我要积极肯干，做到说干就干，干就干好，脚踏实地、实事求是地干，千方百计地干，事事捡重担子挑，顺利时干得欢，受挫折时也要干得欢，扎扎实实地干，一定要把事情办好。
——雷锋
做到最好
11月20日
我在鞍钢开推土机时，车间主任给了我一个任务，要我带三个学员。
自己的技术不高，又怎能教好学员呢？可是，我想到这是党给我的任务，我一定要坚决完成。在驾驶和学习机器构造原理时，我和他们互相研究。
我不懂就去请教其他师傅，而后再告诉他们。他们只用四个月就学会了开推土机。毕业后，工厂要给我36元带学员的师傅钱，我没要。我的技术是党培养的，今天告诉别人是应该的。
如果雷锋按照主任的指示，带那三个徒弟熟悉一下推土机，走走过场、敷衍了事，相信也没有人会说他什么。但他却不这么想，认为自己的技术不高，又怎么带得好徒弟，所以自己在研究的同时，不懂还去请教其他师傅。在他认真负责的教导之下，三个徒弟只用了四个月就学会了开推土机，雷锋的这种精神正是努力把事情做到最好的现。
个人成功与否在于他是否做什么都力求做到最好。优秀员工无论从事什么工作，都不会敷衍了事。因此，在工作中，他们会以最高的规格要求自己。能做到最好，就必须做到最好。做到了这一点，对于公司来说，你就是最有价值的员工。
工作中要认真对待每一件小事，把寻常的事做得不寻常。要么不做，要做就做到最好。只有树立高标准，才能使每项工作和每个人有最快最大的进步。
希尔顿饭店的创始人、世界旅馆业之王康尼·希尔顿就是这样一个人。
康尼·希尔顿要求他的员工：“大家要牢记，万万不可把我们心里的愁云摆在脸上！无论什么时候都要让我们脸上的微笑成为顾客的第一缕阳光。”正是这小小的永远的微笑，让希尔顿饭店的分店遍布世界各地。
有一次凯普入住希尔顿饭店。那天早上刚一打开门，走廊尽头站着的服务员就面带微笑地走过来向他问好。让凯普先生奇怪的并不是服务员的礼貌举止，而是服务员自然亲切地喊出了自己的名字，因为在凯普先生多年的出差生涯中，在其他饭店住宿时从没有服务员能叫出客人的名字。
原来，希尔顿要求楼层服务员要时刻记住自己所服务的每个房间客人的名字，以便提供更细致周到的服务。当凯普坐电梯到一楼的时候，一楼的服务员同样也能够叫出他的名字，这让凯普先生很纳闷。服务六员于是解释：“因为上面有电话过来，说您下来了。”
吃早餐的时候，饭店服务员送来了一份点心。凯普问，菜中间红做的是什么？服务员上前看了一眼，然后后退一步作了回答。凯普又问旁边那个黑黑的是什么。服务员再次上前看了一眼，然后又后退一步作了回答。她为什么后退一步？原来，她是为了避免自己的唾沫落到客人的早点上。
也许你会觉得这些都是不起眼的小事，但是一件小事却体现出了希尔顿员工的一种专业化品质，一种力求完美、把事情做到最好的信念。
只有具备这种信念的人，才能铸造出完美的精品。
在工作中，我们不仅需要自动自发的职业精神，更需要做到最好、求完美的职业精神。我们的工作不允许有任何瑕疵，在任何时候我们都不能仅仅满足于尽力而为，而要全力以赴地追求工作的完美无缺。
因此，把事情做到最好”，应该作为每一个职场人士成功的座右铭。
只有你真的这样要求了自己，并且努力地去做，才会有更卓越的表现，因为你在向着目标脚踏实地地前进着。
认真对待每件小事
10月16日
高楼大厦都是一砖一石砌起来的，我们何不做这一砖一石呢！我所以天天都要做这些零碎事，就是为此。
成功的员工会把一切都做得很完美。这种态度意味着对待小事和对待大事要一样谨慎。
许多小事中蕴含着深刻的道理。一位名人说过，“每一天我们都被召唤带着挚爱去做一些小事情”。如果你认为小事可以被忽略，甚至可以完全不顾的话，那么这只会导致你的工作留下永远的遗憾，甚至带来不可估量的损失。
有一次，里卡尔从纽约飞到芝加哥去参加一个重要的会议，在飞机上他不小心弄脏了自己的衬衣，所以他决定下飞机后先去买一件衬衣换上。在商场的服装部，里卡尔很快挑选了一件合体的衬衣，并付好了钱，准备离开。这时，服务小姐叫住了他。
“先生，看您的穿着，一定是要出席某种重要的场合吧？”
“的确是这样！”里卡尔微笑地回答着，并没有表现对她提问的疑惑。
“好的先生，如果是这样，我认为您需要清理一下您的皮鞋，这定会令您更加神采奕奕的。”她始终保持着微笑，“我们这里有免费的擦鞋机，如果你需要的话，我可以带您去。”
这真是一个意外的惊喜，而且在这之前里卡尔从来没有考虑过，参加这样的会议，他的鞋子是否应该清理一下。这种来自细节上的关注给了里卡尔最温暖的体验，以后他每次到芝加哥都会光顾这家商场。
《华盛顿邮报》上曾经刊登过这样一个故事：
个下雨天，一位老妇人走进了曼哈顿的一家百货公司，漫无目的地闲逛。精明的售货员们只看一眼就知道她不是个打算买东西的主顾，所以没有人去招呼这位老妇人，而是在各忙各的。这时候一个年轻的男店员却主动上前跟老妇人打招呼，热情地问她是否需要服务。并很有礼貌地问她，是否有需要他服务的地方。老太太对他说，“我什么也不需要”。
即使如此，男店员一直表现得对她很欢迎。当她离去时，这个年轻人还热心地为他撑着伞，把她送上了计程车。老太太只是向年轻人要了一张名片，然后就走了。
情的发生往往在人们没有任何准备的时候，让人措手不及。有天，年轻人突然被公司老板叫到了办公室，老板向他出示一封信，是一位老太太写来的。这位老太太要求这家百货公司派一名销售员前往苏格兰，代表该公司接下一所豪华住宅的装潢业务。她在信中特别指明了要这位年轻店员去，因为老太太就是之前年轻人热心服务的那位，而更让人没有想到的是，她是钢铁大王卡内基的母亲。
看吧，有时候真正的机会也会藏匿在看来并不重要的工作琐事中。
是的，无论是为客户清点账单还是在客户休息时递上一杯水，这些都是非常小的事情。就算你不为客人倒一杯水，客人也不会有太多的抱怨。有些小事可能别人并不在乎，有些需求可能连他们本人都没有意识到，如果你能够洞悉这些细节并把这些小事做好，不仅仅能给别人更多的满意、更大的惊喜，而且企业的赢利、员工自身的发展与提高都可以在这些小事中得到实现。
从现在开始，认真对待身边的每件小事吧，当你把一件件小事做好时，就会发现，其实真正的大事业就隐藏在这些微乎其微的小事当中。
带着使命感去工作
10月18日
有的同志晚上不愿意站岗。白天工作学习忙，比较疲劳，晚上睡得甜蜜蜜的，叫起来站岗，是有一点不是滋味。可是，他们没有想到，站岗是党和人民交给我们的一项光荣而艰巨的任务。每次轮到我站岗时候，不管是白天或黑夜，烈日或严寒，我总是很愉快地去执行了。
这是因为我时刻想到：我们是伟大的中国人民解放军，是祖国的保卫者，是人民最可爱的人。
看完这篇日记，几乎每个人首先想到的应该就是那三个字——使命感。作为一个人民的子弟兵，其使命就是保家卫国。所以即便面对站岗放哨这样大家都不愿意做的事，雷锋也是满心欢喜、认认真真地去做。也因为对这份工作充满了使命感，所以即便站到天亮他也愿意。
在工作过程中，我们同样也必须始终对工作怀有一种使命感。
德国是奔驰、宝马的故乡。当你面对奔驰、宝马，一定会被德国工业品那种特殊的技术美感所震撼——从高贵的外观到性能优异的发动机，几乎每一个细节都无可挑剔，无不体现出德国人对完美产品的无限追求。德国产品以它的高质量，在国际市场上成为“精良”的代名词。
过，很少有人知道是什么造就了德国产品的完美。如果知道了这一点，那么我们就可以学到日耳曼人打造精良产品的诀窍。
其实不是什么高深的理论也不是什么复杂的技术，德国人只是把工作当成使命来完成。“德国制造”之所以精良，是因为德国人不是因为金钱的刺激，而是用虔诚的心来看待自己的职业，把工作当成自己的“使命”。
这一态度，可以说是造就伟大的日耳曼民族最宝贵的精神资源之一。对于一个企业来说，任何一家想以竞争取胜的公司都必须设法使每个员工把工作当成使命来完成。没有这样的员工，就无法给顾客提供高品质的服务，就难以生产出高品质的产品。
工作是人的使命所在，是人类共同拥有和崇尚的一种精神财富。从世俗的角度来说，带着使命感工作就是尊重自己的工作，将工作当成自己的事，其具体表现为忠于职守、认真负责、一丝不苟、尽善尽美等职业道德，这就体现出了一种使命感。这种使命感在当今社会得以发扬光大，使追求完美成为一种最基本的职业精神，也是成就事业的重要条件。然而，无论我们从事什么行业，无论到什么地方，我们六总是能发现许多做事马虎、敷衍塞责的人，他们不仅缺乏一种神圣的使命感，更缺乏一种把工作做到最好的工作态度。做在日常平凡的工作中，我们必须始终对工作怀有一种使命。带着使命感来对待你手中的每一个工作，你就能发掘出自己特有的能力，即使是烦闷、枯燥的工作，你也能从中感受到它的价值，在完成使命同时，你的工作能力也会真正得到提高。带着使命感工作时，就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，就能在全身心投入工作的过程中得到快乐。
论你在公司的职位是高是低，也不论你的老板是否器重你，只要你带着使命感去工作，毫不吝惜地投入自己的精力和热情，你就可以把工作做到最好，你就会像雷锋一样为自己的工作感到骄傲和自豪，就能够赢得他人的尊重。
求职业化
8月26日
自从由鞍山转到弓长岭以来，自己就抱定决心：一定要很好地工作、学习，争取加入中国共产党。对各种学习任务都能认真完成；自学较好，每天早晨学习一小时，晚上总是要自学到深夜10至11点钟；早晨坚持做早操，没有违犯过纪律，都能按规定去做。今后，我应当继续加强组织纪律性，向违法乱纪做斗争，严守纪律，听从指挥，做好机器检查和保养，保证安全，消灭事故。努力学习政治，开展思想斗争和批评与自我批评，加强团结，虚心学习。
看看上面雷锋提到的那些——努力工作学习、自学、严守纪律、听从指挥、批评与自我批评、加强团结、虚心学习，你在自己的工作中有没有想过去培养，又培养了几种？
美国人事管理协会（ASPA）在对公司员工进行调查后得出结论，一个职业化的员工应具备如下素质：
贯彻企业理念，虚心学习
所谓企业理念，就是一个企业的文化的精髓，最能体现出企业的价值观。一个员工只有在工作中始终坚持贯彻企业的理念，才会去更加谦虚地学习。而只有虚心学习，才会掌握更多的知识，进而更好地完成自己的工作、实现企业的使命。
责任意识
这就是说，处在某一职位、某一岗位的干部或员工，能自觉地意识到自己所担负的责任。有了自觉的责任意识之后，才会产生积极、圆满的工作效果。没有责任意识或不能承担责任的员工，不可能成为位职业化的员工。
积极主动、注重行动
积极主动的人，在任何地方都能获得成功。那些消极、被动地对待工作，在工作中寻找种种借口的员工，是不会受到公司和领导欢迎的。
爱护企业
每个人的一生除了与家人在一起的时间，其实绝大部分的时间都是在公司里与同事们共同度过的，企业就像我们的第二个家。所以我们需要去爱护它、关心它。如果有一天这个家不存在了，我们又怎么能过得好？一个职业化的员工，应该具有企业意识，把自己的命运和企业连在一起，能够同甘苦共患难。
具有旺盛的工作热情
伟大的热情成就伟大的行动。热情是让我们一往直前的勇气来源，是成就一切的前提。事情的成败与否，往往是由做这件事情的决心和热情的强弱而决定的。碰到问题，如果拥有非成功不可的决心和热情，难就会迎刃而解。
具有创新工作能力
创新是企业的灵魂，一个企业只有坚持创新、勇于创新，才不会在激烈的市场竞争中被淘汰。一个员工也只有创新，才可以让自己获得更多的活力。要知道，每一个企业都欢迎这样的员工，因为创造力和创新能力是企业发展的永恒动力。
有正确的价值判断能力
价值判断包括多方面的内容，例如，对人类的看法、对人生的看法，对公司经营理念的看法、对日常工作的看法等。
有自主工作能力
如果一个员工只是照上面交代做事以领取薪水，那么他将只会原地踏步。每一个人都应该有自我提高的意识，必须以预备成为老板的心态去做事。如果这样做了，在工作上一定会有很多新发现，个人也会逐渐成长起来。
听取上司意见
听取上司意见主要指在你对工作提出自己的观点后，可以征取上司的建议，他对你的决定持有什么样的看法，有什么更好的建议，最终促使上司同意你的决定。不管你以前是否考虑过上级对你的工作的各项决定的看法，都已经不重要了。重要的是，从现在起，你要尽力了解他的看法和建议，获得他对你的决定的认同，这将会使上司变成六你工作中的强有力后盾。
如果从上面的这个结论来看的话，那么雷锋绝对算得上一个职业做化的员工了，而且是一个非常优秀和有着巨大发展潜力的职业化员工。
你呢？符合了几项？算不算得上职业化员工？
没关系，如果你以前还算不上的话，那么现在让我们参考以上的标准，争取做最职业化的员工吧！职业化的员工就如同职业军人一样，他们具有一些共同的特质，他们是具有责任感、团队精神的典范；他们积极主动，富有创造力；他们没有任何借口……你也必须先拥有这种职业化精神，然后才能在未来你的事业中，成为一名成功人士。
相信每一个进入公司的员工，在他们的心中，都埋藏着一个成为卓越者的梦想。若非如此，他们就不可能成为一个职业化的员工。同样的，如果一个企业里有许多这样的职业化员工，那么他们必将是企最宝贵的财富。
