我们都有过这样的经历:当你被别人拒绝的时候非常尴尬;而当别人有求于你,你无法帮忙而说出拒绝言辞的时候,其实你的心中也怀有愧疚。虽然客观来说,拒绝别人是无须愧疚的,但我们都是有感情的人,当别人有难时自己无法伸出援手,任其继续陷在困难之中,对我们也是一件不好受的事情。因此,很多人都会对别人的要求采取“半拒绝”的方式,也就是拒绝其提出的要求,但会在较小的程度上做出一些补偿。这样的做法,一来可以帮助对方暂缓或者减轻困难;二来则可以让自己心中的愧疚感减少一些;三来还能够表现出自己的尽心尽力,使双方的关系不受损害。
唐丽家最近发生了一件大事:她年逾六十的父亲突发心脏病,治疗费用花去了唐丽的所有积蓄。但父亲还要进行一系列的药物治疗,再加上生活费用,唐丽实在没有能力支付,便想到和自己的好朋友王娟借钱。
当时唐丽所需的医疗费用和生活费用大概要1.5万元,为了宽裕一些,避免再张口向别人借钱,唐丽跟王娟开口说了2万元。王娟虽然跟唐丽是很好的朋友,但2万元毕竟不是一个小数目。但是,好姐妹家中有难,自己这时若坐视不理,那么不但姐妹情谊会画上句号,自己心里的愧疚感也难以消除。于是,她跟唐丽说明自己暂时手头困难,然后挪出1万元钱来借给了唐丽,并告诉唐丽这1万是自己暂时用不到的,让她不用着急还。唐丽的要求虽然没有得到完全满足,但王娟诚恳的言辞却让她万分感动。可想而知,唐丽不但不会因为王娟借钱“缩水”而生气,反而会对她倾囊的帮助感激不尽。
求人是一件很尴尬的事情,不仅要放下自己的尊严,还要冒着受对方拒绝、再去求下家的风险。因此,作为被求的这一方,如果不能完全满足对方,那么也要适量给对方一些帮助,这也是一种雪中送炭的情意。但如果对方不是身陷困难之中,而一而再地来求自己给其恩惠,那么我们就要适可而止,不能纵容对方的贪欲。
吴佩孚出生于清末,是北洋军阀中的实力派人物。在吴佩孚的势力日益强大,成为权倾一方的实力派人物时,很多同乡、曾经的同窗好友都来投靠他,求他给自己一个差事。一天,吴佩孚的一个同乡前来投靠他,想在他这儿谋个差事做。吴佩孚知道那位同乡才干平平,但碍于面子,还是给他安排了一个上校副官的闲职。不久,那位同乡嫌官职微小,请求吴佩孚将他升为旅长,并在信中写道:“我愿率一旅之师,讨平两广,将来凯旋,一定解甲归田,以种树自娱。”吴佩孚看到同乡这种“勇气”又好笑又无奈,于是提笔批了“先种好树再说”六个字。
别人有求于我们的时候,如果我们全盘否定,那对双方来说可能都不太好。可如果我们的确难以满足对方的需求,不妨试着在拒绝他的请求之后,给予一些其他方面的帮助。这样于己能够心安理得一些,于人也起到了扶危济困的作用。
点“语”成金
“丢西瓜、捡芝麻”原本是形容一些人做事本末倒置、抓不住主要环节的现象。但如果将这句话运用在拒绝别人的时候,那么也可以算作一种很有指导性的做法。将别人的请求大包大揽下来,有时对自己可能是一种为难的做法;而将人拒于千里之外,对其全盘否定,也会有伤对方的颜面。因此,当你无法完全满足别人的请求时,最好的方法就是“丢掉西瓜、捡个芝麻”。