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第41章 要有学习的心态(马建涛)(4)

不要消极地对待你的工作。工作是你生存的保障,给你提供施展人生抱负的舞台,给你实现自我价值,工作提供你宝贵的经验这是人生的一大财富。因此,消极地对待工作,也就是践踏自己的人生。

不要一心为己,一个人只想到自己的利益,见到功劳就想据为己有,见到责任就推卸给别人,这样的员工迟早会被炒的。

不要做一个没有思想的应声虫。公司需要的是一个有理想有见地的员工。不仅在需要的时候能够拿出创意,有自己的决定和建议而且能够勇于承担自己的责任。只有这样的员工才会得到上司的赏识和重用。

约翰和丹尼尔新到一家速递公司,成为工作搭档,他们工作一直很认真努力。老板对他们很满意,然而一件事却改变了两个人的命运。一次,两人负责把一件邮件送到码头。这个邮件是一个古董,老板反复叮嘱要小心。到了码头约翰把邮件递给丹尼尔的时候,丹尼尔却没接住,邮包掉在了地上,古董碎了。

老板对他俩进行了严厉的批评。丹尼尔趁着约翰不注意,偷偷来到老板办公室对老板说。“老板,这不是我的错,是约翰不小心弄坏的。”老板平静地说:“谢谢你丹尼尔,我知道了。”随后,老板把约翰叫到了办公室。“约翰,到底怎么回事?”约翰就把事情的原委告诉了老板,最后约翰说:“这件事情是我们的失职,我愿意承担责任。”

约翰和丹尼尔一直等待处理的结果。老板把约翰和丹尼尔叫到了办公室,对他俩说:“其实,古董的主人已经看见了你俩儿在递接古董时的动作,他跟我说了他看见的事实。还有,我也看到了问题出现后你们两个人的反应。我决定,约翰留下继续工作,用你赚的钱来偿还客户。丹尼尔,明天你不用来工作了。”不要推卸责任,要勇于承担自己的责任。出现问题后只知道指责别人而从不考虑自身原因的人是不会受到公司重用的。

在职场中的每个员工都应该树立自己的职业素养,出色的完成自己份内的工作,协助领导完成相关的工作,积极配合同事的工作,不做任何自己不该做的事情。只有这样才算是一个优秀的员工。

A君是一家企业的组长,负责车间生产,车间员工共有200人。有一天,因产品上一个部件没有到位,导致生产流水线停工。物料部分回报说,物料最快也要到晚上六点才到。A君考虑最近员工都挺辛苦,天天加班。就提前让员工下班。

这时A君的顶头上司来了。A君向上司汇报了车间的安排,但是上司听到要提早让员工下班,断然的说:“不行、不行,其它员工不能下班,没事情做,在车间玩也可以”。然后又指点A君应该如何如何做。

因为A君认为上司的指示没有一点道理,自己又已经宣布下班了,上司也不尊重自己的意见。A君就就据理力争,接下来难以自控地与上司发生了激烈的争吵,双方都暴跳如雷。最后A君说:“既然你那么坚持,那你就让他们按你说的去做吧,我不想这样做。”说完A君就离开了车间。事后A君得知,员工不听上司的话还是提前下了班。

自此以后,A君单位的其他同事都得到晋升和加薪,不得已他选择了辞职。

在职场中,工作能力和处世能力需要好好的把握,也就是说一个优秀的员工需要具备良好的职业素质。顶撞上司是任何一家公司都不愿意看到的事情,哪怕极其小的一件事情所带来的影响也是非常大的。一个称职的员工必须谨记这一点。

认真只能把事情做对,用心却能把事情做好

张三和李四同时受雇于一家店铺,他们拿同样的薪水。但是他们在这家店铺工作一段时间后张三青云直上,又是升职又是加薪,而李四却仍在原地踏步。李四不满意老板的不公正待遇,终于有一天他到老板那儿发牢骚了。老板一边耐心地听着他的抱怨,一边在心里盘算着怎样向他解释清楚他和张三之间的差别。

“李四,”老板开口说话了,“您现在到集市上去一下,看看今天早上有什么卖的?”

一会儿功夫,李四便从集市上回来向老板汇报:“今早集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖。”“有多少?”老板又接着问道。李四之前没有询问过这个问题,于是赶紧戴上帽子又跑到集上,然后回来告诉老板:“一共40袋土豆。”“价格呢?”老板继续问他。“您没有叫我打听价格。”李四委屈地申明。“好吧,”老板接着说,“现在请您坐到这把椅子上,别出声,看看别人怎么说。”

于是老板把张三叫来,吩咐他说“张三,您现在到集市上去一下,看看今天早上有什么卖的。”张三也很快就从集市上回来了,他一口气向老板汇报说:“今天集市上只有一个农民在卖土豆,一共40口袋,价格是两毛五分钱一斤。我看了一下,这些土豆的质量不错,价格也便宜,于是顺便带回来一个让您看看。”

张三边说边从提包里拿出一个土豆,“我想这么便宜的土豆一定可以赚钱,根据我们以往的销量,40袋土豆在一个星期左右就可以全部卖掉。所以我把那个农民也带来了,他现在正在外面等您回话呢。”

此时老板转向了李四,说:“现在你知道为什么张三的薪水比您高了吧?”李四羞愧的没有话说。

任何一个企业都迫切的需要那些主动、负责的员工。认真办事和用心办事就会产生两种不同的效果。认真办事只是对于事情本身的完成,是消极的应对,是不得已的责任;而用心办事则是积极的心态,把事情当作自己的一项使命来完成,他会分析这件事情并作出相应的计划,会搜集这个事情相关的所有信息。因此用心办事才能把事情完美的完成。优秀的员工往往不是被动地等待别人安排工作,而是用心主动去了解自己应该做什么,做好计划,然后全力以赴地去完成。

问题在于,很多人缺乏用心办事的精神。他们没有积极心和责任心。有一些人对待工作总是缺乏积极主动的精神,他们把自己当成一台机器,不敢越雷池半步,不敢有自己的想法,甚至即使发现领导的工作安排有问题,他们依然按照错误的安排执行“份内”的工作,一旦出了问题,他就将所有的责任推给领导——其理由就是“这是领导的安排,我只是按上司的意图执行工作,因此我没有责任。”这就是缺乏责任心和主动精神的表现。这种不负责任,消极工作的态度往往是因为他们对工作的价值缺乏正确的认识使然。如果一个人在思想上总认为自己在为别人打工,他就不可能做到积极主动和具有责任感,也永远得不到老板的赏识。

事实上,工作的意义并不仅仅是为了获得一份薪水,更重要的是我们在工作的过程当中可以不断提高自己的专业知识,积累丰富的工作经验和为人处事的能力,这些都有益于我们整个人生和事业的成功,这些价值和我们所获得的薪水相比高出千万倍。如果我们将薪水看得过重,认为拿一分钱干一分活,这样反而忽略了自己的进步,丧失了可能获得的成长的机会,这才是你最大的损失。

有了这种意识,我们自然就会具有一种发自内心的力量和无限的动力,积极主动地做好每一件工作。不要担心没有人赏识,不要总是感觉怀才不遇,你要相信“是金子总会发光”,是人才一定会得到老板的重用,只要你一步一个脚印,做好身边的每一件工作,机会一定就在眼前。

认真可以把事情做对,用心才能把事情做好。用心,就是认真的认真,就是自始自终的认真。很多小事,一个人能做,另外的人也能做,只是做出来的效果不一样。这往往是一些细节上的功夫,但结果却完全不一样。细节不是细枝末节,要用心才能看见。如果缺乏认真的态度,是看不见细节的;有时即便看见了细节,也是做不到位的。

有些人心里没有细节,所以根本就看不到细节;有些人能够注意到细节,但不能通过细节看到事物的实质和内在联系。就是说,并不是每个人都能看得见细节的,只有那些心里有细节的人才能够看到细节,即通过细节看到事物的本质和内在联系,发现其中奥秘,捕捉商机,做出准确的判断,并采取行动,从中获利。

美国佛罗里达州的一名13岁学生萨和特曾经替人照看婴儿以赚取零用钱。他留意到家务繁重的婴儿母亲经常要紧急上街购买纸尿片,于是他突然有了一个想法,决定创办他的“打电话送尿片”公司,只收取15%的服务费便会送上纸尿片、婴儿药物或小件的玩具等东西。他最初给附近的家庭服务,很快便受到左邻右舍的欢迎。于是他印了一些卡片四处分送,结果业务迅速发展,生意奇佳。而他又只能在课余用单车送货,于是他用每小时6美元的薪金雇佣了一些大学生帮助他。现在他已拥有许多规模庞大的公司。

我们都知道认真做事,却很少去用心办事的。因为用心办事比认真办事耗费更多的精力和心思,需要更高的思想觉悟。认真办事只是按照指令去完成任务,就如同一台按照程序去完成工作的机器。人是具有能动性的,这就是人和机器的区别。所以,用心办事的人才是公司所缺需的人才。

从前,有一个小和尚在一座名刹担任撞之职,按照寺院的规定,他每天在早上及黄昏时必须撞一次钟,半年下来,感觉非常简单,非常无聊。“做一天和尚,撞一天钟”吧。

一天,寺院住持宣布要将他调到后院劈柴挑水,原因是他不能胜任撞钟之职。小和尚觉得奇怪,就问主持:“难道我撞的钟不准时,不响亮?”

住持告诉他:“你的钟撞得很响,但钟声空泛、疲软,因为你心中没有理解撞钟的意义。钟声不仅仅是寺里作息的准绳,更为重要的是要唤醒沉迷众生。因此,钟声不仅要宏亮,还要圆润、浑厚、深沉、悠远。一个人心中无钟,即是无佛;如果不虔诚,怎能担当撞钟之职呢?”

小和尚听后,面有愧色。自后潜心修练,成为一代名僧。很多职场之人也是抱有“当一天和尚撞一天钟”的思想,疏不知这和尚撞钟也是需要用心的,更何况办事呢?

办事能力是一个人综合素质的集中体现,凡事在事业上有所成功的人都是办事能力卓越的典范。你或许有所不知,他们办事屡试不爽的秘诀其实就是掌握了“用心”二字。只有用心去办事情,才能在办事过程中发挥人的能动性去施展自己的创意、技巧和手段等。在职场中的人你会发现很多人具备的能力和掌握的职业技能是一样的,但是只有很少一部分人得到公司领导的赏识委以重任,而这部分人都有一个共同点:就是用心做好每件事。这就是用心办事和认真办事做带来的差别。

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