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第11章 求人办事必须懂得掌握"火候"(1)

修炼人格魅力,让人刮目相看

不会做人的人,就不可能赢得人生胜局。美国著名人际关系专家布鲁斯说:"做人不是一件可有可无的事,而是时刻都要修炼的。否则,你就不会找到自己一生最有力的支撑点。"退伍军人李先生去一家建筑公司应聘,面对坐在对面的公司总经理,李先生讲了自己许多的优点,如带过兵,会领导人,也会被领导,在部队学了不少地方上学不到的东西,虽然没有大学毕业证书。这些都没有让总经理心动,但李先生离开时的一个小动作——将坐过的椅子搬回原处,却引起了这位总经理的注意,并影响到他的聘任决定:降"格"以求,公司录用了李先生。因为总经理认为:搞我们这一行的就是要滴水不漏,不能有一点疏忽。

在三个月的试用期开始时,李先生同三位同时被聘任的大学生一起被派往一个建筑工地,整天同民工们一起干活,一身泥、一脸灰、一头汗,不出三天,三名大学生打了退堂鼓,而李先生却还是咬咬牙坚持了下来。

十几天后的一天中午,工长与工地管理人员都先走了,可天就要下雨了,李先生看见工地上有十几包白水泥要被雨淋湿,就请没走的工友一起把它们搬进工棚中去。可没人帮忙,李先生只好一个人将十几包水泥搬进了工棚,累得一身汗,沾了一身泥。有人说:"这又不是你的,操哪门子闲心。"也有人说:"当兵的就与咱们老百姓不同。"这时,李先生看见对面一栋楼上站着公司总经理。

第二天,李先生被通知到总经理办公室一趟。李先生一走进办公室时,就看到了总经理脸上少有的笑容,并说:"工地你不必去了,就留在公司帮我吧,你已经完全合格了!"一年后,李先生成了公司业务部门的主管。

人格魅力的力量是无穷的,只有具有很好的人格魅力,才能使自己具有较强的亲和力,从而拉近与对方的距离,赢得对方的尊重,把许多看似不可能的事情变成可能的事情。

某公司要裁员,名单公布下来,有内勤部办公室的小花和小荣,规定一个月之后离岗。

这是小花和小荣在单位的最后一个月。第二天上班小花的情绪仍很激动,谁跟她说话,她都"铳铳"的,像灌了一肚子的火药,遇着谁就向谁开火。小花心里憋气得很,又不敢找老总去发火,只好对杯子、文件夹、抽屉撒气。"砰砰"、"呼呼",大伙儿的心被她提上来又掉下去,空气都快凝固了。人之将走,谁忍心去责备她呢?

不久听说,小花找了一些人到老总那儿说情,好像都是重量级的人物,小花着实高兴了好几天。不久又听说,这次是"一刀切",谁也通融不了。小花再次受到打击,气愤愤的,异样的目光在每个人脸上刮来刮去。许多人开始怕她,都躲着她。

小花原来很讨人喜欢,但后来,她人未走,大家却有点讨厌她了。

小荣也很讨人喜欢,同事们早已习惯了这样对她:"小荣,把这个打一下,快点儿!""小荣,快把这个传出去!"小荣总是连声答应:

"好的。"手指也像她的舌头一样灵巧。

裁员名单公布后,小荣哭了一晚上,第二天上班也无精打采,可打开电脑,拉开键盘,她就和以往一样地干开了。小荣见大伙不好意思再吩咐她做什么,便特地跟大家打招呼,主动揽活。她说:是福跑不了,是祸躲不了,反正这样了,不如干好最后一个月,以后想干恐怕都没机会了。小荣心里渐渐平静了,照常勤劳地打字复印,随叫随到,坚守在她的岗位上。

一个月之后,小花如期下岗,而小荣却被从裁员名单中删除,留了下来。主任当众传达了老总的话:

"小荣的岗位,谁也无法替代,小荣这样的员工,公司永远不会嫌多!"小荣之所以最后得以留用,很显然靠的就是她不显山、不露水的人格魅力。而作为她同事的小花这类人,在这个问题就要三思了。面对工作中意外的打击,怨天尤人显然于事无补,反而使自己人见人嫌。只要继续发扬自身优势,用实际行动来证明,任何打击都不会真正摧垮你。

抓住机遇自我推销

一个人之所以能够迈出众人的行列,之所以能够脱颖而出,一半在于他的努力与智慧,一半在于他及时地抓住了机遇。

如果你有满腹经纶,却又怀才不遇,惟一的办法就是自己推销自己。在中国历史上推销自己的故事很多,毛遂自荐便是一例。

赵国被秦国打得节节败退,公子平原君计划向楚国求救,打算从门下食客当中挑出20名文武兼备的人物与他随行,结果精选出19位,还差一位无法选出,平原君伤透了脑筋,这时有个叫毛遂的人自我推荐,要求加入。

平原君大为惊讶,就对毛遂说:"凡人在世,如同锥子在袋子里面,若是锐利的话,尖端很快就会戳穿袋子,露在外面,而人就会出人头地。可是,你在我门下三年,一向默默无闻,是不是你没有展露锋芒的机会呢?"毛遂回答说:"我之所以默默无闻,就是因为我一向没有机会。如果把我放在袋子里面,不仅尖端,甚至连柄都会露出外面。"平原君认为这话不错,就让他加入行列,凑足了20人,前往楚国求救。到了楚国后,毛遂大露锋芒,协助平原君成功地完成了任务。其余19人都望尘莫及,自愧不如。

如果你在一个偶然的或者必然的场合,采取某种方法或手段,突然显示出自己的思想、能力和才干,你就会出之于众,你就会赢得上司的注意。事实已经证明,人生的转折大多是从这第一步开始。

有一位身材矮小、相貌平平的青年叫卡纳奇,有一天早晨,卡纳奇到达办公室的时候,发现一辆被毁的车身阻塞了铁路线,使得该区段的运输陷于混乱与瘫痪。而最糟的是,他的上司、该段段长司哥特又不在现场。

作为当时还是一个送信的仆役,卡纳奇面对这样分外的事情该怎么办呢?守职的办法是,或者立即想法去通知司哥特,让他来处理;或者是坐在办公室里干自己分内的事。这是既能保全自己职业,又不至于冒风险的做法。因为调动车辆的命令只有司哥特段长才能下达,他人干了,都有可能受处分或被革职。但此时货车已全部停滞、载客的特快列车也因此延误了正点开出的时间,乘客们十分焦急。

经过认真、反复思考后,卡纳奇将自己的职业与名声弃之一边,他破坏了铁路最严格的规则中的一条,果断地处理了调车领导的电报,并在电文下面签上司哥特的名字。当段长司哥特来到现场时,所有客货车辆均已疏通,所有的事情都有条不紊地进行着。他起先是一惊,结果他终于一句话也没有说。

事后,卡纳奇从旁人口中得知司哥特对于这一意外事件的处理感到非常满意,他由衷地感谢卡纳奇在关键时刻的果敢、正确行为。

这件事对貌不惊人,甚至有点丑陋的卡纳奇来说是一个关系终生的转折点。此后,他便被提升为段长。

成名后的卡纳奇在回忆这段轶事时说:"每一个年轻人,除了尽善尽美地完成好自己的本职工作以外,更应该做的是一些他职业以外,并且能深深地吸引他的上司注意的事。"这是迈出众人的最关键的一步。

A在合资公司做白领,觉得自己的满腔抱负没有得到上级的赏识,经常想:如果有一天能见到老总,有机会展示一下自己的才干就好了!

A的同事B,也有同样的想法,他更进一步,去打听老总上下班的时间,算好他大概会在何时进电梯,他也在这个时候去坐电梯,希望能遇到老总,有机会可以打个招呼。

他们的同事C更进一步。他详细了解老总的奋斗历程,弄清老总毕业的学校,人际风格,关心的问题,精心设计了几句简单却有分量的开场白,在算好的时间去乘坐电梯,跟老总打过几次招呼后,终于有一天跟老总长谈了一次,不久就争取到了更好的职位。

面对同样的机会,那些积极主动的人往往会赢得更多。如果你认为自己有能力,就应该适时地表现自己的能力,以免自己的才华被渐渐埋没。

把握时机,巧攀大树

"俊鸟择良木而栖",而哪棵树才是大好乔木,关键在于你的选择。

有时候,危机的出现,正给了你一蹴而就的时机。

姜子牙生逢乱世,虽有经天纬地之才,无奈报国无门,潦倒半生。

他曾在商王宫中做过多年吏卒,他看到纣王沉湎酒色,荒废国政,几次想冒死进谏。然而姜子牙后来见到大臣比干等人皆因直谏而丧生,只好把话咽回肚中,他料定商朝气数将尽,纣王已不可救药,自己不愿糊里糊涂地替纣王殉葬。于是,他决定另寻他途,改换门庭。

当时,西伯昌立志复兴周国,除掉纣王,求贤若渴,正是用人之时。姜子牙为了引起西伯昌的注意,便在渭水之滨的兹泉垂钩钓鱼。姜子牙并非要老死林下,而是在此静观世变,待机而行。

这一天,姜子牙听说西伯昌要来附近行围打猎,便假装在兹泉垂钓。这时候,姜子牙还是个无名之辈,西伯昌当然不会认得他,但姜子牙却在朝歌见过西伯昌。为了引起西伯昌的注意,姜子牙故意把鱼钩提离水面三尺以上,钩上也不放鱼饵,引起西伯昌的好奇。

西伯昌问:"先生这般钓法,能使鱼上钩吗?"姜子牙见西伯昌对人态度谦和,果然是个非凡人物,便进一步试探道:"休道钩离奇,自有负命者。世人皆知纣王无道,可是西伯长子就甘愿上钩。纣王自以为智足以拒谏,言足以饰非,却放跑了有取而代之之心的西伯昌。"西伯昌闻言,大吃一惊。心想:这位老人身居深山,何以能知天下大事?更为不解的是,他怎能把我西伯昌的心迹看得这么透彻?定然不是凡人!连忙躬身施礼,说道:"愿闻贤士大名?""在下并非贤士,老朽姜尚是也。""刚才偶听先生所言,真知灼见,字字珠玑。不瞒先生,在下就是你说到的西伯昌。"姜子牙装出吃惊的样子,惶恐地说:"老朽不知,痴言妄语,请您恕罪。"西伯昌连忙诚恳地说道:"先生何出此言!今纣王无道,天下纷争,如先生不弃,请您随我出山,兴周灭商,拯救黎民百姓。"姜子牙假意客套了一番,随即同西伯昌一起乘车回宫,一路上纵论天下大势,口若悬河。西伯昌相见恨晚,回宫之后,立即拜姜尚为太师,倚为心腹。从此以后,姜子牙官运亨通,飞黄腾达。

作为一个老谋深算的政治家,姜尚略施小计便攀上了西伯昌这棵大树,跳槽做了周国的太师,倘若他抱定忠臣不事二主的观念,恐怕到老到死也不过是一名小卒,永无出头之日。

所谓靠上大树好乘凉,即是说,在社会交往中如能结交一些比自己有实力、有地位、有权势的人,将会对你日后在社会上办事、在仕途上发展、在商场上赚钱等方方面面起到不可估量的作用。

没条件创造条件也要上

有好的形势固然要利用,而没有好的形势,也不能气馁,要努力行动,使形势转变为对自己有利。只有及时行动才能让你有更多的机会去扭转局势,取得成功。

曹丕,是曹操的次子。4岁就开始学骑马射箭,自幼就跟随父亲南征北战,过着戎马生活。

公元208年,曹操"挟天子以令诸侯",将名存实亡的东汉王朝的大权完全掌握在自己的手中,为曹丕的称帝奠定了坚实的基础。

而此时,曹丕正在为争夺魏王太子的位置,与众兄弟展开明争暗斗。

能文能武的曹丕在争立太子的过程中具有极为优越的条件。但曹丕面对的是几位才识卓越亦雄心勃勃的兄弟,其中对曹丕构成威胁的,是他的二弟曹植。

曹植也是能文能武,胸有大志,并且才思敏捷,远在曹丕之上。曹操的铜雀台筑好后,曾让所有的儿子登台作赋,曹植拿起笔来,不假思索,马上写成一篇《登台赋》,曹操惊讶不止。曹植平时生活简朴,不尚华丽,每当曹操问以军国大事,都能应声而答,因此特别受到曹操的宠爱。

曹丕和曹植都结交了一批名士朋友,作为自己的羽翼。曹植有丁仪、杨修等,都是当时的名士,他们全力拥戴曹植,为曹植争夺继承权出谋划策。他们多次向曹操进言,劝曹操立曹植为太子。

但曹植虽然文才优于曹丕,却在政治斗争方面不是曹丕的对手,论筹谋夺权、治理国家,曹丕有胜曹植一筹的才干,曹丕团结的是那些明于政略而在朝掌握实权的官僚人士,而曹植团结的却多是些文人学士。

曹丕的谋士吴质、贾诩告诉曹丕一条对付曹植的方法:"您不是才华不如曹植吗,那就不要在才华上和他竞争,而要突出您在品德上的长处,要用您的品德盖过他的才华。"于是曹丕表现出宽厚仁德,简约勤勉的精神,朝夕兢兢业业,使曹操对他的看法越来越好。

有一次,曹操出征,曹丕、曹植一起到路旁送行。辞行宴上,曹植滔滔不绝,说了许多称颂曹操功德的话,他才思敏捷,言辞优美得体,旁边的人都佩服得五体投地,曹操也很得意。这样一来,曹丕相形见绌,不知如何是好。这时,吴质悄悄告诉他:"您什么也别说,只要表现出伤心的样子就行了。"于是,曹丕做出一副不胜悲伤的样子,一言不发,当曹操上马将要启行时,曹丕跪倒在路边,放声大哭。曹操命左右随从劝阻,曹丕反而哭得更加厉害,弄得大家都跟着哭起来,曹操这个铮铮铁汉也掉下了眼泪。路途上,大家一再夸赞曹丕的纯孝,而曹植华美的送行辞早被忘到九霄云外了。

有一次,由于丁氏兄弟和杨修的游说,曹操打算确定曹植为继承人。曹丕大惊失色,却无计可施,他用车子载了许多废竹笼,把吴质偷偷装在笼子里拉进王宫,向他请教对策。吴质当时属于外官,曹丕私通外官是有罪的。消息传到曹植那里,他马上派人去曹操面前告状。曹操很生气,决定第二天再追查。曹丕的耳目将消息报给曹丕,曹丕只得又请教吴质。吴质教他第二天再派车拉空笼进宫。第二天,曹植的耳目发现又有拉竹笼的车进宫,喜出望外,飞快地跑去报告曹操。曹操派人一查,都是空竹笼。曹操很不高兴,认为是曹植一伙在陷害曹丕,由此对曹植怀疑起来。

谋士杨修为了使曹植更讨曹操的欢心,经常揣度曹操的心思,替曹植预先做出许多答辞,只要曹操有问,马上就抄录合适的答案送上,有几次甚至把原来写好的送进去了。这引起了曹操的怀疑:就是现写也没有这样快呀!曹操追问,才知道这是杨修等预先作的弊。这件事的泄露,使曹操对曹植的才华也产生了怀疑。

曹操决定验证一下。他让曹丕、曹植各从一个城门出去办事,而自己预先嘱咐守门人不得放出,他要看看两人到底如何行事。结果曹丕走到城门口,被守门人拦住,百般解释也未能出城,只好垂头丧气地返回。而曹植预先得到杨修的教示:"如果守门人不让出城,就以他不尊魏王命令为由,把他杀掉。"曹植杀了守门人,顺利办了事。曹操一了解,又是杨修事先出的主意,越发认为曹丕厚道而曹植虚华不实,对曹植也就越来越不喜欢了。

与此同时,曹丕买通了曹操左右的随从和宫人,他们在曹操面前一味称颂曹丕如何忠厚贤孝。曹操终于决定立曹丕为太子。从此,曹植在政治上毫无出路,只有借酒浇愁,放浪形骸。

曹丕能积极行动,在有机可乘时自己给自己制造机遇,最终才能如愿以偿。

聪明人善于学习别人的长处

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