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第13章 求人办事必须懂得掌握"火候"(3)

当招标开始,甲队又抢先谦恭地对那二人说:"我们早就想听听二位的高见,今天正是一个好机会,还是请二位先指教吧。"不等那二位开口,愤怒到极点的技术员呼地一下站了起来,说:

"好,你们有本事!你们谈!"随即拂袖而去。剩下那二位一时语塞,不知如何是好。厂方代表见此,说道:"这样的技术员,我们怎么能信赖呢?"于是厂方同甲队签订了承包协定。

协定刚一签订,那位技术员便气喘吁吁地跑了回来,连呼:"我们上当了!"然而,一切都晚了。

从心理学的角度看,当人的自尊心受到了强烈的伤害性刺激时,往往会引起人的激情爆发。激情是一种强烈而短暂的爆发式情感状态,一旦激情爆发,人的意识范围就变得狭窄,难以全面地、客观地分析情况,从而引发过激行为、导致不良后果,那位技术员的表现正是如此。

靠山与贵人,靠自己去创造

你即使才高八斗、学富五车,如果没有人赏识你,那你也只能默默无闻。因此我们平时就要努力朝"创造贵人"的方向改变自己,这样,必能"逢凶化吉",而不致孤立无援。

清朝"红顶商人"胡雪岩之所以能飞黄腾达,是以有了左宗棠这个"靠山"为转折点的。

胡雪岩依靠王有龄的势力生意越做越大,一片坦途。王有龄死后,他不得不寻找更有价值的人物,这时,他将目光投向了闽浙总督左宗棠身上。

胡雪岩求见左宗棠,一进去,就跪地向左宗棠说道:"浙江候补道胡雪岩参见大人!"左宗棠面无表情地说道:"我闻名已久了。"这句话谁听着都觉得刺耳,谁都懂得它的讽刺意味。胡雪岩以商人特有的耐性,压住心中的不满,他知道左宗棠素来是个吃捧的人,抓住这一弱点,他恭贺左宗棠收复杭州,功劳盖世,又向左宗棠道谢,使杭州黎民百姓过上了安定日子。胡雪岩一边恭维一边注视着左宗棠,他见左宗棠脸上露出一丝不易让人觉察的微笑。

胡雪岩见左宗棠态度已有松动,急忙摸出两万两银票,说这银票是当年购粮的余款,现在把它归还国家。他解释说,这巨款本应属于国家,现在他想请求左帅为王有龄报仇雪恨,左宗棠欣然答应,并叫管财政的军官收下了这笔巨款。

两万银票对于每月军费开支十余万的左宗棠来说虽然杯水车薪,但毕竟可解燃眉之急。胡雪岩清楚地知道左宗棠想要的是什么,所以不失时机地掏出银子,让自己得到了左宗棠的好感。

收下胡雪岩的银票后,胡雪岩对王有龄的忠心使左宗棠非常佩服,立即叫人上茶,和胡雪岩闲聊。胡雪岩大赞左帅治军有方,孤军作战,劳苦功高。胡雪岩说话很有分寸,当夸则夸,要言不繁,让人听起来既不觉得言过其实,又没有谄媚讨好的嫌疑。左宗棠听得眉飞色舞,满脸堆笑。胡雪岩抛砖引玉,话锋一转,又指责曾国藩只顾自己打算,抢夺地盘,卑鄙无义;气愤地谴责李鸿章不去乘胜追击占领唾手可得的常州,而把立功的肥缺让给曾国藩的弟弟曾国荃做人情。胡雪岩有根有据的指斥引起了左宗棠的共鸣,左宗棠在心中对胡雪岩更有好感了。

过后,胡雪岩迅速到上海筹集了上万石大米运回杭州,一部分救济城里的灾民,另一部分送到了军营。

这万石大米真是雪中送炭,不仅救了杭州,而且对左宗棠肃清境内的太平军也助了一臂之力。左宗棠捋着花白的胡须,连日紧皱的双眉舒展了,他高兴不已,内心总觉得过意不去。

粮食的问题得到解决,但军饷还没有着落。左宗棠见胡雪岩如此机灵,于是请胡雪岩为他想法筹集军费。胡雪岩一听每月筹集二十万的军费,感到非常棘手。经过一番深思熟虑后便把自己的想法全盘告诉了左宗棠。

原来,太平天国起义十年来,不少太平军将士都积累了很多钱财,如今太平军败局已定,由于这些太平军不敢公开活动,惟恐遭到逮捕杀头,常常躲藏起来。胡雪岩认为左宗棠可以用闽浙总督的身分张贴告示:令原太平军将士只要投诚,愿打愿罚各由其便,以后不予追究。左宗棠对胡雪岩的远见卓识钦佩不已,当即命胡雪岩着手办理。回去后,胡雪岩立即着手,张贴布告,晓之以义。不多久,逃匿的太平军便纷纷归抚,一时四海惊叹,朝廷惊喜。借助这一机会,阜康钱庄也得利不少,胡雪岩更是四品红顶高戴,成了真正的"红顶商人"。

由于有了左宗棠,胡雪岩衰败的生意很快有了生机,而且比以前发展更快。他以"红顶商人"的身份,开始了与洋人的金融交易。到这时,胡雪岩才真正是官商两界如日中天,盛极一时了。

能够给予我们帮助的人都可以称得上是我们的贵人。

"贵人"不是自己来的,而是自己创造出来的,因此平时就要努力朝"创造贵人"的方向改变自己,相信当你行经生命的幽谷时,必能"逢凶化吉",而不致孤立无援。

善于布局才能占据主动权

善于布局的人更易于掌握别人,不能掌握别人便不能有主动权。

赵武灵王时,中山国国君的两位姬妾阴姬和江姬争夺王后之位,宰相司马熹因为担心与阴姬的关系不好,会阻碍他的政治前途,于是就去对阴姬的父亲说:"如果阴姬争后的事情成功,就有封地,如果不成,恐怕连性命都保不住。这么重大的事情,为什么不跟我商量呢?"阴姬的父亲磕头说:"我知道你的意思了,就请你多费心吧!"于是司马熹就上书给中山国国君说:"臣知道使赵国衰弱而中山国强大的方法。"中山国国君看了之后很高兴,就立刻召见司马熹说:"寡人很想听弱赵强中山的方法。"司马熹说:"臣希望先前往赵国考察一下当地的地形险阻,人民贫富,以及君臣优劣,与敌情做些比较,然后再说出来。"于是中山国国君就派司马熹前往赵国。

而到了赵国,司马熹却对赵武灵王说:"久闻赵国是天下最出能歌善舞美女的地方,可是这次臣到赵国首都邯郸来,观察过不少人的体形、容貌,根本没有发现特别漂亮的。过去我也曾周游列国,看来看去,从来没有见过像中山国那样漂亮的美女。依我看她们的美再用多么美妙的言词也无法形容,看她们的容貌堪称绝代佳人,绝对不只是当一个诸侯的臣妾而已!"赵武灵王听后有些动心,因而哈哈大笑说:"寡人想娶一个过来,看看她到底如何美?"司马熹说:"臣只是私下称道她们的美,如果大王准备去娶一个,这就不是臣说的事了,希望大王不要把我的话泄露出去!"司马熹回到中山国,对国君说:"赵王并非贤王,不重道德,好女色,不好仁义,好勇斗,臣还听说赵王就要来娶阴姬呢!"中山国国君听了这话后,立刻变了脸色。

司马熹接着说:"赵国强大,说要来就一定会来娶阴姬的,假如君王不给,那中山国就会有危险,假如君王给他,那么这就会被天下诸侯取笑的!"中山国国君说:"那怎么办呢!"司马熹说:"如今之计,君王只好立即立阴姬为后,如此就可以斩断赵王的邪念,因为天下只有向人要妾的,还没有向人要王后的,即使非礼提出这种要求,我们的邻国诸侯也会起而干涉的。"中山国国君于是就册立阴姬为王后,赵武灵王果然不再提要阴姬的事,而阴姬从此对司马熹大为感激。

善于布局的人才能易于掌握别人,不能掌握别人便不能有主动权,这时你不妨使用点策略,不能牛不喝水强按头。

隋朝末年,各地不断爆发农民起义,此时李渊任太原太守。裴寂是一个有战略眼光的人,他悄悄结交李渊的儿子李世民,密谋反叛,但必须动员尚有忠心的李渊一起行动,这样才能借助他的兵权。但是劝说异常艰苦,裴寂与李世民见长期这样下去终究不成,于是密谋,趁机行事,将李渊引进了"圈套",逼李渊造反。

有一天,裴寂请李渊饮酒。李渊开怀畅饮,一会儿就喝了几大杯,已有了几分醉意。就这样,李渊醉卧晋阳宫,两个美人侍寝。

酣睡多时,酒已醒了大半,见有两个美人陪着,二人自称是宫眷。

李渊不禁大吃一惊,立即披衣跃起说:"宫闱贵人,哪能同枕共寝?这下我犯下死罪了。"李渊当然知道与宫眷同寝的罪名是何等严重,隋炀帝若是一旦知晓这件事,一定会借口杀死自己,甚至诛灭九族,李渊只有反叛一条出路,再加上裴寂、李世民分析天下形势,讲清利害,终于坚定了李渊反叛的决心,最终建立了大唐江山。

求人办事不能丢"缠磨"之道

为人处世,总不可能一帆风顺,这就需要有点"磨"的功夫,不答应,你就跟他磨到底,总能"磨"出个结果来。做人不可面薄心软,知难退却。死缠烂打,一磨到底,必然无往而不利。

某市保险公司的小王到一个乡开展保险业务,因群众对保险工作的性质不了解,怕吃亏,都不愿参加,村长最为固执。小王决心攻下这个堡垒,他天天跑几十里地去向他们宣传动员,村长见到他,就躲着走。

一次他听说村长到几十里外的邻县亲戚家帮助盖房,就骑车追了去,车子一放,袖子一挽就干活。干完活还和村长磨。

一天,为了找一个长谈的时机,小王干脆天不亮就起床,冒雨赶到村里,在村长家门外一站两个钟头,村长起床开门愣住了,见小王淋得像水鸡,便一把将他拉进屋里说:"同志,你就别"磨"了,我们参加还不成吗?你这种精神头,就是老天爷也得举手投降!"求人办事,要达到自己说服对方的目的,讲究的是磨功、缠功,必须反复说服,急不得。一个人被他人一再地依赖和求助,自然会形成心理负担,他就会因同情而软化。如果知难而退,那就是你的失败。另一些人却不是这样,他们深知"会哭的孩子有糖吃"的道理,因而当他们第一次被对方拒绝后,他们会再次或连续几次发动进攻,软磨硬缠地硬要对方答应他的请求。

宋朝的赵普曾做过太祖、太宗两朝皇帝的宰相,究其性格实质,他是个性格坚忍做事又极有心计的人。有一次宋朝宰相赵普向太祖推荐一位官吏,太祖没有允诺。赵普没有灰心,第二天临朝又向太祖提出此事,太祖还是没有答应。

赵普仍不死心,第三天又提出来。

连续三天接连三次反复地提,同僚也都吃惊,赵普何以脸皮这样厚。太祖这次动了气,将奏折当场撕碎扔在了地上。

但赵普自有他的做法,他默默无言地将那些撕碎的纸片一一捡起,回家后再仔细粘好。第四天上朝,话也不说,将粘好的奏折举过头顶立在太祖面前不动。

太祖为其所感动,长叹一声,只好准奏。

我们在求人时,既要有自尊,但又不要过分自尊,为了达到自己的目的,有时脸皮不妨厚一点,碰个钉子,不气不恼,照样微笑着与人周旋,只要还有一丝希望就要全力争取,不达目的决不罢休。

有一次,一个瘦弱的年轻人到一家电器工厂去谋职。他走进这家工厂的人事部,向一位负责人说明了来意,请求给他安排一个哪怕是最低下的工作。这位负责人看到他衣着肮脏,又瘦又小,觉得很不理想,但又不便直说,于是就找了一个理由:我们现在暂时不缺人,你一个月后再来看看吧。这本来是个托辞,但没想到一个月后年轻人真的来了,那位负责人又推托说此时有事,过几天再说吧,隔了几天他又来了。如此反复多次,这位负责人干脆说出了真正的理由:"你这样脏兮兮的是进不了我们工厂的。"于是,年轻人回去借了一些钱,买了一件整齐的衣服穿上又返回来。这人一看实在没有办法,便告诉他:"关于电器方面的知识你知道得太少了,我们不能要你。"两个月后,年轻人再次来到这家企业,说:"我已经学了不少有关电器方面的知识,您看我哪方面还有差距,我一项项来弥补。"这位人事主管盯着他看了半天才说:"我干这行几十年了,头一次遇到你这样来找工作的。我真佩服你的耐心和韧性。"结果年轻人的毅力打动了主管,他终于进了那家工厂。这个年轻人就是后来成为日本松下电器公司总裁的松下幸之助。

一磨到底,不仅要能"磨",还要会"磨"。换言之,"磨",不是消极地耗时间,也不是硬和人家耍无赖,而是要善于采取积极的行动影响对方、感化对方,促进事态向好的方向转化。

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