职场上的人际关系十分微妙复杂，稍有不慎，就会陷于被动，可以说每个在职场上摸爬滚打过的人都会对此深有感触。职场中有许多规则需要遵守，每一个职场中人都应保持自查自省的良好习惯。只有这样，我们在职场中的人际关系才能融洽，才能在工作和生活中享受到那分融融的温情。
推销自己也是一门学问
一个成功者，不仅应是一个伟大的制造商，善于生产社会最需要的产品，而且还应是一个伟大的推销员，善于使人认识和接受自己的产品，把自己“推销”出去。
很多人由于传统观念的根深蒂固，有一种极其矛盾的心态和难以名状的自我否定、自我折磨的苦楚。在自尊心与自卑感冲撞下，他们一方面具有强烈的表现欲，一方面又认为过分地出风头是卑贱的行为。但在竞争激烈的今天，想做大事业，必须放弃那些不痛不痒的面子。常言道：“勇猛的老鹰，通常都把它们尖利的爪牙露在外面。”巧妙地推荐自己，是变消极等待为积极争取，加快自我实现的不可忽视的手段。
精明的生意人，想把自己的商品推销出去，总得先吸引顾客的注意，让他们知道商品的价值。要想恰如其分地推销自己，就应当学会展示自己，最大限度地表现出自己的美德，并把人生的期望值降低一点，适当地表现自己的才智，给自己一个全方位展示才能的机会。
我们之所以要主动推荐自己，引起别人的关注，主要是因为机遇是珍贵的、稀缺的、稍纵即逝的，如果你能比同样条件的人更为主动一些，机遇就更容易被你掌握。因此，主动出击是俘获机遇的最佳策略。另外，世界上总是伯乐在明处，“千里马”在暗处，并且“千里马”多而伯乐少。伯乐再有眼力，他的精力、智慧和时间都是有限的，等待可能会耽误你的一生。
既然我们都知道“守株待兔”的行为是愚蠢的，那么我们就没有必要去等待“伯乐”的出现，而是应该主动地寻找伯乐。更值得注意的一点是，时代在前进，岁月不饶人，随着新人辈出，每个立志成才者都应考虑到自己所付出的时间成本。一次机遇的丧失，便可导致几个月、几年甚至是一辈子年华的白白浪费。明白了这个道理，我们就会产生一种紧迫感，重新思考自己的处世态度，在行动上更多几分主动，以便使更多的人来注意自己。
但是，毛遂自荐对很多人来说并不是一件简单的事情，这是需要一定的胆识和勇气的。不自信的人、害怕失败的人是不敢尝试的。只有具备勇气的人才能获得成功。
世界歌王帕瓦罗蒂到中国采风的时候，去北京中央音乐学院做访问。许多有音乐功底和有社会背景的学生都使出浑身解数，以求得在这位歌王面前一展歌喉。要知道，这可是一个难得机会，哪怕是得到歌王的一句肯定，也足以引起中外记者们的大肆渲染，从而让歌坛耀升一颗新星。
在学院的一间教室里，帕瓦罗蒂耐着性子挨个听大家唱歌，不置可否。正在沉闷之时，窗外有一男孩引吭高歌，唱的正是名曲《今夜无人入睡》。听到窗外的歌声，帕瓦罗蒂的眉头舒展开了：“这个学生的声音像我。”接着他又对校方陪同人员说：“这个学生叫什么名字？我要见他！并收他做我的学生！”这个在窗外唱歌的男孩就是从陕北山区来的学生黑海涛。以他的资历和背景，根本没有机会面见到帕瓦罗蒂，他只能凭借歌声推荐自己。后来，在帕瓦罗蒂的亲自安排下，黑海涛得以顺利出国深造。
1998年，意大利举行世界声乐大赛，正在奥地利学习的黑海涛又写信给帕瓦罗蒂。于是，帕瓦罗蒂亲自给意大利总统写信，推荐他参加音乐大赛，黑海涛在那次大赛上获得名次。黑海涛凭着他那善于推荐自己的勇气和不断努力的精神，在他的音乐道路上取得了非凡的成就，现在黑海涛是奥地利皇家歌剧院的首席歌唱家。
这似乎是一个奇迹，但这个成功的例子也足以让一些怀才不遇的人沉思：机遇稍纵即逝，善于推荐自己十分关键。着名数学家华罗庚也曾说过：“下棋找高手，弄斧到班门。”他认为，应敢于在能人面前表现自己，敢于和高手“试比高”。当他在乡镇小学里上学时，就敢于对大数学家苏家驹的理论提出质疑。正是他这种可贵的精神，使他提早闯进数学王国的神秘殿堂。
机会可遇不可求，因此在很多时候是由我们主动争取的，那些不敢也不愿意推荐自己的人，往往会让机会与他失之交臂。所以，如果你真正是一个有才华有特长的人，关键的时候大可不必过分抑制自己，要适时做好自我推荐，以求得发展的机遇。
站在老板的角度考虑问题
当你站在老板的角度考虑问题时，应该对你的工作态度、工作方式以及你的工作成果，提出更高的要求与标准，只要你深入思考，积极行动，那么你所获得的评价一定也会提高，很快就会脱颖而出的。
在IBM公司，每一个员工都树立起一种态度——我就是公司的主人，并且对相互之间的问题和目标有所了解。员工主动接触高级管理人员，与工作的指挥人员保持有效的沟通，对所从事的工作更是积极主动去完成，并能保持高度的工作热情。
“站在老板的角度考虑问题”这种如此重要的工作态度，源于老托马斯·沃森的一次销售会议。
那是一个寒风凛冽、阴雨连绵的下午，老沃森在会上先介绍了当前的销售情况，分析了市场面临的种种困难。会议一直持续到黄昏，气氛很沉闷，一直都是托马斯·沃森自己在说，其他人则显得烦躁不安。
面对这种情况，老沃森缄默了10秒钟，待大家突然发现这个十分安静的情形有点不对劲的时候，他在黑板上写了一个很大的“THINK”（思考），然后对大家说：“我们共同缺少的是——思考，对于每一个问题的思考，别忘了，我们都是靠工作赚得薪水的，我们必须把公司的问题当成自己的问题来思考。”之后，他要求在场的人开动脑筋，每人提出一个建议。实在没有什么建议的，对别人提出的问题，加以归纳总结，阐述自己的看法与观点。否则，不得离开会场。
结果，这次会议取得了很大的成功，许多问题被提了出来，并找到了相应的解决办法。
必须承认，许多公司的管理者与员工的心理状态很难达到完全的一致，角色、地位和对公司的所有权不同，导致了这种心态的产生。在许多员工的思想中“公司的发展是由员工决定的”诸如此类的话只不过是一句空话。他们经常会对自己说：“我只是在为老板打工，如果我是老板，会将公司管理得更好。”但事实上，真的会如此吗？
杰克是一位颇有才华的年轻人，但是对待工作总是显得漫不经心。他的朋友曾经就此问题和他交流过，他的回答是：“这又不是我的公司，我没有必要为老板拼命。如果是我自己的公司，我相信自己一定会比他更努力，做得更好。”
一年以后，他写信告诉他的朋友说他已经离开了原来的公司，自己独立创业，开办了一家小公司。“我会很用心地做好它，因为它是我自己的。”在信中的末尾他这样写道。他的朋友回信对他表示祝贺，同时也提醒他注意，对未来可能遭遇的挫折一定要有足够的思想准备。
半年以后，他的朋友又一次得到的杰克的消息，他告诉朋友自己一个月前关闭了自己的公司，重新回到打工族群体，理由是：“我发现原来有那么多的事要我去做，我实在是应付不了。”
许多现在受雇于他人的人，他们的态度十分明确：
“我是不可能永远打工的。打工只是过程，当老板才是目的。我每干一份工作都在为自己挣经验和关系。等到机会成熟，我会毫不犹豫地自己干。”这是一种值得敬佩的创业激情，但是如果抱着“如果自己当老板，我会更努力”的想法则可能适得其反。
其实，公司的管理者们希望员工“站在老板的角度考虑问题”，树立一种主人翁意识时，并不是发出了所有人都可以成为老板的信号，而是向员工提出了更高的标准。要知道，我们的工作并不是单纯地为了成为老板或是拥有自己的公司，我们既是在为自己的历史，也是为自己的未来工作。
“站在老板的角度考虑问题”是对我们个人的发展提出的一种更高的要求。以更高的标准要求自己，无疑可以取得更大的进步，这其中包括：具有更强的责任心，努力争取更上一层楼；更加重视顾客和个人的服务；心智得到更大的提高，赢得更加广泛的尊重；取得更多的合作机会等等。
向领导提意见时要把握分寸
在实际工作中，每个员工都传统地倾向于服从领导，自觉或不自觉地认为领导凡事一定比自己高明，事实往往并非如此。但“金无足赤，人无完人”，再得力的领导也不可能做到样样精通，不一定样样强过下属，他们在某一方面的缺陷往往需要下属来弥补。作为员工，尤其在自己的业务方面，要能够主动提出改善计划，如果每次都是领导提出改进意见，那就意味着你的不称职。一贯地对领导唯命是从，曲意逢迎，工作只是等待指令，毫无创意甚至没有任何见解，这样的员工要他何用？
小王、小黄和小李是大学同学，毕业后，三个人同时应聘一家大公司的市场部，听命于同一位领导。按人工作能力和表现都不错，两年以后都成了部门骨干。可是三个人在工作风格上有一个最大的不同，那就是当领导的决策出现问题时，小王就会视若罔闻，采取隔岸观火的态度；而小黄往往会直言不讳地当着众人的面向领导指出来。如果领导安排的事情有明显的错误，小黄甚至会顶着不办。小李则完全不同，当他觉得领导的决策有问题的时候，他会先私下给领导写一封邮件，表明自己的想法和担心。如果领导坚持，他也能认真去实施，尽量完成领导的想法。即使失败，他也主动承担自己那部分责任，从来不在众人面前抱怨领导。三年过去了，领导升职在即，选接班人时，他毫不犹豫地选择了小李。
由此可以看出，在工作中，给领导提出有效意见是十分必要的。但对于领导来说，他又有他的自尊和权威，绝不容外人任意侵犯。既使他错了，也绝不容他的员工使他面子扫地。所以，向领导提建议时一定要把握分寸，不可鲁莽。
1.把握领导的脾性。
作为员工，要想把自己的见解移植到领导头脑中，对领导性格、喜好的了解是必不可少的。自己的领导个性是张扬的还是沉稳的？喜欢听你报喜还是报忧？凡此等等都应当摸清楚。对性情暴躁、自以为是型的领导，谈话时注意对方反应，通过表情和肢体语言，判断他是否接受你的观点。如果不接受，别太坚持，让他撞了南墙再回头吧，到时候他会更加感谢你，并欣赏你的先见之明。而对聪明睿智的领导，提意见时不一定非要在办公室，可以在饭桌上、汽车里、走廊等不太正式的场合，趁他高兴，借着聊天开玩笑，随口就把意见温柔地抛过去，让他心领神会。
2.不要当众指出。
如果领导错了，不要在众人面前指出。毕竟领导就是领导，需要维护其尊严与面子，古今中外皆然。
某公司召开年终总结大会，领导讲话时出了个错，他说：“今年本公司的合作单位进一步扩充，到现在已发展到56个。”话音未落，一个员工站起来，冲着台上讲得眉飞色舞的主任高声纠正道：“讲错了！讲错了！那是年初的数字，现在已达到72个。”结果全场哗然，领导羞得面红耳赤，情绪顿时低落下来。
即使一件公事的处理，碰巧是领导的错，他也应该拥有一定程度的被尊重，不可以员工摇晃着谁错谁就应该受到谴责的旗帜，而不为领导留些情面，更不能事后对同事谈论领导的错误，用嘲弄的口吻让流言四散传播，并用贬损领导的话来证明自己的聪明与正确。如果一定要让领导知道他的错误，你应该在适当的场合适当的时间私下找领导聊，谈谈自己的意见和看法。
3.以书面的形式进行建议。
制作一份类似申请书的书面材料，而后留出专门的批示处，列上抬头：“领导批示”。这样，建议变成了申请，领导会觉得事情仍是他在决策，不会觉得被员工压制。同时由于是书面材料，避免了口头表达可能产生的歧义。而且，由于有专门的批示处，这样建议一定会得到反馈，无论领导是否同意，领导的意见已经反馈过来了。
4.学会选择合适的时机说合适的话。
一定要选择时机，切忌在领导心情很坏的时候或用不妥的方法提出。大多数领导虽然谈不上日理万机，但也非常忙碌，有时还有许多烦恼缠绕着他。当他心情好的时候，有些建议尽管不太中听，他还是能接受的；如果他工作没做好或者家中有什么不快的事，他正憋着一肚子火无处发泄，你这时提建议，特别是刺耳的良言，那就正好撞在枪口上了。即使你的建议好得让他不能不采纳，但他也不会记着你的功，反而会因为你当时戳着他的痛处而记恨你，甚至找机会给你点颜色看看。如果建议对公司有益，最好在开会时提出，但切忌批评领导。你想提出与领导不同的意见，可以在私下里单独向领导提。因为别人听不到，加上你的态度谦虚诚恳，领导肯定会慎重考虑。
每个人都希望自己的领导和善开朗、平易近人，能善待自己的建议和意见，当然，这可能仅仅只是一个美好的愿望。作为企业的员工，如果你能少一分对领导的苛求，而对自己进言水平多一份要求，无疑会对公司和领导及自己带来更多的好处。即使是一时有委身于他人之感，时间一久，领导自然会把你紧紧圈住，留在自己的身边委以重用。
懂得与上司沟通
主动与上司沟通，一方面会促进上司对你的了解，另一方面会让上司感到你对他的尊重。当机会来临时，上司首先想到的自然便是你了。
懂得与上司沟通细节的员工，总能借沟通的渠道，更快更好地领会上司的意图，把自己的好建议潜移默化地变成上司的新思想，并把工作做得近乎完美，这样才能获得上司的欢心。
我们要在职场上取得成功，就不能把自己放在为别人打工而打工的位置上，唯恐与上司接触多了就会增加工作任务，而应该主动与上司进行沟通，并注意好沟通中的细节，不要放弃任何与上司沟通的机会，比如会餐、出差等。这样做，一方面会促进上司对你的了解，另一方面会让上司感受到你对他的尊重。当有什么职位空缺时，上司第一个想到的自然是你。
在人才辈出的现代社会中，信守“沉默是金”无异于慢性自杀，而有正确的工作态度也只能让你维持现状，在职场上你要想有更大的发展，必须主动与上司沟通。
据统计，现代工作中的障碍一半以上都是由于沟通不到位而产生的。一个不善于与上司沟通的员工，是无法做好工作的。
美国金融界的知名人士卡特，初入金融界时，他的一些同学已在业内担任高职，成为公司不可或缺的人才。当卡特向他们寻求建议时，他们教给卡特一个最重要的秘诀就是一定要积极地与上司沟通。
