1.晚上我到您家里给您站一分钟
联想有一条规则,开20人以上的会迟到要罚站一分钟。这是一项很严肃的规定,这一分钟是很严肃的一分钟,任何人必须执行。事情很巧,第一个被罚的人正是柳传志原来的老领导,柳传志和他都感到很尴尬,罚站的时候他本人紧张得不得了,一身是汗,柳传志坐着也一身是汗。柳传志悄声跟老领导说:“您先在这儿站一分钟,今天晚上我到您家里给您站一分钟。”柳传志本人也被罚过3次,其中有一次是他被困在电梯里,咚咚地敲门,希望有个人听到帮他请个假,敲了半天也找不到人,出来后,柳传志没作任何解释,自觉地罚了站。
柳传志有一段名言:“第一,做人要正。虽然是老生常谈,但确确实实极为重要。一个组织里面,人怎么用呢?我们是这么看的,人和人相当于一个个阿拉伯数字。比如说10000,前面的1是有效数字,带一个零就是10,带两个零就是100……1极其关键。很多企业请了很多有水平的大学生、研究生,甚至国外的人才,依然做得不好,是因为前面的有效数字不对,他也是个零。作为‘1’的你一定要正。”
柳传志是这么说,也是这么做的,比如在联想的“天条”里,有一条“不能有亲有疏”,主要内容是“领导的子女不能进公司”。因为领导的子女进来,会影响其他有能力的年轻人的心态。当年柳传志的儿子从北京邮电学院计算机系毕业时,很多人都劝柳传志适当“松一松”,但柳传志说:“没有任何考虑的余地,坚决不让他到公司来。这是自己定的天条,一旦开了头,员工的子女们都进了公司,再互相结婚,互相串联起来,越扯越多,将来想管也管不了。”
财富箴言
伟大者在于管理自己,不在于领导别人。
小公司靠感情,大公司靠制度。
2.一、二、三,喝
山东华誉集团有限公司董事长王跃庆是一位土生土长的农民企业家,虽说没进过高等学府深造,但他头脑灵活、看事长远。他有一句名言:“富人帮穷人,等于帮自己;善待你的员工,等于善待自己。”有一年冬天,王跃庆无意中发现一个工人在喝自来水龙头里的冷水,询问后才知道是因为饮用的热水供应不足,有领导说了,热水要先紧着办公室里的管理层喝。听罢,王跃庆怒火中烧,当即将全体管理人员集合于院内,现场给每个管理人员接了一杯冷水,然后自己数数:“一、二、三,喝!”数罢,带头一饮而尽。
财富箴言
除非你能管理自我,否则你不能管理任何人或任何东西。
部下的素质低,不是你的责任;但不能提高部下的素质,就是你的责任。
3.这种事为什么要告诉我
戴尔上大学时就开始了创业,由于他养成了晚睡晚起的习惯,也由于他掌握着公司里唯一的大门钥匙,所以每当他睡过了头,匆匆忙忙赶到公司附近时,远远地就能看到二三十个员工在公司门口闲晃,等着他开门。
日复一日,戴尔公司很少在九点半以前准时开门。后来逐渐有点儿提前,但从来没有早过早上九点。等公司作出早八点上班的决定之后,戴尔便明智地把公司大门的钥匙交给了一位员工来掌管。
但公司发展迅速,快得惊人,越做越大,应该交出去的钥匙显然不只是公司大门这一把。
有一天,戴尔正在办公室忙着解决复杂的系统问题,有个员工走进来抱怨说:“真倒霉,我的硬币被可乐的自动售货机‘吃’掉了。”
戴尔忙得头都没抬,不解地问:“这种事为什么要告诉我?”
员工理直气壮地说:“因为售货机的钥匙是由你保管的啊!”
那一刻,戴尔明白了,自动售货机的钥匙也应该立刻交给别人保管了——一切应该交给别人保管的钥匙都应该立刻交给别人保管了!
财富箴言
将兵为帅,将将为王。想办法让员工为你忙,而不是自己忙得团团转。