不符合乘车条件的处理 对于下列不符合乘车条件乘车的旅客， 除按以下规定办理外， 并核收手续费：
1.旅客无票或持用失效车票乘车时， 应补收自乘车站(不能判定时， 从列车始发站)起至发现时最近前方停车站止， 加倍补收所乘列车的票款， 继续乘车时， 另行核收票款。
2.持用伪造或涂改的车票乘车时， 除按第1项处理外， 并送交公安机关处理。
3.旅客使用减价票， 没有减价凭证或不符合减价条件时， 加倍补收正当票价与减价票价的差额。
4.持站台票送客的人员不准上车。 如已经上车来不及下车并及时声明时， 应在最近前方停车站下车， 补收所乘列车的票款，如在开车后20分钟仍不声明或有意持站台票乘车时， 则视同无票按第1项规定办理。 确因时间仓促来不及买票， 乘车站发给补票证或特殊情况经列车同意上车补票的旅客， 补收旅客所乘列车下车站止的票款(持旅客乘车站发给的补票证不收手续费)。
5.严禁携带的物品 凡是危险品、 易燃、 易爆物品， 政府限制的物品， 妨碍公共卫生的物品， 动物以及损坏或污染车厢的物品， 都不得带入车内。
6.行李、 包裹托运 旅客凭客票(市郊定期客票除外)， 在乘车区间内可托运行李和一辆按五个包裹计费的自行车或不带汽油的单人轻便摩托车。 每张客票可托运行李两次， 伤残人士则不限次数。 旅客或托运人托运的行李、 包裹分为保价运输和不保价运输两种， 按哪种方式运转， 由旅客或托运人选择， 并在托运单上注明。 保价运输时必须声明价格。 可分件声明价格， 也可按一批全部件数声明总价格， 按一批办理的不得只保其中的一部分。 保价运输的行李、 包裹， 按声明价格核收保价费， 行李按0.5%核收， 包裹按1%核收， 不足1角的尾数， 按四舍五入处理。 一段按行李、 一段按包裹托运时， 全程按行李核收保价费。 车站承运保价运输的行李、 包裹时， 有权检查声明价格同实际价格是否相符。 如拒绝检查或对声明价格有异议时， 不能按保价运输办理。按保价运输办理的行李、 包裹， 应在行李、 包裹票上写明声明价格总额。 如分件声明价格时， 应将每件的声明价格和重量分别写明。 一批行李或包裹分件保价时， 在每件货签和包装上必须写明总件数之几的字样。 按保价运输的行李、 包裹， 发生变更运输时， 保价费不补不退。
可托运的行李范围有： 被褥、 衣服、 个人阅读的书籍和旅行必需品、 持有搬家、 调转证明的家庭用具、 生活用粮、 自行车和不带汽油的轻便摩托车、 伤残人用车和小孩车(每张客票各一辆)、 持有证明的文艺演出用的服装和道具。 在行李中不能夹有货币、 证券、 珍贵文物、 金银珠宝和其他贵重物品、 档案材料及危险品等。
7.领取行李/包裹 行李、 包裹从运到日起计， 免费保管3日。超过日期领取时， 核收保管费。
8.硬座车厢靠窗座位 中国目前较为普遍使用的是22型和23型客车， 他们分别在车门附近印有YZ22和YZ23的字样。 这两种型号的车厢内靠车窗的座位号是不同的。 22型车厢靠车窗的座位号的尾数逢4、 5、 9、 0， 23型车厢靠车窗的座位号的尾数运2、 3、7、 8。 但是， 设有办公席的车厢内的排号不遵从上述规律。
途中注意事项
途中安全
安全舒适地乘坐交通工具， 真是旅游途中的福气。
搭乘飞机时， 应注意飞行安全， 扣好安全带， 不在飞机升降期间使用手提移动电话等相关电子用品。
乘飞机前忌吃得过饱， 以免加重心脏和血液循环的负担， 造成晕机。 人体在高空时体内的气体比在地面时增加两倍， 因此行前忌食多纤维、 油腻、 含高动物蛋白和容易产生气体的食物， 否则会加重胸闷腹胀的感觉。
乘飞机、 火车、 汽车旅行时严禁携带易燃、 易爆危险品， 主要包括各种危险性较大的化工原料和化学药品、 子弹、 火药、 农业杀虫剂和杀菌剂、 火柴、 汽油、 酒精、 香蕉水、 调和漆、 各种强酸及鞭炮等。 旅行者爱带的打火机气体、 喷发胶、 摩丝等也属危险品。
长途乘车之前， 不宜饮食过饱或是进食许多难以消化的食物； 也不可喝太多的饮料， 以免双脚水肿； 含酒精成分的饮料最好不喝， 酒精会增加人体内水分的消耗， 使人很快产生疲倦感。
长途乘车， 入座后应适当松一松裤带， 放松腰部， 裤带过紧会压迫腰椎而致腰酸、 腰痛。 还应放松鞋子， 以免妨碍下肢的血液回流。 中途停车时应尽可能下车走动走动， 坐着也可利用车厢内的有限空间做些简单的局部肢体运动操， 以消除疲劳。乘车时不要任意更换座位， 头、 手勿伸出窗外， 上下车时要注意来车方向以免发生危险， 路途上不要爬车、 跳车， 车未停稳不要抢上抢下， 遇险要路段应提前抓住扶手。
住宿注意事项
根据旅游消费档次及旅游目的地条件不同， 有可能需要调查住宿策略， 但以下是通用的。
1.到达住宿酒店后， 检查房间内的卫生： 床单、 枕巾应干净整齐， 住房内无废纸垃圾， 一次性物品齐全无拆封， 茶杯应洗净， 热水瓶中装有当天的开水， 卫生间应清洗干净。
2.住宿酒店， 应首先查明防火通道的位置， 听到火警铃响，由紧急出口迅速离开， 切勿搭乘电梯。
3.贵重物品可放置在酒店保险箱， 如随身携带， 注意保管，切勿离手。
4.出入酒店房间要随手关门， 不要将衣物披在灯上或在床上抽烟。
5.房间内要经常开窗换气， 使空气对流， 以保持室内空气的清洁度。
6.住宿空调房时， 室内温度与室外温度差幅5℃左右为宜， 离开房间外出时开机放进冷气， 旅行归来住宿休息时关闭， 睡前调好温度的高低， 睡时切忌开冷风， 要避免冷风直吹身体， 尤其是旅行归来满身是汗或刚洗完澡时， 否则极易感冒。
7.在条件较差的旅馆住宿， 尽量不使用公共卫生用具、 坐式马桶， 不要裸身睡觉， 不要使用公共碗筷就餐， 以避免各种传染疾病的交叉感染。
8.每次退房前， 仔细检查所携带的行李物品， 特别注意证件和贵重财物。
饮食注意事项
旅游途中的饮食以卫生和规律最为重要。 不过当你面对眼前据说是上等美味的东西而一口都吃不下时， 你一定会想曾经多想计划带点什么。 目前在中国绝大多数地方旅游时， 饮食结构已经基本能够满足大多数人士的需要了。 如在多少人未知的西藏， 正宗川菜已经随处可见。
1.注意旅途中的饮食卫生。 餐馆是否有卫生许可证、 有清洁的水源、 有消毒设备、 食品原料是否新鲜、 无蚊蝇、 有防尘设备， 周围环境干净， 收款人员不接触食品， 且钱票与食品保持相当距离。
2.尽量保持就餐的时间规律， 忌暴饮暴食， 在车船或飞机上要节制饮食。 乘行时， 由于没有运动条件， 食物的消化过程延长、 速度减慢， 如果不节制饮食， 必然增加胃肠的负担， 引起肠胃不适。
3.注意饮水卫生。 旅途饮水以开水和消毒净化过的自来水为最理想， 其次是山泉和深井水， 江、 河、 塘、 湖水千万不能生饮。 无合格水可饮时， 可用瓜果代水。
4.吃瓜果一定要去皮。 瓜果除了受农药污染外， 在采摘与销售过程中也会受到病菌或寄生虫的污染。
购物注意事项
外出旅游， 理智地选择购买物品， 可使你得到更高性价比的购物享受。 对于颇具地方特色的食品、 纪念品、 装饰品等特产，你能够不动心吗？
即使在合同约定的购物场所里， 旅游者也有不购物的自由。
1.以地方特色作取舍。 地方特色商品， 不仅具有纪念意义，而且正宗， 有价格优势。
2.以小型轻便为首选。 人在旅途， 游山玩水、 乘坐车船并不轻松， 行李越少越好。 不宜购买体积笨重庞大和易碎商品。
3.不要贪便宜。 很多风景区都有兜售假冒伪劣商品的， 如珍珠、 项链、 茶叶之类， 游客可要经得住价格和叫卖的诱惑。
4.自己作主。 相信自己的判断力， 不要被导游或售货员的热情蒙骗， 做一个成熟的消费者。
