说手机就是你的掌上情人、掌上音乐库、掌上电视，或者它也许是你人生当中伴随你时间最长的生活伴侣。
主持人：让您做一个选择题，如果有三款手机：诺基亚、iPhone4和G3手机，您会选择哪一款？
郭永宏：我首先跟您澄清一下，诺基亚也是我们G3手机的一种，让我选我肯定首选G3手机，目前我本身偏好诺基亚，因为这个菜单适合我。
二、移动互联网是未来五年影响我们生活的技术
主持人：刚才提到的三款手机，背后对应着三个不同的系统。现在是科技决定生产力的时代，所以我们请问郭总，您认为在未来五年，对人们生活产生最大影响的科技是什么？
郭永宏：这100多年来，管理学界一直在争论是科技决定生产力，还是管理或者说体制制度决定生产力，这是两大流派。目前我们看到的是技术对生产力、对经济的发展推动作用比较大，比如在过去常规状况下，手机首先是摩托罗拉占比较大份额，后来被诺基亚超过。摩托罗拉被诺基亚超过不属于技术问题，因为他们的技术属于同一层次，诺基亚为什么被广大用户所选择，是因为它的菜单功能比较人性化，款式比较多，很多人选择翻盖直板，它主要是直板，而且直板是大部分人的选择。从2009年开始iPhone4就比较流行，因为它特别针对年轻人，它一开始出现时带着自己的特色，很多人选择iPhone手机其实主要基于它的应用功能多，实际上iPhone手机真正的通讯质量并不如传统厂家的，但是使用iPhone手机的主要是年轻人，他们对游戏这类软件可能比较偏爱。在技术和应用方面的创新使得iPhone被广大的年轻人所喜爱。
主持人：您觉得未来五年影响我们生活的技术是什么？
郭永宏：影响我们生活的东西是非常多的，在通信领域可能是移动互联网的发展，会对我们的生活和工作带来很大的变化，移动通信目前已经从过去简单的通信工具，延伸到移动信息化综合服务功能，进入移动信息服务时代，渗透生产生活办公各个环节领域，就像我们刚才说的，不用坐在电脑面前或不一定要到办公室办公，可以直接在手机上工作。可以用碎片时间、休闲时间来工作，使我们的生活和工作安排更加灵活。在生产领域，如货运企业，用车务通讯系统来管理车辆，第一让货运更加精确，第二它的定位管理系统可以保证安全运输。您刚才讲未来五年，我认为还是移动互联网对我们的生活和工作产生的影响最大。而且移动互联网其实早就存在，2002年我们有GPRS，现在是3G时代，下一步我们估计未来五年会产生4G技术。
主持人：您能给我们简单介绍一下4G是什么概念吗？
郭永宏：这实际上是对移动通信重大技术变化的一个划分，比如说1G就是模拟移动电话，也就是大家俗称的“大哥大”，“大哥大”时代移动电话只能用来打电话。二代就是大家现在广泛使用的GSM，2G出现以后电话就有了短信功能。在2G之后就逐渐有了用手机上网的一些功能，首先出现的是GPRS，我们称之为2.5代，它的速率基本上是十几K；然后又出现了2.75代，这个速率在100多K，这是相当快的速率，一般人感觉不出来它和三代的差别。第三代通信技术就是3G时代，TD-SCDMA是我们中国百年通信史上第一个国际通信标准，是被国际认可的，这是我们国家走民族创新之路的一个代表，是民族创新之路的一个载体，国家很支持，甚至出台很多政策来扶持，3G时代的TD-SCDMA由中国移动来承担建设运营。刚才讲到了3G时代就会比2.75代有一个比较大的提升，3G时代的速率达到几兆，在十兆以内。速率的提升使图像的传送方便很多，一些如手机视频类的服务应运而生，还有远程视频监控。黄石是中国第一个TD电子政务试点城市，我们在那里提供了矿石开采的视频监控和应急情况下的监控应用，效果很好。4G时代速率会有更大的提升，在100兆以上，试验TD-LTE，其实就是下一代移动通信，目前我们叫他4G。
