对于一个人、一个企业，能好好地利用时间是非常关键的，一天24小时如果不能好好计划一下，就会无缘无故地浪费掉，会跑得不见踪影，你将会什么也得不到。
怎样分配时间对于一个人的事业成败起着决定作用。有人往往这样以为，在这浪费几分钟，消耗几小时没什么关系，然而，事实并不是这样。这种差异对于时间来说显得很微妙，要经过很多年才能让人们觉察出来，可是有的时候，这种不同也是很明显的，我不希望你有这样的想法。
时间是你自己可以握在手中的最宝贵的财富，千万别忘了，不珍惜时间就相当于不珍惜生命。成功的企业家都掌握了一个原则，那就是：变“闲暇”为“没闲”，也就是珍惜工作和生活中的分分秒秒，绝不好逸恶劳，而且勤勤恳恳地工作。你要认认真真地、合理地安排时间，不平白无故消耗一分钟在无聊的事上。
一切节约最终都是时间的节约。时间的一个最大特点，就是不能挽回、不可逆转、也不可能贮存。它是一种永远不会再生的，与众不同的资源。
时间相对于每一个人，每一件事情都是毫不留情的，你有再大的本事也没法留住它。时间可以被肆无忌惮地消耗掉，当然也一定会被很好地利用起来。很好地运用时间，也就是一个效率的问题。也就是说，在单位时间里对时间的利用价值就是效率，有限的时间一点一滴地累积成人的生命。
人的一生其实很短暂，用于真正去创造的时间不多，假设以80岁的年纪来计划一个人的一生的话，那么大概就有70万个小时。一个人可以精力充沛地进行工作的时间只有40年，大概相当于15000个工作日，36万个小时，减去白天吃饭睡觉的时间，大约还能够有20万个小时的工作时间。我们在这些有限的时间里最大限度地发挥作用就能体现生命的有效价值，最大限度地增加这段时间里的工作效率就等于延长了你的寿命。你想想，自己有多长的生命去浪费？显而易见，你要成为优秀的企业家，继承和发扬我们家族的事业，你就必须知道“效率就是生命”这个道理。
我们其实有各种各样度过“空闲”时间的方式，有人利用“空闲”时间博览群书，汲取知识的营养；有人利用“空闲”时间接交朋友；有人利用“空闲”时间做艺术创作；也有人利用“空闲”时间思考问题……
在这里，我不只是要你珍惜时间，最重要的是要告诉你珍惜时间的方法。具体来说，可以从下面几个方面驾驭时间，提高工作效率：
首先，要善于集中时间，不要用平均率去分配。应该把你的有限的时间集中到处理最重要的事情上，不可以每一样工作都去做，要机智而勇敢地拒绝不必要的事和次要的事。每当一件事情发生了，你就应该起初就思考：“这件事情值不值得去做？”千万不能碰到什么事都做，更不可以因为反正我没闲着，没有偷懒，就心安理得。
其次，要善于把握时间。每一个机会都可能是引起事情转折的关键时刻。有效地抓住时机可以牵一发而动全局，用最小的代价取得最大的成功，促使事物的转变，推动事情向前发展。
如果没有抓住时机，常常会使已经到手的结果付诸东流，导致“一着不慎，全局皆输”的严重后果。所以，取得成功的人必须要擅长审时度势，捕捉时机，把握关键，做到恰到好处，赢得机会。
最后，要善于协调两类时间。对于一个取得成功的人来说，存在着两种时间：一种是可以由自己控制的时间，我把它叫做“自由时间”；另外一种是属于对他人他事的反应的时间，不由自己支配，叫做“应对时间”。
这两种时间都是客观存在的，都是必须的。一旦没有“自由时间”，完完全全处于被动。不会自己支配时间，就不是一名有效的领导者。
然而，要想绝对控制自己的时间在客观上也是不可能的。没有“应对时间”，都想变为“自由时间”，事实上也就侵犯了别人的时间，这是由于每一个人的完全自由必然会造成他人的不自由。
我还想补充说明的是：你要善于利用零散时间。时间虽然不可能集中，但往往出现许多零碎的时间，要珍惜并且充分利用大大小小的零散时间，把零散时间用来去做零碎的工作，从而最大限度地提高工作效率。另外，善于运用会议时间。我们召开会议是为了沟通信息、讨论问题、安排工作、协调意见、做出决定。很好地运用会议时间，就能够使工作效率提高，节约大家的时间；运用得不好，则会降低工作效率，浪费大家的时间。
爱你的父亲
约翰·皮尔庞特·摩根
10.不断汲取新经验
亲爱的小约翰：
孩子，你这段时间的表现很不错。可以看出你的工作是非常努力的，你完全没有像一般纨绔子弟那样的不良习气，相反，你做出了很好的成绩。所以你将升任销售部长，这是你一展所长的时机，希望你更加努力。很多人常常因为取得一定的成绩就自满，以致停滞不前了。你的在校成绩，以及公司的业绩表现，足以证明你禀赋优异，同时，你做事的态度热诚、负责，并且有客观的见解及丰富的知识。
可以这样说：你惟一欠缺的是一项最基本的要件——经验。在你的学生时代，经常尝试新鲜的事物，并以日常生活中所累积下来的经验，用充满自信的态度去处置，而每次都能做出令人满意的成果来。现在，你又将到新的工作岗位，这是过去未曾经历过的，你必须以谨慎、谦虚的心态去面对他们，多汲取前辈的经验。
当你自觉经验不足时，应该如何弥补这一项缺欠呢？我想，你首先应该知道，即使缺乏经验，也不能阻挠你发挥才能，去达成目标。在面对问题时，先冷静分析问题的症结，收集资料，然后不厌其烦地进行稽核工作。
在未了解的情况下，做事不要莽撞，要先弄清楚的情况包括：手边的资料有多少？资料是否有不完整的地方？是否需要再一次地收集？是否等资料完全齐全，才拟定行动方针等等。许多人由于缺乏反省的工夫，以至于陷入失败的陷阱。你必须谨记：成功不是一天创造出来的。在收集资料的过程中，若能做得确实、完备，成功就指日可待。在你小时候，不知道你是否记得：当我们一家人出去旅游，在森林露营时，第一步要做的工作，便是选定一处平坦、坚固的地面。否则，付出再大的努力，终将功亏一篑。
在你取得可靠的情报以前，你可以先分析资料，抑或开始工作，但这两种方向会造成很大的差异。你必须先压抑进行工作的冲动，把这项活力贮藏起来，就好像每当我们全家外出旅行时，每个人都兴高采烈地想要早点儿出门，谁都没有耐心仔细检点必须携带的装备。我却对照着旅游指南，一一检视，以免遗忘重要的物品。这种现象，并非由于我的经验不足，只是我宁愿小心求是。
资料收集的工作完成以后，你再仔细思量，周围值得信赖的人，能否提供正确的情报。例如公司内和你职位相当的人，或是董事长，或是其他能够与你商讨的人。
资料收集好并进行思考，接下来就比较容易进入情况。因为经验是迈向成功的重要一环。关于这点，你将慢慢了解。有时候，失败的原因，并非全然是资料不足，大多是缺乏经验。而导致错误的判断。我所要教导你的，就是收集资料，以及分析资料。前一个过程，要靠你的耐心和细心；后面的工作，就要依赖你的经验了。
具体来说，要怎样熟练地分析资料呢？方法很简单，也就是多方面去接触。在这其中，我必须强调一点，与其凭你的直觉，妄下断语，不如深思熟虑，按部就班。虽然这样做也许太慢，但是也比较不容易出差错。
资料收集和分析完毕以后，再进入实行操作。我相信，这个阶段是难不倒你的。你已充分具备实务的经验，你在学生时代就已经崭露头角。现在，你只有按照自己的决定，彻底去做。
我想提醒你，我今年虽然已经六十多岁，在企业界也已立足几十年，但是我每天仍然不断地吸收新的经验。企业界经常推陈出新，未曾接触的事物层出不穷，所以我时时学习新事物、累积新经验；我也从不讳言缺乏某种工作经验。承认这方面的不足，并不会影响你的自尊心，但是对公司的损益计算表，却大有裨益。
以你本身所具备的条件，再加上经验的话，一定可以成为卓越的经营者。经验无法靠别人传授，也不能从学校中学习，惟有自己日积月累地贮存。无论你累积多少经验，仍要不断地学习，并从失败中汲取更深一层的经验，以免重蹈覆辙。
我们可以充满自信地认为，“当音色曼妙的小鸟要一展歌喉时，森林会以寂静的面貌倾听”。
爱你的父亲
约翰·皮尔庞特·摩根
11.对人多付出一点
亲爱的小约翰：
这次给你写信是想跟你谈一谈关于礼貌、关爱的事情。讲话的艺术、礼貌是非常实用的东西，学习这些知识只需不过一两周的时间，它们却对于你的生活、事业、晋升大有好处。然而一个令人遗憾的事实是，大多数人都欠缺这样的能力。
听说你要为公司觅一位销售员，不知道你现在确定了人选没有？我知道你对选拔人才一向颇为严格，我也是如此，不轻易对别人产生好感，所以我能理解你的想法。不过我想，生活中平常很少有人会刻意研究要如何给别人留下好印象，因为他们并不知道这有多么重要。
根据我的生活经验，成功人士所必须具备的条件，虽以学识为首位，但礼貌是绝不容忽视的。它的重要性，仅次于学识，而企业界的人大部分却只具备前者。威坎侯先生创立了两所大学，即艾切斯特大学和新大学，他们的口号是“礼貌造就崇高的品格”。我认为这个口号对教育界非常适合，学识和品行对一个人是同等重要的，二者缺一不可。遗憾的是，即使教育界也很少有人认识到这一点。
礼貌是什么呢？说到底，礼貌就是对你周围的人，多付出一些关爱。首先是要常常记得说“谢谢你”。现在有一种这样的说法，即“说‘谢谢你’越频繁的人，越容易成功” ，这句话虽说不是十分科学，但也是颇有几分道理的。“谢谢你”这三个字是世界上运用最广泛的礼貌用语，对它的答语经常是“不必客气”，然而这些谦辞，在商场上的对话里常被忽略。你如果对下属、店员的请求协助都加上一句“对不起”，那么，你在一天中使用这句话的次数一定相当可观。你不妨试试看，在你要求别人做某件事时，如果先说“请”或者“麻烦你”，你会很诧异地发现，那些受托之人，都会欣然接受，并且很迅速地完成你交办的任务。
恰当地运用礼貌，可以大大提高员工的工作士气，以及公司的营运效率。你以客气的方式要求别人做事，比以命令的方式更能获得首肯。为女士或男士开门，或是当女士进入室内时，为她们脱下（或穿上）外套等礼貌的举动，都会得到他们同等善意的回报。这些是日常生活中最基本的礼貌，也无需花费分文，很容易就能学到。而且，这些事情在工作、职位晋升、签定合同、建立客户关系、结交朋友等各个方面，都会有意想不到的好的效果。
有的人常常在别人话还没有说完时，就突然将他打断，这是一种最不礼貌的行为。这种人往往以自我为中心，更喜欢自己滔滔不绝地发表看法，而不愿静听别人的见解。这种性格的人，很难吸引别人，也不会给人留下好印象。这种行为，会贬低自己的形象。而那位正在说话的人，也会因为受到这种侮辱，而深感不悦。因为打断他说话，不仅意味着你明显表示出对他的话不感兴趣，而且也是对他本人的不尊重。因此，要切记，专注地倾听对方说话，也是一种尊敬对方的表现，这也是人际交往的一大秘诀。
也有很多这样的人，他们的话题一直围绕在“我”上面打转，对于自己的事情，巨细靡遗，全部掏出来讲，这实际上也是不礼貌的表现之一。相反地，常常询问对方的家庭及近况，表示很关心对方，但必须注意，询问对方的私事不要太细致，否则会流于探查隐私之嫌。适度的寒暄与问候，是对人表示亲切的方式，也是给人留下良好印象的不二法门。
活泼诙谐的话语，通常都能吸引对方。要想掌握各种谈话的礼貌，你还必须再作努力。世界上可供交谈的题材多不胜数，简单的问候语，除了天气以外，还有成千数百种。诸如“你是在这个镇上长大的吗？”、“你住在哪里呀？”、“那是一个很繁华的城镇吗？”、“你们城镇的足球队，今年的战绩如何？”、“你现在哪里高就？”等等，这些寒暄都可以派上用场。
第一印象在任何时候都非常重要，尤其在找工作时，更是如此。有很多场合，你跟别人只有一面之缘，但就是这一面之缘，也许在日后会为你带来出乎意料的结果。如何在第一次见面时，就抓紧对方的心，这是十分重要的，它决定了第一印象的好坏。这来自于三种身体语言：第一，你握手的态度是强劲有力，还是有气无力；第二，你和上司说话时，是目不转睛地注视他，还是左顾右盼，偷瞄他身旁的女秘书；第三，你的姿势是否端正优雅。
据说，菲利浦亲王在面对两千多名群众说话时，会使听众觉得，在场的只有亲王和他两个人。即将进入社会的年轻人，应该谨记这一要点，这是和别人谈话最极致的表达境界。如果能尽量使听者参与，听他们的反应，让他们提出问题，气氛就会变得轻松，并最终取得谈话的成功。修得学士学位的人，一定要能达到这种境界，具备此项特质。阿尔福瑞特·泰尼逊曾说：“越是伟大的人物，越懂得礼貌。”
礼貌是树立自己的良好形象的最好的方法，具体来说，你应该如何提高自己的形象呢？这包括很多内容，在这里我仅就服装方面，略述一二。
从爱斯基摩人的衣着到非洲人的装扮，服装的样式形形色色、各不相同，每个人都有选择服装样式的自由（你可以发现，我在周末上午的穿着，都是简单随便的）。但是当你要接见面试者，或是和部属一起工作，或是拜访客户时，一定要西装笔挺，以示庄重。倘若你衣冠不整、不修边幅，则很难博得客户想与你签订契约的好感。你此时的穿着，不能只考虑你本身的喜好，而是要迎合对方的要求。当然，如果你只想待在仓库工作，你自是可以任由你的皮鞋染上一层灰。但是，你如果想赢得别人的好感，获得更高的评价，那么，你就必须好好地把你的皮鞋擦亮一点，把你的长裤烫挺一些。
尽管服装不能代表一个人的能力，但它却能代替主人说话。请你仔细想想下面的情景：当你接受别人的邀请，女主人郑重其事地忙了一天，她拿出最好的银器供你使用，请人精心为你烹调出上等的佳肴。男、女主人穿上正式的晚宴服，在门口迎接你，而你却穿着发绉的上衣、泛白的牛仔裤前来。这一定会令他们大失所望，认为白忙了一天，因为你的服装表示出，你不太在意这个邀请。为了避免这种尴尬的情况发生，当你接受邀请时，最好穿上西装，并结好领带。倘若到了宴会上，你的服装显得太正式了，你可以随时取下领带。无论如何，你慎重的穿着，也是对女主人的一种礼貌，以你的装束，来代表对他人一番盛情的感谢。
