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第3章 认识微博&微信(1)

随着智能手机的普及以及3G和 4G网络的发展,智能手机已经成为我们日常生活非常重要的一部分。“你今天微博了吗?”“你今天刷朋友圈了么?”已经成为我们聊天时不时出现的话语。

确实,微博和微信已经渗透到我们生活的每一个角落,越来越多的人开始拥有了智能手机,那么微博和微信毫无疑问是最火爆的手机APP,尤其是微信,已经成为生活中不可或缺的一部分。最近几年,移动互联网的崛起,也使得大家获取信息以及交流的方式发生了很大的变化。越来越多的人变成了低头的“手机党”,无论在大街上、地铁上、公交车上,人们无时无刻都在玩手机,玩手机游戏,看看韩剧,刷个微博和微信已经成为一种习惯。现在的餐桌上,更是有一群“手机党”,一见上菜就有许多手机打开相机进行拍照,然后把美食晒在微博和微信朋友圈上,这就是一般“吃货”的普遍特征。

确实,微博和微信,这两个产品占据了我们目前生活中大量的“碎片化时间”。那究竟什么是微博和微信,这两种火爆的互联网(移动互联网)产品又有什么与众不同的特点。我们一起来探个究竟。

1.1 微博和微信的概念

先来说说微博么,什么是微博呢?微博就是微型博客。提到微博,我们就要说到Twitter——世界上最早的微型博客网站。它采用不到140字符发布文本消息的方式,页面就是短小的博客,用户可以选择转载他人的微博,也可以对任何微博发表评论,这些对于所有用户都是开放的。通过电脑和手机客户端,用户就可以发布微博。

Twitter是2006年3月由blogger的创始人埃文·威廉姆斯(Evan Williams)推出的,其英文原意为小鸟的叽叽喳喳声,用户能用手机短信等数百种工具更新信息。Twitter的出现把世人的眼光引入了一个叫微博的小小世界里。Twitter是一个社交网络及微博客服务,是一个新型的web 2.0产品。用户可以经由SMS、即时通信、电邮、Twitter网站或Twitter客户端软件(如Twitterrific)输入最多140字的文字更新,十分方便快捷。目前Twitter信息总量突破100亿条,用户总数突破2亿,日增用户数约30万,Twitter正在悄无声息改变整个世界。

因此,微博就是“用不超过140字表达自己的观点,传播思想,与人交流”。消息浓缩成了140字,但这短短的140字,正在悄无声息地改变着中国。在我国,2007年王兴开办了中国的第一家微博网站叫做“饭否”,随后微型博客网站:叽歪、嘀咕等也开始出现,但是在2007年7月这些网站都被关闭了。一直到2009年8月新浪微博的兴起,中国的微型博客网站犹如雨后春笋般出现。腾讯微博、搜狐微博、网易微博、凤凰微博、嘀咕、新华微博、人民微博、百度说吧等相继出现,标志着中国微博热潮的诞生。“微博大战”也是一触即发。但到了2014年,随着腾讯战略性放弃了微博,新浪微博成功上市,标志着新浪微博一家笑到了最后。(注:本书所说的微博如果没特殊注明,均指新浪微博。)介于微博本身的特点,也为了更好完善产品和加强用户体验,现在的微博也加入了长微博(克服不能发长文的苦恼),九宫格的图片(一次性可以发9张图)、秒拍、音乐、视频等功能,这些也是微博的一些辅助功能。

微博,简而言之有如下几个基本概念:认证,跟随(following),跟随者(followers),@用户名(点名),关键词,评论,转发,私信,收藏,阅读数,搜索等。认证就是个人身份或者企业身份得到了确定,会有认证标志出现。跟随你所关注的人,这些人将出现在你的微博首页中,你就是他的粉丝。跟随者即你拥有的粉丝,这些人可以看到你微博的点点滴滴。@ 用户名,即是点名功能,只有你@ 好友可以在主页看到你的点名。关键词便是选择相关话题。评论即是对关注者微博发表观点,转发即是对于关注者微博的转发,生成一条新的微博,收藏即对你觉得好的微博进行收藏。私信即是两个人之间的双向沟通,其他人则不能通过微博主页看到两人之间私信的内容。阅读数是微博被多少人阅读了,这也能从侧面说明你的单条微博的影响力和传播力。

那什么是微信呢?微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序,微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费(需消耗少量网络流量)语音短信、视频、图片和文字,同时,也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、“公众平台”等服务插件。

微信的鼻祖——美国的what's app,是具有好友之间聊天功能的一款手机APP,国内的米聊也是此类相对比较早的聊天产品。在2011年初,腾讯公司开发出微信,也算是对腾讯之前即时聊天工具QQ的一次“革命”。产品经理张小龙的横空出世,造就了一个伟大的移动互联网产品的诞生。截至2013年年底,微信用户数已经突破了6亿。

那么微信主要有哪些功能?现在的微信主要是基于即时通讯好友关系设计的。它的主要功能是微信聊天、微信朋友圈和微信公众号。微信聊天,可以形成一对一的聊天和多对多的聊天(群聊)。目前微信聊天时,可以发布图片、语音、语音识别、大众点评、地图等一系列相关辅助功能。微信最为火爆的朋友圈,则是基于好友相对封闭的空间,用户可以通过编辑文字+图片或者纯文字的形式发布自己喜欢的内容,好友可以使用点赞和评论两个基本功能。不同于微博,微信更多是一个提供好友之间信息的分享,相当于微博的好友圈,相对比较封闭。最后,还有不得不提及的就是微信公众号,现在主要分为微信订阅号和微信服务号,这可以帮助企业和个人做新闻传播、营销、信息传递等多个功能。微信订阅号每天都可以推送,微信服务号则是一个月可以推送4次,详细的功能会在后续逐步介绍。

1.2 微博与微信特点

我们先来说下微博,微博的特点可以概括起来为六个字:“短平快碎即开”。

短:短小的记载。你可以通过图片、视频、秒拍、音乐乃至外部链接的结合,把你想在微博传递的信息通过短短140字传递,这也是博客所不同的,无需太多的文字,也更容易上手,适合大众的需求。

平:平等的交流。你在微博上可以见到你喜欢的明星,过去那些遥不可及的明星,用微博分享自己的精彩生活,微博拉近了明星与大众的距离,提供了一个平等的交流平台,我们可以赞扬、批评明星的微博,微博使彼此更加亲近。明星发布自己的动态,就会引来粉丝的尖叫和评论。

快:裂变式传播。通过手机和电脑终端,你就可以写微博,当你在微博上拥有一定的跟随者的时候,你的微博经过你的跟随者的评论转发,你的微博将被更多的人看到,微博的裂变式传播,也是微博的强大之处。一个简单的转发,短短140个字将传遍世界的每一个角落,一个个“微博奇迹”也多次出现。

碎:碎片化呈现。短短的140字使得无论什么内容在微博上都变得碎片化,有时候也导致假消息乃至谣言的出现,于是从对谣言的质疑到后来谣言的击破,这也是微博净化的必由之路。

即:即时的搜索。通过微博自带的搜索功能,用户可以搜索到最即时的信息,微博的即时性是其他搜索引擎所达不到的。百度、谷歌等搜索引擎并不特别即时,后台的周转需要一定的时间,而微博可以搜索到上一秒发生的微博内容。好好使用微博,也能让你了解即时信息和新闻,尤其对于企业,可以做好即时的舆情监控。

开:开放的群聊。这也是微博与SNS(社交网络)、IM(即时通讯)最大的区别。即时通讯是基于好友之间的关系,即使上千人的群聊也有一定的局限性,而微博则是开放的群聊平台,这也是微博的优势所在。

微博“短平快碎即开”的特点,造就了微博与其他web 2.0产品相比的不同之处,微博正在改变着整个互联网,乃至整个世界。基于以上的特点,微博的存在对于传统的门户网站也是一个很大的冲击,现在只需要通过文字、链接、视频、图片等功能就可以写出一条新闻,微博的出现也让信息传播变得更加快捷和方便。只要你有足够多的粉丝,你的微博就能在短短几分钟之内传遍世界每个角落。微博的存在,同时是对于搜索引擎极大的冲击,尤其是百度和谷歌。2011年10月,微博也单独推出了微搜索。微博的即时搜索,你上1秒的微博能在下1秒被即时搜索,这方面是一般搜索引擎所达不到的。微博搜索到达率高速度快,也引起了很多公司的注意。至于微博私信的功能,也为双方的私聊提供了很大的方便,对于即时通讯的QQ和微信,都是一个威胁。

那么微信有什么特点呢?简单总结有以下四个特点:

1. 微信相对封闭

由于微信是基于微信朋友之间的,加之平台本身的限制,它相对于微博还是较为封闭,更多时候还是朋友圈之间的自娱自乐。比如许多网友喜欢在朋友圈晒晒自己的生活照片,微信朋友圈的发布只有相关好友才能看到。相比微博,目前微信朋友圈活跃度相对较高,因为微信朋友圈刷屏并不是那么快,此外用户对于点赞和评论还是很在意。“微信之交”朋友似乎也是对于微信“点赞党”的一种总结吧。

2.传播信息相对较慢

相比微博,由于微信是一个闭环,所以消息的传播还是比较封闭,一条爆炸性信息在微信传播难度相对较大。而微信公众平台,也就是通常所说的微信公众号,它们更多是充当传递信息的角色。如果你有足够的微信公众账号粉丝,你的信息也能在第一时间传递给粉丝,但是自从微信订阅号重叠以后,微信公众账号的打开率就一落千丈,现在微信订阅号的平均打开率不足10%,就是一个很好的例子。相比微博,微信传播信息还是稍微慢一点。

3. 朋友圈活跃度高

比起微博,微信的出现确实让很多人开始慢慢少上微博,从而转战微信。许多草根网民愿意刷新朋友圈、看看好友的状态、点个赞、发个评论,刷微信已经成为我们在“碎片化时间”里乐此不疲的一件事情。如今在地铁上、公交车上、上厕所的时候,都能看到人们拿着手机,打开微信朋友圈刷一刷,哪怕只是一个简单的朋友间点赞,可见微信朋友圈的活跃度相当活跃。刷微信朋友圈,已经成为很多人每天不可或缺的一件事。微信朋友之间的粘度和互动,相对于微博高很多。

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