张殿兵
“明天就是这个月的最后一天了,你明天把相关工作交接给你们组长赖源,领了工资,就可以走了。”这是今天下午顾正亮回到办公室后,经理吴永成向他发出的最后一道“指示”。顾正亮的脸红一阵白一阵,但最后不得不回答道:“那,好吧……”
顾正亮没有想到,自己离开大学校园进入这家隶属于一个大商场的家电批发公司刚半年,就被辞退了。他内心里五味杂陈,但是,他没有任何怨言。其他业务员每个月的销售额都在六十万元以上,可是半年过去了,他的月销售额仍没有突破三十万。虽然他工作很卖力,每个月的销售额都有进步——第一个月是八万、第二个月是十一万、第三个月是十五万、第四个月是十七万、第五个月是二十二万,第六个月是二十八万,但是他却一直远远地落在别人的后面!让他离开,他能说什么呢?
这一夜,他躺在床上辗转未眠,思索着“为什么半年内都没能赶上去”这个问题。直到天快亮了,他才得出一个结论:虽然自己工作很卖力,注意听取客户意见和收集相关信息,工作之余,看得最多的就是销售方面的书报,可是自己经验确实太缺乏了,因此销售难以很快上去。
第二天早上,他依然吃饱饭,穿戴整齐,精神饱满地去公司。上午,他整理了相关票据以及客户信息资料,全部都交给了组长赖源。下午,他刚到办公室,会计就让他去领最后一个月的工资。他签完字领了工资,赖源说:“你如果没其他事,就可以走了。”顾正亮问:“你们发给我的是一整月的工资吗?”赖源说:“你什么意思?——当然是啊。”顾正亮说:“那么,今天还没到下班时间,我既然足额拿了这个月的工资,我应该到下班时间才能走。”赖源说:“那好吧,你自便。”然后就离开了。
电话铃响了,顾正亮习惯性地要去接,这时会计已迅速跑过来接了。可是很快,会计就把电话递给了顾正亮,说:“找你的。”
顾正亮接了电话。是他的一个离城十多公里远的乡镇客户——一家电零售店的邱老板打来的,邱老板说,一台洗衣机刚卖出去,因质量问题消费者又拉了回来,他也觉得有问题,让顾正亮去看看。顾正亮本想说他已被辞退了,但想到还没到“下班时间”,他放下电话就去了。顾正亮到后发现,这台洗衣机根本没有问题,是顾客操作不当,他就把正确的操作方法教给了这位顾客和邱老板。这时已是晚上七点了,公司下班时间是六点,他超了一个小时。他想,自己对得起这份工作和公司给他的足额工资了!
随后,他用手机把这个情况报告给了赖源。赖源没有想到顾正亮会这么做,一时很感动,说:“谢谢你啊!”
转眼,六年过去了。
这一年,国内一家着名家电制造公司在省城召开全省销售大会,吴永成应邀参加。顾正亮和吴永成在这个场合见面了。这时,吴永成仍是那家家电批发公司的经理,而顾正亮则是这家着名家电制造公司省分公司的副总经理。
吃饭的时候,吴永成主动提起了六年前的事:“你知道我当初为什么辞退你吗?”
顾正亮爽朗地笑了笑,说:“因为我的业绩差啊……”
吴永成说:“不是这个原因!是因为你是一个优秀的人,而且很年轻……”
顾正亮盯住了吴永成,听他往下说。
吴永成继续说:“任何人刚参加工作时,都不大可能很快做出突出的成绩,因为经验很缺乏。但是,你是一个有强烈自尊心的人,每个月月底我批评你时,你都没有找任何借口,默默地接受了我的批评,之后你会在下个月更加努力地工作,这种自尊心是最宝贵的;同时,你工作中善于听取客户的意见,注意收集相关信息,工作之外你还努力学习营销知识,这表明你有强烈的进取心;对待公司和客户,你都很负责,你最后一天的工作就是最好的证明——你去乡镇给消费者排除问题的事赖源也告诉了我,这说明你是一个有高度责任感的人。一个有强烈自尊心、进取心和高度责任感的人,必然会有出息的。如果我留下你,我相信你的工作一定会越干越好……”
“那,你为什么还是辞了我呢?”
“正是因为你是一个应该有更大出息的人,我才辞退你的!你当时很年轻,年轻人有闯劲,我辞退你的目的,就是想让你在年轻的时候多接受一些人生历练,去更大的空间寻找梦想,这样对你的将来更有益处,才会取得更大的成绩!我们公司是一个地方性的小公司,如果你留在那里,时间一长,尤其是结了婚有了孩子以后,就不一定还有闯劲了,你的发展空间也许就很难有大的增长了……”
“那,你为什么没有离开,去更大的空间发展?”
“我刚参加工作时,是在一个小县城里。一个老领导对我说,我还年轻,应该去更大的地方发展。于是,我就到了市里,通过打拼,成了分公司的经理。后来,随着结婚生子、抚养孩子,年轻时的闯劲渐渐就被消磨掉了,就安于按部就班的工作了……所以,你要吸取我的教训,在年龄还有优势时,鼓舞自己的斗志,向更高的目标去攀登。”
这时,顾正亮才明白当年吴永成对他的良苦用心。
又过了五年,顾正亮由于工作出色,被调到了公司总部,担任了总部营销公司的副总经理。但是,每年春节,他都会给吴永成打个电话,问候一声“新年好”。