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第36章 每个人都可以创造奇迹(6)

我们每个人的生命就像一座神奇的宝藏,蕴藏着可以创造奇迹的巨大潜能和力量。但是,我们每个人既不是天生的奇迹创造者,也不是天生的无所作为的失败者,究竟能成为什么样的人,完全取决于自己。如果非常不愿意做某件事,就一定能找到借口。如果一心要创造某种奇迹,就一定能找到办法。每个人的生命都可以创造奇迹,世上无难事,只要肯登攀。

每个人都可以从卑微走向辉煌

查理·贝尔曾任麦当劳执行总经理,负责管理麦当劳在全球118个国家多达3万余个餐厅的运营。在他的一生中,有很多光彩夺目的亮点,但最让他刻骨铭心的,却是到麦当劳求职的经历。

那是查理·贝尔15岁的时候,由于家境贫寒,连吃饭都是个大问题。于是,他找到了麦当劳总经理,请求给自己一份工作。总经理看到他小小年纪瘦骨嶙峋,面无血色,显然是营养不良,身体太弱,便婉言谢绝道:“这里暂时不需要人手,你还是到别的地方去看看吧。”

但后来,查理·贝尔求职处处碰壁,遭到了十分无情的严词拒绝。生计所迫,他又回来找到和蔼的麦当劳总经理,更加恳切地请求给自己一份工作。他表示,情愿不要报酬,只要能吃口饱饭就行。他见总经理有些动了心,可又犹豫不决,就小声地说:“我看到这里厕所的卫生状况不太好,这也许会影响您的生意。如果没有适合我的岗位,就先安排我打扫厕所吧!”总经理想,在许多人看来,打扫厕所是一件很卑微的工作,有些人宁可讨饭也不愿意干这种活。既然他不嫌弃,就让他先去打扫厕所吧。

从此以后,查理·贝尔把所有心思全放在了清扫厕所的工作上。每天早上天还没亮,他就开始把厕所彻底地清扫一次。每隔一两个小时,他都会重新清扫一次。除了及时清扫厕所之外,他还在厕所的里里外外摆放了一些鲜花,让顾客在厕所中也能够欣赏到美。另外,他还把精心挑选的格言警句装饰在厕所的墙上,让顾客在方便时也能感受到文化的魅力……

员工们都夸赞地说:“由于查理·贝尔的到来,店里厕所的卫生状况大为改观,简直比那些不太讲究的餐馆还要干净,让人感到非常舒服。”

经过3个月的考察之后,总经理认为查理·贝尔很个有培养价值的孩子,便宣布正式录用他,并安排他去接受正规的职业培训。接下来,总经理又把他放在各个岗位上锻炼。19岁那年,他被任命为麦当劳在澳大利亚的总经理。他没有辜负总经理的器重,在那里很快就干出了非凡的业绩。此后,他还出任过麦当劳在亚太、中东和非洲地区总裁,出任过欧洲地区总裁以及麦当劳芝加哥总部负责人,直到后来担任管理全球麦当劳事务的执行总经理。

功成名就的查理·贝尔在接受媒体采访时,从不以自己当年打扫厕所的经历为耻,反而以此为荣!他多次说过:“扫厕所的经历使我受到了最深刻的教育与锻炼,为今后事业的发展奠定了一块最坚实的基石。我觉得,任何平凡的工作,任何看起来微不足道的工作,甚至在许多人眼里是很卑微的工作,都可以成为辉煌人生的腾飞起点。”

查理·贝尔说的好,每个人都可以从卑微走向辉煌。

让工作为自己说话

1925年8月23日,强尼·卡森生于爱荷华州。在1962年10月至1992年5月的30年间,他在美国国国家广播公司主持深夜时段的脱口秀节目——《今夜秀》。他用幽默风趣的主持风格创下了居高不下的收视率,甚至是创下了难以逾越的高度。在深夜,曾有无数美国观众习惯性地守候在电视机前,轻松愉快地看他主持的《今夜秀》。在收视率最高的时候,大约有1000~1500万美国人因他的节目而觉香梦美。

强尼·卡森在节目中采访过的名人不计其数,包括“披头士”乐队的约翰·列侬、保罗·麦卡特尼、拳王阿里、美国前总统尼克松和克林顿等等。许多喜剧明星,就是在《今夜秀》节目中一举成名。他为芭芭拉·史翠珊和大卫·莱特曼等人提供展示才华的机会,他长期关注过唐·里克勒斯和巴迪·哈克特等商业巨子,他培养过像伍迪·艾伦、斯蒂文·马丁和自己的继任者杰伊·列诺这样的新秀,他还帮助老艺人吉米·斯图尔特和威廉·德马里斯特延长了艺术生命……因此,人们称他是一个“非常有雅量的主持人,特别是在提携新人方面做出了重大的贡献”。

强尼·卡森是美国国家广播公司的顶梁柱,为广播公司带来了滚滚财源。在节目收视率最高的时候,广播公司将近17%的收益都是由他创造的。1967年卡森曾想离开广播公司,广播公司则以超过100万美元的年薪把他挽留了下来。20世纪80年代,他以《今夜秀》一档节目的500万美元的年薪,成为当时收入最高的电视明星。

1992年5月22日,66岁的强尼·卡森毅然选择了隐退,把话筒交给了现任主持人杰伊·列诺。据统计,他主持的最后一期《今夜秀》,吸引了美国5000万观众,创下了谈话节目收视率的新纪录。他在结束最后一期节目时含着泪水说:“我是这个世界上最幸运的人之一。我找到了我喜欢做的事情,我把主持节目的一分一秒都当做享受。我衷心祝你们晚安。”

强尼·卡森总共主持了4350期《今夜秀》节目,获得的殊荣无数:在1979年至1982年间,连续主持了四届奥斯卡颁奖典礼,是奥斯卡历史上的重要主持人之一。1987年,入选美国“电视名人堂”。1992年,老布什总统授予他普通百姓的最高荣誉——“总统自由勋章”,并说:“他用自己的庄严和魅力让整个美国在欢笑中思考。”1993年,凭借突出的成就获得了“肯尼迪中心荣誉奖”。他是最受美国民众欢迎的电视节目主持人,被誉为“脱口秀”之王或“深夜之王”,其呼声丝毫不亚于帝王。

在退休之后,强尼·卡森过着淡泊、低调的生活。他在接受《华盛顿邮报》的记者采访时,说出了自己在巅峰状态下隐退的原因:“我和其他人一样都有虚荣心,但是我不需要成天出现在公众面前来获得对自己的认可,而应当把这个位置让给新人。”

2005年1月23日,强尼·卡森因肺气肿在洛杉矶家中逝世,享年79岁。当时只有他的妻子、儿子、外甥等最亲近的人在身边。美国前总统布什在得知他逝世后发表声明说:“强尼·卡森曾用整整30年的生命陪伴着美国的千家万户。他的智慧和见识让美国人发笑和思考。他对美国人的生活和娱乐产生了深远的影响。”但是,按照强尼·卡森的遗愿,他的亲人坚持没有举行任何公众的悼念活动。

强尼·卡森是最受美国民众欢迎的电视节目主持人,怎么可以这样无声无息地走了呢?

面对民众和媒体的种种关心和不解,他的亲人向世人做出了这样的解释:“与公众共同追忆是他最不希望我们做的事情。他之所以这样做,就是要告诉大家一句话,‘每个人都要让工作为自己说话。’这是他用全部的生命凝练的一句话,也是他告别人生时最想说的一句话。”

新西兰的一位传奇老人

2008年1月22日,新西兰破例为一位88岁的老人举行了国葬。他虽不是这个国家的领袖,却深受人民的敬重。因为他是第一个在珠穆朗玛峰山顶留下了人类足迹的人,他是第一个征服了地球“三极”的人,他是第一个在世时肖像就被印在了面值5元的新西兰纸币上的人。他就是埃德蒙·希拉里。

希拉里小时候害羞而瘦弱,很自卑,在体育方面也没有什么天赋。父亲为了磨砺他的意志,让他每天上学光脚走1公里的路。中学时的一次远行,使他对登山产生了浓厚的兴趣。后来,他虽然上了大学,但对登山的热情与日俱增。于是,新西兰境内的许多崇山峻岭都留下了他的足迹。无论是在第二次世界大战爆发后加入了新西兰皇家空军,还是退役后回到家乡当起了养蜂人,希拉里都没有放弃登山事业。1947年,他登上了新西兰的最高峰——库克峰。他在登山界的名气越大,也就越雄心勃勃。众所周知,从1921年起,有30多支登山队尝试攀登世界最高峰——珠穆朗玛峰,全都以失败告终,许多人甚至为此而献出了宝贵的生命。他积蓄力量,时刻准备去攀登世界最高峰。

1951年,机会终于来到了。英国登山家埃里克·希普顿邀请希拉里加入英国登山队,集训后攀登珠峰。希拉里欣然接受,内心充满了征服珠峰的渴望。

1953年5月29日,希拉里和一个名叫丹增的同伴克服了重重困难,终于站在了白雪皑皑的世界之巅,并停留了15分钟。希拉里给丹增拍了一张照片,记录了人类首次登上珠峰的历史性时刻。遗憾的是,由于丹增不会使用照相机,希拉里本人没有留下在珠峰上的照片。

3天之后,即英国女王伊丽莎白二世加冕的当天,英国《泰晤士报》刊发了消息:“女王向希拉里授出了自己登基后的第一个爵位。”

此后,赫赫有名的希拉里加快了脚步,又登上了喜马拉雅山脉的其余10座海拔6000米以上的高峰。

1958年,他驾驶改装过的农用拖拉机穿越南极洲,成为第一个驾车抵达南极的人。

1985年,他搭乘一架双引擎小飞机在北极降落,成为世界上第一个踏遍北极、南极和珠峰这“三极”的人。

2003年,在成功征服珠峰50周年纪念日的当天,希拉里被授予尼泊尔荣誉公民称号。这是因为他创立的喜马拉雅基金会,在40多年里一共在尼泊尔修建了26所学校、12家诊所、两家医院和两条飞机跑道。尼泊尔的孩子们把他称为“第二个爸爸”,他的画像遍布尼泊尔的许多乡村。

2007年,87岁高龄的希拉里再次到达南极。他说:“这可能是我最后一次到达冰冷的南极。这次故地重游,对我来说是个奇迹。”

希拉里的一生,是传奇的一生。他选择所爱的,爱所选择的,把登山、探险和行善融入了整个生命。

新西兰总理克拉克评价说:“希拉里曾谦虚地称他只是一个普通的新西兰人,但事实上,他是一位巨人,一位英雄式的人物。他不仅征服了珠穆朗玛峰,他的人生更闪耀着顽强、谦虚、善良和慷慨的光辉。”

每个人都能成为伟人

美国著名的职业演说家马克·桑布恩先生刚刚搬入新居,就有人来敲门了。他打开房门,看到一位面带微笑的邮差。

“上午好!桑布恩先生!”邮差亲切地说,“我叫弗雷德,负责这里的投递工作,顺路来看看,向您表示欢迎,同时也希望对您能有所了解。”

尽管中等身材、蓄着一撮小胡子的弗雷德相貌很普通,但那真诚和热情让桑布恩感到春风般的温暖。于是,他告诉弗雷德:“我是一位职业演说家,一年中大概有200天左右出门在外。”

弗雷德说:“既然如此,那您出差不在家的时候,我可以把您的信件和报刊等物品代为保管,打包放好。等您回家的时候,我再送过来。”

桑布恩对弗雷德的认真与负责感到吃惊,可还是不好意思地说:“这样太麻烦了,把邮件放进邮箱里就可以了。”

弗雷德耐心地解释说:“桑布恩先生,窃贼会经常窥视住户的邮箱。如果发现是满的,就表明主人不在家,那您就有可能要深受其害了。我看不如这样:只要邮箱的盖子还能盖上,我就把邮件放到里面,别人就不会看出您不在家。邮件塞不进邮箱的时候,我就搁在您房门和栅栏门之间,从外面也看不见。如果那里也放满了,我就把其他的邮件留着,等您回来之后再送过来。”

弗雷德的认真负责,让桑布恩十分感动,觉得没有理由再次拒绝这近乎完美的建议了。

3个星期之后,桑布恩出差回来,刚刚把钥匙插进房门的锁眼,突然发现门口的擦鞋垫不见了。他转头一看,发现擦鞋垫不知何时被人移到门廊的角落里去了,下面还遮着什么东西。他揭开擦鞋垫,先看到了一张纸条。看后他全明白了:

原来,在他出差的日子里,联邦快运误投了他的一个包裹,将其放到了沿街向前第五家的门廊处。弗雷德发现了送错的包裹,就把它捡了起来,放到了桑布恩家里,并用擦鞋垫把它遮住。然后留下了这张纸条,解释了事情的来龙去脉。

在接下来的10年里,桑布恩无论是外出,还是在家,一直无忧无虑地享受着弗雷德的杰出服务。

在此期间,桑布恩在全国各地进行演讲时,多次介绍了弗雷德的事迹。他要告诉大家:“把平凡的工作坚持做好,就会不平凡;把简单的工作坚持做好,就会不简单;把普通的工作坚持做好,就会不普通。”

听众从中得到了很大的启发与激励。有些人通过桑布恩的地址给弗雷德写信,表达对他的敬意,甚至有人竟然给他转寄了一盒自己家做的蛋糕!

圣诞节临近的时候,桑布恩为了对弗雷德的杰出服务表示谢意,便在邮箱里给他放了一份小小的礼物。

第二天,桑布恩的邮箱里有了一封与众不同的信,上面贴着邮票,可是没盖邮戳,发信人是邮递员弗雷德。

也许有人会问:“为什么邮票没盖邮戳?”因为弗雷德最清楚,把未经邮局投寄的信私自放入邮箱是违法的。所以,尽管是他本人亲自送信,可还是在信封上面贴上邮票,以便使其合法。

弗雷德在信中写到:“亲爱的桑布恩先生,感谢您送给我的圣诞礼物……您在演讲中多次提到我,真使我受宠若惊。我希望自己能一直为每位客户提供最优秀的服务。您真诚的邮递员弗雷德。”

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