拒绝短板
美国管理学家彼得提出了短板效应（亦称水桶效应），即一只水桶若想盛满水，必须每块木板都一样平齐并且无破损，如果这只桶的木板中有一块不齐或者某块木板下面有破洞，这只桶就无法盛满水。也就是说，一只水桶能盛多少水，不在于最长的那块木板，而取决于最短的那块木板，也可称为短板效应。一个水桶无论有多高，它盛水的高度取决于其中最低的那块木板。
短板效应适用于各个领域，特别是在人际交往中，尤其要注意短板效应。一个团队能取得多大的成就，不仅仅受综合能力最强的人的影响，还受限于综合能力最差的人。如果一个团队中，始终有这样一个影响整体进度的“拖后腿”的人，那么这个人必将出局。这是与残忍、同情、可怜等词汇无关的行为，这是现代职场的生存准则，更是追求价值最大化的最佳选择，“强者进，弱者退”已经是约定成俗的规则。所以，要审视你的身边是否存在这样一块短板，如果有，那么你应该考虑将其替换。
李奇打工多年后，自己开了一家广告公司，他的团队是经过精挑细选的，每一个人都是能够独当一面的精英。李奇对自己的团队颇为满意，但是美中不足的是，做平面设计的小孟让他有些为难，小孟毕业于名校，有多年工作经验，是位非常有潜力的平面设计师，但他唯一的缺点是太过恃才傲物，常常得罪客户。起初，李奇觉得骄傲的人必然具备骄傲的条件，从一些角度看，越是骄傲的人，其自身条件就越出众，例如小孟，虽然盛气凌人，但是毕竟是不可多得的设计人才，所以对于鸡毛蒜皮的小事他都不跟小孟计较。
一次，李奇所在公司的业务部联系到一个大客户，李奇派小孟去谈具体事宜，还特地委婉地叮嘱小孟千万别和对方闹僵，因为这笔单子对于公司今后很长一段时间的发展都非常重要。小孟并没把李奇的话太放在心上，不以为然地点点头，留下忐忑不已的李奇在公司等候消息。
接待李奇的是对方一个中高层领导，可见对方对这一设计的重视程度。李奇在与对方探讨具体设计方案时，这位领导提出了几点修改建议，并阐述了很多自己的想法。可没想到被小孟全盘否认：“我做这一行多少年了，从来没听过像你这么要求设计方案的，但凡具备一点鉴赏能力的人都不会提出如此不专业的意见，另外，你对于整个设计的想法也实在令我不敢恭维。”结果可想而知，被贬损的一无是处的领导当场结束了这次谈判，还打电话到李奇公司一顿痛骂：“你们简直连二流三流的公司都不配，让这种没素质的员工来谈业务，是对我们的不重视还是你们本身就不具备入流的员工？于这样的公司合作，实在是给我们品牌抹黑！”
李奇没有半点犹豫，直接将小孟开除。其实李奇也是忍痛割爱，但是他更清楚，这件事没有回旋的余地，公司本来就在创业初期，是积累客户资源最关键的时期，这种不可一世的员工留着也是祸害，即使以后公司发展壮大了，也不排除他捅更大娄子的可能性。李奇不想重蹈前人“辛苦打拼数十年，一夜回到解放前”的覆辙，更不想因为这样一个狂妄自大的人害的自己和众下属失去饭碗。
现代企业中，每个成员都是一块木板。木板的长短不仅在于专业素质，还取决于综合能力，特别是人际交往能力，不善于沟通的人无法更好地发挥自己的实力，因此人际短板的人永远都矮人一截。此外，人际方面的短板是非常可怕的，因为不善于与周围人团结合作的人会逐渐被孤立疏远，最终导致木板与木板之间出现巨大空缺，这样的结果不是水桶容的水少了，而是根本留不住水。
埃德沃·波克被称为美国文学界的一个知名人士，他的经历很不一般，一生中仅上过6年学。
小时候，他随着家人来到了美国。由于生活贫困，13岁时他不能再念书，就到一家电信公司工作。
然而，他仍坚持学习，他比其他的同龄人更有远见，很早就知道经营人际关系的重要性。
他想方设法省下一些钱买了一套美国名人录。接着，波克做出了一个让任何人都没有想到的事，他直接写信给书中的那些名人，询问书中有关记载的趣闻轶事。例如，他写信给当时的总统竞选者，问他是否真的在条件艰苦的船上工作过；他又写信给当时的格兰特将军，问他战争中发生的一些事。
当波克到了14岁的时候，他就用这种方法结识了美国很多有名的政治家、经济学家和作家。当时的那些名人也都喜爱这位积极热情的波兰小移民。
小波克因此获得了与多位名人见面的机会，他决定利用这些特殊的关系来改变自己的生活。他开始努力撰写文章，然后向社会名流毛遂自荐，替他们写传记。不久，他收到了大量订单，他需要多名助手才能赶完这些订单。波克在不到20岁的时候，就成了知名的传记作家。
波克的成功秘诀在于他能够认识到要想使自己被重视、被欢迎，首先必须使自己成为一个对别人有价值的人，于是他抓住一切机遇使自己成为一块长板。很多人抱怨自己运气不好，不能被重视，在抱怨之前，却很少有人能够意识到自己之所以运气不好，是因为自己只是个庸庸之辈，不能为别人创造更高的价值，也不值得别人加以重用。在台湾证券界，有个非常成功的人士，他就是杨耀宇，他曾就职于统一公司，后来退出职场，为他人担任财务顾问，并成为五家电子公司的董事成员。
人们估算，他的资本积累应该有近亿元之高。为什么他能取得这样的成就呢？
杨耀宇说：“我的人脉网络遍及各个领域，上千上万条，一个电话就可以解决很多难以解决的问题。”
显然，一家公司聘用你，更直接地是聘用你的价值，你的薪水也取决于你能为多方创造的利益。聪明的人都是不甘做短板更不敢做短板的人，因为一旦成了一块短板，自己迟早将被踢出局。
测试：你在人际圈中的建交价值是多少？
手机不仅具有通讯、娱乐等功能，还具备神奇的测试功能。通过你在使用手机过程中的一些细节，可以反映出你在某方面的特征，例如在与朋友打交道时你通常会采用什么样的方式，交什么类型的朋友，以及在朋友眼中，你的交际价值是多少？
1.你现在正在使用的这部手机，你为它配过几条手机链呢？
A.只是随机附送的带子，没有自己买过。（10分）
B.买了1条。（1分）
C.买了2条。（3分）
D.买了至少3条以上（7分）
2.如果你的手机可以随意改变图案，你会不会上WAP下载图案？
A.并不会使用手机图案。（10分）
B.经常换。（3分）
C.偶尔会。（1分）
D.不花钱上WAP，只用手机内置图案。（7分）
3.如果你要换一部手机，你会想换一部什么样的新手机？
A.彩屏手机。（7分）
B.方便最重要，功能其次。（10分）
C.功能越多越好。（3分）
D.款式并不重要，只要便宜就好。（1分）
4.你会选择什么类型的歌作为来电铃声？
A.最新的流行歌曲。（3分）
B.冷门的，不希望和别人“撞歌”。（10分）
C.最重要的是旋律动听。（7分）
D.无所谓，自己喜欢最重要。（1分）
5.电影看到一半，突然有电话进来，你会怎么办？
A.挂断后看未接来电。（10分）
B.不管它，等待它自动断线。（3分）
C.向对方解释完原因后挂断。（1分）
D.接听后小声说话。（7分）
测试分析：
13分以下：精于算计，不适合交心。你很懂得辨别事情的利害得失，但总是在无意之中将所有的事情都分为有利和无利两类，并且将全部精力投入在有利的方面，因而常常会让人觉得你唯利是图，不是一位能够开诚布公的朋友。
14～22分：盲从附和，属于泛泛之交。你不会轻易顶撞他人，当观点发生冲突、意见产生分歧的时候，你常常会委屈自己，附和身边的朋友，这样的你虽然给人感觉比较好相处，但是却并不很真诚。能够接受别人的意见固然是件好事，但是如果太过于盲从就会失去自我，所以应该尝试多以自己的观点看问题，必要时真诚地表达一下自己的想法，或许对别人而言也是有益的。
23～29分：追求完美，是个潜力股。你拥有不俗的审美眼光，懂得如何去享受生活，能够将很多事情做得尽善尽美，你是一个标准的理想主义者，事事都希望完美无缺，身边的朋友大都会对你有敬仰之情，但是真正能够走进你心里、入你法眼的人却很少。所以，不要随意排斥或轻视不合你风格的人或事，当他人主动示好时，要虚心愉悦地接纳对方。
30～38分：优越过人，是个绩优股。爱出风头的你身边有很多朋友，你的自信和优越感会让你觉得自己事事都高人一等，说话办事的时候自然就会表现出高姿态，所以身边少不了阿谀奉承之人。但是要适当收敛，人都有缺点，越是爱出风头的人就越容易出丑，不要给自己机会公开暴露自己华而不实的以免。
39分以上：德才兼备，值得深交。你常常会以道德和社会常理来衡量身边的事物，但是这并不代表你就没有信心，你总是在有必要的时候顾全大局，这样的你给人一种德高望重、踏实稳重的感觉，会让人情不自禁想成为你的好友，因此，你的身边常常会聚集一些与你志同道合的人。
