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第11章 第7天 回顾+巩固

简单的事情重复做,你就是专家;重复的事情用心做,你就是赢家

请思考

大脑有可能越用越笨吗?人越来越笨吗?

记忆有什么规律?

多长时间可以养成一个习惯?

应对演讲焦虑的工具箱及其原理?

一、你可能不知道的事实

成人学习曲线

日本学者研究发现125岁大脑还没有停止生长;

20~45岁记忆力是最佳状态;

30岁学习力达到最高值,50岁仍然占90%,70岁仍保持80%;

大脑的发育是人体所有器官中持续时间最长的,要到40以后,才真正全部发育完整。

记忆曲线

如果只接触某一信息1次,一年后脑子将记得10%;如果接触6次,回忆率将上升到90%。要想记住某一信息必须进行重复、复述及复习,这就是重复提高记忆的理论。

这条曲线告诉人们在学习中的遗忘是有规律的,遗忘的进程很快,并且先快后慢,即“先快后慢”的原则。观察曲线,你会发现,学到的知识在一天后,如不抓紧复习,就只剩下原来的25%。随着时间的推移,遗忘的速度减慢,遗忘的数量也就减少。因此,记忆曲线向我们充分证实了一个道理,学习要勤于复习,而且记忆的理解效果越好,遗忘的也越慢。

心理学知识

记忆力和年龄有什么关系?人会越老越笨吗?

美国心理学家卡特尔将智力分为流体智力和晶体智力两大类。

流体智力是一种以生理为基础的认知能力,凡是对事物的知觉、记忆、运算速度和推理等能力,均属流动智力。这些能力大多是先天的。

晶体智力是经验的结晶,它是过去对流体智力应用的结果,大多是后天学习的结果。如词汇和计算方面的能力。

流体智力和晶体智力通常都参与到任何活动中,其中流体智力是晶体智力的基础。流体智力的发展与年龄有密切的关系。一般人在20岁以后,流动智力的发展达于顶峰,30岁以后将随年龄的增长而降低。流体智力属于人类的基本能力,在个别差异上,受教育文化的影响较少。晶体智力则是以学得的经验为基础的认知能力。凡是运用既有知识与所学技能去吸收新知识或解决问题的能力,均属晶体智力。显然,晶体智力与教育文化有关。

智力并不因年龄增长而降低,甚至有些人因知识与经验的累积,其晶体智力反而呈随年龄增长而升高的趋势。

心理学知识

对于晶体智力来说,只有“用进”没有“废退”。越用脑,有效经验越多,晶体智力会持续累积步步高升,直到老年期的某一个因人而异的节点后,因为脑功能的退缩,才会开始下降。在你一生的大部分时候,晶体智力是“越用脑越聪明”的。

二、你需要明白的道理

新焦虑并不是复发

培训治疗后,部分演讲还会有焦虑出现,这是复发吗?为什么?

首先肯定新的焦虑并不是复发。

其次要理解再发的焦虑是新的焦虑。这是因为我们的每次演讲都是不同的,比如涉及新内容,遇到新环境,还有更高的期望值等等,这些变化引起的焦虑并不是原来焦虑的复发,而是我们逐步改善过程的一部分。

在培训治疗过程中,期望和要求在一步步的提高,在更高的期望下出现的焦虑是我们演讲提高过程的一种必然现象。

小贴士

面对新焦虑,请牢记以下几点:

是正常的,可以预期的。

并不危险,也不是失败的信号。

可以当做一次改变和自我纠正的机会。

不要把再次的焦虑当做治疗后的复发(而是当做这是改善过程的一部分)。

不要用原来消极或不合理信念去刺激。

不要怀疑自己已取得的进步。

再次遇到新焦虑的应对策略

再次遇到新焦虑的应对工具箱(五个工具)

(1)腹式呼气技术(减慢呼吸)。

(2)放松技术(放松肌肉,对抗焦虑)。

(3)自我暗示(①我是一个优秀的演讲者;②这个内容,我成功地演讲过)。

(4)合理信念(①演讲很难完美;②回避不但无济于事,而且使自己丧失了机会)。

(5)演讲技能(记录卡片,PPT等,属于暴露训练中的技能)。

决心的坚持和习惯的形成

不少人爱在年初下决心:

戒烟、戒酒、少花钱、坚持健身……,可这些决心能坚持多久?

英国一项调查显示,四成调查对象的新年决心撑不过半个月,只有不到一成调查对象能坚持决心半年以上。

坚持决心比想象更困难。

如何更好地坚持决心?专家给出几个小贴士。

第一是不贪多,只选一件事,一件能对生活产生较大影响的事。落实决心时,先坚持1周,逐渐延长挑战时间。

第二是从易到难。譬如练习演讲,不能一开始就要求自己一天就能流畅演讲。如果你决心练习演讲,不妨从练习呼吸简单的锻炼开始。如果你计划收拾家,就从一个抽屉开始。

第三设定积极的心理暗示。心理学研究显示,自己在心里默念:不吃蛋糕,不吃蛋糕……,其结果可能反而吃得更多。你要多用肯定句取代否定句,可以多想想:多吃蔬菜、多吃水果。

第四可以寻求外援帮助自己坚持决心。相关心理学研究结果显示,在朋友的鼓励和监督下,坚持决心的成功率大大提高。

如何从决心升华到习惯,或者多长时间可以形成一个习惯?

简单地回答是,21天可以初步帮助你塑造一个习惯。

21天养成习惯

据研究,大脑构筑一条新的神经通道需要21天时间。所以,人的行为经过21天以上的重复,会形成习惯,而90天以上的重复,会形成稳定的习惯。习惯的形成大致分为三个阶段:

第一阶段:1~7天。此阶段的特征是“刻意,不自然”。你需要刻意提醒自己的改变,因此会觉得有些不自然、不舒服。

第二阶段:7~21天。不要放弃第一阶段的努力,继续重复,跨入第二阶段。此阶段的特征是“刻意,自然”。你已经觉得比较自然、舒服了,但一不留意,还会回到从前,因此,你需要不断地提醒自己。

第三阶段:21~90天。此阶段的特征是“不刻意,自然”,其实这就是习惯。这一阶段被称为“习惯的稳定性”。一旦跨入此阶段,你已经完成了自我改造,这种习惯已经成为你生活中的一个组成部分,它会自然而然的为你效劳。

演讲焦虑者逃避或回避演讲或讲话是一个坏习惯,坏习惯就像一条太多漏洞的破船,任你想尽办法,也无法阻止它下沉,那么你为何不弃船逃生呢?改变一个坏习惯不要着急,而你要像下楼梯一样,一步一阶,慢慢去改。要改变你的坏习惯,最有效的方法之一就是实行21天法则。

在这21天当中,每天每时每刻,你心中所想、口中所言、行为所至,都要专心扮演你想成为的人。你的每种态度,都要符合你心目中理想人物的要求。

三、你必须要做的

一周训练的回顾分析

一周小结:

同训练前相比,这6天的治疗训练对演讲焦虑的改善结果如下:

0无改善;1部分改善;2大有改善;3超出预想的改善

演讲的排练

排练、排练再排练我们看到无数的人把时间花费到幻灯片制作上,而疏忽了演讲前适当的训练。有句亘古不变的俗语说的好:“如果你不做准备,那就准备失败吧。”演讲前进行排练会达到一个好的效果。

如何区分精彩的演讲和平庸的演讲?排练,排练,再排练就能够把两者区分开来。

举例

为了iPhone的首次的发布会,为了这场90分钟精彩的演讲,在发布会现场,在搭建舞台的那几天,乔布斯一直反复练习、反复排演。

排练的基本原则

1.至少4次大声的排练

我们建议你在演讲前最少排练4次,这样你能够准确把握字里行间的意思。很多让人失望的演讲,大多是因为缺少反复的练习和排练。

确保你的练习至少有一次是在那些会让你惊慌失措的观众面前进行,例如家人、好朋友、伙伴、同事、还有孩子。他们不仅会明确指出你的错误,而且还会向你提供所需的帮助。

2.训练控制时间

如果你要做一个短时间的演讲,那么试着通过练习控制你的演讲时间,你可以通过增加或删除内容来让时间变得合适。

3.熟记你的演讲稿

丘吉尔普遍被人们认为是世界上最伟大的演说家之一。他用6周的时间准备在英国国会下议院的第一次演讲,并对演讲的内容了然于胸。

4.给自己录像或录音

想提升你的练习效果,有一个简单易行的方法,就是把你练习演讲的过程录下来(录像或录音),通过观看录像或听录音会给你最直接的反馈,能够帮助你找到自己演讲的优缺点。

模拟排练

请大声读、诵一篇文章(比如一段自我介绍)。

自我介绍是较常使用的开场演讲。请撰写自我介绍(场景一:作为一个单位的员工向另一单位的员工做介绍。场景二:向单位内的新员工介绍自己),在自己的支持成员面前大声脱稿介绍自己。

下面是一篇培训师关于“自我介绍”的演讲:

各位朋友,大家好!我是某某。

有句话说得好,这个世界上没有陌生的人,只有还没有来得及认识的朋友。

朋友是天,朋友是地,有了朋友才能顶天立地;朋友是风,朋友是雨,有了朋友才能呼风唤雨。人脉就是钱脉!朋友就是资源!

结交朋友从自我介绍开始,一方面要学会用最好的方法介绍自己的名字,让别人能够一听就记住您的名字;另一方面又要学习用最快的方法记住别人的名字,下次再次见面时一下子叫出别人的名字,那会给别人特别的印象!

介绍好自己的名字—让别人记住您!

叫出别人的名字—让别人感激您!

小贴士

从念稿演讲到脱稿演讲

为什么说脱稿演讲效果更好呢?有脑、眼、手、框四方面的理由。

(1)好在脑。常言说,心无二用。说的是人在一个时空点上脑子只能想一件事。读稿时,脑子要高度紧张的看文字,念字发声,害怕念错,就不容易出现形象生动的画面,所以读出来的语言就容易平淡,不生动。脱稿演讲时,脑子在组织语言时有生动形象的画面出现,有画面,就会触景生情,语言自然容易生动形象,抑扬顿挫。

(2)好在眼。读稿,眼睛要一直看着文稿,无法和观众进行视觉交流;脱稿演讲,眼睛不用看稿子,能够一直看观众。眼睛看观众有三个好处:一是可以让眼睛说话,眉飞色舞,表达自己的喜怒哀乐;二是可以和观众进行眼神交流,传达自己对他们的关注和善意;三是可以观察观众反应,及时调整自己的思路和语言。

(3)好在手。读稿要用手拿稿子,双手就无法手舞足蹈,没办法做出丰富有力的肢体动作;脱稿演讲则可以解放双手,手舞足蹈。演讲时有个二八规则,就是说视觉效果占八,听觉效果占二。眼不能看观众,手不能做动作,80%的效果就没了。

(4)好在无框。写出文字稿,讲究结构严谨,语言准确,并且有字数限制,不能超时。一旦你要读稿时,文字稿就形成了一个框框,框住了思维和语言。而脱稿演讲时,有个大概提纲,在讲的时候可以现场调整思路和时间,还可以结合现场情况增减讲话内容。

如果你只是为了讲话不出错,你就可以读稿;如果你想让自己的讲话声情并茂,吸引人,那就要脱稿。当然,从读稿到脱稿,这就要经过刻苦的训练和反复的排练。

四、你的家庭作业

家庭作业

(1)把你前6天填写的呼吸及放松记录表合并到这张“21天好习惯培养评分表”中。

(2)继续进行腹式呼吸练习和放松练习,并把练习的质量记录在21天好习惯培养评分表中。

(3)继续进行自我暗示练习,并把练习的质量记录在21天好习惯培养评分表中。

(4)识别自己的不合理信念,并把继续练习的质量记录在21天好习惯培养评分表中。

(5)继续暴露练习,并把练习的质量记录在21天好习惯培养评分表中。

21天好习惯培养评分表

“21天好习惯培养评分表”,不是记录主观焦虑分值,而是记录各个项目每次练习的完成情况(质量),未完成0分;已完成1~5分。1分为低质量完成;3分为中等质量完成;5分为满分,为高质量完成。

小贴士

成功,就是简单的事情反复做。之所以有人不成功,不是做不到,而是不愿意去做简单而重复的事情。

所以,想克服演讲焦虑,成为一名优秀的演讲者,只要你开始按一定的套路去训练,并每天坚持不懈地练习下去,你就达成一个目标,即成为一名优秀的演讲者。

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