还有一种情况是，一旦对方发现你知道了他的秘密，他会忽然间觉得你们亲近了起来，于是开始跑来找你讲更多的事、泄露更多秘密。直到有一天，你忽然发现，自己好像被迫加入他的阵营，别人也都把你们看做是同一阵营。莫名其妙被定位的后果是招来意想不到的麻烦。
所以，除了抑制自己的好奇心，少去探听别人的秘密之外，更要懂得察觉秘密的严重性，拒绝知道。
如果真的不小心知道了别人的秘密，那就要小心，别被其他人发现了。身边的人如果讨论这件事，你要忍住不插嘴，或者扯开话题。一旦被别人知道原来你也知情，必定会有人来问你：
“你真的知道啊？他们真的在一起了吗？”
“什么？我只是听到一点点风声，不太清楚。”
“那到底是不是啊？你听到了什么风声？”
“没有啊，跟你们听到的也差不多。”
“是啊，你也看到啦？看到他们一起出去？”
“我不确定那是不是他们俩！”
“上次下班的那一次呢？他们是一起走的吗？是不是？”
“这……”
是或不是的问题最可怕。因为不想说谎，所以不能说“不是”。但是如果说“不知道”或者“不要问我”，别人又会说“那就一定是‘是’。”
对待大的问题，尽量用含糊的语气；对待小的问题，再用确定的语气。是就是，有什么了不起呢？一起下班是事实，并不能证明这两个人在一起啊，那就不是你的问题了。旁人的猜测你不用负责，因为你说的是事实，不是你的怀疑。大大方方地说“是”没有关系，别人想知道的核心是他们“有没有在一起”，而不是表面上的“下班有没有一起离开”。
因此，别急着否认表面上的问题，你要做的是保护秘密的核心。那些问题都只是别人为了从你身上挖到核心，而设下的陷阱罢了。
有时候客户也会告诉你一些秘密，例如老板上次开会说了什么、公司内部对另一家厂商的感觉等。对待这些话姑且听之信之，但不要出去大声渲染，否则，这些话就变成是“你”说的。这种时候，不妨乖乖地拉上你嘴巴上的拉链！
让对方心服口服
社会上有一种人既自大又无知，还死要面子，无论讲多少道理，他就是听不进去。这种人只能用转个弯的方式来修理。
唐明皇有一位国师叫杨国忠，他是个心胸狭窄又自大的人。有一天他独自骑马到郊外游览，走着走着竟然迷路了。这时，他看见路旁有一位老石匠正在修路，就靠过去大声喊话。
“喂！老头子，回京城的路怎么走？”
老石匠看见这人说话太没有礼貌，问路也不下马，就漫不经心地回答：“什么路怎么走？我从没听说过路会走路，路是被人走的啊！”
杨国忠听了，又大声骂道：“你老糊涂啦？我问的是进京城要走哪条路？有多远？”
老石匠正眼也没看他一眼说：“多远？我不知道，我从来没量过，怎么知道有多远？”
杨国忠一听，心想这老头儿存心不告诉他，心中生气又骂道：“老头儿！你不想活了，我是当朝国师，说话竟敢如此不敬！”
老石匠像没事人，收拾起工具就要走，嘴里还自言自语：“国师啊！不好意思！我赶着去看一件奇怪的事，失陪了！”
杨国忠本想再破口大骂，但看这老头子根本不吃这一套，眼看天就黑了，路上没有其他行人，不问清楚，就只能露宿荒郊了，于是口气软了说：“这位老先生，请留步，到底是什么稀奇事，让您走得这么急？”
老石匠看杨国忠仍骑在马上，虽然口气缓和许多，但姿态仍傲慢，就大声说：“好吧！我就告诉你吧，隔壁村有一只马下了一头牛？所以我要去看个究竟。”
杨国忠大吃一惊问：“什么？马下了一头牛？不可能吧？马应该下马啊。”
老石匠斜眼瞟了一下仍骑在马上的杨国忠，哈哈大笑说：“是啊！谁知道这个畜生为什么不下马呢？”
说完大笑着扬长而去。
推销员在面对顾客时，总是用套话“我们又推出一些新产品……”作为开场白，但他发现根本没有人注意他，于是马上改口：“这位先生，如果有一笔生意能让你赚12000，你是否感兴趣？”
“我当然感兴趣了，你说。”
“今年秋天开始，调料的价格起码要上涨20%。我算了一下，今天起，只要你改买我们的调料，就等于一年内赚了12000元……”
结果，这位顾客思考了几分钟，真的买下了一堆调料。这就是人性，和自己利益有关的事就特别有兴趣。
清朝时，一个地方官欺压百姓，甚至连灾荒时节也要搜刮百姓的财产。终于，老百姓受不了这个贪官的横征暴敛，推举了一位能说会道的老汉，到衙门里去报告灾情，并要求减征税赋。这位老汉到了衙门，府台大人问他：“你说今年有灾荒，麦子收了几成？”
老汉说：“只有三成。”
府台大人又问：“棉花又收了几成？”
老汉又说：“大约只有两成。”
府台大人接着问：“那稻子呢，又收了多少？”
老汉说：“也是两成。”
忽然，府台大人拍案而起，大怒：“这么算下来，也有七成多的收成，为何谎报灾荒逃税，该当何罪？”
老汉吓得跪了下来，大声说：“小民不敢谎报！我活了三百多岁了，真没看过这么大的灾荒啊！”
府台大人听了大惊，轻声问：“你有三百多岁？”
老汉说：“我今年八十多，我的老婆子七十多，我儿子五十多，我孙子三十多，我妹妹六十多，这么算下来，差不多三百多岁啊。”
府台大人一听破口大骂：“糊涂，哪有人像你这样算年纪的？”
老汉也反驳说：“大人，哪有人像您这样算收成的？”
这位贪官立刻无言以对。
这个精彩的故事说明一个问题：当有人胡言乱语地说疯话时，最好的说服策略就是跟他一起疯言疯语。
20世纪60年代，美国和越南发生了战争，战争的持续时间很长，双方一直僵持到70年代。
当时，为了结束这场漫长而残酷的斗争，1971年，双方约定举行谈判。越南方面早已做好了准备，而美国却故意拖延时间，长达两年。
越南显得十分焦急，于是讨价能力大打折扣，不知不觉陷入了被动的谈判局面。
其实，美国方面在对越战争中也付出了很大的代价。但是美国方面并没有把焦急的心态显露出来，因为他们摸透了对手的心理，采取了拖延战术，使了一招“反客为主”，最终掌握了谈判的主动权。
《三十六计》中的“反客为主”，是指趁对方的疏忽，主动出击，从而掌握主动权，逐渐展开声势，扩大自己的战果。其主意在于，设法在人力、物力、财力、时间等方面消耗对手的实力，以便掌握主动权，化劣势为优势，转败为胜。
“反客为主”的策略可以运用到说服过程中，主要是考验双方的心理素质。在说话的过程中，迅速出击，抓住主题，在心理上抢占优势，迫使对方按照自己的意图行事，让对方心服口也服。
以柔克刚，以言动人
不需要什么例证，人们都会有这样的共识：口才好的人在交际场上能够左右逢源，语言反应灵活，应答随机应变，在社会交际中人缘广结。反之则不然！
这就使有些语讷迟钝的人对社会交际活动望尘莫及，他们常常会有一种自惭形秽的感觉，认为交际场只会青睐那些巧舌如簧者，这使他们丧失了交际的信心。那么，一些口才不好的人应该被划入交际中的“另类”吗？其实不然。在语言的艺术中，以柔克刚就是很成功的一种。
使用以柔克刚这种方法的人总是以“诚”待人，用态度上的“柔”来克语言上的“刚”。
富兰克林年轻时，被推选为宾夕法尼亚州议会秘书。在此之前，在一次长篇演讲中，他被一位新议员骂得狗血喷头。与这位新对头应该怎样相处呢？
若以牙还牙，论口才富兰克林绝不是这位议员的对手。富兰克林在心里默默地想着：我对这位新议员的攻击自然很不高兴，但他是个很有学问的人，日后在议会里定会成为有影响力的人物。不过，我也绝不能以卑鄙的阿谀奉承来讨取他的欢心，我只能用诚恳的态度去打动他。
富兰克林听说那位议员有几部很珍贵的藏书，便写了封短函，表示想借来阅读一下。议员收到短函，果真把书送来了。过了一星期，富兰克林把书给他送还过去，另附一封信表示诚挚的谢意。
