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第16章 透视对方的内心(3)

有家公司招聘高级管理人才,一群应聘者前去复试。应聘者都很自信地回答了考官颇为简单的提问,可他们都没有被录用。

轮到最后一个人,他走进房间时,发现干净整洁的地毯上有一个纸团,他毫不犹豫地捡了起来,这时考官微笑着对他说:“请看看你捡起的纸团。”这位应聘者打开纸团,见上面写着:“热忱欢迎您到我们公司任职。”

后来,这位应聘者成了这家公司的总裁。

这个故事生动地表现了细节的力量。细节作为容易被大多数人所忽视的东西,却往往是注意细节者的“利器”。

当然,也有许多例子反驳说,成功人士不拘小节。但是,不得不承认的是,更多时候细节具有决定性的力量。在电梯中和老板简短的几句聊天,就有可能让他坚定提拔你的念头;在谈判中一个错误的用语,也许就会导致痛失即将到手的合同。

完美的细节代表着永不懈怠的处世风格,是一个人积极、实干、优秀的象征。生活中充满了细节,绝大多数细节会像我们每天脱下的无数皮屑一样,看不到扬起或落下便无影无踪了。但是,总是有些看起来非常偶然的细节会帮助或伤害我们,所以认清那些影响我们成败的细节十分重要。

很多人在忙忙碌碌中度日,很容易犯下忽略细节的错误。我们总觉得人生何其漫长、追求的事业何其伟大,顾及不到一些细节实在是理所应当;我们还以“成大事者不必拘小节”之类的话来为自己寻求解脱。过去所有的思想和言行都表明,我们是为了追求伟大才放弃了对细节的重视。可是我们却没有意识到,任何伟大事业的成功都是由无数个不起眼的细节积累而成的。不注重细节的观念使我们无数次与成功失之交臂。

1886年,为了纪念自由精神强烈的美利坚合众国成立,法国政府送给美国一座雕刻历时10年、高约46米的自由女神像。女神的外貌设计源于雕塑家的母亲,高举火炬的右手则以雕塑家妻子的手臂为蓝本。这座自由女神像象征着美国人民的自由精神。直至今日,这座雕像依然是美国最具代表性的景观之一。而且随着时代的发展,自由女神像历经沧桑,它几乎已经成为全球所有为自由而奋斗的人心目中神圣的向往。

人们怀着这种神圣的向往,从四面八方涌来,为的就是一睹自由女神的风采。在雕像耸立于美国自由广场的100多年以后,有一位画家和朋友一起乘坐一架私人小飞机飞到了距离地面约300英尺的高空,画家和他的朋友已经清楚地看到了自由女神像头部的所有细节:一缕缕飘逸而韧性十足的头发,丰富的脸部表情,额头、鼻翼两侧还有耳廓边的每一个线条以及坚定地盯着前方、充满火热激情的眼睛……所有的一切都被雕塑家表现得栩栩如生。这位画家素以对作品无比挑剔和苛刻著称,但是看到眼前美轮美奂的自由女神像,他也不由得赞叹,简直是巧夺天工。

在1886年之前,飞机还没有被发明制造出来,而雕塑家却尽其所能地完成雕像的每一个部分,丝毫没有忽略其中的任何一个细节。

在一个多世纪以前,这位雕塑家用自己的双手一刀一锉地刻出每一个完美的细节,即使是对最细微、最不可能为人所注意的部位也没有丝毫马虎,他甚至不考虑自己精心雕刻的某些细节可能人们永远都不会看到。但他始终没有放松对自己的要求,他在巨大的自由女神像上一刀一刀地刻着,在他眼中只有手中的锉刀和锉刀下的完美细节。也正是因为雕塑家鬼斧神工的雕刻技术以及他对于完美细节的不懈追求,巨大的自由女神像才以近乎完美的形象展现在人们面前,同时展现在人们眼前的还有雕塑家的精湛技艺及其通过每一个细节向人们传递的自由精神。

这位自由女神像的雕塑者就是弗雷德里克·奥古斯塔·巴托尔迪。他的名字将和自由女神像一样流传千古,他向人们传递的自由精神将会被千万代的人所铭记。

成功没有捷径,要说捷径,那就是把每一个细节都做到尽善尽美。当无数个尽善尽美的细节得以完成时,就可以积累出巨大的成就。

无知者无畏

一位心理学家在课堂上讲了心理暗示对于人们造成的重大影响,但是他的很多学生不以为然。他们认为心理暗示不过是某种借口,不存在科学依据。于是,心理学家决定带学生们去做一个试验。他把学生们带到了一个没有开灯的黑屋子里,屋子里有一座窄窄的桥。心理学家问:“谁敢从这座桥上走过去?”不服气的学生们一个接一个踏上那座窄桥,并顺利地走了过去。

心理学家打开了一盏幽幽的小灯。灯光昏暗,但是学生们看清楚了桥下是漆黑的水潭。谁也不知道那水有多深,而且在幽幽的灯光下,水潭显得更加诡异莫测。心理学家再次问:“现在,谁敢从这座桥上走过去?”学生们有些犹豫,但是大部分人还是走上那座桥,依旧小心翼翼走了过去。

心理学家再次打亮一盏灯,这盏灯的灯光较先前的那盏亮多了,学生们看到水潭里的景象,不禁打个冷战。只见水潭里有数不清的蛇游来游去,有一条眼镜蛇还吐着长长的信子昂头冲着那座桥。学生们无不倒吸一口冷气,心里在庆幸自己幸好没有掉下去。心理学家再次问:“这下,谁还敢走过那座桥?”几乎没有学生敢再踏上那座桥了。

这时,只见心理学家踏上了那座桥,稳稳地走到了对面,学生们都惊呆了。心理学家没有说话,只是再次打亮一盏更亮的灯让学生们细看,原来桥和水潭之间密布着一张细细的铁丝网,学生们面面相觑。

心理学家这时开口了:“同学们,这就是我们心灵的力量。我们不知道,恐惧正是来自于我们的内心。在灯亮之前,我们所有人都能够小心地走过那座桥,那时候,黑暗对我们来说不值得恐惧。反而是黑暗让我们变得小心,而不至于出错。但是,当灯被一盏盏打亮,我们被自己内心的恐惧限制了,反而不敢迈步走向那座桥。其实,我们任何一个人都可以走过那座桥。那座桥就是我们内心的力量。只要我们不被自己内心的恐惧所震慑,我们都有能力轻松地过桥。”

我们常说:无知者无畏。这是一种贬义的说法。但是,有时候正是由于不知道面临着怎样的境况,我们才会无畏地去面对生活,也相信自己能够克服任何困难。然而,一旦我们清楚地看到了自己的处境,我们反而会被自己的心灵限制住,而无法成功战胜那些本来可以克服的困难。任何时候,都不要被自己内心的恐惧所震慑,这才是我们成功的开始。

一个人的内心世界,别人往往看不出来,有时连他自己都不知道他内心世界的真实情形。但是在一定的外界环境下,一个人的内心世界还是能够显现出来的。

有的人很容易动怒,稍不如意便怒气填胸,变了脸色,而且,他往往不怪自己爱生气,而是一味地指责别人惹他生气:“就怪你,你不那样做,我怎么会发脾气呢?”其实他身体里就有一个爱生气的东西,外界环境只不过将它显露出来而已。

有个比喻很恰当,一个一次性杯子里装有液体,如果用针去刺,那么杯子里装的是什么,刺出来的就是什么:里面装的是污水,刺出来的就一定是污水;里面装的是清水,刺出来的也一定是清水。环境可以影响内心,但更多时候,环境对人的内心是一种显露。

当外界环境显露出人的内心时,很多人常常一味地去责怪环境,只想改变环境,却不去改变自己的心。不是说环境就是对的,不用改变,有些环境确实很糟糕,需要整治,但同时,更主要的是要改变我们自己的内心。

孩子喜欢上网,有些家长就只怪社会风气不好,怪老师不管教,怪网吧老板黑心,不错,环境可能确实很坏,但如果让孩子不贪恋上网,那么网吧再多,孩子也不会去……这好比身体锻炼好了,免疫力增强了,就能更好地抵御外界环境的严寒或酷暑,内心的“免疫力”强了,也就能够抵御外界环境的侵蚀。

心理测试:你在别人眼中是什么样的人

1.你何时感觉最好:

A.早晨

B.下午及傍晚

C.夜里

2.你走路时是:

A.大步地快走

B.小步地快走

C.不快,仰着头

D.不快,低着头

E.很慢

3.和人说话时,你:

A.手臂交叠地站着

B.双手紧握着

C.一只手或两手放在臀部

D.碰着或推着与你说话的人

E.玩着你的耳朵、逆流而上摸你的下巴或用手整理头发

4.坐着休息时,你的:

A.两膝盖并拢

B.两腿交叉

C.两腿伸直

D.一腿蜷在身下

5.碰到让你感到发笑的事时,你的反应是:

A.大笑

B.笑着,但不大声

C.轻声咯咯地笑

D.羞怯地微笑

6.当你去一个派对或社交场合时,你:

A.很大声地入场以引起注意

B.安静地入场,找你认识的人

C.非常安静地入场,尽量保持不被注意

7.当你非常专心工作时,有人打断你,你会:

A.欢迎他

B.感到非常恼怒

C.在上两个选项之间

8.下列颜色中,你最喜欢哪一颜色?

A.红或橘色

B.黑色

C.黄或浅蓝色

D.绿色

E.深蓝或紫色

F.白色

G.棕或灰色

9.临入睡的前几分钟,你在床上的姿势是:

A.仰躺,伸直

B.俯躺,伸直

C.侧躺,微蜷

D.头睡在一侧手臂上

E.被盖过头

10.你经常梦到你在:

A.落下

B.打架或挣扎

C.找东西或人

D.飞或漂浮

E.你平常不做梦

F.你的梦都是愉快的

评分标准

1.A.2B.4C.6

2.A.6B.4C.7D.2E.1

3.A.4B.2C.5D.7E.6

4.A.4B.6C.2D.1

5.A.6B.4C.3D.5

6.A.6B.4C.2

7.A.6B.2C.4

8.A.6B.7C.5D.4E.3F.2G.1

9.A.7B.6C.4D.2E.1

10.A.4B.2C.3D.5E.6F.1

测试分析

低于21分:内向的悲观者。人们认为你害羞、神经质、优柔寡断,需要人照顾、永远要别人为你做决定、不想与任何事或任何人有关。他们认为你是一个杞人忧天者。有些人认为你令人乏味,只有那些深刻了解你的人知道你不是这样的人。

21~30分:缺乏信心的挑剔者。你的朋友认为你勤勉刻苦、很挑剔。他们认为你是一个谨慎的、十分小心的人。如果你做任何冲动的事或无准备的事,你会令他们大吃一惊。他们认为你会从各个角度仔细地检查一切之后仍会犹豫不决。他们认为你的这种反应一部分是因为你的小心天性所引起的。

31~40分:以牙还牙的自我保护者。别人认为你是一个明智、谨慎、注重实效的人。也认为你是一个伶俐、有天赋、有才干且谦虚的人。你不会很快、很容易和人成为朋友,却是一个对朋友非常忠诚的人,同时要求朋友对你也有忠诚的回报。那些真正有机会了解你的人会知道要动摇你对朋友的信任是很难的,一旦这种信任被破坏,会使你很难熬。

41~50分:平衡的有趣者。别人认为你是一个新鲜的、有活力的、有魅力的、讲究实际的而永远有趣的人;是大家注意力的焦点。但你是一个足够平衡的人,不至于因此而昏了头。他们也认为你亲切、和蔼、体贴、能谅解人,是一个永远会使人高兴起来并会帮助别人的人。

51~60分:吸引人的冒险家。别人认为你是一个令人兴奋的、活泼的、易冲动的人;你是一个天生的领袖、一个做决定很快的人,虽然你的决定不总是对的。他们认为你是大胆的和敢于冒险的人,会愿意试做任何事至少一次。

60分以上:傲慢的孤独者。别人认为对你必须“小心处理”。在别人的眼中,你自负、以自我为中心,是个极端有支配欲、统治欲的人。别人可能钦佩你,但不会永远相信你,会对与你更深入地来往有所犹豫。

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