内容精粹
班主任与家长谈话时，要尊重家长，面带微笑，微笑的魅力是无穷的，它就像巨大的磁场吸引磁铁一样让人无法拒绝。不能一见面就告状，埋怨数落家长。结果，使家长产生逆反心理，与教师对着干。事实上，我们能够从家长身上得到大量信息，也能从家长的厚望中激起从事教育事业的崇高感和责任心。很多家长又能从老师身上汲取教育的知识技能和为教师的师德精神所感动。这样，教师与家长结成和谐融洽、互相信赖、彼此合作的教育同盟力量，共同完成把孩子教育成才的重任。
如何与家长进行融洽的沟通交流
名言
如果你是对的，就要试着温和地、技巧地让对方同意你；如果你错了，就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。
——卡耐基
家长把孩子送到学校来是希望学校把他们培养成有用之才。“望子成龙”是每个家长的心愿，而班主任是学校教育最直接的组织者、教育者，在思想上、学习上、生活上应积极地教育和引导学生。教育是一项系统工程。学校教育和家庭教育相辅相成，两者在教育学生成才的目标上是一致的。家庭教育是学校教育的基础，学校教育是家庭教育的补充。但由于教育过程的复杂性、学生个性的差异性、教育观念时进代变迁性、教育方法和手段的多样性，班主任与家长在教育上难免产生分岐和矛盾。
那么，班主任应该怎样协调处理好与学生家长的关系呢？
一、 以诚相待，用诚心架起沟通的桥梁。
与学生家长沟通，讲究一个“诚”字。只有诚心诚意，才能打动家长的心，使他们愉快地与您合作，有效的促进家长科学地开展家庭教育，提高家庭教育水平。班主任应用诚心架起与家长沟通的桥梁。
1、 不管是家访还是家长来校交换意见，我们应该立即转换角色，把自己当作家庭的朋友，与家长说话就变得容易多了，千万不要板起面孔去教育家长，否则很难解决问题。家长来访时，应尽量做到起身欢迎，搬椅到水，家长走时起身相送。同时要使用文明用语等等。这样家长就会明白你是一位很有修养的班主任，为彼此间的交流奠定了良好的基础。
2、 家访或家长来访前要做充分的准备。为了让家长知道班主任对它的孩子特别重视，家访或家长来访前要充分了解学生的情况，包括学习成绩、性格特点、优点和缺点、家庭基本情况以及班主任为这个孩子做了哪些工作等等，最好拟一个提纲。这样，在与家长交流时，就能让它产生老师对它的孩子特别重视的感觉以及班主任工作细致、认真负责的印象。这样从感情上容易沟通。
3、 倾听家长的意见。让家长表达他的意见很重要，谦虚诚恳，专心倾听，会让家长感到很受重视。即使是一个满腹牢骚、怨气冲天，甚至最不易对付的家长，在一个具有耐心、同情心的善于倾听的班主任面前，常常会被“软化”的通情达理。要耐心的听家长倾诉，同时要辅以眼神、动作，间或插以“是”、“对”这样的短语呼应，同时要表现出对家长心情的理解，坦诚地与家长交流，这样可以对学生情况更全面的了解。
4.尊重家长。班主任与家长谈话时，要尊重家长，面带微笑。微笑的魅力是无穷的，它就像巨大的磁场吸引磁铁一样让人无法拒绝。不能一见面就“告状”，埋怨数落家长的不是。结果，只能使家长产生逆反心理，与教师对着干。事实上，我们能够从家长身上得到大量信息，也能从家长的厚望中激起从事教育事业的崇高感和责任心。很多家长又能从老师身上汲取教育的知识技能，并为教师的师德精神所感动。这样，教师与家长结成和谐融洽、互相信赖、彼此合作的教育同盟力量，共同完成把孩子教育成才的重任。
二、善于与不同类型的家长沟通
与学校教育相比，家庭教育有一个显著的特点，那就是“个性”突出。因为家长的组成是非常复杂的，其知识结构、职业类别、性格气质、修养程度等都参差不齐，没有哪一种家庭教育方法是万能的，某种方法在这个家庭有效，但到另外一家则可能不灵。班主任应对学生家庭进行调查分析，对家长的文化水平、职业状况、年龄、家教思想、家庭关系等做到心中有数。对待不同层次的家长，可以用书信、电话、家访等多种形式，与家长取得沟通。在与家长沟通的过程中，要有针对性和实效性。
1.对于有教养的家长，尽可能将学生的表现如实地向家长反映，主动请他们提出教育措施，认真倾听他们的意见，充分肯定和采纳他们的合理化建议，并适时提出自己的看法，和学生家长一起，同心协力，共同做好学生的教育工作。有些家长对学生的家庭教育的措施是很好的。
2.对于溺爱型的家长，交谈时，首先肯定学生的长处，对学生的良好的表现予以真挚的赞赏和表扬，然后再指出学生的不足。要充分尊重家长的感情，肯定家长热爱子女的正确性，使对方从心理上能接纳意见。同时恳切地指出溺爱对孩子的危害，耐心的热情的帮助和说服家长采取正确的方式教育子女，让家长如实地反映学生的情况，千万不能因溺爱而隐瞒孩子的过失。
3.对于放任不管型的家长，班主任要多报喜，少报忧，使家长意识到孩子的发展前途，激发家长对孩子的爱心与期望心理，改变放任不管的态度，吸引他们主动参与教育孩子的活动。同时要委婉的指出放任不管对孩子的影响，使家长明白，孩子生长在一个缺乏爱心的家庭中是很痛苦的，从而增强家长对孩子的关心程度，加强家长与子女之间的感情，为学生创造一个良好的家庭环境。
4.对于后进生的家长，要让家长对孩子充满信心。班主任最头痛的是面对“后进生”的家长。面对孩子可怜的分数，无话可说；面对家长的失望叹息，无言以对。对于后进生，我们不能用成绩这一个标准来否定学生，我们不能哪壶不开提哪壶，要尽量挖掘其闪光点，要让家长看到孩子的长处，看到孩子的进步，看到希望。对孩子的缺点，不能不说，但一次不能说得太多，不能言过其实，更不能用“孩子很笨”这样的话来刺激家长。说到孩子的优点时要热情、有力度，而在说缺点时语气要委婉，这样就会让家长对孩子有信心。只要家长对自己的孩子有了信心，他才会更主动地与老师交流，配合老师的工作。
5.对于气势汹汹的家长，我们要以理服人。遇到这种情况，要沉住气。最有效的做法就是面带微笑。在人际交往中，微笑的魅力是无穷的，微笑能让人轻易渡过尴尬、困难的场合，既能赢得别人的好感，还能体现自己的宽容大度，从而消除误解和矛盾。
总之，教育是一种智慧，还是一种策略，需要我们班主任因人而异，因时而异。就是对待同一个家长，不同的时候方法也不是一成不变的。
三、正确地评价学生
首先肯定学生的主流，避免挫伤学生及家长的自尊心。教师与家长接触，往往离不开评价学生。在家长面前评价学生，可以先请家长谈学生在校外的表现，而后教师谈学生在校内的表现。肯定主流，肯定进步，肯定成绩。这样彼此之间容易达到心理平衡。应该极力避免在与家长的交谈过程中，由于学生所出现的问题，产生老师和家长相互责备对方“没有教育好学生”的心理阻碍，导致关系僵化。
其次要树立正确的“学生观”，客观地、全面地评价每一个学生，使家长听后，觉得这是教师的肺腑之言，感到学校教育的目的和任务是与家长的愿望相一致的，从而做到心理相容，共同教育学生。
再次要讲究方式，在共同语言上多交流，更要注意语言技巧。切忌挫伤家长的自尊心。因为家长都有一个“望子成龙、望女成凤”的思想，“庄稼别人的好，孩子自己的好”，在他们心里，自己的孩子是不错的。假如，我们教师在家长面前尽说学生这也不好那也不好，把学生看扁了，会严重地挫伤家长的自尊心，毕竟最差的学生也还有他的闪光之处。
总而言之，班主任和家长的交往非常重要，班主任和家长良好关系的建立需要靠老师的责任心，靠相互的尊重，靠彼此感情的沟通，而它又建立在对学生正确评价的基础上。班主任应以与时俱进的精神去学习、总结、融合他人的成功经验，以创新思维来指导自己的工作，在工作上形成新的思路，开创新的局面。
家长请客送礼时该如何对待
名人名言
“捧着一颗心来，不带一根草去。”
——陶行知
在人们的印象中，学校是一方净土。然而，在“拜金主义”等不良风气的冲击下，学校也变得浮躁不安。不知何时，请客送礼之风以吹进了校园，迅速蔓延，并悄然变质。由起初的贺卡到保健品，再到烟酒、化妆品、高档手机等，吃的、用的、穿的都有，还有直接送红包的。刚开始是学生给老师送，后来干脆由家长代劳。送礼对象主要给班主任或者是语文、数学、英语等主课老师。近些年来，校园送礼问题越来越盛行，怎么都难以看成是学生对老师真挚情感的真实表达。孩子给老师送礼的目的大多非常纯洁，而家长呢？送礼就未必完全出于对老师的爱，讨好、攀比等成人化的动机会隐藏在其中。送礼之风一经个别人带起，师生间正常的高尚的感情就被掺了沙子。在这种情况下，老师难免会对相关的学生多些“关照”。因为请客送礼，学习不努力、表现乏善可陈的学生竟被评为三好生，使得学校公正的天平失衡，竞争向上的气氛荡然无存；因为请客送礼，使得孩子攀比心理加重，虚荣心剧增，“有钱能使鬼推磨”的思想在孩子心中扎根……这些无疑将污染孩子纯洁的心灵，影响孩子的健康成长。
面对家长送礼风，我们应该怎么办？
一、加强自身修养，抵制歪风邪气
“教师本人是学校里最重要的师表，是最直观的最有教益的模范，是学生最活生生的榜样。”教育家第斯多惠如是说。
学校无小事，事事皆教育；教师无小节，处处当楷模。教师守住道德底线，不收受学生的礼物。因为我们面对的是需要对其品性进行塑造的“花朵”，如果这些“花朵”从小就缺少好土壤的滋养，从小就受到不良风气的“侵蚀”，那后果将是可怕的！有一学生，其家长从事餐饮业，这位学生因为多次目睹一些单位“管事人员”要求他父母“虚开发票”的行为，所以对“腐败行为只是社会支流”的观点怎么也无法认同，任你怎样解释，都难以消除他心中的“烙印”，可见耳闻目睹的社会现实对未成年人的影响有多大。如果教师收受了家长或学生所送的礼品，形象必然受损，学生对我们的信任度必然降低，继而就会影响教育效果。孔子说：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”古今中外名垂青史的教育家，无不具有高尚的品德。世风不纯，不意味着教师就可以随波逐流。教师固然清贫，但一定要从我做起，抵制歪风，绝不能带头击碎道德底线。“想发不义财，就别当教师。”贵州的杜正武老师掷地有声地呼吁。
二、拒绝从第一次开始
