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第47章 聆听也是一种关爱

那一日,与一位朋友喝酒,或许是彼此本来就是互不设防的知心朋友,半斤黄汤下肚,微醺的他,便一股脑儿把他的一肚子苦水哗哗倒了出来。

他在一家企业里当个小官,就是人们常说的中层干部。平日里,他身体力行,谨小慎微,忙碌得很累很苦,图的是向上有个好交代,向下讨个好口碑。再有,妻子承担了全部家务,天长日久,怨尤日甚,不是常常弄个红脸给他看,就是时不时施发冷嘲热讽的“利箭”。厂里家内,他受两面夹击……我默默地聆听着,并择机疏导安慰。那一晚,他很感动,我亦悟而有得。当我们走出饭店,夜空已繁星点点,街市已灯火煌煌。他的步履变得轻捷,口中哼起《潇洒走一回》。

我们蛰居在这个钢筋混凝土构筑的都市里,难免会有疲惫,难免会有苦恼,或事业受挫,或身虚体弱,或恋爱告吹,或遭流言中伤……生活就是这样,你无法拒绝这不期而至的苦恼。有的人,由此神情沮丧、士气低落、脾气暴躁、心绪不宁。陷入此境的人,很需要宣泄的通道,需要有人聆听他或她的倾诉,我们如果给予理解和真诚的疏导,明天他或她仍会是搏击长空的鹰,创造更大的辉煌。反之,没有人愿意聆听苦恼人的倾诉,或是随意和委婉打发人家,那么无疑是将他或她推向更不愉快的境地,甚而成为落羽凤凰。

很久以前,我并不善于聆听别人的倾诉,但一次经历改变了我的想法。

那时,我是一个极其普通的操作工,普通得不能再普通,随便走到哪里也得不到百分之一二的回头率。可能是当时的处境,也可能是当时的我还不成熟,我的苦恼也就特别多。

与日俱增的苦恼令我沮丧,回家常发无名之火,闹得家人不得安宁。后来,我很幸运结识了一位敦厚年长、十分善解人意的师傅。过后,他又与头儿们沟通。苦水既出,心平气顺,磕磕碰碰少了,使我专心努力,登上一个又一个台阶,获得一次又一次成功。快过去十年了,树叶黄了又青,那位师傅当年专注聆听的神情和安慰的言语至今仍使我记忆犹新。也是从那时起,我便学会了聆听,聆听时专注、投入、耐心、关心。因此,许多人都愿意把他的隐秘事情和苦恼心绪告诉我。

有人说,具有同情心的人朋友多,还有人说,态度和蔼的人朋友多,更有人说,善于聆听他人说话的人朋友多。不管怎么说,朋友多,无非就是别人乐意和你接近,容易从你身上获得同情、理解和谅解。朋友多,是建立在先作奉献的基础上的。如果你懒得把温暖给予别人,你也就别奢望他人的光亮会反射到你的身上。

其实,默默聆听别人的倾诉,不只是一种同情和理解,不只是一种单向的付出。每一个人的生活履历,都是一部蕴藏丰富内容的教科书,都可供你阅读和汲取有益的养分,从而警醒自己,避开前进中的沼泽。所以,我们要善于去接近和喜欢别人,要学会聆听别人的话,对你的同窗、同道、同伴、同事和同仁,对你的父母、兄弟、姐妹、丈夫、妻子、孩子、恋人、友人都要这样。

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