1.我们要打造的是“诚信太行”
2008年春节前夕,我国南方发生雪灾。在此之前,石家庄太行医药有限公司与广东一家上游客户签订了一笔购入450万元的医药材料的合同。合同签订后15天,太行医药即承付了货款。但是雪灾发生后,行情巨变,价格攀升,对方不想履行合同。经过协商,对方只执行了一部分合同。可太行医药拿到货之后并没有像上游客户一样,趁火打劫,给下游客户涨价,而是按老价格销售。仅此一项,太行医药就赔了近60万元。很多人都说太行医药傻,行情看涨,水涨船高,这再正常不过,也是可以理解的嘛!但太行医药公司董事长范慧智说:“我们不能那样做,宁肯自己吃点亏,也不能伤害客户。我们要打造的就是‘诚信太行’!”由于太行医药诚实守信,赢得了广大客户的信赖。短短几年间,公司的客户数量就增长了十多倍,并且成为多家企业的省级总代理、一级代理,月销售额达数千万元,利润可想而知。
财富箴言
无形资产也是资产。名利,名利,名声就是利益。
诚信经营可能会暂时吃点亏,但只要守住这个底线,生意一定会做得越来越顺。
2.多赚1美元并不重要
1999年,奥康公司与一位日本客商签订了一份订单。由于是第一次合作,日方比较谨慎,订货量并不大,并且强调一定要按期完成订单。
区区一份订单,当然难不住奥康。巧的是,当奥康如期完成生产任务,正准备装货海运到日本时,不巧赶上了台风期。如果等台风过后再装船,海运已无法如期到达日本。本来按照合同,这是出于不可抗因素造成的无法按时交货,奥康完全可以不负责任。但考虑到货物迟到几天,可能会给对方造成损失,奥康总裁王振滔当即决定将货物空运到日本。因此,货物得以在台风中心到达前如期抵达日本。
这样一来,奥康的运费成本就大大增加了。日方知道后,非常感激王振滔诚信负责的做法,很快便将几笔大业务放心地交给了奥康,并建立了长期稳定的合作关系。如今,该日商已成为奥康在国外市场的最大客户。
2003年,奥康又接下了一个意大利客商的订单。在合同上,双方谈好了产品单价为23美元,但在产品生产过程中,相关人员发现生产部门在核算成本时将皮料的价格算得过低,若按实际成本计算,出口价格每双鞋至少还要增加1美元。当相关负责人把这个情况汇报给王振滔时,王振滔表示:既然签了合同,就是亏本了,这笔买卖也要做。后来,这件事被意大利客商无意中得知,他十分感动,主动提出给奥康增加1美元的成本,王振滔却婉言谢绝了。他说:“奥康多赚1美元或少赚1美元并不重要,重要的是要恪守信用。”这位意大利客商钦佩之余,当即决定追加订单,将原来20多万美元的订单一下子增加到100多万美元,后来还跟奥康建立了长期合作关系。
财富箴言
失信就是失败,守信就是守财。
守信万里还嫌近,无信一寸步难行。
3.你这么讲信用,以后有事尽管找我
张安东是深圳一家服装公司的老板。有一年,因为资金紧缺,他向一位朋友借了20万元,承诺一年之后还清。
一年很快就过去了,但张安东的公司又遭遇了新的困难,一时之间还不出借朋友的钱。张安东想方设法,利用各种途径筹足了10万元,可剩下的10万元怎么也弄不到了。怎么办呢?随着还钱日期的临近,张安东的眉头越皱越紧。公司里有人出主意:干脆向朋友求个情,让他再宽限些时间不行吗?张安东眼一瞪,坚决地摇摇头。还有人提建议:不如先给你朋友开张空头支票,等账上有了钱再支付。张安东脸色大变:“你当我是什么人了?”最后,张安东决定以自己的房屋为抵押,然后向银行贷款。谁知银行只肯贷5万元。没办法,张安东一咬牙,便把房子以10万元的低价出售,终于在限期之内还清了欠朋友的款。但没了房子的他只好和家人搬到了一处新租的小平房里安身。
不久,那位朋友打电话给张安东,说周末想到他家聚聚,没想到平时好客的张安东竟一口回绝了。朋友非常奇怪,就在周末开车去“找”他。当朋友费尽九牛二虎之力,终于找到张安东的“新家”时,一下子惊呆了。当他得知这一切都是为了还自己的钱时,他感动不已。临走时,朋友诚恳地说:“你这么讲信用,以后有事尽管找我。”
这件事很快被朋友传开了,张安东在圈子里以讲信用、说话算数出了名。又过了两年,因一次意外事故,张安东的生意再次陷入危机。就在他实在支撑不下去时,很多朋友都主动向他伸出援手,有人帮他贷款,有人借钱给他,而且不要利息。在朋友的帮助下,张安东很快就解决了危机,从此在事业上一帆风顺,重新迈入了成功企业家的行列。每当有人问起他的成功经验时,他都会郑重地说:“信用,是信用使我获得了成功。”
财富箴言
信用不仅能促进成功,还能让你立于不败之地。
好借好还,再借不难。