做事先做人，做人先取信做人是做一切事情的前提，而“信”则是做人的根本。一个没有“信”的人肯定做不好人，而一个做不好人的人，自然做不成事。
1.言而有信，做人讲原则
中国有句古语，叫“君子一言，驷马难追”。是说正人君子，要讲信义，不能因任何原因而改变自己的诺言，只有小人才不顾信义，言而无信。
说出去的话泼出去的水，覆水难收，做人言而有信，那么做事就有一种人格的力量来担保。
如果让三尺墙不过是忍小利的话，那么我们来看一件忍大利的事。在闻名世界的美国纽约自然博物馆里，陈列着一块数百公斤重的大石头，看上去很普通，可是仔细看，会发现这块石头有一个缺口，顺着缺口看进去，会发现里面是一块闪光耀眼的紫水晶。关于这石头，有一个动人的故事。它本是扔在一个美国人院内的一块废石，因主人觉得它有碍观瞻，让人把它移走。在向车上搬运时，不小心把它掉到了地上，摔出了一个缺口，露出里面包着的紫水晶——价值连城的宝物。当主人得知真相后，很平静地说：“这块石头，我本来就是要丢掉的。现在虽然发现它是宝物，想必是上苍的旨意。我一言既出，绝不反悔。我决定不占为己有，而将它送给博物馆，让更多的人来欣赏。”
这里涉及到的是一个做人的原则问题。石头主人说将石头扔掉，不过是随随便便的一句话，并不是信誓旦旦的诺言，当真也行不当真也可，但说话人却以严肃的态度来对待自己说过的话。
中国有句古语，叫“君子一言，驷马难追”。是说正人君子，要讲信义，不能因任何原因而改变自己的诺言，只有小人才不顾信义，言而无信。石头的主人所说的“一言既出，绝不反悔”与中国的这句话的涵义是一致的，想必他是要做一个堂堂正正的正人君子，所以很看重自己的形象，宁可失去宝物，而不使自己形象受损。宝物贵重，终可用金钱买到，而形象受损，万金难赎。这是大义所在，只有这样才能求得生活坦然。
以前总有弄臣取悦皇上，说皇上是金口玉牙，而别人什么都算不上，他们瞅你不顺眼就说你长的是狗牙。这么看来，他的牙口似乎比皇上还金贵，因为他能左右金牙玉口。但是，从另一个侧面考虑问题，这也有积极的意义。皇上因为牙口的金贵倒不能出尔反尔了，所以，说话之前他们就得多思，从而对语言的把握是谨小慎微的，这样每一句话都有价值。因为客观全面的决定会收获实实在在的结果，跟随口答应大不一样。
在这个意义上讲，领导也该是“一诺千金”。什么话说出来就不能咽回去，做人的信誉时刻不能丢。口若悬河未必能够承担大任，真正有能力的领导从来不说废话，但是，一开口能切中要害。他们拒绝草率，力图使任何一句话都具有对你而言的参考价值，这是一种很基本的领导素质，因为不这样就无法构成部属对你的信任，不信任会带来很多连锁反应，这种反应往往令人应接不暇。
所以，“一言既出，驷马难追”。普通人尚且如此，领导就更应该这样了。特别是在作决策的时候，确定的事不能轻易更改。决策可以说是领导的核心要素，左右着企业长远发展，“帅凭谋，将凭勇。”运筹帷幄方能决胜千里，但是，这运筹如果不稳定，今天是一明天是二，你的部属再有勇气再有办事的能力，怕也不知道劲往哪使，这只能证明你的禀赋、经验积累得不够，这样的领导当得就有点不够格了。长此以往，部属们就会对你产生不信任，继而到其他单位就业，因为在这里已经没有任何前途可言。
其实，说话算数这点事连孩子都能细致地讲给你听，你为什么总说那没边的话呢？你应该搞清楚这么做的原因，跟虚荣心有没有必然的联系，这些问题都可能构成某种意义上的大败局，绝不是你想得到的结果，遗憾的是，因为你的疏忽导致很多麻烦，简单的事情也变得复杂起来。
世界上所有闻名于世的领导，无论他来自工业、农业生产一线还是机关的干部，或是企业的总裁，他们都知道言语的金贵。君子说话是讲究准确的，那些说话通篇狂妄之言的人素来为他们所鄙夷，人的信誉树立起来难，砸倒是非常容易的。
有时候，你可能是说时无心，殊不知听者有意，他们把你天南海北的话当作真事，继而企盼憧憬。当失望的时候，那是双重的痛苦，然后就是对你一万个不信任。
还是郁达夫说得好，语言是极为必要的，但是“言语的沟通灵魂，远不如沉默来得彻底，沉默的严肃便是爱和死和生命的严肃。”诚哉斯言。
其实，言语的重要性直接和人的品性是一致的。人无信，则无以立。三十而立，既是生理年龄，也是社会心理上的年龄。
以身作则和言之有物同样不能缺。你的行为将带动与推动团体的力量，言之有物的“物”不能空洞且不确定。
既然每天生活中的时刻都是确定不疑的，那就十分有必要将行为和言语也具有时钟的特性，如此，计划就切实，收获就丰盈。
2.承诺了就要做到
承诺的力量是强大的。遵守并实现你的承诺会使你在困难的时候得到真正的帮助，会使你在孤独的时候得到友情的温暖，因为你恪守诺言，你的诚实可靠的形象推销了你自己，你便会在生活中、生意上获得双赢。
一个人立身处世，信用很重要，这是人的名誉的根本，是魅力的深层所在。
一个没有信用的人，是为人所不齿的。现在的生意场上，公司、企业做广告做宣传，树立公司、企业在公众中的形象，就是想提高公司、企业的信用度。信用度高了，人们才会相信你，和你有来往，成交生意。不过，公司、企业的信用度得靠产品够佳的质量、优良的服务态度来实现，而非几句响亮的广告词，几次优惠大酬宾便可做到。人的信用也是如此。
人的信用，不是靠三寸不烂之舌便可“吹”得起来的，得看实实在在的行动。说得天花乱坠，而做起来又是另一套，只会让人更厌恶，更看不起，何谈为人的信用？
获得众人的信任，铸就自己的信誉，不论你采取何种方法，笃诚、守信及勤劳是最根本的要诀。
这并不是空话，有许多事实可以证明这一点，国外国内知名度很高的企业无不把信誉推到第一位，受人尊敬的人无不是守信用的楷模。
相反地，有些人随随便便地向别人开“空头支票”，到头来又不兑现，相信他们无论在哪一方面都不会成功的。
马来西亚文人朵拉，写了一篇文章，题目叫《答应不是做到》，作者在总结人们的应酬交际活动时，提出了人们在交往中的一种不诚实、不守言的现象。文章中写道：
“很多时候，我们要求别人办事，他们的反应是：‘好的，好的。’年轻的时候，我听到朋友这样回答，就非常放心，并且感动得很，因为有些朋友实在是才结交不久的。然而过不了多久，便发现自己的心放得太早了。当人们点着头说‘好的，好的’时，他只是口头上说好，至于真的去实行，如果十个里有一个，就是你的幸运了。”
文章中说，这类交际者“承诺时，态度看起来非常诚恳，日子走过，把说过的话当成风中的黄叶，刹时便无影无踪”。
作者在宽慰和谅解朋友的同时自己也陷入这样的误区：自以为纯纯的我，究其实，是蠢蠢的我。在这个大家都忙忙碌碌的年代，居然妄想朋友听见你的要求，就抛下自己手上的事务不去处理而特别为不在他眼前的你去奔波。
时常用自己的心去度朋友之腹，结果得到的是自己的误解。也用不着去埋怨被谁欺骗，欺骗自己的其实正是自己。
大家都说：“答应并不表示做到。”大家可以答应你任何事，但是没有一次替你做，我们在社会上生存，全都被谎言磨得成了老滑头。有些原本纯朴敦厚的人，几年间，变得世故圆滑。如果回到过去，可以说，从前的自己也认不得现在的我了。这种现象，是欺骗的畸形产物。
说到底，承诺是一种信誉，一种责任。我们全然忽视了它的重要意义。答应帮助别人做的一点小事，是没有必要签订合同的。承诺的结果是应诺，履践诺言。真正的应诺有时像美丽的童话，让人感动得心灵震颤。
在与人相处中，恪守诺言既然是非常重要的一环，那么，如何才能做到恪守诺言呢？
恪守诺言要求人们对自己讲的话承担责任和义务，言必有信，一诺千金。许诺是十分郑重的行为，对不应办或办不到的事，不能随便许诺，一旦许诺，则须认真兑现。一个人如果失信于人，就降低了自己的价值。如果在履行诺言的过程中，情况有变，以致无法兑现，要向请托者如实说明情况并致歉意，这与言而无信是两码事。
在工作、学习和生活中，说真话，办实事，做老实人，实事求是，讲究实效，勤奋上进，任劳任怨；在人际关系上，光明磊落，坦诚相见，言行一致，表里如一，知错必改。
《荀子·大略》中说：“口言善，身行恶，国妖也。”“国妖”者自有其处世哲学：或投机钻营，或虚伪奸诈，或阴谋搞鬼，或卖国求荣，虽然得意一时，然而天理昭彰，终究遭到人们的鄙视、唾弃甚至遗臭万年。
失信于人，不仅显示其人格卑贱，品行不端，而且是一种只顾眼前不顾将来，只顾短暂不顾长远的愚蠢行为，终将一事无成。
失信于人，大丈夫不为，智者不为。
恪守信用，是一种可敬可佩的美德，是个人良好形象的外现。人们以讲究信用来表达对别人的尊敬，以良好的形象来表达对别人的赞美。
与人交往必须讲信用，这是最起码的生活准则，这也是最踏实的社交之道。在交际的过程中，要不嫉妒、不猜疑，小人之心不可取。要做一个胸怀开阔、光明磊落、心底无私的人。特别是一个文明的人绝不用嫉妒、猜疑去对待朋友和同事，而把一颗真诚友好的心奉献给他人。
3.人格魅力势不可挡
人格魅力是一笔无价的财富，因为金钱对它莫可奈何。人格优美的人处处受欢迎，他能横扫你心中的阴霾，他走到哪里，哪里都会是一派祥和之气。
英国自由教会牧师和作家亨利·德拉蒙德把一种充满仁爱的品质称为世界上最伟大的事物，如果这种说法是恰当的，那么在人的个性中呈现出来的实实在在的爱，就是世界上最伟大的。而德拉蒙德自己一生的经历，比他曾经创作过的任何作品都更加伟大。他的一生是闪耀着高贵人格魅力的一生。
专门研究德拉蒙德的传记作者乔治·史密斯博士说：“你遇到他的时候，会发现他是一个举止优雅、衣着得体的绅士，他有修长的身材、轻盈的体态，走起路来脚步像鹿一样轻快。他的脸上总是挂着灿烂的笑容，似乎没有忧愁，也不知道什么是傲慢和羞怯。交谈时，他对你的话兴趣盎然。他会钓鱼、射击、溜冰、板球、足球……很少有人像他这样精通多种运动。为了看一场焰火表演或一场足球赛，他不惜长途跋涉。每次见面他都会有新的故事、新的谜语或新的笑话讲给你听。在大街上，他拉着你的手去看两个送信儿童的恶作剧；在火车上，他给你读他最喜欢的新故事；在雨天的乡村农舍里，他教你做新的游戏；在聚会上，孩子们为他巧妙的魔术手法大声喝彩。在少年时代，德拉蒙德有男子汉的气概，成长为男子汉后，他又有一颗童心。”认识德拉蒙德的年轻人把他称为“王子”。他得到了人们的深深爱戴。他小时候打板球的伙伴马克拉仑说：“德拉蒙德对人的影响力，超过了我认识的任何人。他有一种神奇的魔力，确切地说，其他人通过言行来影响周围的人，他却通过迷人的个性征服人们。”
至于了不起的亚伯拉罕·林肯，连他的政治对手斯蒂芬·道格拉斯也不得不承认，围绕在林肯周围的整个气氛都是最令人感到安全舒适的。
世界是一个能产生回音的山谷。我们以某种心态和言行影响着周围的人，他们也以同样的方式回馈我们。
爱迪生从拥有18名员工的小企业主成长为美国东部的工业巨头，他的个人魅力起到了很大的作用。他是一个实干型的企业家，他的个人魅力主要体现在——用巨大的工作热情感染员工。他干起活来废寝忘食，员工们也和他一样，不知道什么时候该下班，这不仅因为有公正的加班费和慷慨的奖励，而且——最重要的——大家都热爱自己的工作。没有一个人感到自己在为老板卖命，看起来老板比谁都拼命，大家到这儿来，就是和他一起干活。他是公认的天才，但他没有把自己供起来，他就在车间里，在乒乒乓乓的敲打声和刺耳的电锯声中开动他那非凡的大脑，成功后还跳非洲舞。他和工人们保持着交流，让他们参与每一项创造发明，人人都有机会展露自己的聪明才智，自我价值得到肯定，这往往比领薪水还快乐。这股干劲使企业生机勃勃，而企业蒸蒸日上的好形势又加倍激励着他们。爱迪生，就是这个迅速扩张的良性循环的源动力。他的话不多，他从小就不是一个善于辞令的人，但他凭借与生俱来的、自然流露的、十分简单的气质——对工作的热爱——征服了趣味相投的人们。他并不只是工作，他常常在车间开宴会，或者带着员工们去钓鱼。
一个人所到之处，认为任何事物都意味着幸福和快乐，每个人都善良和友好，每个人都彬彬有礼、乐于助人，那他一定会感到很满足。相反，如果他充满怨恨和抱怨，对什么事都吹毛求疵、斤斤计较，根本感受不到生活的快乐，认为世界一团黑暗、冷漠无情，那么他只会压抑沮丧、闷闷不乐，甚至成为厌世者。
思想消极的人，就像生活在自设的牢狱里一样，不停地抱怨生活的不公和黑暗。这些悲观主义者只看到生活中的失望、灾难和腐败，在他们眼里，社会总在退步。而乐观主义者则从正面看待社会，认为人人生而平等，并尽量从好的方面认识他们。人间的真善美和人类的希望与光明，正是依赖这些对世界有着美好认识的人。是他们，而不是那些心理阴暗、行为鄙俗的人推动着文明的进步。温厚慈祥的脸映照出来的，是宁静和安详，能够让人暂时忘却生活的压力；而一张拉长的脸，只会给人平添烦恼和不安。忧郁的人对生活只能是穷于应付，而乐观的人则微笑着主动面对生活。
下面的一段话是在英国格洛斯特郡一所古老的庄园里找到的，它们被写好后镶在一个镜框里，挂在一间客厅的壁炉台上：
“真正的绅士是上帝的仆人，是世界的主人，是自己命运的主宰，美德是他的事业；学习是他的娱乐；知足是他的休息；快乐是他的回报。上帝是他的父亲；耶稣基督是他的拯救者；圣人是他的教友；而所有需要他的人都是他的朋友。热忱是他的牧师；纯洁是他的侍从；节欲是他的厨师；温和是他的管家；好客是他的仆人；节俭是他的出纳；仁慈是他的看门人；谨慎是他的搬运工；虔诚则是他家中的女主人。这些成员在最恰当的时候为他服务。这样，他的整个家庭都是用美德构筑起来的，而他是这一切的主人。这样的人必然会将整个世界带上通往天堂的路。一路上他努力着，尽其所能，给自己带来灵魂的安宁，给别人带来心灵的‘快乐’。”
一位残废的老兵在佛罗伦萨的一座公共建筑物的台阶上拉小提琴，他的狗叼着他的帽子，接住人们抛过来的硬币。一位绅士走过来，要过小提琴，调了调音，替他演奏起来。他奏出的天籁之音吸引了很多路人，也让老兵的帽子收纳了很多硬币。帽子沉甸甸的，那条狗已经叼不住了，老兵刚把硬币收起来，帽子很快又被填满了。那位绅士体面的穿着和令人陶醉的演奏技艺，与混乱肮脏的街道相映成趣。他演奏了几首曲目，让老兵的口袋变得胀鼓鼓的，然后把小提琴还给老兵，一声不响地走了。在围观的人群中，有人认出他就是著名小提琴家阿玛德·布切。
和蔼可亲、心平气和的人，无论在家里还是在社会上，时时都能与别人和谐相处。
也许，他的事业很成功，但他的能力很一般，根本看不出有什么过人之处。殊不知，正是他那始终挂在脸上的迷人的微笑帮了他的大忙，赢得很多朋友，客户也乐意与他打交道。
人格优美、性情温和的人，到处都能受到欢迎、得到帮助。有些商人虽然没有雄厚的资本，却能吸引很多顾客，他们的事业因此进展得更快。4.信誉是商人的生命
信誉远比那些浮华夸张的广告重要得多。信誉是商人的生命，商人一旦丢失了信誉，就好比鱼儿离开了水源，人类离开了空气。
很多商业巨头的个人创业史表明，他们对交易的对方总是很在意。
斯图尔特先生认为，顾客有权知道真相，不管这样做会给商家带来什么后果，任何职员都不得在任何方面误导顾客，或者隐瞒商品可能存在的任何缺陷。他曾经向一个职员询问某种新款商品的销售情况，职员告诉他：“这种商品设计得不太好，某些方面还相当差。”这个年轻人拿着样品对斯图尔特先生描述着它的缺陷，这时，一个来自美国内陆的大客户走过来问：“你今天有没有质量上乘的新东西给我看呢？”年轻的推销员马上说：“是的，先生，我们刚刚做出了一种恰好适合您需要的产品。”他一边说一边把那个有问题的样品递给顾客。他对这种产品的赞赏听起来非常诚心诚意，于是顾客马上决定订购一大批。一直默默旁观的斯图尔特先生插话了，他告诫这位顾客不要急于订货，再好好检查一下。然后他让这个年轻人到财务部门结算工资，因为从现在开始他不再是公司的员工了。
梅耶·安塞姆给我们讲了另一个关于诚实的故事。他是赫赫有名的罗特希尔德家族财团的创始人，18世纪末，他生活在法兰克福著名的犹太人街道上，他的同胞们往往在那里遭到令人发指的迫害。虽然关押他们的房门已经被拿破仑推倒了，那时他们仍然被迫在规定时间回到家里，否则将被处以死刑。他们过着卑微和屈辱的生活，生命的尊严遭到践踏，在这种环境下，犹太人很难保持诚实。但实践证明，安塞姆不是一个普通的犹太人。他在一个不起眼的角落创建了自己的事务所，挂了一个红盾，他称之为罗特希尔德，在德语中的意思是“红盾”。他在这里做借贷生意，迈出了创办横跨欧陆的大型银行集团的第一步。
当拿破仑把兰德格里夫·威廉从赫斯卡塞尔地区的地产上赶走的时候，威廉还有500万银币，他把这笔钱交给了安塞姆。当时，侵略者随时会把这笔钱没收。安塞姆精明地把钱埋在后花园里，等敌人撤退后，他再以合适的利率把它们贷出去。威廉返回时，安塞姆差遣大儿子把这笔钱连本带息还给了他，还附了一张明细账目表，使威廉喜出望外。
在罗特希尔德家族世世代代的成员中，没有一个人给家族的诚实的名誉抹过黑，不管在生活上还是在事业上。如今，“罗特希尔德”这个品牌的价值高达4亿美金。
商业领域有个信条：“顾客就是上帝，满意的顾客是最好的广告。”那些得到良好服务的顾客，会乐意向别人推荐这家商店。
如果人们在商业交易中都很真诚，讲真话，那么双方的合作就不会破裂。“不要相信那个做人不诚实的人。”劳伦斯·斯特恩说。商业交易需要双方都做到正直诚实。当人们不再互相信任的时候，就永远不会达成交易了。
波士顿市长哈特先生说，五十年来，他目睹了诚实和公平交易的深入人心，90％的成功的生意人都是以正直诚实而著称，那些不诚实的人的生意最终都会走向破产。他说：“诚实是一条自然法则，违背它的人会受到报应、受到应有的惩罚，就像万有引力定律不可违背一样，诚实的定律也是不可违背的。违背的结果就是受到惩罚，不可逃脱的惩罚。他们或许可以暂时的逃避，最终却无法逃避公道。商人拥有顾客们所需要的东西，同时也需要顾客所拥有的东西。当交易发生的时候，如果双方都是诚实的，那么双方都会受益。对资本家和工人来说，诚实对双方都是有利的。如果资本家不能诚实地对待工人，那么资本家不会赢得利润；反之亦然。就像90％的成功人士的经验所证明的，这是一条在生活中的任何方面都行得通的法则。”
正直也是一笔值得珍惜的财富。为什么成千上万的商人在芝加哥大火中失去所有的财富，却仍能够迅速东山再起呢？有人甚至还成了规模更大的批发商。他们并没有创业资本呀。然而，诚实信用就是他们的银行账户。商业机构认为他们是正直的人。他们从不拖欠，也很勤奋，对所有的人都讲信用。这种声誉就是东山再起的资本，这种声誉让一个身无分文的人可以买到数千万美元的货物。大火毁掉了商店，却毁不掉正直的声誉。
圣·路易斯银行主席在一次银行家会议上说：“成千上万美元借出去了，惟一的抵押品就是信誉。有的人虽然不富有，但却有高贵的品质，他们借款从来不超过自己的承受能力。”当另一个银行家说得更加明了：“我宁可借钱给那些诚实的穷人，也不愿借钱给不诚实的富人，虽然这些富人有很强的偿还能力。”这些话表明，精明的商人非常重视商业信誉。信誉就是资本，而且是每一个人都可以拥有的资本。
萨克雷说：“大自然已经在某些人的脸上刻了一个代表信用的符号，无论他在哪里出现，都将受到尊重。你会情不自禁地相信这样一个人，他们的外表就给人以信任感。在他们的脸上写着‘恪守承诺’这几个字，与另外一个人的书面保证相比，你甚至更倾向于相信前者。”
对于准备从事商业的人来说，开始最重要的是了解商界的规则。商人们根据你过去的记录采取行动。你的所作所为都要言而有信。一旦进入这个圈子，商业机构就记录着你的一举一动。如果你不正直诚实，会被束缚住，因为信誉就是无价之宝。人们永远不会借钱给狡猾无耻的人，商人和银行家根据他们对顾客信誉的评判来决定自己的行动。
5.坚守信用是成大事者的最大关键
一个人如果希望事事有成、流芳百世，他首先要获得他人对自己的信任。一个人如果学会了如何获得他人信任的方法，真要比获得千万财富更足以自豪。
一个人的习惯会影响到他的品格，从而影响其日后的发展。越是细小的事情，越容易给人留下深刻的印象。一个人一旦失信于人，别人下次再也不愿意和他交往或发生贸易往来了。
如果一个人凭着自己良好的品性，以圆满做事的道理使人在心里认可你、信任你，那么你就有了一项成大事的资本。
但是，真正懂得获得人信任的方法的人真是少之又少。大多数的人都无意中在自己前进的康庄大道上设置了一些障碍，比如有的态度不好，有的缺乏机智，有的不擅待人接物，常常使一些有意和他深交的人感到失望。
有些年轻人开始经商时，常常有着这样的看法，即认为一个人的信用是建立在金钱基础上的。一个有钱的人、有雄厚资本的人，就有信用，其实这种想法是不对的。与百万财富比起来，高尚的品格、精明的才干、吃苦耐劳的精神要高贵得多。
任何人都应该努力培植自己良好的声誉，使人们都愿意与你深交，都愿意竭力来帮助你。一个明智的商人一定要把自己训练得十分出色，不仅要有经商的本领，为人也要做到十分的诚实和坦率，在决策方面要培养起坚定而迅速的决断力。
有很多银行家非常有眼光，他们对那些资本雄厚，但品行不好、不值得人信任的人，决不会放贷一分钱；而对那些资本不多，但肯吃苦、能耐劳、小心谨慎、时时注意商机的人，他们则愿意慷慨相助。
银行信贷部的职员们在每次贷出一笔款子之前，一定会对申请人的信用状况研究一番：对方生意是否稳当？能否成大事？只有等到觉得对方实在很可靠，没有问题时，他们才肯贷出款子去。
罗赛尔·赛奇说：“坚守信用是成大事者的最大关键。”一个人要想赢得人家的信任，一定要下极大的决心，花费大量的时间，不断努力才能做到。
如何获得别人的信任呢？以下几点可供借鉴：
第一，必须注意自我修养，善于自我克制，做事必须恳切认真，建立起良好的声誉；应该随时设法纠正自己的缺点；行动要踏实可靠，做到言出必有信，与人交易时必须诚实无欺——这是获得他人信任的最重要条件。
第二，一个想要获得他人信任的人，必须老老实实做出业绩来让人看，证明他的确是判断敏锐、才学过人、富于实干的人。在这样一个企业和职业都专业化的时代，一个无所专长、又样样都懂一点的人物，与那些在某一领域有所专长的人相比，总是竞争力不够。所以，如果一个人身上有一笔最可靠的资本——在某一领域有所专长，那么无论他走到哪里，都将受到别人格外的重视。
第三，一个人要想方圆做人，更需要一种最可贵的资本——良好的习惯。有良好的习惯的人远比那些沾染了各种恶习的人容易成大事。世界上本来已有不少人快跨入成大事者的门槛，但是因为有一些不良的习惯，使得人家始终不敢对他抱以信任，他的事业因此而受阻于中途，无法再向前发展。那些沾染了各种恶习的人，大都自己是不太清楚的，但那些与他发生交往、产生业务往来的人却看得很清楚，因为他们大多是很看重这些问题的。
一个人的习惯会影响到他的品格，从而影响其日后的发展。有些年轻人原来品格优良，但后来因为沾染了一些恶习，结果再也没有出头之日。很多年轻人一开始很不注意自己的习惯，觉得那只是暂时的小事。但是，久而久之，他可能会因为一些恶习而为人所不齿，到时候他可能会懊悔起来，开始反思：真没想到那样随便玩玩也会成为改不了的癖习。但是，到时再懊悔又有什么用呢？
查尔斯·克拉克先生这样认为：
“很多人能够成就大事靠的就是获得他人的信任。但到今天仍然有许多商人对于获得他人的信任一事漫不经心、不以为然，不肯在这一方面花些心血和精力，这种人肯定不会长久地发达，可能用不了多久就要失败。我可以十分有把握地用一句话去奉劝想在商业上有所作为的年轻人：你应该随时随地地去加强你的信用。一个人要想加强自己的信用，并非心里想着就能实现，他一定要有坚强的决心，以努力奋斗去实现。只有实际的行动才能实现他的志愿，也只有实际的行动才能使他有所成就。也就是说，要获得人们的信用，除了一个人人格方向的基础外，还需要实际的行动。任何一个年轻人在刚跨入社会做事时，绝对不会无缘无故立即得到别人的信用。他必须发挥出所有力量来，在财力上建立坚固的基础，在事业上获得发展、有所成就。然后，他那优良的品行、美好的人格总会被人所发现，总会使人对他产生完全的信任，他也必定能走上成大事者之路。社会交往中，人们最注意的不是那个成大事者者的生意是否兴隆，进账是否多；他们最注意的往往就是那个人是否还在不断进步，他的品格是否端正，他的习惯是否良好，以及他创业成大事的历史、他的奋斗过程。”
很多年轻人都没有注意到：越是细小的事情，越容易给人留下深刻的印象。
要获得他人的信任，除了要有正直诚实的品格外，还要有敏捷、正确的做事习惯。即使是一个资本雄厚的人，如果做事不知方圆，优柔寡断、头脑不清，缺乏敏捷的手腕和果断的决策能力，那么他的信用仍然维持不住。
成大事希望最大的人倒不是那些才华横溢的人，而是那些最能以亲切和蔼的态度给人以好感的人。
通常，教师认为最有前途的学生往往就是那最能博得他欢心的孩子；老板认为最称心满意的店员，也就是那最能投合自己心意的人。
人类仿佛有一种共同的心理，那就是如果有人能使我们感到高兴喜悦，即使事情与我们的心愿稍有相背，也不太要紧。
我们生活中的许多例子都可以证明，能博得别人的欢心，获得人的信任，是为人处世必不可少的。要想博得人们的欢心、获得人们的信任，首先一条就是要有一种令人愉悦的态度，脸上要时时带着笑容，行动要轻松活泼。无论你内心中是否对别人有好感，但如果人们从你的脸上看不到一点快乐，那么谁也不会对你产生好感。
与人交流，最好要少说自己的身世、自己的遭遇和好恶，你应该学会做一个倾听者，常常流露出对别人的谈话兴趣，能仔细听对方说话。这样做对你自己丝毫无损，而你所表现出的对别人的同情却是他们心中最心爱、最重要的礼物。
任何事业都需要持之以恒，同样，要获得别人的信任也是如此。良好的态度要一以贯之，千万不要今天扮了一天笑脸，明天难以自制而故态复萌，显出粗俗急躁的本性。一个志向高远、决心方圆做人的人，做任何事情都会有始有终，而不会半途而废，否则，绝难获得人们的信任。
