在面试前,你除了准备一些与职位相关的话题,还应该多了解一些和公司相关的信息,比如公司的业务领域、产品等。在与面试官见面以前,最好通过公司网站了解一些你感兴趣的公司信息。一定要仔细阅读相关职位的描述,确定自己理解职位提出的每一个要求。熟记自己的简历,面试中的许多问题从简历中来,你应该非常熟悉简历的内容,以便和面试官一起讨论你的经历。面试其实就是一个沟通的过程,大家应该在平时多加强沟通技能的锻炼。
面试时,如何进行自我介绍:
“请先简单地介绍一下你自己!”通常在基本的寒暄后,面谈常常是这么开始的,尤其应征者是刚踏出校门的社会新鲜人时,机率更高。
一段短短的自我介绍,其实是为了揭开更深入的面谈而设计的。一、两分钟的自我介绍,犹如商品广告,在有限的时间内,针对“客户”的需要,将自己最美好的一面,毫无保留地表现出来,不但要令对方留下深刻的印象,还要即时引发起“购买欲”。
现实中我遇到很多非常令我遗憾的情况,不少大学生应征者针对“请先简单地介绍一下你自己!”面露不耐之色,甚至我也遇到一些较具资历的应征者同样的会以“这些我在简历表中都已经写得很清楚了”作为答复。
不要这样去想:“我不是都已经写在个人简历中了吗?为什么还要再问?”请大家绝对要尊重和重视面谈者提出的每一个问题,并诚恳的回答。针对这个问题,正是自我推销的大好时机,如果你这道题目回答的很得体,令对方印象深刻,可能在接下来的几十分钟内便知顺水推舟般,无往不利。
如果你在面谈前认真做功课,那么你必然已彻底的认识自己,此时便可以很好的把握时机做好自我介绍。
我最大的长处、特色在那里?我最擅长的技能是什么?
哪些是我做得最好的事?
我具备了什么专业技术和知识?
当然,无须拉拉杂杂的再一次像编年史般重复简历表上的细节,相反的,你要在推销自己的同时,很巧妙的将自己的特色与所应征的工作之间找到相关性和着力点。
有一位公共关系学教授说过这样一句话:“每个人都要向孔雀学习,两分钟就让整个世界记住自己的美。”自我介绍也是一样,只要在短时间内让考官了解自己的能力、特长,就已经足矣,千万别干“画蛇添足”的蠢事。
经典面试问题的回答技巧
面试过程中,面试官都会向应聘者提问,而应聘者的回答将成为面试官们考虑是否接受你的重要依据。对应聘者而言,了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。下面对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理,并给出相应的回答技巧和参考答案。读者无需过分关注分析的细节,关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式和回答技巧,达到“活学活用”。
问题一、“请你先自我介绍一下”
回答技巧:这是面试的必考题目。介绍内容要与个人简历相一致,但避免像编年史那样重复;表述方式上尽量口语化,要切中要害,强调相关内容,不谈无关、无用的内容;条理要清晰,层次要分明;事先最好以文字的形式写好背熟;
特别提醒:最好准备一下英文自我介绍,尤其是大学生,英语作为一种基础的外语应用工具,把自己的经历翻译成英文不难,很多用人单位也把这个作为基本的测试。倘若用人单位有要求用英语介绍而你却不会,势必会影响面试效果。
问题二、“谈谈你的家庭情况”
回答技巧:家庭情况对于了解一个应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因;简单地罗列家庭人口,强调温馨和睦的家庭氛围,切忌把家庭的不愉快经历在这儿来诉苦和宣泄;强调各位家庭成员的良好状况,强调家庭成员对自己教育的重视和对工作的支持,强调自己对家庭的责任感。
问题三、“你有什么业余爱好?”
回答技巧:业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因;最好不要说自己没有业余爱好,也不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好;最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻;最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象,比如爬山、打网球之类的。
问题四、“自己有哪些优缺点?”
回答技巧:有许多面试官都喜欢问这个问题,目的是在于检视人才是否适当,求职者的诚恳度等等,在这之前应该好好分析自己,将自己的优点与缺点列张单子,在其中挑选亦是缺点亦是优点的部分,在回答问题时,以优点作为主要诉求,强调可以为公司带来利益的优点,如积极,肯学习是最普遍的回答,而缺点部分则建议选择一些无伤大雅的小缺点,或是上述那些模棱两可的优缺点作为回答,这样才不会使面试官太过针对缺点做发挥,造成面试上的困难。参考答案:“我是个急性子,对于那些不能按时完成工作的人可能会表现得没有耐心。”
问题五、“谈一谈你的一次失败经历”
回答技巧:不要说自己没有失败的经历,也不要把那些明显的成功说成是失败,不能说出严重影响所应聘工作的相关失败经历或做人的失败;应说明失败之前自己曾信心百倍、尽心尽力了,但做好说明由于外在客观原因导致失败,并且失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。
问题六、“你为什么选择我们公司?”
回答技巧:建议大家先判断自己去应征的工作性质,是专业能力导向呢,或是需要沟通能力,其实现在市场多以服务为方向,所以口才被视为基本能力之一,所以在此时就要好好表现自己的口才,而口才较差者就务必表现出自己的专业能力即诚意,弥补口才不足的部分。回答这个问题时,一定要积极正面,如想要使自己能有更好的发展空间,希望能在相关领域中有所发展,希望能在公司多多学习等等﹔此时可以稍稍夸一下面试公司,但切记一定要诚恳,不然可是会画蛇添足,得不偿失哦!对于社会新鲜人的建议则是,由于之前没有工作经验,所以建议你可以坦承的说出自己的动机,不过用语还是要思考一下。
问题七、“我们为什么要录用你?”
回答技巧:应聘者最好站在招聘单位的角度来回答;招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心;如“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力,完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!”
问题八、“如果我录用你,你将怎样开展工作”
回答技巧:如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法;可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”
问题九、“你能为我们做什么?”
回答技巧:基本原则上“投其所好”;回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”,了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用;应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。
问题十、“你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?”
回答技巧:如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答;对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业;如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”
问题十一、“为什么要从前一家单位离职?”
回答技巧:回答这个问题时一定要小心,就算在前一个工作受到再大的委屈,对公司有多少的怨言,都千万不要表现出来,尤其要避免对公司本身主管的批评,避免面试官的负面情绪及印象;避免把“离职原因”说得太详细、太具体;不能掺杂主观的负面感受,如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等;不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等;建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上,例如觉得工作没有学习发展的空间,自己想在面试工作的相关产业中多加学习,或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等,希望能把握新的机会,寻找能发挥我能力的舞台。回答的答案最好是积极正面的。
问题十二、“你希望的待遇为多少?”
回答技巧:这是一个非常敏感的问题,其实在目前,一般大型企业在招聘时就会事先说明基本底薪等等薪资待遇为何,而一般中小型企业有许多仍以个人能力,面试评价做作为议薪的标准,所以建议求职者可以利用现在网络科技查询薪资定位的相关资料,配合个人的价值观,经验,能力等等条件,做出最基本的薪资底限,这时建议无工作经验者应采取保守的态度为准,以客观资料作为最主要考查重点,“按公司规定”的回答是不被建议的,这样不但表示出自己对于工作的自信程度不高,在薪资无法符合个人要求时更会造成许多困扰。
同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在于应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好。
成功面试的关键因素
1、准确、清晰的自我定位。
2、认真准备自我介绍,面试官通常以此来作为面试的开始,很多有针对性的个人提问也是通过你的自我介绍和简历来进行的,好的开始就成功了一半。
3、有针对性的准备,包括针对性的简历编写和面试前的准备-了解雇主、岗位要求、行业背景及市场竞争状况等。
4、发现主试者的真正需要,了解主试者需要人员要求及类型,与主试者的需要联系起来,站在主试者角度来思考问题和解决问题。
5、仪表与热情很重要,良好的第一印象,有力地握手,非言语行为可能比你的言语内容传递更多的信息,恰当的幽默与微笑,微笑始终贯穿面试的全过程。
6、对雇主活动的真诚关注和对主试者讲话的高度注意,对雇主需要的了解和愿意效力的意识。
7、性格开朗、思想活跃,具有独立的人格和成熟的思想,面试中有家人陪同都是不独立、不成熟的表现。
8、表现真诚、真实的自我,切忌不诚实,但必要的善意的谎言是可以的。
9、有工作经验的人,一定要有成功的经历,想办法找出来,当然最好是平时就努力表现,在工作中做出一番成绩。
10、放松心情,展示最真实的自我。你已经做好了准备,你也穿着得很舒适,现在只须放松,让你自己可以全心地投入。自然的表现和积极的态度往往会给别人留下良好的印象,放心去做吧。
积极面对工作生涯路
如果你已经顺利如愿地找到你适合的工作,那么我首先特别恭喜你。但是在庆贺的同时,也别忘了,我们还有我们的梦想,只有时刻记住我们的梦想,我们才不至于在人世纷繁中去随波逐流,追求原本不属于我们梦想所要的东西。
工作,不只是为了赚得一份薪水,更重要的是我们要通过工作来逐步地积累,这样我们就离我们的梦想越来越近。
让梦想的列车飞驰在梦想的路上,去往我们梦想的地方……