人际关系学大师戴尔·卡耐基说：“一个人的成功，约有15％取决于知识和技术，85％取决于沟通。”拥有好的口才可使经商者顾客盈门，财通三江；拥有好的口才可以使合家欢乐，其乐融融；拥有好的口才如战鼓催征，雄兵开拔；如江水直下，一泻千里；如绵绵春雨，滋润心田。拥有好的口才能驾驭生活、改善生活；更容易拥有美丽而成功的人生。
1.好口才令你抢占先机
语言就像人的金字招牌，比任何装饰都更重要。人们需要化妆，需要漂亮的服装，需要香水和时髦的皮包。但还有一样“化妆品”，也是最高级的“化妆品”——语言，它随时随地都起作用。如果能使生活的语言高度地艺术化，无疑就是使生活高度艺术化，就是生活的高品位，即使是在一些非常细微的生活细节上也是如此。每一个有敬业精神的人都要掌握日常说话的艺术，追求语言中的精品，让自己处处展现独特的个性和无穷的魅力，让语言展示自身的时尚，成为自身的财富。
现代社会是一个沟通与合作的时代，口才的好坏变得愈加重要。口才好的人，可以广交各种朋友，为自己的事业建立良好的人脉基础，从而轻松开启财富的宝库。可以说，拥有一张能说会道的巧嘴，就如同拥有一笔取之不尽的宝藏。
打开自己的话匣子，不要做沉默寡言的人。要“宣传”自己，让别人在工作上、事业上、心理上都接受你，这对你将大有裨益。用一个从讲话中得到快乐的人的话来说：“在开始演讲的两分钟之前，我宁可被皮鞭打死，也不愿站起来演讲。但是，到了演讲快要结束的时候，我宁可被枪毙也不愿被停止说话。”
任何人不管对什么事感兴趣，只要能讲出精彩的想法，就是打开了话匣子，收获了精彩。不信可以试一下，你会发现自己的天分，找到趣味相投的朋友，获得他人的理解和支持。在工作中或事业发展期间，因为健谈吸引人而获得成功的实例举不胜举。
有个年轻人到一家大型的百货供应公司应聘销售员，老板让他先试干一天，再决定是否留用。傍晚下班时，老板问他做了几单买卖。他说：“只有一单。”老板很失望，因为别的销售员可比他勤快多了，每天从早忙到晚，平均都能拿下六七个单子！看来这家伙实在够懒的！可以让他走人了，就漫不经心地问：“你这一单多少销售额啊？”
没想到年轻人回答：“30万美元。”老板顿时惊呆了，半天才回过神来，有点不相信地问：“30万……你卖了多少货？”
“是这样的，”年轻人说，“有位先生需要鱼钩，但是并不确定自己应该使用什么样的鱼钩，因为他是新手，但他的空闲时间比较多，收入丰厚，对钓鱼很感兴趣。于是我告诉他，在海上或江面上钓鱼用的工具是不一样的。我卖给了他大、中、小号三种鱼钩和鱼线。还有鱼竿、鱼篓、折叠椅、遮阳帽。我问他去哪儿钓鱼，他说最想去海边，所以我建议他买条船，带他去了我们卖船的分公司，卖给了他一艘20英尺长有两个发动机的帆船。”
老板已经听得目瞪口呆了，问：“然后呢？”
年轻人接着说：“那位先生的大众牌汽车拖不动这么大的帆船，我又将他介绍给汽车销售部门，卖给了他一辆丰田新款的豪华车。他很大方，而且他确实需要这些产品。”
老板有些难以置信：“仅仅想买两个鱼钩的客户，你是怎么说服他购买这么多产品的？”
年轻人笑着说：“不，老板，他只是从这儿路过，进来问我明天的天气怎么样，我说明天的天气很好，又是周末，干吗不去钓鱼呢？然后，我就把他需要的产品介绍给他了！”
这个试用第一天的年轻人，如何只用一个订单就签下30万美金的销售额呢？他成功的一个很重要的原因就是具有出色的口才。一个人的说话能力，是获得交易成功的必要条件。就如卡耐基所言：“一个人的成功，约有15％取决于知识和技术，85％取决于沟通——发表自己意见的能力和激发他人热忱的能力。”当然，这所有的前提是，你的产品必须足够优秀，能够打动客户。
如果你是一位健谈的人，而且你所讲的每一句话都深入人心、铿锵有力，你就能体会到别人对你的专心与注意，体会到自己令人难以抗拒的魅力和终身难忘的满足感。有了这样的魅力，你就有了阿里巴巴“芝麻开门”的咒语，就有了打开宝藏的钥匙。
人的社会性决定每个人都不是一个孤立的存在，都离不开与他人的沟通和交流。事实上，世界上没有任何一个正常的人不需要和别人交流，也没有任何一种工作不需要和别人打交道。所以，好口才在人际交往中变得越来越重要了。现代生活就是要发展口才与交际能力，它们有利于我们提高素质、开发潜能、驾驭生活、改善人生，是追求事业成功的无价之宝。
可见，在人们的生活中，好口才已成为自身成功的一个法宝，能使自己迅速地获得人心、广结人缘，能使自己的事业如日中天。拥有良好的口才，已经成为人们成就成功人生必不可少的条件。
2.好口才使你走向成功
每天我们都要处理许多纷繁复杂的事情，有的是同我们有着直接的关系，有的则是与我们身边人有着直接关系。如果我们处理不好，会让我们的生活陷入被动的局面，如果我们拥有了良好的口才，这一切就会变得十分容易。事业的成功和失败，往往决定于一句话，这话一点也不夸张。如果把人生比做一场漫长的马拉松的话，好的口才则会让我们的生活、工作、事业如虎添翼，锦上添花！
1940年，正是美、英、苏等国家共同抗击纳粹德国的关键时刻。英国处在欧洲反法西斯的最前线，由于黄金已经枯竭，根本无力按照“现购自运”的原则从美国手中获取军事装备。作为英国的重要盟友，罗斯福深知唇齿相依的道理。在反法西斯战争旷日持久的情况下，英国一旦被纳粹击溃，势必严重威胁到美国的利益。美国全力支持英国也是理所当然的事情。
但是，美国国会一些目光短浅的议员们只盯着眼前的利益，丝毫不去关心反法西斯盟友和欧洲糟糕的战局。罗斯福认为，应该说服他们，使《租借法》顺利通过，全力支持英国。为此，在12月17日，罗斯福特别举行了一个意义重大的记者招待会。
“尊敬的女士们、先生们！”在简要介绍了《租借法》以后，罗斯福紧接着用浅显的比喻来说明他的设想，“假如我的邻居家失火，在数百英尺外，我拥有一条浇花的水管，要是赶紧借给邻居拿去接上水龙头，就可能帮他灭火，以免火势蔓延到我家。但是，在借出前要不要跟他讨价还价？‘喂，朋友，这条管子得花15元，你得照价付钱的。’此时，十万火急，邻居哪能去找钱？我想，还是不要他15元为好，只要他灭火之后原物奉还。如果灭火后水管还好好的，他会连声道谢；如果他把东西弄坏了，他得照赔不误，我也不会吃亏的。”
罗斯福总统的一番比喻，举一反三，浅显易懂，即刻语惊四座，并经由新闻媒体报道，传遍全球。此番妙语不仅说服了议员们无条件支持《租借法》在全国顺利通过，而且还赢得了丘吉尔和斯大林等反法西斯国家首脑的高度评价。
事实上，一项事业的成败，常会在一次谈话中获得效果。如果我们出言不慎，无理跟别人争吵，那么，我们将不可能获得别人的同情，别人的合作，别人的帮助。无数成功者的事实证明，敢于当众讲话，善于说话是成功事业的催化剂，它直接关系事业的成败。
尼尔·鲍尔特是加州储藏室设计改装公司的创始人。一天，他为了赶往城外，在公寓前拦下一辆出租车。当他坐上座位后，那位友善的司机便跟他攀谈起来。
“您住的这个公寓真的很漂亮。”司机说。
“嗯，是的。”尼尔·鲍尔特心不在焉地说。
“我敢打赌，您的储藏室很小。”他很有把握地说。
听他这么一说，鲍尔特顿时来了兴趣。“你说得不错，它确实很小。”
“那您有没有听说过给储藏室进行重新改装呢？”司机问道。
“啊，我听说过。”
“事实上，开出租车只是我的业余工作，我真正的工作就是按照客户的要求为他们重新设计改装储藏室，以充分而有效地利用储藏室的空间。”接着，司机问鲍尔特有没有想过对家里的储藏室进行改装。
“这倒没想过，”鲍尔特答道，“不过我确实希望储藏室的空间能再大点。我听说有一家著名的公司也在做这种生意。”
“您说的是加州储藏室设计改装公司吧，那确实是一家大公司。不过，他们能做的，我也一样能做，而且价钱还要比他们便宜得多。”他接着说“您可以打电话给加州储藏室设计改装公司，就说您需要对储藏室进行改装，他们会派人来进行估价。等他们估好之后，您让他们留一份设计图纸给您。他们肯定不会同意，不过，您就说是把图纸给您的妻子看，以征求她的意见，他们就会给您留下设计图纸。然后，您打电话给我，我保证可以和他们做的一样，而且价钱要比他们便宜30％以上。”
“听起来真是太有趣了。这是我的名片，如果你愿意光临我的办公室，我们可以好好谈一谈。”鲍尔特笑着说。
司机接过名片一看，惊讶地突然转动方向盘，差点把车开到路边的小河里。
“哦，上帝，”他惊叫到，“您就是尼尔·鲍尔特！加州储藏室设计改装公司的创始人！我曾经在电视上见过您，当初就是因为觉得您的计划和想法非常好，我才做起这一行的。”司机一边说一边从后视镜里仔细地打量着鲍尔特。
“我刚才就应该认出您的，真是对不起，鲍尔特先生，我刚才的意思并不是说你们公司的价格太贵，我也不是说……”
“别激动，我很喜欢你的风格和口才。你非常聪明，而且非常有进取心，我很欣赏这一点。你知道乘客都是你忠实的听众，因为他们不得不听你的宣传。而这样做是需要很大的勇气的，为什么不来找我呢？”
这位善谈的司机最后来到了鲍尔特的公司，并且还成了公司最优秀的业务员之一。
俗话说：“一手漂亮字，一口漂亮话”是人出门在外的两块“敲门砖”。这意思是说，有此两项过硬的本领，就能赢得对方的好感。可见，会说一口漂亮话在人们的谋生生涯里是多么重要。
3.出口成章就会无往不胜
人与人之间的相处，人与人之间的信息交流，首先是通过交谈开始的。离开了语言，整个世界将变得黑暗，人与人之间的沟通便失去了有力的桥梁。
在中国漫长的历史进程中，涌现了诸如孔子、孟子、苏秦、张仪等一大批凭“三寸之舌”而能“一言兴邦，一言衰邦”的杰出游说家。在西方国家，口才更受到重视，不仅在日常生活中离不开口才，在政治生活中更离不开口才。
在现代社会中，人与人之间的交往空前频繁，每时每刻都需要口才。工作中的交谈，政治舞台上的辩论，学术圈里的争鸣，外交活动中的斡旋，经济领域里的谈判，哪一样离得开口才呢？
为什么同样的话有人说好听，而有人说就难听了；为什么有的人说话干净利索，而有的人说话啰唆而不得要领；为什么有的人说话柔和好听，而有的人说话生硬呢？说话是有技巧的，在日常工作生活中掌握了说话技巧，也就等于找到了成功的钥匙。
口才还要求具有严密的逻辑思维、丰富的词汇和渊博的知识，具有自信心，对人诚恳等，这样，说出的话才有分量，才能产生强于百万之师的威力。
古代形容某人能说会道，常用“三寸不烂之舌”这个词语。
《史记》记载了这么一个故事：刘邦做了皇帝，封张良为留侯，可是张良却想出家当道士去。他说：“我家本在韩国，祖上世代都是韩国的大臣，强暴的秦国灭亡了我们韩国，我为了报国仇，宁愿牺牲了万金家产参加反秦战争，现在，终于见到了胜利。凭我的‘三寸舌’，今天得到了这样高的荣誉和地位，实在是足够的了。”
还有一个孩童凭借三寸之舌说服盛气凌人的西楚霸王项羽，从而解救了全城百姓的故事。
西楚霸王项羽脾气暴躁，每攻占一城必会将全城百姓屠杀干净。魏相彭越联汉抗楚，连夺楚国十七城，恼得项羽亲率大军围攻彭越占据的外黄城。彭越难支，半夜逃走，有人开门投降。项羽入城后，首先下了一道命令，将城里15岁以上男子集结在城东，准备全部活埋。号令一出，全城哭天号地，哭声中一小儿竟去楚营求见项羽。
项羽听说小儿求见，倒也惊异，问他：“看你小小年纪，也敢来见我？”
小儿说：“大王是人民的父母，小臣就是大王的赤子，儿子见父母，有什么不敢呢？”
项羽本来爱听夸奖，儿童开口夸奖就能感动人，项羽喜欢得不得了，忙问他有什么意见。小儿从从容容，不慌不忙地说：“外黄百姓，久仰大王恩德，只因彭越突然攻来，无奈暂时投降，但仍然整天盼望大王来救。今天大王驾临，赶走了彭越，百姓非常感激。但大王宫中有一种谣言，说要把十五岁以上男子全都活埋了。我认为大王德同尧舜，威过汤武，不会这样做的。况且屠杀后对大王有害无益。所以请大王颁布明令，稳定人心。”项羽听了，觉得入情入理，但又威胁道：“如果我坑死人民，即便无益，也不见得有害。你要能说出有害的理由，我就下令安民；要说不出，连你也要活埋。”
儿童听到威吓，并不慌张，反而严肃地说：“彭越听说大王来攻，怕百姓作内应才紧闭城门，他见人心不向他，才夜里逃走。如果百姓甘心助战，同心坚守，大王恐怕至少十天半月才能入城，今天彭越一走，百姓立即开城迎驾，可见人民拥戴大王。如果大王不恤民情，反要坑死壮丁，外黄以东还有十几城，听说了谁还敢迎降，降也死，不降也死，抗拒倒还有一线希望。到那时，彭越必向汉求援兵来攻，大王就算是处处打胜，也得把心力费尽。照此看来，这就叫做有害无益。”
项羽反复权衡利弊后，终于答应了儿童的要求。
一个小孩竟凭三寸不烂之舌，说服了杀人不眨眼的西楚霸王，挽救了外黄城千万人的生命，我们不能不佩服这个小孩的胆量，但我们更佩服的是他的合情合理的分析和“三寸之舌，强于百万之师”的口才。
好口才能建立好的口碑，而好的门碑又能打造好的品牌。因此，有口才的人物一定是有好品牌的英雄。
好的口才能为你的社交打开通道。一个人的说话能力，可以显示他的力量。一个口才好的人，说话说得使人信服，可以使他的地位提高很多。就是胸无点墨的人，往往因为会说话，也会使大家会以为他是个能人。当然，并非口才好就可以应付一切，但无论是立身处世，还是交友待人，良好的口才一定能给你很多帮助。
就像写文章一样，口才也是人用来表达自己思想和看法的一个载体。而比起文章，口才则更直接，更有说服力。口才好的人更容易打开自己的人际通道。
所以，人际关系重要，口才更重要。好口才是拥有良好人际关系的前提条件，练就好口才，就能轻松打开自己的社交通道，为自己日后的成功打下基础。
同样好的口才能为你的职场扫除障碍。
职场之中成功的秘诀有很多，口才绝对是重要因素之一。说话水平是一个人思维本领、认识高度、知识底蕴等的综合表现。在很多情况下，社会、组织对一个人的认识了解以及人与人之间的认识了解，都是通过说话来实现的。
