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第30章 提升自我:在工作中成长(1)

如今职场竞争异常激烈,如果员工长期处于平稳无波澜的环境中,就会失去生命活力和前进的动力,容易养成惰性,缺乏竞争力。只有有压力、有竞争、有生存威胁,员工才会有紧迫感和进取心,才会永远成为企业的得力员工。作为一个企业的得力员工,要记得在工作中不断给自己设定更高目标,不断战胜和超越自我。只有这样,才能使自己站在竞争圈子之外,快速飞奔,并创造出公司持续的辉煌。

爱岗敬业,乐于奉献

能够从事一份自己感兴趣的工作固然是一件幸运而幸福的事,因为感兴趣,所以在工作上就能很投入,心情也非常愉悦。然而,事实上绝大多数人所从事的工作并不是最初自己的兴趣所在,即使从事了自己感兴趣的工作,时间一长,有些人也会渐渐失去兴趣,变得麻木甚至反感。这些人,工作上很难取得大的成绩,事业上也很少有发展的机会。

而那些事业上的成功者,大多都是从最底层最基础的工作做起的,但他们无怨无悔,始终以积极的态度主动地创造性开展工作。对于工作,他们始终是认真负责的,对于自己所就业的单位、部门和从事的职业,态度也总是忠诚专一的。正因为他们爱岗敬业、乐于奉献,在取得一定业绩的同时,也得到了群众的赞评、领导的赏识。

可见,工作是否能给予我们更多的回报,取决于我们对它的态度,取决于我们是否能积极主动地从事它。

敬业精神是社会发展的需要,是企业竞争的需要,也是个人生存的需要。古今中外,敬业精神一直为人类所推崇。这不仅仅是因为“敬业精神”有益于政府、军队和每一个企业组织,同时更重要的是这种精神还有益于我们自己。

对于一名员工来说,高尚的职业道德首先表现为对职业的尊敬和挚爱,也就是说敬业是职业精神的灵魂。敬业,用最简单、最直接但是最有力的话说就是良知与自觉,换句话说,就是竭尽全力把工作做好,这是我该做的,不需任何理由与赞美,在工作中安身立命,在完美中心安。敬业是积极向上的人生态度,是一个人对自己、对公司、对社会负责的具体体现。忠于职守、热爱本职、兢兢业业、精益求精、一丝不苟等等,都是敬业的具体表现。

做到敬业首先要求我们爱岗,因为一个人只有爱上了自己的职业和岗位,他的身心才会融合在职业工作中,才能在自己的岗位上做出不平凡的事业,“干一行,爱一行”说的就是这个道理;另一方面,由于社会、历史、机遇等原因,人们可能对目前的工作岗位不太满意,但是这绝对不能成为不敬业的理由。因为从某种程度上来说,敬业更是一种精神。即使不喜欢自己的岗位,但敬业的人仍能将它做到最好。

因此,一个人无论从事何种职业,都应该尽心尽责,尽自己最大的努力,求得不断的进步。这不仅是工作的原则,也是人生的原则。要知道,无论什么工作,只要用心去做,总是可以发现其中的乐趣的。这就是说,一个人应该先做好自己的本职工作。只有“干一行,爱一行”才能“爱一行,干一行”。你选择了哪一行就得干好哪一行,然后在这个过程中培养自己得毅力和基本素质。只有干好本职工作的人才能作好其他的事情。

约翰尼是一家连锁超市的打包员,日复一日地重复着几乎不用动脑甚至技巧也不复杂的简单工作。但是,有一天,他听了一个主题为建立岗位意识和重建敬业精神的演讲,便要通过自己的努力使自己的单调工作变得丰富起来,他让父亲教他如何使用计算机,并设计了一个程序,然后,每天晚上回家后,他就开始寻找“每日一得”,输入微机,再打上好多份,在每一份的背面都签上自己的名字。第二天他给顾客打包时,就把这些写着温馨有趣或发人深省的“每日一得”纸条放入买主的购物袋中。

结果,奇迹发生了。一天,连锁店经理到店里去,发现约翰尼的结账台前排队的人比其结账台多出3倍!经理大声嚷道:“多排几队!不要都挤在一个地方!”可是没有人听。顾客们说:“我们都排约翰尼的队——我们想要他的‘每日一得’。”一个妇女走到经理面前说:“我过去一个礼拜来一次商店。可现在我路过就会进来,因为我想要那个‘每日一得’。”

一个普通的小员工约翰尼的创造激发了很多的人灵感:在花店中,员工们要是发现一朵折坏的花或用过的花饰,他们会到街上把他们给一个老太太或是小女孩戴上。一个卖肉的员工是史努比的发烧友,就买了5万张史努比的不干胶面,贴到每一个他卖出的货物上。

工作的无聊或有趣不能成为你敬业与否的理由,不管你的工作有多么的无聊、单调或乏味,你能做的只能是努力工作。如果的确是没什么意义的工作,尽管无聊,也不可一味抱怨,请想出一些把工作变得更有趣的方法。一件工作是否无聊或有趣,是由你怎么想、怎么去完成所决定的,而不是考虑工作本身是否无聊或有趣。

工作是为了让生活变得更好,让自己更快乐。一个人工作时所具有的精神,不但对于工作的效率有很大关系,而且对于他本人的品格,也有重要影响。工作就是一个人人格的表现,你的工作就是你的兴趣、理想,只要看到了一个人所做的工作,就如见其人。

只有热爱,才会有热情。热情是工作的动力,没有热情,就不能把工作做好,更谈不上敬业。只有爱你干的事,才能干好你爱的事,你对工作投入的热情越多,决心越大,工作效率就越高。当你抱有这样的热情时,上班就不再是一件苦差事,工作就变成了一种乐趣,那么业绩的提升就是水到渠成的了。

一个员工,只要你手头上有工作,就要以虔诚的心态对待这份职业。即使你自命不凡,心中梦想的是更加美好的职业,但是对手中的职业,一定要以欢快和乐意和态度接受,以虔诚和认真的姿态完成。所以,不仅要“干一行,爱一行”,还要“爱一行,精一行”。只有干好你手头的工作,人生才有一个完美的结果。

“无论从事什么职业都应该精通它。”这是成功的一种秘密武器。现在,最需要做到的就是“精通”二字。掌握自己职业领域的所有问题,使自己比他人更精通,你就有可能比其他人有机会得到提升和发展。当一个人“干一行,爱一行,精一行”时,才会发挥出他自己最大的效率,而且也能更迅速、更容易地获得成功。

在职场中,一旦你选定从事某种职业,就要立即打起精神,不断勉励自己、训练自己、控制自己。在你的工作中要有坚定的意志、凝重的敬畏,不断地向前迈进,如此就会走向自己梦寐以求的成功境地。

在二战期间,一艘美国驱逐舰停泊在某国的港湾,那天晚上万里无云,明月高照,一片宁静。一名士兵例行巡视全舰,突然停步站立不动,他看到一个乌黑的大东西在不远的水上浮动着,他惊骇地看出那是一枚触发水雷,可能是从一处雷区脱离出来的,正随着退潮慢慢向着舰身中央漂。抓起舰内通讯电话机,他通知了值日官,而值日官马上快步跑来,他们也很快地通知了舰长,并且发出全舰戒备讯号,全舰立时动员了起来。官兵都愕然地注视着那枚慢慢漂近的水雷,大家都了解眼前的状况,灾难即将来临。军官立刻提出各种办法。他们该起锚走吗?不行,没有足够的时间。发动引擎使舰身和水雷漂离开吗?不行,因为螺旋桨转动只会使水雷更快地漂向舰身。以枪炮引发水雷?也不行,因为那枚水雷太接近舰里面的弹药库。那么该怎么办呢?放下一只小艇,用一根长杆把水雷携走?这也不行,因为那是一枚触发水雷,同时也没有时间去抓水下水雷的雷管。悲剧似乎是没有办法避免了。突然,一水兵想出了比所有军官所能想的更好的办法。“把消防水龙头拿来。”他大喊着。大家立刻明白这个办法有道理。他们向舰艇和水雷之间的海上喷水,制造一条水流,把水雷带向远方,然后再用舰炮引炸了水雷。

这位水兵真是了不起。他当然不凡——但是他却只是一个凡人。不过他却具有在危机状况下冷静而正确思考的能力。我们每一个人的身体内部都有这种天赋的能力。也就是说,我们每一个人都有创造的潜能。不论有什么样的困难或危机影响到你,只要你认为你行,你就能够处理和解决这些困难或危机。对你的能力抱着肯定的想法就能发挥出积极心智的力量,并且因而产生有效的行动。

人生最大的挑战实际不是突然的灾变和改变命运的选择,而是日复一日、年复一年、平淡而又极其平凡的普通日子,能在旷日持久的平凡中感受到伟大,在重复单调的过程中享受到丰富的生命,才是对人的生命质量最严峻的考验。

我们每个人的工作都会直接或间接地影响整个企业。我们承担着不同的责任,只有每个人都很好地各司其职,整个企业才能正常运转。就像是大家都在一条船上,有的掌舵,有的划桨,有的张帆,如果其中有一个不能尽职尽责,就势必会影响整条船的运行;只有大家齐心协力,共同努力工作,公司这条船才能乘风破浪,走向一个又一个胜利。

因此,作为员工,如果你不能成为山顶上的一棵松,就做一棵小树生长在山谷中,但必须是小溪边最好的一棵小树;如果你不能做太阳,就做一颗星星,但不论你做什么,都要做最好的一名!

具备全面发展的职业素质

通常员工的工作很多,老板不可能事事过问,因为老板没有那么多的精力。老板只在宏观上把握全局,而具体的每一部分工作都是员工负责。而这种工作的独立性使得你必须能全面提升你的工作能力才行。这也是你在单位立足和升职的必备素质。

首先,如果你能在财务、英语、计算机等方面皆有一技之长,老板会觉得这些方面离开你不行,这样才能认识到你的价值,你在老板心目中的地位才能巩固和加重;

其次,一个人做普通员工可能只是一种“过渡”,在“过渡”期内积累工作经验和训练自己的各方面能力是很关键的。

一个员工将来要成功地走上得力员工的地位,甚至自己来当老板,都要有全面的工作能力。如果你没有这些能力,不仅不能让老板省心,反倒给老板带来了包袱。老板肯定不会喜欢你的。所以,在工作中具备全面发展的职业素质,才能让老板器重你,让别人佩服你。

在此,给普通员工提点小建议,以便让自己早日成为公司的得力员工。

1.要有独到的见解

老板在做决策时,需要员工提出一些新招,独特的“点子”。这些“点子”即使不一定被采用,也能给老板思考问题和做出正确决策提供一个新的思路。如果你没有见解,那是对老板最不好的交代,因为老板不喜欢只会苦干而不懂实干的人。

2.勇于承担大事

要勇于把同事不能做的大事承担下来,因为这种事情老板和其他同事都感到棘手,“危难时刻方显英雄本色”,这时你能从容镇定地把问题解决,老板对你就会另眼相看。

3.从小事入手

工作中有许多细微的小事,这往往也是被大家所忽略的地方,有心的员工是不会忽视这些不起眼的小事的。俗话说,大处着眼,小处着手。学做些小事,在老板看来,也许是填缺补漏,但时间长了,你考虑事情周到、能吃苦、工作扎实的作风就会深深地印在老板心中。

作为老板,他们一般都喜欢勤奋工作的员工,可是勤奋并不是每个人都能做得到的,这需要员工成为一个有心人,随时用努力的心去工作。

(1)文件不离手

千万不要两手空空。要知道拿着文件的人看上去像去开高层会议的人,手里拿着报纸的人好像要上厕所,而两手空空的人则会被人以为要外出吃饭。有必要的话,还可拿些文件回家,老板一定认为你是一个以企业为重,不惜用上私人时间处理公务的好员工。

(2)总在用电脑

对很多人来说,在工作时,埋首电脑的人就是积极工作的人。但谁知道你在做什么呢?哪怕是做些跟工作无关的事。

(3)利用电话留言箱减少工作量

如果你有电话留言箱的话,记住不要勤接电话。善者不来,来者不善。在企业收到的电话通常都是跟工作有关。留言箱便成了一个极好的甄别工具。如果有人打电话,留言叫你做什么工作,你便留待午饭时间,趁他们不在,你才复电话留言给他们,这样人家又不会觉得你没有礼貌,而且又可以把事件延后处理。拖呀拖,大有可能致电给你的人会再次留言说:“刚才我留下的message,你不用理会啦,我自己已经搞定了。”

(4)常常有急事要办

旁边的人烦躁不安,你会觉得他一定有些重要事情要办吧?对了,所以就带着有急事要办的样子,老板一定以为你尽忠职守。或是在众人面前,叹叹气,大家一定明白你面对的压力有多大。

(5)比别人晚下班

不要比你的老板早下班,最好在别人离开后,在你老板面前出现一下。老板一定对你的“拼劲”留下深刻印象。

(6)时尚词汇满口“跑”

有空别忘记多看时尚杂志,了解一下流行资讯、科技术语和新产品名录。当众人议论时,这些词汇便大派用场了。

(7)勤向老板发邮件

当你独立做一个项目时,应每隔一段时间就向老板发一封邮件,告诉他你最新的进展。邮件有时白天发,有时夜晚发,这样老板能感觉到你一直在努力工作,并且非常重视与他的沟通。

永远保持最佳的工作状态

工作对于一个人而言,是人生最重要的部分,不仅食、衣、住、行要靠工作,自我的实现也不能脱离工作。怎样才能流芳百世?只有通过你的工作!亨利·福特认为:工作是你可以依靠的东西,是可以终生信赖而永远不会背弃你的朋友。

一个人的职业比任何事情都更强烈地影响他的生活。职业使人得以施展才华,使人积极地、生活,激励人的进取心,让他觉得自己是个真正的人,因此必须处在真正适合自己的位置上,完成自己所应完成的工作,承担自己应该承担的职责,并表现出真正的勇气与胆识。

如果无事可做,他就不会觉得自己是个真正的人。无事可做的人无法通过工作来表现自己坚强的个性。知道怎样完成适合自己的工作,进行健全完整的思考,开创一条与众不同的道路,勇敢承受巨大的压力和职责,只有这样,才能真正造就自己,使自己成为伟大的人。

世界上最大的悲剧莫过于许多人从来没有发现自己真正想做什么。想想看,一个人在工作中只能赚到薪水,其他的一无所获,是一件多么可悲的事情啊!要不就仅仅把命定的职业看作谋生的手段。生活本来可以更壮丽辉煌,本来可以使生活更充实,人生更完满,然而,仅仅为了谋生而工作的看法却使他们变得卑微和庸俗。

选择职业就等于选择生活方式,工作不仅意味着赚取生活费,更关系着个人的命运。选择职业时,不要问自己可以赚多少钱或可以获得多大的名声,而应该问问哪些工作可以最充分地发挥自己的优势?因为,人生最重要的不是金钱、地位和名望,而是实现自己的力量和内涵。实现自我、做一个完整的人比获得金钱和财富更重要,比名望和地位更尊贵。

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