但生活中，并不是人人都有好的口才，他们的赞美因此往往“美”不起来，这种人的赞美越慷慨，越会让人感觉毫无诚意、不负责任、不真实。这种太泛太滥的赞美，常被人认为虚伪、矫揉造作，甚至有溜须拍马的嫌疑，不能打动对方，反而使人对他顿生反感。
有一个故事，有几个朋友到吴云家玩。吴妈妈对人非常热情，同这些当年的“小毛头”亲切的交谈起来。他们告诉她大家都大学毕业了，联系的工作也不错。吴妈妈眼里流露出既高兴又羡慕的神色，摇着头叹息说：“你看你们，都是多好的孩子啊！一个个花言巧语的，到哪都受人喜欢。俺那个吴云，不会来事，不会说话，到现在还没找到工作呢。”
一句话让这些吴云的朋友笑也不是，怒也不成。老太太本来是好意，想夸奖他们一下，但用了一个“花言巧语”，意思却来了个一百八十度的大转弯。
好的口才是建立在有深厚的知识基础之上的，没有渊博的知识为依托，也就不会有高水平的赞语。别林斯基曾说：“不学无术能贬低名副其实的赞美，不学无术所夸赞的，算不得是赞美。”没有相应的知识，也就不能全面地了解一个人的优点和伟大，不会深刻地认识一件事情的意义和影响。
好的口才还要依赖于丰富的社会阅历和实践经验。日常生活中，相互称赞的事情随处可见，细心的人会认真地观察别人是怎么赞美的，仔细咀嚼一下别人的语言，看看能否想出更高明的赞语。
只有具备好的口才，你才能巧妙地打出潜藏于心底的暗语，使你的赞美成为所有声音中最甜蜜的一种，你也必将成为大受欢迎的人。
实事求是的赞美应该是恰如其分的，既准确，又具体；既不空泛，又不夸大，且所要赞美的事情并非一定是较为轰动的大事。即使是一个微不足道的优点，也应给予恰如其分的赞美。
张昭在一家翻译公司工作，听说外国人均喜欢听到别人的赞美，女士尤为显著。她们不仅渴望听到别人夸其漂亮，还渴望别人称其有气质。因此，他便尝试着赞美别人。
一次，在与客户商谈业务的过程中，迎面走来一位较为肥胖的妇女，他习惯性地对这位妇女说道：“女士，你简直太漂亮了！”令他出乎意料的是，这位妇女却狠狠地瞪了他一眼，满腹怨气地回应道：“先生，你是否由于离家太久而感到空虚寂寞了？”
赞美的目的是出于对被赞者的一种肯定与欣赏，使其能够从我们的话语中领会到这些真正的内涵，但若赞美不当，就如同隔靴搔痒，不但起不到较好的作用，反而会引起对方的反感。张昭的赞美显然就有些虚伪，令女士感到十分别扭。
在人类的本质中，最殷切的需求便是渴望被肯定。被人肯定是一件令人愉悦的事情，恰如其分的赞美不仅能够使被称赞者感到世间的温馨，还能使其体会到他人的理解。在美丽的世界上，一片落叶是美的，一朵鲜花是美的，即使是最为平凡的小草，也会在无形中为我们增添绿的享受……只要我们善于发现，就会领略到值得赞美的一切。
当我们实事求是地赞美对方时，就会加倍铸就他们的自豪感。这不仅是一种有效的感化方法，还是优化人际关系的关键所在。
赞美要运用策略。可以以点带面，这样更显得不露痕迹。
赞美的话语仿佛是一把双刃剑，若实事求是地赞美，则能增进不断交往中的人际关系；但浮夸性地进行赞美，不仅会使被称赞者误认为你过于虚伪或别有用心，还会使你由此深受他人鄙视而影响正常的人际交往。
虽然每个人均爱听赞美的话语，但并非任何赞美之语均能使人感到愉悦。因此，在赞美一个人的时候，既要做到实事求是，又要运用一定的策略性手段。只有别出心裁地进行赞美，才能起到较好的功效。
实事求是是赞美他人的第一要则，既要避免虚情假意，又要切忌为别人戴“高帽子”。在现实生活巾，如果称赞一位不足40岁的女士“显得如此年轻”，还算说得过去，但若恭维一位气色不佳的90岁老太太，则有些过于做作；如果称赞一位天生丽质的姑娘“美丽漂亮”，无可厚非，但若称赞相貌平平的女孩“美若天仙”，则是哪壶不开提哪壶……尺有所短，寸有所长，真正的十全十美是不存在的，既没有完美的事物，也没有完美的人。因此，在赞美别人长处的同时，应做到实事求是，不要弄巧成拙。
士为知己者死，女为悦己者容。在钟子期逝世以后，伯牙不再鼓琴，他之所以能够感恩至此，就是因为钟子期生前欣赏他的琴声，能给予其实事求是的赞美。对于“金口玉言”的人来说，他们时常会由于一句适宜的赞美之语而为其前程奠定坚实的基础。
10.赞美一定要因时而异
赞美要因时而异，适可而止的赞美，不仅有“美酒饮到微醉后，好花看到半开时”的意境，还能起到更大的作用。譬如：当别人计划做一件有意义的事情时，开头的赞扬能够激励他下决心做出成绩，中间的赞扬有益于他再接再厉，结尾的赞扬则可使其“百尺竿头，更进一步”，从而达到“赞扬一个，激励一批”的效果。因此，赞美一定要因时而异。
有些时候，或许对我们而言，赞美他人仅仅是一句较为简单的话语，一件轻而易举的事情，但对被称赞者来说，却是终生难忘的，甚至对其一生将会产生重要影响。因此，我们在赞美别人的同时，应选择合适的时机，以使其达到最为理想的效果。
适时赞美别人。如果你能够在合适的时机赞美别人，使语言像花儿一样艳丽，别人的心坎由此绽放芬芳，猛然间你就会发现：原来自己是一位了不起的魔术师，竟然能使生活的天空变得如此晴朗、如此灿烂。
有一位年轻人，由于没有较高的学历，在找工作期间处处碰壁，最终好不容易在一家公司找到一份上门推销的工作。然而，令他感到出乎意料的是，看似简单的推销工作却是如此难做。在上班的第一天，虽然他不厌其烦地敲开了近60户人家的大门，但绝大多数均是将其拒之门外。他不想放弃这份工作，于是便自我安慰道：“明天或后天，我一定能够将产品推销出去……”可是，现实却是事与愿违，第二天，第三天……半个月过去了，他依然无所收获。
当他继续奔走了一个上午，拜访了一家又一家，却一如既往地遭受冷漠与拒绝后，他深感自己并不适合这份工作，于是便决定倘若下午再没有推销出去任何产品，便放弃此份工作。
当他忐忑不安地敲开一户人家的房门时，开门的是一位白发苍苍的老爷爷。当他看到这个年轻人满脸沮丧地站在门口时，并没有像他人那样砰然关门，而是热情地召唤他进屋，并为他倒了杯开水。
虽然年轻人那天并投有卖出一件产品，但他却因老人的善良而放弃了辞职的想法。他情不自禁地向老人诉说了这些天的工作，老人并没有多劝他什么，而是对其称赞道：“年轻人，虽然你没有推销出任何产品，但是你非常敬业，凭借这一点，你也会有出人头地的那一天。”
从老人家出来后，刹那间年轻人辞职的念头被抛于九霄云外，那一句简单的赞扬话语“你非常敬业”深深鼓励着他，加之他后来的努力，这位年轻人终于打开了局面，业绩日益剧增。两年以后，他凭借自己的出色表现而被晋升为市场部经理。三年之后，他离开那家公司，毅然开始创业。
正是由于老人在关键时刻赞美的话语，才使年轻人重新燃起了推销的希望；正是由于老人对他辛勤付出的肯定，才使年轻人赢得了最终的成功。
倘若老人也和大多数人一样，将小伙子拒之门外，那么世界上就会少了一个优秀的推销员。由此可见，一句适时的赞美，能够使人们从困境中重新振作，逆境中的赞美比正常状态下的赞美更能体现其最大效果。因此，当他人身处困境时，不要吝啬赞美的语言，而应诚心地赞美他人，从精神上给予其一定的鼓舞。
适时地赞美别人，是送给他最好的礼物，因为你传递给他你的信任和一种美好的情感。夸奖一个人比批评一个人更容易被对方接受，以人本身来讲，亦是乐于被称道，而反感别人的评议和责备的。
中国有句古话：“各人自扫门前雪，勿管他人瓦上霜。”适当地借用过来，说明人在批评别人的时候要慎重，自己是不完善的，应从严于律己做起，勿需咄咄逼人，挑人家的刺。批评会伤害一个人的宝贵的自尊心，伤害他的情感，并且使他灰心，必然激起他的反抗。
“人性中至深的本质就是渴求被人所重视。”人们对自重感的渴求远胜于食物和金钱。谁有能力满足这种内心饥饿的人的需要，谁就可以将他握在掌心，并任你驱使。这个欲望激励林肯研读法律，当上美国总统；这个欲望激励狄更斯写出他不朽的小说；也是这个欲望使洛克菲勒赚到了他一辈子也花不完的钱。
自重感激励许多人成名，而名人仍为自重感挣扎着。历史上布满了这样的有趣的例证：华盛顿更愿意被称为“至高无上的美国总统”；哥伦布请求得到“海洋大将印度总督”的头衔；加撒林拒绝拆阅没有称她“女皇陛下”的信件。试想，若给他人真诚的赞许和鼓励，你我将成就什么奇迹呢？
爱默逊说：“凡我所遇见的人，都在若干地方胜过我。在那若干地方，我跟他学。”这正应了中国的一句古语：“三人行，必有吾师焉。”看一个人，要“横看成岭侧成峰”，不要从一个方面去评价或抓住一点不放。这样我们会从每个人身上发现优点或值得学习的东西，我们对这些优点予以真诚赞许和称道，从而使我们的赞赏与谄媚截然分开。
一位成功人士曾经这样说过：“在现实生活中，有许多人习惯于骂人或警告人，如果能够反过来称赞他，反而会使其更有信心，更容易发挥潜能。”因此，对于一名领导而言，若要在你的部属中树立威信，得到他们的认同，就要学会适时赞美他们。不仅仅只是领导应该如此，每一个人均应如此，当你看到值得赞扬的人或事情时，一定要及时地给予称赞，使赞美能够发挥其最大作用。
